事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)的創(chuàng)新研究

田海洋 中國(guó)人民大學(xué)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展階段，使得事業(yè)單位的各個(gè)部門管理模式也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的事業(yè)單位員工培訓(xùn)機(jī)制，已經(jīng)無(wú)法滿足目前的發(fā)展需求。因此，這就需要相關(guān)部門高度重視對(duì)職工培訓(xùn)工作的改進(jìn)，尤其對(duì)于新職工入職的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，促使新職工在入職時(shí)，就具備專業(yè)的技能和責(zé)任意識(shí)。從而，對(duì)新職工的入職培訓(xùn)創(chuàng)新，有助于為視野單位培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的人才，在很大程度上能夠推動(dòng)事業(yè)單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)創(chuàng)新的意義

事業(yè)單位的新職工培訓(xùn)，這是職工進(jìn)入到單位后所工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是指崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等。對(duì)于新職工的培訓(xùn)，可以塑造職工良好的行為，更好的傳遞事業(yè)單位的核心發(fā)展理念，能夠在新職工和單位、其他職工之間架起溝通的橋梁，有助于新職工與其他職工的良性互動(dòng)，幫助新職工更好的適應(yīng)工作[1]。同時(shí)，對(duì)新職工的培訓(xùn)，可以有效的降低人才的流失，強(qiáng)化事業(yè)單位人才組織的穩(wěn)定性，促使新職工盡快融入組織文化。

而傳統(tǒng)的事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)，主要以貫徹單位的規(guī)章制度為主，并對(duì)新職工進(jìn)行思想政治的教育，已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)時(shí)代發(fā)展的變化需求，導(dǎo)致培訓(xùn)效果十分不理想。因此，需要對(duì)事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，促使新職工能夠盡快熟悉單位的發(fā)展和崗位工作要求，完成對(duì)新職工角色的轉(zhuǎn)變和心理調(diào)適，確保各個(gè)單位之間的新職工可以展開積極的交流，促進(jìn)事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)工作質(zhì)量和效率的進(jìn)一步提升。同時(shí)，在新職工入職培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)人員可以為新職工營(yíng)造出良好的工作氛圍，借助工作環(huán)境的文化氣氛去感染新職工，有助于相關(guān)部門挖掘較為優(yōu)秀的人才，來(lái)增強(qiáng)事業(yè)單位的整體工作效率。

二、事業(yè)單位新職工的主要特征

對(duì)于新職工入職培訓(xùn)，就需要對(duì)新職工的知識(shí)、技能等特征，進(jìn)行有效的鑒別，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的培。首先，新職工的整體隊(duì)伍都比較年輕，大部分都是剛畢業(yè)的大學(xué)生、工齡不足三年的實(shí)習(xí)生等，平均年齡基本維持在25歲左右。其次，事業(yè)單位的新職工，普遍都是高學(xué)歷。由于事業(yè)單位對(duì)人才的學(xué)歷要求較高，所以需要新職工的知識(shí)層次水平較高。因此，在參加新職工入職培訓(xùn)的人員，基本上都是本科及以上學(xué)歷[2]。再次，由于很多大學(xué)生的中主要專業(yè)、相關(guān)專業(yè)都與事業(yè)單位的工作有緊密的關(guān)聯(lián)，具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，可以說(shuō)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。

三、事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）不夠重視培訓(xùn)工作

目前，很多事業(yè)單位對(duì)新職工的入職培訓(xùn)工作重視程度不夠，沒有花費(fèi)充足的時(shí)間、精力和資源，來(lái)加強(qiáng)對(duì)新職工的入職培訓(xùn)工作。并且，大部分事業(yè)單位的相關(guān)管理者思想存在偏差，認(rèn)為新職工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面技能，應(yīng)是由職工自主去提升，而不是通過(guò)入職培訓(xùn)就可以完成的。同時(shí)，事業(yè)單位都比較注重職工團(tuán)隊(duì)的工作效率，導(dǎo)致事業(yè)單位忽略了對(duì)新職工的入職培訓(xùn)工作，造成對(duì)新職工的入職培訓(xùn)工作流于形式，不僅阻礙了新職工綜合素質(zhì)和能力的提升，還不利于新職工更好的融入團(tuán)隊(duì)工作中。

（二）入職培訓(xùn)方式單一

對(duì)于事業(yè)單位的新職工入職培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的單一入職培訓(xùn)方式，主要以灌輸式為主，而新職工所學(xué)習(xí)的主要知識(shí)，包括相關(guān)工作內(nèi)容、職工紀(jì)律、規(guī)章制度等。但培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容和方式過(guò)于枯燥乏味，難以激發(fā)起新職工的學(xué)習(xí)積極性，無(wú)法引起新職工對(duì)入職培訓(xùn)工作的重視，導(dǎo)致新職工認(rèn)為，入職培訓(xùn)工作只是一種形式，甚至很多新職工為了應(yīng)付培訓(xùn)任務(wù)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)過(guò)程中比較敷衍，從而無(wú)法達(dá)到對(duì)新職工入職培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和目的。

（三）培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確

在事業(yè)單位對(duì)新職工的入職培訓(xùn)中，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)部門，導(dǎo)致每次對(duì)新職工入職培訓(xùn)的人員不穩(wěn)定，這也就造成了培訓(xùn)目標(biāo)的不夠明確，在培訓(xùn)方面比較隨意，無(wú)法根據(jù)職業(yè)的崗位需求、個(gè)人發(fā)展等進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的擬定，缺乏全面且系統(tǒng)性的培訓(xùn)規(guī)劃。并且，事業(yè)單位的新職工入職培訓(xùn)，基本上都是統(tǒng)一的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，沒有考慮到新職工的職業(yè)發(fā)展方向，導(dǎo)致對(duì)新職工的培訓(xùn)缺少針對(duì)性和目標(biāo)性，從而出現(xiàn)很多新職工在入職培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)放棄了工作。

（四）缺乏合理的評(píng)估制度

培訓(xùn)評(píng)估，主要是在新職工完成培訓(xùn)任務(wù)后，對(duì)新職工所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，包括崗位適應(yīng)力、專業(yè)文化知識(shí)水平、對(duì)工作的了解程度和勝任程度等。但現(xiàn)階段的新職工入職培訓(xùn)工作，缺乏合理的評(píng)估制度，只是通過(guò)純粹的筆試進(jìn)行考核和驗(yàn)證，無(wú)法檢驗(yàn)出職責(zé)的工作技能和水平，甚至部分事業(yè)單位直接忽略對(duì)新職工培訓(xùn)效果的評(píng)估環(huán)節(jié)。從而，不僅導(dǎo)致對(duì)新職工的入職培訓(xùn)質(zhì)量不高，還影響了培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作內(nèi)容相脫節(jié)。

四、事業(yè)單位的新職工入職培訓(xùn)創(chuàng)新的有效策略

（一）全面分析培訓(xùn)需求

在事業(yè)單位的新職工入職培訓(xùn)工作中，需要事業(yè)單位改變重灌輸、輕需求的培訓(xùn)問(wèn)題。由于新職工入職培訓(xùn)，所涉及的面較廣，內(nèi)容也比較復(fù)雜。所以，想要增強(qiáng)對(duì)新職工入職培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性，就要盡最大可能的激發(fā)起新職工參與培訓(xùn)工作的積極性。因此，可以采用問(wèn)券調(diào)查等方式，加強(qiáng)與新職工的有效溝通，并結(jié)合組織的發(fā)展目標(biāo)和需求，對(duì)新職工進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容安排，擬定合理的培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)工作達(dá)到最為理想的狀態(tài)。

首先，在規(guī)劃新職工的入職培訓(xùn)之前，需要進(jìn)行培訓(xùn)需求的系統(tǒng)分析，來(lái)確定培訓(xùn)的內(nèi)容。其次，要做好培訓(xùn)的保障工作，事業(yè)單位可以成立培訓(xùn)保障小組，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程的保障服務(wù)。同時(shí)，可以為新職工發(fā)放相關(guān)的培訓(xùn)方案、生活服務(wù)指南等入職培訓(xùn)手冊(cè)，以便新職工更好的參與培訓(xùn)，并盡快適應(yīng)工作環(huán)境[3]。并且，事業(yè)單位應(yīng)指定具體的工作人員，作為對(duì)新職工的管理，這樣專門負(fù)責(zé)對(duì)新職工培訓(xùn)的工作人員，就可以建立新職工培訓(xùn)的微信群，實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)信息的及時(shí)發(fā)布，并為新職工之間創(chuàng)造交流的平臺(tái)，從而有效的確保了培訓(xùn)組織的有效性和新職工的出勤率。

（二）創(chuàng)新入職培訓(xùn)的方法

對(duì)于事業(yè)單位的新職工入職培訓(xùn)工作，以往都是采用講授的方式，導(dǎo)致新職工的參與度和收獲感不足，不利于新職工接受和認(rèn)可。因此，想要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最佳效果，就需要不斷創(chuàng)新對(duì)新職工的入職培訓(xùn)方法，促使新職工在入職學(xué)習(xí)中，能夠全方位的了解到事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顩r，讓新職工在個(gè)人工作、團(tuán)體工作和職場(chǎng)等更環(huán)節(jié)中，獲得體會(huì)和感受。

首先，應(yīng)將講授、交流、體驗(yàn)等多種培訓(xùn)方法有效的結(jié)合，以綜合運(yùn)用的形式開展對(duì)新職工的入職培訓(xùn)工作，來(lái)確保新職工在多樣化的培訓(xùn)方式中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作崗位的需求等方面內(nèi)容，有助于增強(qiáng)新職工的工作適應(yīng)力和綜合素質(zhì)。其次，在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，可以借助人才測(cè)評(píng)工具，幫助事業(yè)單位快速了解到新職工的個(gè)性特征等方面，從而明確工作的定位，實(shí)現(xiàn)最佳的崗位匹配。

而人才測(cè)評(píng)工具，主要是對(duì)新職工的工作素養(yǎng)、具體工作特點(diǎn)等進(jìn)行清晰的判斷，有助于培訓(xùn)工作人員更為清楚到認(rèn)識(shí)到新職工的特點(diǎn)，為事業(yè)單位對(duì)職業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃提供有力的參考依據(jù)，并為新職工提供測(cè)評(píng)服務(wù)，對(duì)新職工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。同時(shí)，人才測(cè)評(píng)工具，可以測(cè)量出新職工在工作中的行為風(fēng)格，有助于事業(yè)單位實(shí)施更為針對(duì)性的培訓(xùn)，在很大程度上提高了入職培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋和評(píng)估

事業(yè)單位與企業(yè)不同，無(wú)法以投入產(chǎn)生比來(lái)衡量培訓(xùn)效果。因此，很多事業(yè)單位忽略對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估環(huán)節(jié)。所以，對(duì)新職工入職培訓(xùn)的創(chuàng)新，就需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估和反饋工作，可以綜合運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法。比如，在對(duì)新職工的培訓(xùn)結(jié)束后，可以面談、筆試等方式，來(lái)評(píng)估新職工對(duì)培訓(xùn)的滿意程度，或者提問(wèn)法來(lái)評(píng)估新職工，在知識(shí)、技能和工作態(tài)度等方面的學(xué)習(xí)獲得程度。同時(shí)，也要及時(shí)反饋給新職工所在的部分，新職工在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)等方面內(nèi)容，促使新職工進(jìn)一步適應(yīng)工作崗位的需要。

（四）建立入職培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制

事業(yè)單位的新職工，主要以青年職工為主。所以，事業(yè)單位對(duì)新職工的入職培訓(xùn)，需要建立長(zhǎng)效的機(jī)制，引導(dǎo)新職工之前的互相學(xué)習(xí)和探討，認(rèn)真聆聽新職工的交流和思想，從他們的創(chuàng)新思維中去汲取有益的信息。同時(shí)，事業(yè)單位在對(duì)新職工的培訓(xùn)過(guò)程中，要適當(dāng)給予新職工心理上的疏導(dǎo)，幫助新職工緩解工作的壓力，指導(dǎo)新職工去平衡生活和工作，從而更好的適應(yīng)工作。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，事業(yè)單位新職工入職培訓(xùn)的創(chuàng)新，能夠搭建起新職工與其他職工之間交流的平臺(tái)，促使新職工更好的適應(yīng)工作崗位的需求。通過(guò)事業(yè)單位對(duì)新職工入職培訓(xùn)的重視，不斷完善和優(yōu)化培訓(xùn)的內(nèi)容，擬定出具有針對(duì)性和目標(biāo)性的培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)入職培訓(xùn)工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最為理想的培訓(xùn)工作效果。從而，不僅可以有效的降低人才的流失，強(qiáng)化事業(yè)單位人才組織的穩(wěn)定性，促使新職工盡快融入組織文化，還完成對(duì)新職工角色的轉(zhuǎn)變和心理調(diào)適，有利于新職工為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。