文/蘇映海 周緒紅
今年以來(lái),巴中市南江縣人社局緊緊圍繞建設(shè)“溫暖人社”服務(wù)品牌,堅(jiān)持強(qiáng)宣傳、重服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、惠民生,推進(jìn)社保工作“陽(yáng)光運(yùn)行”,著力提升群眾的獲得感、安全感和幸福感。
南江縣人社局認(rèn)真宣傳,積極兌現(xiàn)社保政策,充分釋放政策“紅利”,切實(shí)惠及群眾。采取線上線下相結(jié)合的方式,全面普及養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)等政策法規(guī),重點(diǎn)對(duì)群眾關(guān)注度高的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證、提前退休、退休待遇調(diào)整、社保費(fèi)減免等政策進(jìn)行廣泛宣傳,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)32個(gè)、村(社區(qū))52個(gè)、企業(yè)35家,印發(fā)宣傳資料12000余份,讓群眾做政策的“明白人”。
面對(duì)新冠肺炎疫情和經(jīng)濟(jì)下行的復(fù)雜形勢(shì),南江縣人社局加強(qiáng)與財(cái)政、銀行的溝通、銜接,及時(shí)申請(qǐng)撥付待遇發(fā)放資金,確保各項(xiàng)社保待遇按時(shí)足額發(fā)放到位。全縣發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇74425萬(wàn)元、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇42339萬(wàn)元、工傷保險(xiǎn)待遇1820萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)待遇432.49萬(wàn)元,充分保障了廣大參保人員的正常生活。同時(shí),兌現(xiàn)157家企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗補(bǔ)貼110.35萬(wàn)元,落實(shí)110家新申報(bào)企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼21.3萬(wàn)元。
南江縣人社局按照“全覆蓋、多層次、保基本、可持續(xù)”的要求,聚焦靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、農(nóng)民工等重點(diǎn)參保人群精準(zhǔn)實(shí)施全民參保計(jì)劃。強(qiáng)化宣傳動(dòng)員,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),“面對(duì)面”宣傳政策,“零距離”釋疑解惑,幫助企業(yè)、群眾算好“受益賬”,變“要我參保”為“我要參?!?,增強(qiáng)群眾參保的積極性和主動(dòng)性。
強(qiáng)化協(xié)作,同公安、民政、教育等部門(mén)開(kāi)展數(shù)據(jù)共享、比對(duì),為應(yīng)保未保人群全面建檔立卡,摸清底數(shù)。加強(qiáng)督促檢查,制定工作方案,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),壓實(shí)多方責(zé)任,開(kāi)展執(zhí)法檢查,加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo),確保年度目標(biāo)任務(wù)如期完成。全縣實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保392339人、工傷保險(xiǎn)參保21736人、失業(yè)保險(xiǎn)參保20605人,代繳低保、特困、重度殘疾等特殊人群養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)237.4萬(wàn)元。
南江縣人社局堅(jiān)持把推進(jìn)“放管服”改革作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,持續(xù)深化“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)更多社保服務(wù)“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“一次辦”“就近辦”,推動(dòng)社保服務(wù)更高效、更便民。強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù),通過(guò)“省人社廳社保服務(wù)平臺(tái)”“四川人社”APP等服務(wù)平臺(tái)積極拓寬社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理渠道,社保費(fèi)繳納、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上經(jīng)辦。
優(yōu)化辦事程序,編印《社保服務(wù)指南》,全面梳理辦事程序,簡(jiǎn)化辦事流程,縮減手續(xù)和材料,推行“一站式”服務(wù),提升辦事效率,避免群眾多跑路。推行首問(wèn)責(zé)任制和服務(wù)承諾制,對(duì)參保單位和群眾服務(wù)熱情周到、耐心細(xì)致,讓辦事群眾滿(mǎn)意,將良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度展現(xiàn)給辦事群眾。
落實(shí)服務(wù)下沉,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等基層服務(wù)平臺(tái)作用,就近為群眾服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便或高齡人員提供上門(mén)服務(wù),先后到村(社區(qū))、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公50余場(chǎng)次,直接辦理業(yè)務(wù)1200余人次,為群眾答疑解惑1000余人次。
南江縣人社局加強(qiáng)社?;痫L(fēng)險(xiǎn)防控,維護(hù)基金安全,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全力守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢(qián)”“保命錢(qián)”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)政策法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定,強(qiáng)化警示教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作的政策性、業(yè)務(wù)性和技術(shù)性。規(guī)范工作管理,健全業(yè)務(wù)會(huì)審、工作報(bào)告、監(jiān)督檢查等管理制度,落實(shí)好崗位職責(zé),強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),抓實(shí)抓細(xì)日常工作,推進(jìn)管理的制度化、規(guī)范化、程序化和檔案化。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,壓實(shí)“四級(jí)”風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任制,健全政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,筑牢防控網(wǎng)絡(luò)。扎實(shí)推進(jìn)社保基金管理問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,圍繞10大類(lèi)59個(gè)指標(biāo)排查梳理問(wèn)題31個(gè),開(kāi)展廉政提醒和談心談話143人次,立行立改問(wèn)題27個(gè),持續(xù)整改問(wèn)題4個(gè),收回資金39.27萬(wàn)元,整治成效明顯。