如何做好農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工管理服務(wù)工作

汪岐禹 那海斌 趙曉丹

遼寧省經(jīng)濟作物研究所

農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工數(shù)量較多，而且每年呈現(xiàn)遞增趨勢。新的發(fā)展時期，如何做好離退休職工的管理和服務(wù)工作已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)科研單位所面臨的一項重要工作。農(nóng)業(yè)科研單位要做好離退休職工的管理和服務(wù)工作，就要從實際出發(fā)，了解離退休職工群體的特點和需求，并結(jié)合具體情況提出行之有效的解決策略，提升管理和服務(wù)的質(zhì)量，提高離退休職工的幸福感和歸屬感，使離退休人員老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，促進社會和諧發(fā)展。

一、農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工群體的突出特點

（一）具有較高的文化素質(zhì)，更加關(guān)注單位的發(fā)展

農(nóng)業(yè)科研單位現(xiàn)在的離退休人員都是新中國成立后培養(yǎng)出來的專業(yè)人員，他們具有較高的文化素質(zhì)，他們熱愛自己的本職工作，都在農(nóng)業(yè)科研方面做出過自己的貢獻。他們離退休后，有了更多的時間和精力，他們更加關(guān)注國家在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)科研方面的方針政策，他們更加關(guān)注所在單位的改革和發(fā)展，他們愿意為單位更好的發(fā)展出謀劃策，發(fā)揮自己的余熱。

（二）缺乏歸屬感，思想和心理上難以適應(yīng)

農(nóng)業(yè)科研單位離退休人員他們在單位工作期間，兢兢業(yè)業(yè)、勤奮努力，對待工作認真負責，對待科研課題和數(shù)據(jù)一絲不茍。他們將自己的青春和才華都無私的奉獻給了農(nóng)業(yè)科研工作。所以，當他們離退休后，一下子離開了天天堅守的崗位，離開了朝夕相處的同事，離開了熟悉的科研實驗室，每天從忙忙碌碌到閑暇無事，缺少了歸屬感，導(dǎo)致他們在心理上、思想上都難以接受、難以適應(yīng)，很多人產(chǎn)生了心理落差，生活中極易出現(xiàn)情緒問題。有些離退休職工對于退休后的生活沒有規(guī)劃，一下子閑散下來，無事可做，既沒有了工作寄托又與社會脫節(jié)，易出現(xiàn)思想問題。還有些農(nóng)業(yè)科研單位的離退休人員退出工作崗位后，在個人利益和經(jīng)濟方面會受到一些影響，有些人因為自身認識的原因，也會出現(xiàn)心理不平衡等問題。這些都是農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工出現(xiàn)的問題。

（三）離退休后居住呈現(xiàn)分散性獨居性

農(nóng)業(yè)科研單位的離退休職工在退出工作崗位后，有些人到子女家?guī)椭湛吹谌?，有些人則到孩子居住的城市進行生活。因此，他們離退休后居住的比較分散。還有些離退休人員因老伴去世和子女在外地工作而成了獨居老人，生活中缺少陪伴，心理上易出現(xiàn)問題。

二、農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工管理服務(wù)工作提升策略

（一）加強思想認識，切實提高服務(wù)質(zhì)量

農(nóng)業(yè)科研單位要高度重視離退休職工的管理和服務(wù)工作，加強思想認識，切實提高管理和服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)業(yè)科研單位要成立專門的離退休人員管理和服務(wù)機構(gòu)，有專人負責離退休職工的管理和服務(wù)。專職管理人員要深刻認識到農(nóng)業(yè)科研單位的離退休職工是單位的重要組成部分，認真為他們做好服務(wù)是農(nóng)業(yè)科研單位的一項重要工作。工作人員要深入到離退休職工之中，了解他們的思想動態(tài)，了解他們的生活需求，經(jīng)常與他們進行溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并有效解決問題；關(guān)心愛護他們，讓他們時刻感受到單位和組織對他們的關(guān)心和關(guān)注，讓他們有歸屬感。

（二）健全機制，完善管理和服務(wù)體系

農(nóng)業(yè)科研單位要做好離退休職工的管理和服務(wù)，就要健全機制，完善管理和服務(wù)體系。首先要建立領(lǐng)導(dǎo)機制。農(nóng)業(yè)科研單位的離退休職工人數(shù)較多，人員構(gòu)成也比較復(fù)雜，在管理和服務(wù)過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題。要做好這個群體的管理和服務(wù)，農(nóng)業(yè)科研單位就要建立完善的領(lǐng)導(dǎo)機制，由主要領(lǐng)導(dǎo)進行參與，確保各項工作的權(quán)威性和執(zhí)行力度。其次，健全工作機制。農(nóng)業(yè)科研單位應(yīng)建立離退休職工管理服務(wù)機制，挑選那些熱愛工作、具有較強溝通能力和協(xié)調(diào)能力、責任心和服務(wù)意識強的人員來擔任離退休職工的管理和服務(wù)工作，確保管理和服務(wù)的質(zhì)量。同時，在制定離退休職工的管理政策時，要充分考慮到離退休職工的利益和想法，維護離退休職工的合法權(quán)益。而且要讓離退休職工積極參與到政策的制定和執(zhí)行之中來，確保執(zhí)行的效果。最后，要建立管理機制。農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工的管理和服務(wù)要重視過程和結(jié)果，要有長效機制來監(jiān)督與執(zhí)行。單位要根據(jù)離退休職工的具體情況，建立多種方式的離退休職工聯(lián)絡(luò)卡，熟悉掌握每一位離退休職工的具體情況、生活狀況等。農(nóng)業(yè)科研單位要做好離退休職工的思想工作，為他們安排好離退休后的學(xué)習(xí)生活和娛樂生活，讓他們繼續(xù)感受到單位對他們的關(guān)心，感受到歸屬感和幸福感。同時，農(nóng)業(yè)科研單位要關(guān)注離退休職工的身體健康，組織他們定期體檢，完善他們的醫(yī)療保險等。農(nóng)業(yè)科研單位要建立管理機制，完善離退休職工的管理和服務(wù)體系，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。

（三）開展多種活動，豐富離退休職工生活

農(nóng)業(yè)科研單位要通過開展多種形式和內(nèi)容的活動，豐富離退休職工的生活，使他們擁有高質(zhì)量的多姿多彩的離退休生活。農(nóng)業(yè)科研單位首先要關(guān)注離退休職工的思想動態(tài)，做好他們的思想引領(lǐng)。農(nóng)業(yè)科研單位要依托離退休黨支部開展好離退休職工的思想政治工作，讓離退休職工在政治上感受到組織的關(guān)心和關(guān)注，感受到組織的溫暖和照顧。農(nóng)業(yè)科研單位可以通過離退休黨支部開展活動，如重要節(jié)日對離退休職工進行慰問、定期開展離退休黨員職工政治學(xué)習(xí)、積極邀請離退休老黨員做報告等等。離退休黨支部要根據(jù)離退休職工的具體情況，組織開展具有實效性的活動。通過活動，豐富離退休職工的生活，讓他們感受到離退休了依然可以有組織可以依靠。農(nóng)業(yè)科研單位為了豐富離退休職工的生活，使他們及時了解時事和社會的發(fā)展、了解單位的改革和進步，可以組織離退休職工開展學(xué)習(xí)活動。如，組織離退休職工進行國家大政方針的學(xué)習(xí)，了解國家在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)科研方面的重大決策；學(xué)習(xí)黨員的先進事跡，保持黨組織的先進性；組織報告交流會等。通過多種形式的學(xué)習(xí)活動，使離退休職工的理論水平得到了提高，思想政治覺悟得到了引領(lǐng)，使他們更加熱愛自己的工作，雖然退出了工作崗位但依然積極參與單位的管理，積極為農(nóng)業(yè)科研單位的發(fā)展獻計獻策。農(nóng)業(yè)科研單位開展的各種活動要從離退休職工的生活實際出發(fā)，選擇合適的內(nèi)容和形式，使他們通過活動身心健康愉悅。如，在黨的生日開展不忘初心重溫入黨誓詞的活動、在重陽節(jié)組織離退休人員健康比賽、在春節(jié)組織離退休人員書寫春聯(lián)等。通過這些活動的開展，既豐富了離退休職工的生活，又使他們感受到組織的關(guān)心，使他們老有所樂。

（四）關(guān)注離退休職工的待遇，確保他們生活

農(nóng)業(yè)科研單位要做好離退休職工的管理和服務(wù)，就要關(guān)注離退休職工的待遇，保障他們的權(quán)益。首先，農(nóng)業(yè)科研單位要認真貫徹落實離退休職工的政治待遇。農(nóng)業(yè)科研單位應(yīng)嚴格執(zhí)行國家關(guān)于離退休職工的相關(guān)政策，保障離退休職工對單位發(fā)展的重要會議、重大決策的參與權(quán)、知情權(quán)，保障他們的學(xué)習(xí)權(quán)。其次，農(nóng)業(yè)科研單位要確保離退休職工的生活待遇。單位要保障離退休職工的福利待遇，每年組織健康檢查，定期進行走訪慰問，解決生活中的困難，建立離退休聯(lián)系卡，救濟有困難的職工等，保障他們的生活。

（五）發(fā)揮工作余熱，實現(xiàn)“老有所為”

離退休職工是農(nóng)業(yè)科研單位的重要財富，他們有些是老專家，有些是老技術(shù)骨干，他們是不可多得的人才資源。因此，農(nóng)業(yè)科研單位可以根據(jù)工作需要和離退休職工的具體情況，讓一些離退休職工發(fā)揮工作余熱，讓他們擔任科研顧問、技術(shù)指導(dǎo)，讓他們帶徒弟繼續(xù)帶領(lǐng)技術(shù)人員開展農(nóng)業(yè)科研工作。這樣，既可以讓他們豐富自己的離退休生活，又可以讓他們老有所為，繼續(xù)“發(fā)光發(fā)熱”。

三、結(jié)束語

綜上所述，農(nóng)業(yè)科研單位離退休職工人數(shù)眾多，人才濟濟，是單位不可或缺的重要組成部分。他們曾經(jīng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)科研工作中默默工作，無私奉獻。雖然他們退出了工作崗位，但他們依然是農(nóng)業(yè)科研單位的寶貴財富。農(nóng)業(yè)科研單位要重視離退休職工的管理和服務(wù)工作，在新的發(fā)展時期，要深入研究離退休職工的管理工作，積極探索離退休職工的服務(wù)模式，切實提高離退休職工的管理和服務(wù)質(zhì)量，保障他們的生活品質(zhì)，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。