擔當社會責任，共助“養(yǎng)老”變“享老”

據(jù)估算，“十四五”期間，我國老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化，我國已經(jīng)悄然進入“銀發(fā)時代”。為了讓老年人健康幸福地安度晚年，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”。國家“十四五”規(guī)劃和二○三五遠景目標建議中提出，“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”，并提出具體要求。

為深入貫徹國家關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的決策部署，積極應(yīng)對我國人口年齡結(jié)構(gòu)變化，發(fā)揮國有金融機構(gòu)作為支持銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的社會責任與擔當，中國銀行立足自身金融服務(wù)優(yōu)勢，整合行業(yè)資源，搭建合作平臺，為廣大人民群眾提供更加便利、全面的金融及非金融供給。

2021年1月28日，中國銀行召開個人養(yǎng)老服務(wù)品牌發(fā)布會暨個人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計劃啟動儀式。本次線上發(fā)布會以“歲月流金 銀發(fā)生輝”為主題，包括“傳承與信仰”、“睿智與悅納”、“熱愛與堅持”、“責任與期許”四大篇章。發(fā)布活動在中行百歲老人的祝福中拉開帷幕，馬來西亞華人客戶、收藏家馬未都、演員楊立新、新華社記者劉洪分別從各自的視角分享了其對養(yǎng)老生活的規(guī)劃和感悟。中國銀行在本次發(fā)布活動中推出“歲悅長情”個人養(yǎng)老服務(wù)品牌，并聯(lián)合眾多行業(yè)知名機構(gòu)發(fā)布“個人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計劃”，共同推動我國個人養(yǎng)老金融事業(yè)發(fā)展。中國銀行董事長劉連舸、副行長鄭國雨出席啟動儀式。

“個人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計劃”由中國銀行聯(lián)合銀聯(lián)、知名證券、基金、保險、信托等大型金融及康養(yǎng)機構(gòu)，以及大型傳媒、互聯(lián)網(wǎng)公司等社會各界從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)機構(gòu)共同發(fā)起。該計劃致力于通過參與各方的專業(yè)領(lǐng)域，建設(shè)常態(tài)化溝通機制，促進從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)機構(gòu)和專家學者加強交流互鑒、開展合作研究、分享研究成果，為我國養(yǎng)老客群提供專屬金融服務(wù)、綜合康養(yǎng)服務(wù)、品質(zhì)生活服務(wù)、適老智能服務(wù)等一體化、一站式“金融+”服務(wù)支持，助推社會養(yǎng)老體系的完善，促進我國“老有所養(yǎng)，老有善養(yǎng)”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

“個人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計劃”以金融服務(wù)作為促進我國養(yǎng)老人群實現(xiàn)老有所養(yǎng)的重要工具，積極發(fā)展服務(wù)居民養(yǎng)老的專業(yè)化金融產(chǎn)品及服務(wù)，開發(fā)可提供長期穩(wěn)定收益、符合養(yǎng)老跨生命周期需求的差異化金融產(chǎn)品。積極探索代際養(yǎng)老、預(yù)防式養(yǎng)老、第三方付費養(yǎng)老等養(yǎng)老模式和產(chǎn)品，提高居民養(yǎng)老財富儲備和養(yǎng)老服務(wù)支付能力。中國銀行作為“個人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計劃”的發(fā)起方，將在國家政策指導(dǎo)及監(jiān)管部門要求下，切實履行發(fā)起方責任及義務(wù)，發(fā)揮金融行業(yè)橋頭堡作用，在賬戶、產(chǎn)品、權(quán)益、渠道方面為客戶提供全生命周期服務(wù)方案，并凝聚各方力量，加大對銀發(fā)產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)老客群的服務(wù)力度。

中國銀行立足自身金融服務(wù)優(yōu)勢，以老年客戶切實需求為出發(fā)點，通過多元化的產(chǎn)品服務(wù)體系和客戶權(quán)益體系，構(gòu)建“銀發(fā)+金融”生態(tài)場景，“量身定制”養(yǎng)老專屬服務(wù)，全新打造“歲悅長情”個人養(yǎng)老服務(wù)品牌，寓意中國銀行與每一位客戶長情相守、共享歲月富足與歡悅。宣傳語“閱人生、愛相隨”，寓意中國銀行珍愛每一位客戶，陪您閱歷人生百味，與您相知相伴相守。

中國銀行整合行業(yè)資源，搭建合作平臺，聯(lián)合中國銀聯(lián)、易方達基金、華夏基金、嘉實基金、野村東方國際證券、中國太平保險集團、中國太平洋保險（集團）、泰康保險集團、中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托、五礦國際信托、京東數(shù)字科技、喜馬拉雅、胡潤百富、新華網(wǎng)等知名金融、康養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及傳媒企業(yè)，打造“中銀長情卡”、大額存單、理財產(chǎn)品、養(yǎng)老年金保險、家族信托五大王牌金融產(chǎn)品;提供預(yù)約問診、視頻醫(yī)生、尊享診療、養(yǎng)老社區(qū)等康養(yǎng)綜合服務(wù);投入數(shù)億補貼，推出惠老活動，通過手機銀行銀發(fā)專區(qū)為老年客戶提供覆蓋“醫(yī)、食、住、行、娛”等領(lǐng)域的便捷服務(wù)，如：老年大學、在線購物、健步走打卡、醫(yī)保電子憑證、大字版展示、語音識別等品質(zhì)生活服務(wù)及適老化智能服務(wù)。同時，中國銀行目前已完成100余家養(yǎng)老特色網(wǎng)點建設(shè)，打造線上線下一體式服務(wù)體驗，為老年客戶提供更加便利的專屬服務(wù)渠道。

未來，中國銀行還將聯(lián)合更多行業(yè)合作伙伴，積極探索系統(tǒng)化金融養(yǎng)老服務(wù)，更好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民對美好生活的向往，致力于提高老年人群的生活質(zhì)量，助力“養(yǎng)老”變“享老”。