吳志賢 中國人民大學
基于現(xiàn)代化發(fā)展背景下,戰(zhàn)略管理在很多管理組織中都占據(jù)重要位置,雖然戰(zhàn)略管理的出現(xiàn),能夠在組織中發(fā)揮出人力資源管理的作用,但同時在發(fā)揮作用的同時,也需要面對組織人才成長和發(fā)展的危機。尤其是在全新的戰(zhàn)略性背景下,使得人力資源管理獲取了重新定義。因此,將針對戰(zhàn)略性人力資源管理下的組織人才觀,展開較為深入的分析。
相比較傳統(tǒng)組織人才觀而言,和戰(zhàn)略源管理下的組織人才觀存有較大差異,主要體現(xiàn)在組織變化和自身追求兩個方面。其中組織變化傾向于戰(zhàn)略管理針對組織目標的強調(diào),而自身追求則是側重于組織的歸屬感和價值?;诖?,組織應當對其問題展開積極且深入的探討,并且還需要在組織系統(tǒng)中,明確人才作為發(fā)展的核心點,將在此背景下,充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)人才具有的優(yōu)勢,繼而為組織獲取更多的經(jīng)濟利益。與此同時,在正式開始實行戰(zhàn)略管理之前,需要把組織中的人員作為最具創(chuàng)造性和開發(fā)機制的人才,實現(xiàn)雙重利潤。特別是在戰(zhàn)略管理條件下,更是需要為傳統(tǒng)人力資源,在人才能力、品質(zhì)及其教育等多個方面,做好準備工作。但是,戰(zhàn)略管理會充分體現(xiàn)人力資源管理實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的目標,注重其框架背景下的使用、管理及其維護,甚至還會忽略組織人才自身,在發(fā)展中存有的合法權益,進而使得人才被當作實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的主要核心因素[1]。由此可見,雖然戰(zhàn)略管理的核心目標,是對組織內(nèi)存有的人才展開培養(yǎng)工作,確保人才和組織實現(xiàn)共同成長,但屬于理想狀態(tài),因為在戰(zhàn)略和人才之間,只能存有一個核心,這時,戰(zhàn)略管理就會在實施的過程中,過于注重如何能實現(xiàn)組織目標,忽視人才發(fā)展。
據(jù)目前我國現(xiàn)代社會發(fā)展現(xiàn)狀可看出,由于人力資源管理處于剛剛起步的階段,并且在組織體系中也沒能發(fā)揮其作用,所以,需要在戰(zhàn)略性背景下,對人力資源管理方向做出改變。相比較傳統(tǒng)背景下的人力資源管理,對組織人才觀的認識來看,除了對組織效率提出了較高要求以外,還會因社會及其法律等方面變化,引起人力資源管理在理論和實踐中的變化。所以,時常存有“勞動關系本質(zhì)是什么”等思想,盡管人力資源管理一直注重人才培養(yǎng),但還是在實踐過程中對其產(chǎn)生了道德反思,從而使得人力資源管理在發(fā)展中存有兩面性。若是想從某種意義角度展開分析的,其原因體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面是組織內(nèi)部。組織內(nèi)部中的人力資源管理角色,會根據(jù)時間出現(xiàn)變化,而戰(zhàn)略管理是組織管理發(fā)展的選擇。當前所開展的人力資源管理,都是以人事管理為核心,其目的在于解決組織和員工之間的矛盾,然后從人際關系和人力資源等方面,找到能拉近組織和員工關系的方法,減少因科學管理或行政管理等方法,針對組織層面管理員工帶來的影響。特別是在戰(zhàn)略管理背景下,更是需要通過精簡組織等有效方法,使得戰(zhàn)略管理實現(xiàn)強化組織的目的;另一方面是組織層面。主要針對組織層面和社會層面,兩個角度進行分析:若是從組織層面分析,人力資源管理會直接對組織績效產(chǎn)生影響;若是從社會層面分析,伴隨關鍵性人力資源管理職能的履行,已經(jīng)確保人才地位和權利得到了保護,而且相關法律制度也在完善中,從而為人才的合法權益保障提供了必要支持。除此之外,人才還在組織體系中獲取了較高地位。
1.組織和人才之間的關系
很多學者在戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的初期階段中,認為“戰(zhàn)略管理具有較強的推進作用,是符合現(xiàn)代社會發(fā)展的戰(zhàn)略選擇”,但其實對于戰(zhàn)略管理而言,可以通過概念性、實證性和規(guī)范性三個方面,對其中組織和人才之間的關系進行了解?;诟拍钚詫用?,在思考戰(zhàn)略管理時,主要以分析架構組織和人才之間的關系為主要內(nèi)容;基于實證性層面,更多注重實踐過程中存有的客觀事實,并且還要在戰(zhàn)略管理中,更加注重組織和人才之間的實踐關系;基于規(guī)范性層面,充分認識組織和人才之間的利益,屬于最為理想的狀態(tài),不需要考慮組織中人才對利益的思考。由此可見,戰(zhàn)略管理并沒有充分意識到,組織和人才之間存有沖突且一致的目標追求。
2.對人才觀念體現(xiàn)的研究
雖然戰(zhàn)略性人力資源管理,在發(fā)展中正在注重強調(diào)開發(fā)、評價及其激勵等多方面帶來的成果,但還在客觀闡述人才觀念和實施戰(zhàn)略管理的過程中存有偏見,分別包含:人才地位在提升中存有表象現(xiàn)狀、人才自身發(fā)展目標不夠明確、人才勞動關系缺乏保障等。所謂人才地位在提升中存有表象現(xiàn)狀,是指在研究戰(zhàn)略管理的過程中,人力資源管理正在和人才發(fā)展的道德義務實現(xiàn)相聯(lián)系,而且戰(zhàn)略管理不僅能被稱之為人才團體,同時還能把人才作為組織人力資源的核心,進而使得人才在某種層次上獲取豐富資源。雖說是對人才的重視,但在實際生活中,更加注重人力資本的轉變,從而使得基本人權出現(xiàn)不斷降低的趨勢;所謂人才自身發(fā)展目標不夠明確,則是指在戰(zhàn)略管理的過程中,只有表象優(yōu)越且具有較高創(chuàng)造價值的員工,才能夠被組織稱之為戰(zhàn)略人才,使其借助實現(xiàn)組織目標的基礎上,完成自己的目標。針對剩余的其他人員而言,只能被作為等待替代的勞動力商品,甚至還會在不斷發(fā)展的過程中,減少此類人才在組織中的發(fā)展機會和目標;所謂人才勞動關系缺乏保障,最為常見的利益相關者框架中,包含合法性、權利性和緊迫性三種關系屬性,只有具備以上屬性的利益,才能夠被稱之為“權威者”,而具有合法的利益相關者被稱之為“依賴者”。但是在戰(zhàn)略管理中,人才作為利益相關者的依賴者,其權利不能被平等對待。
主要從人力資源管理理念、人力資源管理焦點和人力資源管理要點三個方面,對戰(zhàn)略性人力資源管理下的組織人才觀展開深入反思。
伴隨我國現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,不論組織還是個人在此背景下,都無法借助某種技術的掌握情況,為自身帶來優(yōu)勢,而且組織核心競爭優(yōu)勢,也逐漸從最初技術向軟件方面實現(xiàn)轉變。也就是說,組織工作的重心,也需要從最初的技術要素向個人能力實現(xiàn)轉變,尤其是在戰(zhàn)略管理背景下,更是要凸顯人才在組織中的地位。基于戰(zhàn)略性人力資源管理中,人力資源作為所有資源中的核心,同時,還應當在組織構建的過程中,把人才作為競爭優(yōu)勢,并在此背景下,從兩個方面確保戰(zhàn)略管理中的人才觀念得到升華。一方面是提升人才職業(yè)能力。在戰(zhàn)略性背景下,需要人力資源管理能注重人才本身,除了要提高資本高度以外,還要注重人才本身的發(fā)展屬性,只有提高人才職業(yè)能力,才能提高其核心競爭力;另一方面是為人力資源開發(fā)營造良好環(huán)境。應當給人力資源營造出良好的環(huán)境和提供必要發(fā)展資源,確保人才調(diào)動發(fā)揮其作用[2]。
所謂戰(zhàn)略性的人力資源管理焦點,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,人才自身具備的素質(zhì)和技能,都應符合戰(zhàn)略發(fā)展需求。伴隨我國社會的不斷進步,戰(zhàn)略管理對人力資源提出的要求,早已經(jīng)不是之前掌握基礎且簡單的經(jīng)驗和技巧,而是在此基礎上,能掌握溝通技巧、團隊協(xié)作及其反映能力,這才是戰(zhàn)略性背景下,對人才提出的要求;第二,組織戰(zhàn)略應以推進人才發(fā)展為主?;趹?zhàn)略管理,以組織整個角度為出發(fā)點,對人才自身具備的價值及其創(chuàng)造能力展開管理,從而為人才發(fā)展提供明確的發(fā)展方向和目標;第三,戰(zhàn)略管理的目標。目標是人才和戰(zhàn)略相匹配,也就是說,戰(zhàn)略管理在發(fā)展中,應當高度重視人力資源的規(guī)劃是否和組織發(fā)展所創(chuàng)建的戰(zhàn)略相符合。所以,在針對內(nèi)外部環(huán)境展開深入分析時,有必要勾勒出未來的人才發(fā)展目標,及能與其相匹配的人力資源管理體系,進而構建完善的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。
戰(zhàn)略管理的要點在于提高戰(zhàn)略實施者的素質(zhì)。作為戰(zhàn)略管理的主要操作人,專業(yè)的人力資源管理人員,常常都會因為個人或者是組織等原因,過于傾向組織戰(zhàn)略目標,并且希望能把組織戰(zhàn)略逐漸轉變成為人力資源管理行動,但時常都會面臨不同的沖突問題。若是針對此現(xiàn)象不加以批判的話,就會讓從事于人力資源管理方面的人員,以犧牲道德立場為主要代價,從而對人才造成嚴重損害?;诖?,專業(yè)人員有必要在發(fā)展中注重提高自身素質(zhì),處理好戰(zhàn)略和人才之間的關系起到緩解作用,最終為實施戰(zhàn)略管理提供有效保障。
總而言之,要想確保組織能夠達到戰(zhàn)略目標,就需要有戰(zhàn)略管理作為基礎保障,因為戰(zhàn)略性人力資源管理,針對組織而言發(fā)揮著重要的戰(zhàn)略性作用,并且還屬于人力資源管理中較為先進的管理模式,在眾多組織中占據(jù)核心地位。基于此,將從組織人才觀間的區(qū)別、造成的沖擊等多個方面,對戰(zhàn)略性人才資源管理下的組織人才觀進行分析,進而推動戰(zhàn)略性人才資源管理,能夠得到有效實施。