李英春 吉林省遼源市第二人民醫(yī)院
前言:醫(yī)院作為一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織體系,其內(nèi)部包含多個要素,因此必須采取合理的內(nèi)部管理措施,保證其經(jīng)營效率。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)高度繁榮的背景下,醫(yī)院要采取全新的模式,做好經(jīng)濟(jì)管理工作。而如何加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,值得思考。
一個社會組織與企事業(yè)單位開展經(jīng)濟(jì)管理工作,指的是單位通過對系統(tǒng)內(nèi)部多元化的資源進(jìn)行全面整合與優(yōu)化管理,進(jìn)而提升各類資源的利用率,使其為單位經(jīng)營創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。同時,通過合理的內(nèi)部控制措施,也可以梳理單位內(nèi)部各要素的關(guān)系,使其彼此協(xié)調(diào),處理好內(nèi)部存在的一系列問題,化解不同部門與崗位員工之間可能存在的關(guān)系,進(jìn)而使其擁有一個良好的運行環(huán)境。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善與發(fā)展,各行各業(yè)都存在著比較激烈的市場競爭,醫(yī)療行業(yè)同樣如此,醫(yī)院為了增強(qiáng)自身優(yōu)勢,同時為群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù),就需要采取科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理方法,對其原有的管理模式加以創(chuàng)新,幫助自身順利實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展,最終贏得市場的廣泛認(rèn)可。
(一)管理意識不夠到位。如前文所述,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)內(nèi)市場競爭不斷白熱化,使得醫(yī)療單位的經(jīng)營和管理面臨巨大壓力。為了在激烈市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須在新技術(shù)的研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、管理模式的創(chuàng)新等方面投入足夠的精力。但實際上,許多單位管理層都存在意識不到位問題,其對經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理等方法創(chuàng)新的意識不足,使得財務(wù)管理工作最終淪為單純的會計核算和報表編制等,這就使得經(jīng)濟(jì)管理工作無法全面展開,最終影響了管理實效的發(fā)揮。
(二)缺乏統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理制度。由于經(jīng)濟(jì)管理工作的開展涉及企事業(yè)單位發(fā)展的各個領(lǐng)域、各項要素,為了確保各要素得到協(xié)調(diào)管理,就必須實現(xiàn)建立健全完善的經(jīng)濟(jì)管理制度體系,由其對管理工作的展開與進(jìn)行提出具體的引導(dǎo)與規(guī)范,確保管理效率得到全面提升。但經(jīng)濟(jì)管理制度不健全目前成為我國發(fā)展中的一個嚴(yán)重問題,與許多發(fā)達(dá)國家比較而言,國內(nèi)許多單位的經(jīng)濟(jì)管理制度建設(shè)水平相對偏低,這就從總體上影響了管理水平,而缺乏高度統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理制度對各醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行整體協(xié)調(diào),就會導(dǎo)致各地區(qū)資源要素的流動不暢、管理效率無法提升。
(三)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)滯后
在信息化時代,各項工作的開展、各類企業(yè)的運行,都對先進(jìn)信息技術(shù)有著強(qiáng)烈的依賴。實踐證明,在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域應(yīng)用信息化技術(shù),能夠提升醫(yī)院的整體管理水平。按照傳統(tǒng)的管理模式,要依靠人力采集各類市場、企業(yè)信息,進(jìn)而對數(shù)據(jù)展開全面分析與研究,其工作量大,管理流程混亂,容易出現(xiàn)各種問題。而采用信息化技術(shù)進(jìn)行管理,可以方便管理人員更全面地了解市場局勢變動、交易活動進(jìn)展情況等具體信息,進(jìn)而根據(jù)實際情況,及時調(diào)整管理策略,有效規(guī)避可能出現(xiàn)的各類隱患問題。但各地區(qū)經(jīng)濟(jì)管理部門對引進(jìn)信息技術(shù)的重視不足,影響了管理效率的快速提升。
(一)切實加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重視。當(dāng)前,受到信息社會發(fā)展的影響,醫(yī)院開展經(jīng)濟(jì)管理工作,必然要轉(zhuǎn)變其一貫的工作形式,借此處理醫(yī)院經(jīng)營過程中面臨的一系列新問題,這就要求管理層與財務(wù)工作者首先更新其工作意識與觀念,將財務(wù)管理工作放在戰(zhàn)略位置上去。首先,管理層要根據(jù)醫(yī)院前期制定的科學(xué)規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo),對經(jīng)濟(jì)管理部門的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化與明確,并給其方向上的引導(dǎo)與規(guī)范上的要求;醫(yī)院還要在經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展方面投入足夠的資金與資源,將大數(shù)據(jù)手段與經(jīng)濟(jì)管理二者結(jié)合起來,為管理工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)完善經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)督制度。為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理工作的高效展開,就必須首先建立健全相關(guān)制度,由其發(fā)揮其主要的引導(dǎo)與規(guī)范功能。而在設(shè)計制度的過程中,需要首先關(guān)注公眾群體的利益,做到一切從群眾出發(fā),為其提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為規(guī)范醫(yī)院的行為,還應(yīng)該建立與之配套的監(jiān)督機(jī)制,滿足群眾對醫(yī)院的監(jiān)督、約束需求,以此更好地維護(hù)其自身利益,這也有利于提升醫(yī)院的公信力與辦事質(zhì)量。此外,在經(jīng)濟(jì)管理制度內(nèi)容得到完善后,還應(yīng)該配備與之相關(guān)的監(jiān)督員,可在社會范圍內(nèi)進(jìn)行大范圍募集,使群眾在落實制度前,首先做好制度聽證等工作,全面搜集公眾對制度建設(shè)提出的各類意見,進(jìn)而對制度做出必要的優(yōu)化處理,提升群眾對制度的認(rèn)可度。
(三)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展。為了簡化相對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理工作,各地區(qū)管理部門需要結(jié)合自身特性,創(chuàng)建具有自身特色的信息化系統(tǒng)管理平臺,加強(qiáng)各個管理人員之間的聯(lián)系,對信息采集、處理等過程進(jìn)行逐漸完善,以便更好的開展信息化管理工作。醫(yī)院管理人員需要建立明確的管理改革思路,找到信息化管理的核心目標(biāo),避免過度依靠傳統(tǒng)管理法,也不能完全將舊式管理方法拋棄掉,相應(yīng)的需要按照循序漸進(jìn)的方式共同推進(jìn)信息化管理和傳統(tǒng)管理。
結(jié)語:綜上所述,加強(qiáng)對新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的探討,意義重大。相關(guān)工作人員需要明確當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域存在的問題—包括管理意識不夠到位、缺乏統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理制度、經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)滯后等等;在此基礎(chǔ)上提出加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的策略,切實加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重視,完善經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)督制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理信息化發(fā)展。