“互聯(lián)網(wǎng)+”下管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究

徐海燕

1.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員； 2.中基寧波集團(tuán)股份有限公司

如今，大數(shù)據(jù)、智能化、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，財(cái)務(wù)共享被越來越多的企業(yè)采用。隨著財(cái)政部對(duì)管理會(huì)計(jì)基本指引的發(fā)布，管理會(huì)計(jì)已經(jīng)成為熱點(diǎn)關(guān)注的問題?；诖耍接懞侠淼墓芾砟Ｊ匠蔀槟繕?biāo)企業(yè)發(fā)展的首要工作，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型有著重要意義。

一、會(huì)計(jì)信息化管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)

管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)行業(yè)工作中較為重要的內(nèi)容。管理會(huì)計(jì)可以對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理的工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化或重組，了解公司整體戰(zhàn)略，明確長期和近期發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范合理高效的管理流程，加強(qiáng)各項(xiàng)決策的準(zhǔn)確性和可行性，以此來推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展。在信息飛速發(fā)展的時(shí)代下，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了企業(yè)管理模式的改革和創(chuàng)新，管理理念和管理方式都得到了不同程度的完善，實(shí)現(xiàn)了信息化技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營的有效融合，提升了企業(yè)的信息化建設(shè)水平和管理水平。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要通過財(cái)務(wù)共享中心的建立，搭建一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，將企業(yè)按照分工和技術(shù)等特征進(jìn)行合理劃分與整合，以此來明確企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模，提升信息整合效率，增強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)管理的便利性、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性。同時(shí)該服務(wù)還可降低企業(yè)運(yùn)營中的成本支出，保證企業(yè)最終效益。管理會(huì)計(jì)信息化是在信息化基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)管理與會(huì)計(jì)的融合，為企業(yè)運(yùn)營決策提供更多幫助。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義

（一）有利于促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展

在企業(yè)管理會(huì)計(jì)中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用一方面提升了信息資源的共享效率，為企業(yè)相關(guān)工作的開展提供了幫助；另一方面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的調(diào)整，降低了原有手動(dòng)成本核算帶來的影響，增大資源利用率。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)為決策制定和落實(shí)、經(jīng)營管理工作的開展以及職能拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，某通訊公司在發(fā)展過程中，就通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，利用互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)轉(zhuǎn)模式對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行優(yōu)化，并制定了一系列財(cái)務(wù)管理制度及管控流程，以促進(jìn)會(huì)計(jì)管理工作的有序開展，在充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員職能的同時(shí)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

（二）有利于推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展與會(huì)計(jì)信息化建設(shè)之間有著密不可分的關(guān)系，對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)有著較為重要的作用。會(huì)計(jì)信息化建設(shè)主要是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸和處理，省去了時(shí)間、空間等方面的限制，更好的保證了財(cái)務(wù)信息的共享效果，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、核算業(yè)務(wù)等工作的水平，最終完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建。例如，在電子憑證采集、財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、銀企直連處理資金等方面上，需要依靠財(cái)務(wù)共享服務(wù)來實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的交流，通過信息實(shí)時(shí)共享和傳輸，簡化整體作業(yè)流程，避免重復(fù)性問題的產(chǎn)生，提高風(fēng)險(xiǎn)把握程度，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的相關(guān)策略

（一）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代新技術(shù)的介入

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理也逐漸向著無紙化、自動(dòng)化等方向發(fā)展，并通過多語言、多業(yè)務(wù)形式來增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)能力。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，在為各領(lǐng)域發(fā)展帶來新的機(jī)遇外，也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及會(huì)計(jì)管理的優(yōu)化和變革提供了助力。

首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的收集、處理和存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)自身價(jià)值的充分發(fā)揮；同時(shí)通過無紙化、數(shù)字化等模式的應(yīng)用，也為信息數(shù)據(jù)的調(diào)取和轉(zhuǎn)化提供了便利，便于信息數(shù)據(jù)效能的充分發(fā)揮。其次，通過云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，提升了財(cái)務(wù)信息的處理效率，在結(jié)合用戶自身需求的基礎(chǔ)上，做到財(cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)以及服務(wù)等內(nèi)容規(guī)范處理，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。最后，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)作業(yè)的高效性，加快了業(yè)務(wù)處理速度。從上可以看出，互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展有著非常重要的助力作用，且將會(huì)是未來管理會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（二）業(yè)務(wù)流程重組

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程是一個(gè)較為獨(dú)立的個(gè)體，未與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效銜接，這使得信息數(shù)據(jù)在收集、處理上存在著諸多問題，重復(fù)性和錯(cuò)誤率較高，影響了會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有用性。另外，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)流程，一般都是采用事后核算的方式開展的，對(duì)于事中和事前控制力較弱，導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作與企業(yè)管理之間存在脫節(jié)現(xiàn)象，抑制了會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮。因此，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搭建企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，必須優(yōu)先考慮會(huì)計(jì)流程重組問題。業(yè)務(wù)流程的重組就是對(duì)企業(yè)原有流程的深入優(yōu)化和重新設(shè)計(jì)，其不僅能夠促進(jìn)管理會(huì)計(jì)功效的發(fā)揮，也能夠提高企業(yè)的整體業(yè)績，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展水平。

而財(cái)務(wù)共享中心的建立則是業(yè)務(wù)流程重組中較為重要的一種方式，其對(duì)原有的人員結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)組成、業(yè)務(wù)流程、價(jià)值觀念、工作評(píng)估及定位和考核體系等內(nèi)容均進(jìn)行了改革和轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的重新組合，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。不過在變革過程中，一些部門的留存和取消勢(shì)必會(huì)讓員工產(chǎn)生思想和行為上的抵觸，導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。為此，在流程設(shè)計(jì)以及結(jié)構(gòu)調(diào)整前，要做好合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)，降低不利因素的影響，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員職能轉(zhuǎn)型成功，以此保證管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的成功。

（三）服務(wù)質(zhì)量管理

特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師工會(huì)在前幾年就曾對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的落實(shí)效果進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果表明，無論企業(yè)目前是否已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)體系，其均對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)質(zhì)量有著較高的關(guān)注度，且正逐漸向著財(cái)務(wù)共享中心方向?qū)嵭型卣购屯晟?，以此?qiáng)化管理會(huì)計(jì)整體服務(wù)效果。由此可知，服務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目中一個(gè)受關(guān)注的挑戰(zhàn)，這也將直接決定管理會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮情況。

（四）會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系

我國財(cái)政部在2010年初就頒布了關(guān)于管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，為信息化管理體系的構(gòu)建提供了依據(jù)。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，企業(yè)需要處理的信息數(shù)量正在逐年增多，信息之間的傳輸格式也在不斷增加，為更好的保證信息數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)化、分析和處理的效率，企業(yè)有必要建立完善的財(cái)務(wù)共享中心管理模式，以信息化作為主要支撐，來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一性，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值與應(yīng)用效率。在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中，引入技術(shù)規(guī)范處理文件，將會(huì)使財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)更加明顯，與此同時(shí)，基于財(cái)務(wù)共享中心搭建的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)也將事半功倍。

（五）樹立正確的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)理念

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，同行業(yè)之間的競爭壓力也在逐漸增大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)也日益受到企業(yè)的重視，并成為企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容。不過雖然信息技術(shù)得到了很大程度的發(fā)展和提升，相關(guān)的開發(fā)工具逐漸完善，政府的扶持力度也逐漸加大，但信息化建設(shè)過程中仍存在諸多問題，導(dǎo)致失敗案例的產(chǎn)生。

造成這種狀況的一個(gè)主要原因就是，企業(yè)沒有樹立起正確的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)觀念。管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性工程,而不是單純依靠開發(fā)技術(shù)和軟硬件系統(tǒng)的先進(jìn)性。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心及管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中，需要相關(guān)工作人員樹立以下觀念，來推動(dòng)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

一是管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)需要做到全局統(tǒng)籌考慮，不可僅僅作為一個(gè)單獨(dú)項(xiàng)目思考；二是管理會(huì)計(jì)信息化是一個(gè)漫長的過程，需要各部門之間的共同努力方能實(shí)現(xiàn)；三是管理會(huì)計(jì)信息化是一場變革，涉及的專業(yè)知識(shí)較多，需結(jié)合各學(xué)科的內(nèi)容有序開展，以保證自動(dòng)化管理水平，強(qiáng)化管理效果；四是管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部全員配合參與，以改善整體建設(shè)水平；五是管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中會(huì)遇到較多的阻力，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身情況制定合理的解決措施，推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)前行。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)應(yīng)充分考慮信息技術(shù)，轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砝砟詈湍Ｊ?，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)功能的高效發(fā)揮。同時(shí)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中，還應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)注力度，以此為基礎(chǔ)為管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供助力，全面加快企業(yè)的前進(jìn)步伐。