醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控的探索

章燕靜 張淵 無(wú)錫市第二人民醫(yī)院醫(yī)保辦

一、醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控在新時(shí)期的重要性

（一）醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控作為醫(yī)保管理的重點(diǎn)，是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要形成部分，是醫(yī)院能否正確執(zhí)行國(guó)家政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)醫(yī)保費(fèi)用的管控、合理的結(jié)算起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)控，完善各項(xiàng)監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)行合理、合法、規(guī)范的收費(fèi)，直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)起著重要的作用。

（二）醫(yī)院正確執(zhí)行各類醫(yī)保費(fèi)用政策，指導(dǎo)臨床各部門合理收費(fèi)，是醫(yī)院結(jié)算及政策正確執(zhí)行的有力保證。近年來(lái)，人民群眾的維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，醫(yī)院費(fèi)用的透明度、清晰度已成為每個(gè)人關(guān)心的重點(diǎn)。任何的多收費(fèi)、漏收費(fèi)及錯(cuò)收費(fèi)都會(huì)引起患者的不滿，甚至因?yàn)榻忉尰驁?zhí)行不到位而引起醫(yī)療糾紛。醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控執(zhí)行是否到位，將直接影響群眾滿意度，從而影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效應(yīng)和社保的結(jié)算。

二、醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控中存在的主要問(wèn)題

（一）因有限的醫(yī)?；鹋c無(wú)限的醫(yī)療服務(wù)的矛盾，造成服務(wù)與收費(fèi)的不對(duì)等

醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，除了承擔(dān)公益性職責(zé)同時(shí)也是一個(gè)利益主體。為了生存與發(fā)展，為了獲得更多的醫(yī)保經(jīng)費(fèi)，往往誘導(dǎo)職工多做檢查、多開(kāi)藥、多做治療，提供過(guò)度的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)患矛盾日益突出。

（二）醫(yī)保管理費(fèi)用有監(jiān)控制度，但具體實(shí)施時(shí)無(wú)相應(yīng)的有效措施

目前，醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控已有相關(guān)制度出臺(tái)，隨著醫(yī)改的進(jìn)行，制度也進(jìn)行了相應(yīng)的修改與完善。但真正執(zhí)行、實(shí)施時(shí)無(wú)相應(yīng)的有效措施應(yīng)對(duì)，特別是信息系統(tǒng)的不完善使醫(yī)院的費(fèi)用監(jiān)控大部分靠人工完成。使費(fèi)用監(jiān)控流于表面，影響其正確性、及時(shí)性，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。

三、加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控的主要舉措

（一）執(zhí)行醫(yī)保三目錄庫(kù)的對(duì)照與上傳，規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)

陽(yáng)光醫(yī)保工作于2016年開(kāi)始實(shí)施，隨著這一工作的不斷推進(jìn)，醫(yī)院必須做到藥品、診療、材料的三目錄對(duì)照。藥品、材料實(shí)施零差率銷售，各項(xiàng)診療項(xiàng)目不可超限價(jià)銷售。在執(zhí)行中，對(duì)于各診療項(xiàng)目的超限價(jià)情況，上傳時(shí)社保系統(tǒng)直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提示，如遇患者費(fèi)用結(jié)算無(wú)法上傳成功。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保協(xié)議各項(xiàng)規(guī)定，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1.加強(qiáng)門診管理。認(rèn)真核對(duì)參保人員“人、證、卡”的相符情況，嚴(yán)格按照無(wú)錫市區(qū)門診特殊病、門診慢性病和特藥鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定，不得出具虛假證明。第二，加強(qiáng)住院管理。住院期間做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥，不得分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、套用項(xiàng)目收費(fèi)。2.加強(qiáng)醫(yī)保病人用藥管理。要嚴(yán)格掌握用藥指征和梯度，按照醫(yī)保政策和抗生素使用原則，嚴(yán)格掌握醫(yī)保目錄內(nèi)藥品適應(yīng)癥、特殊限定使用范圍，控制用藥品種。為參保人員開(kāi)具門診處方，一般不得超過(guò)7日用量；急診處方一般不得超過(guò)3日用量；對(duì)于某些慢性病、老年病或者特殊情況，處方用量可適應(yīng)延長(zhǎng)到7-14天量（中草藥一次以5-7貼為限），超過(guò)14天量的，醫(yī)師應(yīng)在處方上注明理由，最長(zhǎng)不超過(guò)30天量。3.嚴(yán)格執(zhí)行參保人員知情同意權(quán)。參保人員住院期間發(fā)生的藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用材料、特需服務(wù)等費(fèi)用，單項(xiàng)價(jià)格大于1000元的，應(yīng)事先征得參保人員或其家屬同意，并簽字確認(rèn)。4.高度重視DRG病案首頁(yè)和編碼工作。強(qiáng)化病案質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范填寫病案首頁(yè)疾病診斷和手術(shù)操作編碼，保證DRG正常分組及支付。5.積極發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)保智能監(jiān)控平臺(tái)的作用。為進(jìn)一步規(guī)范診療行為，減少醫(yī)保違規(guī)扣款，我院通過(guò)在醫(yī)保監(jiān)控平臺(tái)新增醫(yī)囑提醒功能的這項(xiàng)舉措，使臨床在用藥方面更加合理規(guī)范。具體操作為：（1）在開(kāi)立醫(yī)囑時(shí)，凡涉及到醫(yī)保適應(yīng)癥用藥或診療項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)則時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示該項(xiàng)目的使用要求，提醒功能不影響醫(yī)囑的正常開(kāi)立與修改，臨床醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照使用要求開(kāi)立醫(yī)囑。（2）醫(yī)院將實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)保適應(yīng)癥用藥及診療項(xiàng)目規(guī)則執(zhí)行情況，對(duì)于違反醫(yī)保規(guī)定的，嚴(yán)格按照醫(yī)院考核要求落實(shí)到責(zé)任人。

（三）切實(shí)做好陽(yáng)光醫(yī)保醫(yī)師的審核與上傳

醫(yī)務(wù)處將符合規(guī)定的醫(yī)師開(kāi)通處方權(quán)，經(jīng)信息科備案后，經(jīng)醫(yī)保辦確認(rèn)后，填寫陽(yáng)光醫(yī)保醫(yī)師信息表，通過(guò)金保系統(tǒng)上傳醫(yī)師信息，由醫(yī)保中心最后審核后開(kāi)通該醫(yī)師醫(yī)保處方權(quán)限。

（四）成立醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控小組，使院內(nèi)收費(fèi)抽查工作常態(tài)化

1.醫(yī)院成立以院領(lǐng)導(dǎo)-費(fèi)用監(jiān)控科室-臨床執(zhí)行部門三級(jí)管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)情況進(jìn)行全面梳理及了解全。2.由醫(yī)保財(cái)務(wù)部門監(jiān)控小組專職人員每天對(duì)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行常規(guī)抽查；同時(shí)，不定期進(jìn)行院內(nèi)專項(xiàng)收費(fèi)檢查。每日常規(guī)抽查可采用以下形式：第一，按在院患者的一定比例，抽查床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等醫(yī)囑聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的收費(fèi)；第二，匯總第二天出院患者明細(xì)進(jìn)行手術(shù)類、治療類項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查。院內(nèi)專項(xiàng)收費(fèi)檢查可采用多種形式及方法：第一，梳理限價(jià)、限量項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行檢查；第二，針對(duì)手術(shù)類項(xiàng)目中的切口收費(fèi)規(guī)范、低值易耗類材料使用、微創(chuàng)加收等進(jìn)行檢查；第三，對(duì)特殊項(xiàng)目是否存在分解收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。3.為進(jìn)一進(jìn)推進(jìn)醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控，對(duì)醫(yī)院日常及專項(xiàng)監(jiān)控情況需與臨床及時(shí)溝通、反饋、限期整改，并于下次檢查中重點(diǎn)復(fù)核。同時(shí)，檢查應(yīng)與科室月底及年底考核掛鉤。