武鵬 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員
引言:隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展升級(jí),電子商務(wù)已經(jīng)成為人們生活的一部分,改變了人們的消費(fèi)方式,擴(kuò)大了消費(fèi)范圍,進(jìn)而改變了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展模式,給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)物流發(fā)展較晚,但是發(fā)展速度非???。我國(guó)缺少相應(yīng)的物流政策支持,難以保證我國(guó)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)物流穩(wěn)健發(fā)展。缺乏相關(guān)政策支持,在某種程度上抑制了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。因此政府應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)的支持政策,確保國(guó)際貿(mào)易有法可依。
我國(guó)物流的發(fā)展時(shí)間比較短,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,物流條件相對(duì)較差,而國(guó)際貿(mào)易物流需要更加先進(jìn)的物流設(shè)備作為支撐,因此我國(guó)需要加快物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)程。隨著物流業(yè)的發(fā)展,我國(guó)涌現(xiàn)出了大量第三方物流企業(yè),但是這些企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小,專業(yè)性也比較差,服務(wù)對(duì)象大多為國(guó)內(nèi)企業(yè),專門(mén)提供國(guó)際貿(mào)易物流服務(wù)的物流企業(yè)非常少。專業(yè)化的物流服務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常有必要,因此我國(guó)需要盡快打造專業(yè)化的物流服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易,以此促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展和提升我國(guó)的國(guó)際地位。
信息化在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度和條件較低。隨著經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展,物流服務(wù)信息化需求變得越來(lái)越高。當(dāng)前物流信息化水平逐漸跟不上電子商務(wù)物流的發(fā)展,成為物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。隨著國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展,國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化成為必然。我國(guó)雖然已經(jīng)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的物流規(guī)范體系,但是與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比差距較大,難以與國(guó)際接軌,削弱了國(guó)內(nèi)物流企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
不論是專門(mén)針對(duì)物流業(yè)務(wù)的第三方物流還是企業(yè)建立的自營(yíng)物流,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,管理者需要不斷對(duì)物流技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),引進(jìn)最新的物流技術(shù)和手段,滿足客戶的物流需求。在優(yōu)化的過(guò)程中,不僅需要改進(jìn)物流運(yùn)輸路線、提升倉(cāng)庫(kù)性能、保證倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量等,還需要根據(jù)消費(fèi)者的不同需求編制不同的物流配送方案。
從長(zhǎng)期的實(shí)踐中可以了解到,國(guó)際貿(mào)易與物流企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)對(duì)于提升我國(guó)國(guó)際貿(mào)易水平與物流行業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。所以物流與國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的高層管理人員必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,積極主動(dòng)地參與到發(fā)展中,并對(duì)自身的企業(yè)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,這樣才能夠全面性提升企業(yè)貿(mào)易營(yíng)銷的成效。從細(xì)節(jié)的角度出發(fā),國(guó)際貿(mào)易與物流企業(yè)首先要深入了解企業(yè)自身在管理與運(yùn)營(yíng)方面存在的問(wèn)題,隨后再依據(jù)實(shí)際需求及時(shí)解決,而這個(gè)過(guò)程是需要各個(gè)階段的管理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行全程跟進(jìn),并且培養(yǎng)出一些專業(yè)能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的物流配送專員。國(guó)際貿(mào)易與物流公司在運(yùn)營(yíng)與管理的過(guò)程中所采用的方式和策略,對(duì)于整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和市場(chǎng)占有率方面有著重要的意義。因此領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),這樣才能夠發(fā)揮出自身在企業(yè)中的核心價(jià)值與作用。此外,領(lǐng)導(dǎo)層還需要有良好的危機(jī)意識(shí)與敏銳的觀察力,這樣才能夠準(zhǔn)確、清晰地分辨出市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。對(duì)于處在企業(yè)基礎(chǔ)中的物流配送人員與銷售專員而言,這些人是整個(gè)企業(yè)形象與價(jià)值的關(guān)鍵所在,他們通過(guò)直接與顧客接觸的方式發(fā)展企業(yè)的業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的影響力與知名度,是保障企業(yè)穩(wěn)定、高效發(fā)展的前提。
跨境電子商務(wù)要想真正地得到發(fā)展,首先需要大量的專業(yè)人才作為輔助支撐,研發(fā)銷售技術(shù),開(kāi)拓新的領(lǐng)域,新的產(chǎn)品和服務(wù),從各個(gè)方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在各個(gè)領(lǐng)域都要有相應(yīng)的人才。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高質(zhì)量人才的培養(yǎng),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,培養(yǎng)一定的人才。另外,企業(yè)還可以不定期的選取一部分人員到院校學(xué)習(xí),與大學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通交流,提高銷售人員的知識(shí)水平,同時(shí)學(xué)校的學(xué)生也可以借此機(jī)會(huì)接觸到外貿(mào)企業(yè),大家互相溝通交流,企業(yè)人得到了發(fā)展的建議,學(xué)生也接觸了企業(yè)對(duì)就業(yè)不再恐懼。即通過(guò)建立人才培養(yǎng)機(jī)制,倡導(dǎo)校企合作培養(yǎng)模式,打造比較寬松的人才環(huán)境,為企業(yè)的人才培養(yǎng)充分奠定基礎(chǔ)。電子商務(wù)企業(yè)可以采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度留住現(xiàn)有人才,對(duì)于那些積極肯干,奮斗在一線的人員,提供員工補(bǔ)償,他們遠(yuǎn)離祖國(guó)去國(guó)外做好銷售工作,當(dāng)員工為企業(yè)奉獻(xiàn)了自己的所有時(shí)間,需要得到企業(yè)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),這樣也可以調(diào)動(dòng)員工走出去的積極性,走出去就是企業(yè)最好的宣傳板。與此同時(shí),企業(yè)可以在各個(gè)大學(xué)招收銷售人才和電子商務(wù)專業(yè)的人才,可以通過(guò)校企實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期挑選優(yōu)質(zhì)的人才畢業(yè)后留在企業(yè)繼續(xù)工作,給予相應(yīng)的薪資待遇,從根本上解決留不住人才的現(xiàn)象。
電子商務(wù)的發(fā)展要通過(guò)開(kāi)通線上跨境電商交易平臺(tái),讓國(guó)外的客戶可以在網(wǎng)站上瀏覽到相關(guān)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,吸引國(guó)外的客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品出口的線上端口還處于剛起步階段,現(xiàn)在是個(gè)信息發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播速度迅猛,人們喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比高的產(chǎn)品,這樣趨勢(shì)發(fā)展下去企業(yè)的跨境電商平臺(tái)發(fā)展會(huì)越來(lái)越繁榮,這對(duì)還在蹣跚發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機(jī)遇。企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變發(fā)展思想開(kāi)拓新的渠道,把線上線下銷售一起抓起,更快去促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展交易。跨境電子商務(wù)銷售模式的建立可以解決業(yè)務(wù)聯(lián)系不便的問(wèn)題,線上業(yè)務(wù)聯(lián)系同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省很多資源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是很有益的。電子商務(wù)行業(yè)實(shí)行跨境電商線上辦公的方式可以幫助企業(yè)拓寬銷售渠道,抓住每次客戶咨詢的機(jī)會(huì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化講解,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,因此企業(yè)的國(guó)際物流供應(yīng)鏈的管理應(yīng)充分利用電子商務(wù)交易平臺(tái),優(yōu)化出口銷售渠道,同時(shí)也進(jìn)一步拓寬銷售渠道。
要在現(xiàn)代化和國(guó)際化的背景下,規(guī)劃我國(guó)國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,制定科學(xué)合理的政策扶持措施,同時(shí)確定發(fā)展重點(diǎn),為我國(guó)國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)能。除此之外,還要重視國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際物流的融合發(fā)展,例如利用高新技術(shù)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,從而使國(guó)際物流企業(yè)和國(guó)際貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行金融、信息等方面資源的協(xié)同,國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展,從而降低成本,提高效率。
將互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,能夠更新傳統(tǒng)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,使物流信息系統(tǒng)更加完備,可利用供應(yīng)鏈管理建設(shè)現(xiàn)代化物流企業(yè)。比如可以將互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)從區(qū)域內(nèi)部網(wǎng)向物流電子商務(wù)網(wǎng)方向改變,采用GPS、RFID等信息技術(shù)滿足貨物出關(guān)、運(yùn)輸以及資金管理等服務(wù)需求。同時(shí),還可以利用無(wú)線智能通信射頻識(shí)別技術(shù),將其運(yùn)用在國(guó)際貨物跨境服務(wù),貨物實(shí)時(shí)追蹤等領(lǐng)域,從而促進(jìn)國(guó)際物流服務(wù)的發(fā)展,節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間,提高物流運(yùn)輸效率。同時(shí),還可以利用“新基建”對(duì)物流體系進(jìn)行假設(shè),使其朝信息化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展,同時(shí)重點(diǎn)加快智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能貨柜、無(wú)人運(yùn)輸、物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流園、供應(yīng)鏈平臺(tái)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷加強(qiáng)物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域中云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的建設(shè)??偟膩?lái)說(shuō),要補(bǔ)好我國(guó)國(guó)際物流體系的短板,提升國(guó)際運(yùn)力、拓寬國(guó)際物流通道,不斷擴(kuò)大國(guó)際服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
要用國(guó)際視野謀劃國(guó)際物流長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展藍(lán)圖,做好戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),整合全球物流資源,加強(qiáng)與他國(guó)的合作,不斷加強(qiáng)與國(guó)際運(yùn)輸行業(yè)組織及各國(guó)政府的溝通與交流,同時(shí)也應(yīng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的交流,探討供應(yīng)鏈管理,建立網(wǎng)上物流服務(wù)平臺(tái),和他國(guó)合作建立全球物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和全球供應(yīng)鏈,從而實(shí)現(xiàn)互利共贏。應(yīng)抓住“一帶一路”、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的契機(jī),與沿線國(guó)家和地區(qū)組建國(guó)際物流供應(yīng)鏈聯(lián)盟,更好地發(fā)揮區(qū)域自由貿(mào)易協(xié)定作用,降低區(qū)域物流供應(yīng)鏈成本,深度參與自由貿(mào)易供應(yīng)鏈協(xié)作體系,提升我國(guó)在國(guó)際交通物流和全球經(jīng)濟(jì)中的影響力。
結(jié)束語(yǔ):綜上所述,要想實(shí)現(xiàn)"一帶一路"倡議下國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際物流的協(xié)同發(fā)展的目標(biāo),除了要做好基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)管理工作之外,還需要依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),通過(guò)完善國(guó)際貿(mào)易與物流的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和制定針對(duì)性物流線路的方式來(lái)提高物流公司與國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際物流協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。