焦 姣
(陜西青年職業(yè)學院 陜西西安 710068)
毛某某,男,銀川永寧人,2019級廣告設(shè)計與制作專業(yè)學生。該生入校以來,遵守校紀校規(guī),從不遲到早退,也無掛科現(xiàn)象,舍友、同學及老師對該生評價良好。據(jù)其表現(xiàn),我認為該生是一名遵守紀律、成績合格、各方面表現(xiàn)良好的學生,所以并未給予特別關(guān)注。到大一第二學期,因疫情影響,采用線上學習的方式上課,該生開始出現(xiàn)偶爾曠課的情況,與其談心談話之后,根據(jù)該生所述,將主要原因歸結(jié)為自律性差,不適應(yīng)線上學習的模式所致。但到大二第一學期轉(zhuǎn)為線下學習后,該生曠課情況并未好轉(zhuǎn),反而頻率增加。通過多次與該生談心談話,與家長溝通交流,向舍友了解情況,最終該生才吐露心聲。該生表示,自己當時高考失利,本想復讀報考自己喜歡的建筑類專業(yè),但覺得復讀太辛苦,父母也不支持,就隨意報考了我校廣告專業(yè)。大一剛來校時,覺得既來之則安之,每天按時上課,認真完成作業(yè),但是隨著時間的推移,發(fā)覺自己對廣告專業(yè)越來越?jīng)]有興趣,厭學情緒也愈來愈強烈,并且逐漸開始有了退學的想法。
目前,在高職院校,乃至任何大學,學生厭學的情況普遍存在,所學專業(yè)與理想專業(yè)相悖是產(chǎn)生厭學的主要原因之一。多數(shù)學生經(jīng)過調(diào)整會慢慢接受并且逐漸進入學習狀態(tài),但依然有少數(shù)學生,以不喜歡所學專業(yè)為由,整日或沉溺于游戲世界,或沉睡于夢鄉(xiāng)之中,帶著一部手機、一副耳機,游離于教室和宿舍之間,逃避現(xiàn)實,荒廢學業(yè),最終以留級或退學的結(jié)局遺憾地結(jié)束大學生活。分析該生厭學的原因,不是專業(yè)知識學不懂、學習能力有限,不是只想著吃喝玩樂、整日曠課逃學,正是所學專業(yè)不是自己喜歡的專業(yè)所致。再者,該生認為只交學費就能拿到畢業(yè)證的錯誤想法也是助長其厭學情緒不斷增長的原因之一。
1.耐心傾聽、多方了解,找出根源
在該生曠課頻率增加,不及格科目增多的情況下,我多次通過微信、短信、電話等方式耐心與該生進行談心談話,不斷挖掘問題根源,及時給予指導和建議。同時,以就業(yè)指導課為契機,對該生的測試結(jié)果進行詳細分析和講解,幫助該生正確處理愛好與所學專業(yè)之間的關(guān)系,明晰未來就業(yè)方向。再者,向該生詳細講解我校獲取畢業(yè)證的相關(guān)規(guī)定,糾正錯誤認識,打消錯誤念頭。
與此同時,多次與該生家長溝通交流,詢問該生情況。家長表示,家里之前做家紡生意,后來改行做包工頭。孩子之前利用寒暑假和他們一起干活,并表示對此感興趣,但是作為家長覺得這個行業(yè)較苦,不希望孩子從事相關(guān)工作。在聽取他們建議之后,就未報考建筑類專業(yè)。他們覺得造成現(xiàn)在的后果,他們負主要責任。同時,家長也詢問,能不能讓孩子不上課只交學費,最后拿到畢業(yè)證。在家長處了解完信息后,又與該生舍友及好友進行聯(lián)系,了解該生情況。他們表示,該生大一第一學期表現(xiàn)不錯,能按時上課,認真完成作業(yè),感覺從線上學習開始有了曠課現(xiàn)象。
從多方了解情況后,對該生厭學的原因逐漸明朗起來。首先,對于該生而言,在高考失利的前提下,入學成績是我系廣告專業(yè)第六名,說明該生具有一定學習能力。其次,該生之前一直都是遵守紀律、成績良好的學生,在其內(nèi)心深處,想要認真學習,順利拿到畢業(yè)證。再者,該生有只要交學費就能拿到畢業(yè)證的錯誤想法和其家長的錯誤觀念也有很大關(guān)系。對此,我根據(jù)該生每次談話情況給予指導和建議。同時,與其家長聯(lián)系,告知學校獲得畢業(yè)證的相關(guān)規(guī)定,希望家長和學校一起能夠給予孩子正確引導。
2.捕捉細節(jié)、關(guān)注動態(tài)、靈活變通
從與該生的多次談心談話中,捕捉細節(jié),及時出策。該生多次談話中提到自己喜歡建筑學,而且今年8月份社會實踐也是在工地實習,再加上自己父親也是做這個行業(yè),所以一直以來對這個專業(yè)比較感興趣。據(jù)此鼓勵該生可以將其作為興趣愛好,利用課余時間進行自學,將興趣愛好提升至理論學習,更進一步了解自己喜歡的領(lǐng)域。同時,在周末可以找相關(guān)公司進行社會實踐。在最近一次談話中,該生說自己在自學備考二級建造師,也算是給自己未來就業(yè)多一份競爭資本?,F(xiàn)在每天課余時間都會去圖書館看書學習,感覺每天都很充實。在學習中,慢慢體會到學習的樂趣,并開始慢慢接受現(xiàn)在所學的廣告專業(yè)。
時刻關(guān)注該生動態(tài),包括微信朋友圈。我發(fā)現(xiàn)該生在微信朋友圈開始發(fā)一些關(guān)于努力進取之類的內(nèi)容,但凡看到,我就會及時評論,給予鼓勵。后來在與該生的一次談心談話中,該生還專門提到我對他朋友圈的評論,并且表示對他有很大的鼓勵作用。之后,每當我看到勵志的小故事或者文案時,便會轉(zhuǎn)發(fā)給該生。
該生有一次因心情不好,學習狀態(tài)糟糕,想要請假回家調(diào)整心態(tài)。按照之前處理類似問題的方法,會進行談心談話,若沒有特殊情況不會批假。但是這次,能夠感受到該生的請求很誠懇,再加之前面的談話情況,于是和家人進行了聯(lián)系,并向系上進行了說明,最終在征得系上及家長同意后,該生回家四天,之后按照要求安全返校。返校后,感覺該生狀態(tài)確實有了好轉(zhuǎn),沒過幾天就來找我咨詢圖書館借書的事情。
3.以身說法、耐心疏導、給予建議
在與該生談心談話中,我也會在適當?shù)臅r機與該生分享自己的經(jīng)歷和感悟,希望能對他有所幫助和啟發(fā)。同時,也會向他講述歷屆廣告專業(yè)學生的成功案例,通過榜樣的力量幫助該生樹立專業(yè)自信。再者,對于該生的厭學及焦慮情緒進行長期耐心疏導。最終希望該生在逐漸接受并努力學好廣告專業(yè)的同時,在課余時間好好復習備考二級建造師,能夠為自己未來的工作多準備出路。同時,建議該生多參加班級及系上的活動,讓自己的大學生活更加充實有趣、豐富多彩。
經(jīng)過多次談話和指導,該生學習情況有了很大改觀,也愿意主動參與到班級活動中,老師和同學均反映該生狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。該生本人也表示現(xiàn)在每天除了認真上課,按時完成作業(yè),課余時間要么去圖書館看書備考要么參加班級活動,感覺自己的學習生活充實了很多,厭學及焦慮情緒也有了明顯改善。
厭學,是任何階段的學生都會出現(xiàn)的問題,厭學原因更是多種多樣。作為輔導員,面對出現(xiàn)厭學情緒的學生應(yīng)該了解情況、分析原因、找對策、想辦法,幫助學生走出困境,順利完成學業(yè)。
為每個學生建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng),一旦學生出現(xiàn)問題,可以第一時間從多方面準確了解學生情況,及時做出正確判斷和處理方法。此聯(lián)絡(luò)網(wǎng)包括學生家長、班級同學、任課老師、舍友及好友等。
輔導員每日的工作量大,所帶學生多,很難兼顧到每個學生的情況,往往只能將有限的精力重點關(guān)注在表現(xiàn)兩個極端的學生身上。通過此案例,讓我意識到,應(yīng)該想辦法多去了解每個學生的情況,為其建立個人檔案,通過微信、QQ、面對面聊天、學生填表等多種方式不斷更新學生個人檔案,以便隨時熟悉并掌握情況,真正走進每個學生心里。
在和本案例學生談到廣告專業(yè)時,深感自己對這個專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容了解不多,尤其是談到專業(yè)優(yōu)勢及目前廣告專業(yè)的發(fā)展情況等問題,了解內(nèi)容不多,深度不夠,說服力不強。后期應(yīng)多走進課堂,向?qū)H卫蠋煂W習,向行業(yè)人士請教,了解自己所帶學生的專業(yè)相關(guān)知識和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
多讀一些輔導員方面的專業(yè)書籍,多關(guān)注優(yōu)秀輔導員的公眾號,多學習、多思考、多鉆研,積極從事學生工作相關(guān)理論研究,把工作當作實驗,把總結(jié)變成思考,把經(jīng)驗上升為理論,讓工作與研究在互動中相互促進和提升,在學習、教學、科研實踐中逐步提升自身的綜合能力和素質(zhì)。只有提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),方可高效率高質(zhì)量為學生解決各類問題,幫助學生順利完成學業(yè),進而成長為新時代社會主義建設(shè)者和可靠接班人。