大型國(guó)有企業(yè)文化的鞏固與發(fā)展探討

高雪 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員

改革開(kāi)放四十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了輝煌成就，國(guó)有企業(yè)作為其中的中堅(jiān)力量，發(fā)揮了不可替代的作用，但是隨著我國(guó)的開(kāi)放程度越來(lái)越高，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，國(guó)有企業(yè)面臨的形式也越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，直接決定著企業(yè)的內(nèi)部凝聚力以及外部感染力，所以想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與特點(diǎn)

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的概念來(lái)源于歐美國(guó)家，但是至今在學(xué)術(shù)界卻沒(méi)有達(dá)成一致共識(shí)，學(xué)者們對(duì)其展開(kāi)的研究著重點(diǎn)也各不相同，本文通過(guò)梳理、總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的文獻(xiàn)資料認(rèn)為，企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)而凝練出的能夠體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的一種內(nèi)核文化，它既包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化、組織文化也包括員工文化等等，所以對(duì)于企業(yè)而言，一個(gè)好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)其組織力、向心力，從而提升其持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

（二）企業(yè)文化的特點(diǎn)

不同的企業(yè)培育出不同的企業(yè)文化，而不同的企業(yè)文化又決定了企業(yè)的發(fā)展路徑，但是不論何種企業(yè)文化都是企業(yè)發(fā)展中極為重要的一項(xiàng)資源，它們都有著共通的特點(diǎn)。首先，企業(yè)文化的形成不是一蹴而就的，它是伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)而不斷積淀出來(lái)的，所以企業(yè)文化具有一定的歷史性。其次，企業(yè)文化并不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中同樣需要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。再次，企業(yè)文化是由所有員工共同努力的結(jié)果，需要全體人員的參與、響應(yīng)，因此企業(yè)文化既是指引員工的理念、準(zhǔn)則，同時(shí)也是企業(yè)與員工共同認(rèn)可的一種價(jià)值觀念。最后，企業(yè)文化雖然是無(wú)形的，但是同樣需要客觀物質(zhì)展現(xiàn)出來(lái)，讓員工能夠看得見(jiàn)，摸得著。

二、國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展歷史

我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展歷史最早可以追溯至上世紀(jì)五十年代，縱觀幾十年的發(fā)展，可以將其概括為四個(gè)不同階段：

（一）國(guó)有企業(yè)文化的萌芽階段

上世紀(jì)五十年代中期至七十年代末是國(guó)有企業(yè)文化的萌芽階段，這一階段的企業(yè)文化最為突出的特征是以精神內(nèi)核為主，比如“鐵人精神”，“孟泰精神”等等，它是由一個(gè)個(gè)英雄事跡在時(shí)代背景下塑造而成的，這種英雄精神文化對(duì)于還處在食不果腹的新中國(guó)工人來(lái)講能夠極大鼓舞斗志，學(xué)習(xí)英雄精神，因此這對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。但是這種企業(yè)文化過(guò)于單一，受到社會(huì)背景影響較大，并且沒(méi)有形成制度化，所以在國(guó)有企業(yè)逐步走入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)必然會(huì)面對(duì)很大挑戰(zhàn)。

（二）國(guó)有企業(yè)文化的探索階段

上世紀(jì)七十年代末至九十年代初是我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化的探索階段，這一時(shí)期的典型特征是我國(guó)開(kāi)始推行決定中國(guó)未來(lái)的改革開(kāi)放政策，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步退出歷史舞臺(tái)，中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走入人們的視野。一些西方企業(yè)的管理模式開(kāi)始引入我國(guó)，企業(yè)文化的概念以及相關(guān)理論也成為了學(xué)術(shù)界以及企業(yè)管理者的研究對(duì)象。這一時(shí)期對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)而言，有著強(qiáng)烈的掙扎感——保守與改革的掙扎，計(jì)劃與市場(chǎng)的掙扎；這種掙扎感在企業(yè)文化中也就體現(xiàn)了出來(lái)，比如最為著名的“二汽文化”。無(wú)論是企業(yè)家還是學(xué)術(shù)界都在不斷探索何種企業(yè)文化能夠更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）國(guó)有企業(yè)文化的構(gòu)建階段

上世紀(jì)九十年代中期至本世紀(jì)初是我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化的構(gòu)建階段，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速推進(jìn)，國(guó)有企業(yè)改革步伐越來(lái)越快，企業(yè)文化建設(shè)得到了前所未有的重視。很多大型國(guó)有企業(yè)在借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際狀況開(kāi)始構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化，比如海爾集團(tuán)、中國(guó)一汽等等。并且隨著我國(guó)越來(lái)越多企業(yè)走出去，企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，尤其是很多大型國(guó)有企業(yè)在國(guó)外參與并購(gòu)、重組時(shí)，如果沒(méi)有前瞻的企業(yè)文化保駕護(hù)航很難實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

（四）國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展階段

2005年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)國(guó)資委出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，其中明確指出我國(guó)國(guó)有企業(yè)要將企業(yè)文化建設(shè)提升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。至此我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也不再僅僅停留在淺層，而是更多的站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，比如更加重視品牌形象的樹(shù)立，更加重視員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知等等。這一時(shí)期我國(guó)的國(guó)有企業(yè)管理也變得更加成熟、規(guī)范，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與我國(guó)傳統(tǒng)文化緊密相連卻又更加國(guó)際化，以人為本的文化理念深入人心，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)成為了企業(yè)家的共識(shí)。

三、大型國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融入越來(lái)越深，國(guó)有企業(yè)走出國(guó)門成為了必然趨勢(shì)，同時(shí)也有更多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，這無(wú)疑給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)作為國(guó)有企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，同時(shí)還能帶動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中存在著諸多問(wèn)題，具體來(lái)講包括如下幾個(gè)方面。

（一）企業(yè)文化建設(shè)流于形式

企業(yè)文化是企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷沉淀的一種價(jià)值觀，是指引企業(yè)發(fā)展的理念，它具有一定的抽象性同時(shí)又客觀存在，但是很多國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有真正理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化建設(shè)流于形式，有些企業(yè)管理者甚至認(rèn)為企業(yè)文化僅僅是一種標(biāo)識(shí)、一種口號(hào)、是舉辦一些群團(tuán)活動(dòng)，這些現(xiàn)象充分說(shuō)明企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知存在偏頗，最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)流于形式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)文化建設(shè)如果只是流于形式，那么想要得到員工認(rèn)同只能是一句空話，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)也就無(wú)從談起。所以這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。

（二）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著獨(dú)特地位，很多大型國(guó)有企業(yè)更是占據(jù)著壟斷性資源，長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有遇到很大挑戰(zhàn)，久而久之就失去了創(chuàng)新的動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也是千篇一律，既沒(méi)有充分結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際狀況，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念做到深度融合，同時(shí)也沒(méi)有站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度。雖然我國(guó)國(guó)有企業(yè)的宗旨都是為人民服務(wù)，為國(guó)家發(fā)展服務(wù)，但是它們的成長(zhǎng)軌跡卻千差萬(wàn)別，而成長(zhǎng)軌跡的不同必定會(huì)沉淀出不同的企業(yè)文化，所以國(guó)有企業(yè)在總結(jié)自身的企業(yè)文化時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏員工參與

對(duì)于任何企業(yè)文化而言，其作用發(fā)揮的前提是員工認(rèn)同，只有員工認(rèn)同才能促使企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)，因此企業(yè)文化建設(shè)必須要保證員工的積極參與。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中僅僅依靠管理者，有些甚至只是由領(lǐng)導(dǎo)一人決定，這不但扭曲了企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值觀，同時(shí)也會(huì)引起員工的抵觸，在建設(shè)過(guò)程中必然會(huì)脫離群眾，也就失去了其建設(shè)的意義。因此，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)必須充分調(diào)動(dòng)員工積極性，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

四、大型國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議

（一）構(gòu)建符合國(guó)有企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化

國(guó)有企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈，所以國(guó)有企業(yè)管理者必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際狀況以及發(fā)展歷程，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度確立符合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化。首先，國(guó)有企業(yè)要對(duì)自身的企業(yè)文化有明確的定位，科學(xué)確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。其次，要重視企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合，做到文化建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保障文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)能夠在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中落地扎根。最后，企業(yè)文化建設(shè)要突出企業(yè)的個(gè)性，既彰顯企業(yè)價(jià)值觀，同時(shí)也要真正成為指導(dǎo)員工行為的一項(xiàng)準(zhǔn)則。

（二）持續(xù)創(chuàng)新確保國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的生命力

隨著國(guó)有企業(yè)改革不斷向縱深方向推進(jìn)，企業(yè)并購(gòu)重組必然會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，不同企業(yè)有著不同的企業(yè)文化，尤其是在與其他國(guó)家企業(yè)并購(gòu)重組時(shí)，企業(yè)文化的融合將給管理者提出巨大挑戰(zhàn)，因此只有不斷創(chuàng)新才能確保企業(yè)文化具有持續(xù)生命力。企業(yè)文化建設(shè)既是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，又是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的工作。企業(yè)文化建設(shè)既要結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r同時(shí)也要緊密聯(lián)系時(shí)代需求，根據(jù)不同的發(fā)展時(shí)期、不同的時(shí)代背景對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能保證企業(yè)文化持續(xù)不斷的為企業(yè)發(fā)展注入新的力量。

（三）為員工參與企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境

員工既是企業(yè)文化建設(shè)的受益者同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的主體，只有保證員工能夠積極參與到企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。企業(yè)要為員工參與企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境，通過(guò)座談、交流等形式聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，同時(shí)企業(yè)也要做好宣傳工作，讓所有員工了解企業(yè)文化建設(shè)與員工自身利益是息息相關(guān)的。員工只有積極參與企業(yè)文化的建設(shè)，才能確保企業(yè)文化深入每一個(gè)員工的內(nèi)心，這樣才可將企業(yè)價(jià)值觀與員工價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)。

五、結(jié)語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)是帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭，是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先行者，但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，國(guó)有企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，如何不斷提升自身實(shí)力，是每一個(gè)國(guó)企人員都需要面對(duì)的問(wèn)題，企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，直接決定著企業(yè)的內(nèi)部凝聚力以及外部感染力，但它同時(shí)也需要每一個(gè)員工、每一個(gè)管理者的積極參與，只有將企業(yè)文化真正與員工利益緊密結(jié)合起來(lái)，才能保證其落地扎根，才能為企業(yè)發(fā)展持續(xù)不斷的注入新的力量。