大型商業(yè)綜合體消防安全管理的有效對策研究

黨毅

摘要：大型商業(yè)綜合體是現(xiàn)代化城市中的常見建筑類型，滿足了商業(yè)發(fā)展的需求，有利于促進城市經(jīng)濟發(fā)展，給人們生產(chǎn)生活帶來便捷。然而，由于其樓層較高而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在發(fā)生火災(zāi)后容易給人員疏散和逃生帶來困難，加大了運行風險。文章將對大型商業(yè)綜合體消防安全的現(xiàn)狀進行分析，提出大型商業(yè)綜合體消防安全管理中的問題，探索大型商業(yè)綜合體消防安全管理的有效對策，為實踐工作提供參考。

關(guān)鍵詞：大型商業(yè)綜合體;消防安全管理;對策

城市建設(shè)用地面積正在逐步縮小，大型商業(yè)綜合體的出現(xiàn)提高了土地資源利用率，能夠?qū)Ξ斍巴恋刭Y源緊張問題予以有效緩解。同時，大型商業(yè)綜合體的出現(xiàn)也能夠提供更加多元化的服務(wù)，改善居民的生活舒適度，為城市化建設(shè)增添了動力。大型商業(yè)綜合體不僅具有較大的體量，而且空間布局復(fù)雜，一旦發(fā)生火災(zāi)問題，將會造成難以預(yù)計的損失。此外，大型商業(yè)綜合體的人流量大，其中存在較多的易燃物品，一旦發(fā)生火災(zāi)，撲救難度較大，容易引起嚴重的人員傷亡。通過消防安全管理工作的實施，能夠針對當前大型商業(yè)綜合體中的火災(zāi)隱患進行全面排查，從而制定針對性的預(yù)防和控制措施，保障人們的生命財產(chǎn)安全。

1? 大型商業(yè)綜合體消防安全的現(xiàn)狀

1.1? 人員密度大

較大的建筑體量使得大型商業(yè)綜合體的人員密度較大，這是消防安全中面臨的首要問題。在消防安全管理中，最重要的就是做好人員管理，以降低火災(zāi)事故中的人員傷亡。在大型商業(yè)綜合體中，各個結(jié)構(gòu)之間連接緊密，而且功能區(qū)具有很長的縱深，使得消防安全隱患問題較多，給排查和整治工作帶來了較大的難度。尤其是節(jié)假日時人流量較大，在高峰期能夠達到10萬人次，因此對于消防安全管理的要求更高。

1.2? 經(jīng)營業(yè)態(tài)多

多種經(jīng)營業(yè)態(tài)也是大型商業(yè)綜合體的主要特征，這在一定程度上加快了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，同時有利于滿足人們的多種服務(wù)需求。文娛、購物、居住、交通樞紐和餐飲等，是大型商業(yè)綜合體的基本功能，每一層都有庫房，同時很多商家將商品存儲于手頭庫中，使得物流集中度提升[1]。如果大型商業(yè)綜合體中存在較多的易燃物品，就會在發(fā)生火災(zāi)時迅速蔓延，危及周圍的商戶。在室內(nèi)裝修中未能嚴格做好防火設(shè)計，采用了大量的燈箱和廣告牌等，這也會造成火災(zāi)隱患。

1.3? 用電量大

大型商業(yè)綜合體中會用到較多的電氣設(shè)備，包括音控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、照明燈具和顯示屏等，不僅具有復(fù)雜的線路，而且需要長期連續(xù)運行，因此用電量巨大。在商戶的經(jīng)營過程中，未能嚴格按照規(guī)范使用電氣設(shè)備，同時存在私自接引電線的情況，也使得火災(zāi)隱患增多。很多大型商業(yè)綜合體的火災(zāi)往往就是由于人為用電不當所引發(fā)，包括電焊、高負荷運行和線路老化問題未能及時更換等。

1.4? 二次裝修較多

為了滿足商戶的經(jīng)營發(fā)展需求，通常在大型商業(yè)綜合體中會出現(xiàn)二次裝修的情況，在此過程中也容易出現(xiàn)較多的隱患問題，如果未能進行及時控制，將會導(dǎo)致火災(zāi)風險升高。在對其進行改造時，未能嚴格控制防火分隔區(qū)，存在邊裝修邊營業(yè)的狀況。此外，在設(shè)置廣告牌和廣告箱時未能達到國家和行業(yè)標準規(guī)范，這也是引發(fā)動態(tài)隱患的主要因素。

2? 大型商業(yè)綜合體消防安全管理中的問題

2.1? 責任意識低

在大型商業(yè)綜合體的消防安全管理中，未能對各個部門的責任進行嚴格劃分，容易出現(xiàn)管理混亂的狀況，無法針對其中的火災(zāi)隱患進行及時排查和處理，最終導(dǎo)致危險事故的發(fā)生[2]。建筑產(chǎn)權(quán)的劃分十分復(fù)雜，未能做好物業(yè)管理單位、產(chǎn)權(quán)單位和消防部門的溝通交流，在大型商業(yè)綜合體使用中也未能對使用者的消防安全責任予以規(guī)范，導(dǎo)致無人管理的現(xiàn)象發(fā)生。無法針對消防設(shè)施配置和維護情況進行全面檢查，使得大型商業(yè)綜合體的火災(zāi)風險升高。

2.2? 撲救難度大

當大型商業(yè)綜合體發(fā)生火災(zāi)時，會給撲救造成較大的難度，尤其是當前大型商業(yè)綜合體的跨度和高度較大，而且存在較多獨立空間和走廊，在火災(zāi)發(fā)生后會使火場情況變得更加復(fù)雜，給救援人員的內(nèi)攻滅火造成壓力。此外，在電纜井、電梯井和管道井等作用下，容易導(dǎo)致立體燃燒的狀況出現(xiàn)，火勢控制比較困難。在多種經(jīng)營業(yè)態(tài)的影響下，也會使得不同類型火災(zāi)同時出現(xiàn)，這也是影響滅火救援效率的關(guān)鍵因素。由于外界交通擁堵或者道路規(guī)劃、建筑物設(shè)計等因素的影響，也會降低現(xiàn)場救援的響應(yīng)速度。

2.3? 疏散逃生困難

隨著商業(yè)化的快速發(fā)展，大型商業(yè)綜合體逐漸成為城市的繁榮中心，人員流動性較大，有時甚至達到20萬人次。當出現(xiàn)火災(zāi)事故后，容易引起人群的混亂，如果無法及時進行疏散逃生，很容易引發(fā)大規(guī)模的踩踏事件。大型商業(yè)綜合體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜，很多通道存在交叉的現(xiàn)象，由于人員對路徑不熟悉而影響逃生[3]。在消防救援過程中，如果消防人員對建筑的整體結(jié)構(gòu)布局不了解，也會影響救援效率和自身安全。

2.4? 設(shè)施配置不合理

消防設(shè)施的配置效果，是影響消防滅火救援工作的關(guān)鍵因素，但是在很多大型商業(yè)綜合體中未能嚴格按照規(guī)定進行配置，無法針對火災(zāi)初期情況予以控制，使得火災(zāi)危害逐步擴大。尤其是很多商家存在私自改動和設(shè)計的情況，比如在裝修中占用消防區(qū)域，對消防栓造成擠占或者遮擋等。煙霧探測器也會由于廣告牌或者彩燈等物品造成遮擋，無法在火災(zāi)中真正發(fā)揮其監(jiān)測作用。

2.5? 安全培訓(xùn)不到位

消防部門和大型商業(yè)綜合體產(chǎn)權(quán)部門、物業(yè)管理部門等各主體的交流溝通較少，未能構(gòu)建完善的安全培訓(xùn)機制，導(dǎo)致工作人員在日常檢查中忽視了火災(zāi)隱患。對各類隱患問題的識別能力不足，缺乏基本的消防安全常識，導(dǎo)致在火災(zāi)中無法及時采取有效控制措施。消防安全的宣傳教育力度較低，未能針對各個商戶進行消防知識和技能的普及，也會對消防安全管理工作的開展造成影響。

3? 大型商業(yè)綜合體消防安全管理的有效對策

3.1? 開展宣傳教育

宣傳教育工作可以提升人們的安全意識，從而落實到行動中提升消防安全管理工作的實效性。因此，需要在大型商業(yè)綜合體中加強消防安全宣傳教育的力度，將宣傳工作落到實處，確保每一戶商戶都能接受到教育內(nèi)容，這樣大型商業(yè)綜合體消防安全管理工作才能順利進行，并取得預(yù)期的良好效果。對于宣傳教育內(nèi)容，主要包括安全意識、防火措施、救火方法以及逃生對策等。比如商業(yè)綜合體中商戶存在用電、用火不規(guī)范等行為，這種風險因素的存在很可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生;還有，商業(yè)綜合體中配備的消防設(shè)備、設(shè)施等，很多商戶不清楚正確、規(guī)范的使用方法，如果出現(xiàn)火災(zāi)，不能正確的發(fā)揮其作用。在開展消防宣傳教育時，可以把上述問題作為重點宣傳教育內(nèi)容對商戶進行講解，這樣可以有效提升宣傳教育質(zhì)量。與此同時，在當前新媒體時代下，宣傳教育工作手段也可以多樣化，運用微信和微博等新媒體提高信息傳播的效率、拓展信息傳播的廣度[4]。

3.2? 明確標準規(guī)范

為了提高對大型商業(yè)綜合體的管理成效，應(yīng)該根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定和行業(yè)要求對標準規(guī)范予以細化，增強管理工作的針對性，避免在工作中出現(xiàn)形式化問題，以促進先進管理理念的落實與執(zhí)行。安全標準應(yīng)該涉及大型商業(yè)綜合體的各個方面，比如在娛樂場所建設(shè)中應(yīng)該規(guī)定其樓層;在餐飲場所布置中應(yīng)該做好防火分隔處理;嚴格檢查滅火救援窗口的布置情況，防止出現(xiàn)嚴重的遮擋狀況。此外，還應(yīng)該在大型商業(yè)綜合體設(shè)置相應(yīng)的消防水池和疏散逃生標志，能夠為現(xiàn)場滅火救援和人員疏散提供可靠的保障，提高滅火救援的效率，降低火災(zāi)造成的損失。對于過往管理工作進行總結(jié)和反思，分析消防安全管理中的問題，并通過管理標準要求的優(yōu)化以指導(dǎo)后續(xù)實踐工作。以規(guī)范性文件為依據(jù)開展管理工作，確保在消防管理中有法可依、有章可循，在借鑒其他單位管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，應(yīng)該結(jié)合大型商業(yè)綜合體的基本特點予以優(yōu)化，提高管理機制的運行效率。

3.3? 注重源頭管控

源頭管控主要是針對大型商業(yè)綜合體的規(guī)劃建設(shè)進行控制，可以對火災(zāi)事故起到良好的預(yù)防作用，真正達到防患于未然的目的。首先，在規(guī)劃過程中應(yīng)該針對消防安全問題進行全面考察和評估。將消防安全影響因素納入到立項、選址和審批等工作當中，根據(jù)空間布局形式和特點對消防設(shè)施的配套因素予以綜合考量，比如消防車道、消火栓和登高作業(yè)場地等，以便滿足當?shù)氐南罉藴?。其次，結(jié)合專家審批的方式增強控制效果。針對消防設(shè)計情況由專家進行審批，針對其中存在的問題提出整改意見，防止在大型商業(yè)綜合體建成后無法達到消防安全標準[5]。再次，應(yīng)該針對裝修工程加以嚴格管控。在商戶對商鋪進行裝修的過程中，應(yīng)該嚴格遵循國家相關(guān)消防技術(shù)標準，同時采取有效的火災(zāi)預(yù)防和控制技術(shù)，防止裝飾物對消防設(shè)備造成遮擋或者擠占，也要避免私自改造消防設(shè)施。最后，應(yīng)該對消防水源進行針對性設(shè)計。消防水源可以確保在火災(zāi)救援中的供水及時性和充足性，應(yīng)該充分利用城市供水管道，使消防車輛能夠及時取水開展救援作業(yè)。

3.4? 明確主體責任

大型商業(yè)綜合體消防安全管理涉及較多的部門，應(yīng)該對各個部門的主體責任予以劃分，在工作中形成有效的協(xié)同配合，共同消除其中的火災(zāi)隱患。加快消防安全管理機構(gòu)的建設(shè)，通過專職消防安全管理人員的配置，為管理工作的開展提供保障，尤其是在用電和用氣中也應(yīng)該由專業(yè)人員負責維修和養(yǎng)護，防止設(shè)備和線路老化引起的火災(zāi)事故。在管理隊伍中，應(yīng)該由專業(yè)注冊消防工程師加以指導(dǎo)，提高整體管理水平，增強安全管理的專業(yè)性及規(guī)范性。明確委托單位在共用部分消防安全中的管理責任，包括消防車通道、安全出口等。加快自動消防系統(tǒng)的建設(shè)與管理，增進與相關(guān)服務(wù)單位的交流，確保系統(tǒng)始終處于良好的運行狀態(tài)中。在安裝電氣線路和設(shè)備時，應(yīng)該確保安裝單位具備專業(yè)資質(zhì)，防止由于安裝和設(shè)計不合理埋下安全隱患[6]。在二次裝修過程中應(yīng)該設(shè)置警示牌，在營業(yè)期間杜絕危險性維修和施工。增進和消防部門的合作，針對隱患問題進行定期排查，以降低大型商業(yè)綜合體的風險指數(shù)。

3.5? 加強日常監(jiān)督

日常監(jiān)督可以針對大型商業(yè)綜合體的經(jīng)營狀況進行評估，引進先進的精細化管理和標準化管理理念，使火災(zāi)隱患的排查更具全面性和針對性。首先，應(yīng)該對日常監(jiān)督檢查機制予以優(yōu)化。明確消防部門在日常檢查中的責任，尤其是要根據(jù)不同大型商業(yè)綜合體的基本特點制定相應(yīng)的檢查計劃與方案，確保其符合實際經(jīng)營需求，避免對人們的正?；顒釉斐捎绊憽Ｓ蓪I(yè)素質(zhì)過硬和經(jīng)驗豐富的消防人員擔任監(jiān)督員，針對存在消防安全隱患的商家進行指導(dǎo)，通過不斷整改使其達到消防標準要求。針對大型商業(yè)綜合體中的消防違法行為，應(yīng)該加大處罰力度，提高人們的安全防患意識[7]。嚴格遵循國家相關(guān)法律規(guī)定，明確消防部門的自由裁量權(quán)，以實現(xiàn)大型商業(yè)綜合體的規(guī)范性管理。其次，應(yīng)該對工作移交的過程進行嚴格監(jiān)督。在移交過程中，應(yīng)該重點關(guān)注消防安全情況、設(shè)計情況和功能區(qū)使用性質(zhì)等，確保移交的規(guī)范性，這也是預(yù)防火災(zāi)的關(guān)鍵途徑。

3.6? 引進先進技術(shù)

先進技術(shù)的運用，不僅能夠提高消防安全管理的工作效率，而且能夠?qū)崿F(xiàn)對不同類型火災(zāi)隱患的實時監(jiān)測，整體控制效果更好。對大型商業(yè)綜合體的監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)情況進行檢查，確保能夠在消防系統(tǒng)發(fā)生故障時及時報警，以便維修人員進行檢查維修。通過實時監(jiān)測和動態(tài)監(jiān)測的方式，能夠?qū)ο绬栴}的處理更加及時，也可以將自動化管理系統(tǒng)和手機App進行連接，實現(xiàn)遠程控制。客流監(jiān)控設(shè)備的運用，能夠?qū)Υ笮蜕虡I(yè)綜合體的人流量情況進行實時監(jiān)測，通過限流分流措施的運用降低人流量過大帶來的風險[8]。此外，規(guī)范值班人員的行為，使其在工作崗位中恪盡職守，及時發(fā)現(xiàn)并上報隱患問題。針對電氣燃氣的使用情況也應(yīng)該采用智慧用電系統(tǒng)予以管控，通過24h不間斷監(jiān)控的方式及時發(fā)現(xiàn)火情并啟動滅火預(yù)案。

4? 結(jié)語

大型商業(yè)綜合體在城市中越來越常見，確保其安全性是推動城市發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是對火災(zāi)的有效預(yù)防，可以保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。大型商業(yè)綜合體具有人員密度大、經(jīng)營業(yè)態(tài)多、用電量大和二次裝修較多等特點，這也是容易引發(fā)火災(zāi)事故的主要原因，只有加強安全管理，才能實現(xiàn)各類風險的有效控制。但是，由于在管理實踐中存在責任意識低、撲救難度大、疏散逃生困難、設(shè)施配置不合理和安全培訓(xùn)不到位等問題，也使得火災(zāi)隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和解決，從而發(fā)生火災(zāi)。為此，應(yīng)該通過開展宣傳教育、明確標準規(guī)范、注重源頭管控、明確主體責任、加強日常監(jiān)督和引進先進技術(shù)等途徑，逐步構(gòu)建完善的消防安全管理機制，以保障大型商業(yè)綜合體的安全。

參考文獻：

[1]吳緒堂.大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2021（10）：124-126.

[2]油永登.大型商業(yè)綜合體開展滅火救援工作的思考[J].今日消防，2021，6（02）：59-60.

[3]鄭小晶.大型商業(yè)綜合體的消防安全隱患及監(jiān)管對策[J].法制與社會，2021（05）：149-150.

[4]宋芳.建立大型商業(yè)綜合體網(wǎng)格化消防安全管理制度分析[J].消防界（電子版），2021，7（03）：99+101.

[5]孫世勇.關(guān)于大型商業(yè)綜合體的消防管理措施論述[J].今日消防，2021，6（01）：86-87.

[6]張達，王俊罡.大型商業(yè)綜合體消防安全管理與滅火救援戰(zhàn)術(shù)研究[J].居舍，2021（02）：167-168.

[7]戚華輝.大型商業(yè)綜合體消防安全管理痛點及對策[J].消防界（電子版），2019，5（16）：48-49.

[8]張永波.大型商業(yè)綜合體消防安全管理的難點及對策[J].消防界（電子版），2016（03）：67-68.

Abstract：Large scale commercial complexes are common building types in modern cities， which meet the needs of commercial development. They are conducive to promoting urban economic development， and bring convenience to people's production and life. However， due to its high floors and complex structure， it is easy to cause difficulties in evacuation and escape when the fire broke out， which increases the operational risk. The paper analyzes the current situation of fire safety in large scale commercial complexes， puts forward problems in the fire safety management of large scale commercial complexes， explores effective countermeasures for fire safety management， and provides references for practical work.

Keywords：large scale commercial complex; fire safety management; countermeasures