信息化背景下高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升研究

沈琛

摘要：隨著我國高校教學(xué)改革的不斷深入，高校學(xué)生管理工作面臨著新的形勢和要求。因此，高校輔導(dǎo)員利用信息化的手段來提高思想政治工作的有效性，進一步提升自身的信息素養(yǎng)顯得尤為重要。本文從現(xiàn)代信息技術(shù)和信息素養(yǎng)談起，對現(xiàn)代信息化背景下高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的信息素養(yǎng)進行了分析，指出了提高信息素養(yǎng)的必要性，提出了培養(yǎng)、提高輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的途徑。

關(guān)鍵詞：信息化? 高校輔導(dǎo)員? 信息素養(yǎng)

在以信息為導(dǎo)向的現(xiàn)代社會，引入現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠更加有效地提升高校的管理水平，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。目前，高校輔導(dǎo)員隊伍的整體信息化水平和能力比較薄弱，對信息化管理模式較為生疏。高校思想政治教育工作者唯有充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，深刻把握工作的本質(zhì)，增強實踐能力，才能擔(dān)負起國家和人民賦予他們的神圣使命。

一、高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)概述

高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)也稱輔導(dǎo)員信息素質(zhì)，是輔導(dǎo)員適應(yīng)信息社會的需求、尋求生存和發(fā)展空間的基本能力。社會信息化程度的不斷提高，計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和普及應(yīng)用，對高校輔導(dǎo)員工作理念、理論和技術(shù)方法提出了新的要求。在互聯(lián)網(wǎng)時代，輔導(dǎo)員需要對信息資源進行優(yōu)選和序化，努力加強對信息資源的有效管理和充分利用，在實踐過程中體現(xiàn)出較強的系統(tǒng)性、實用性和可操作性。

二、提高高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的必要性

（一）提升信息素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員工作的必然要求

在信息化社會中，衡量一個人的素質(zhì)主要是看他對信息的收集、整理能力，及其對公共資源的利用率。高校輔導(dǎo)員面對的群體是具有不同個性特點的大學(xué)生，傳統(tǒng)的教育理念很容易被信息海洋淹沒。因此，高校輔導(dǎo)員需要具備信息處理能力，對學(xué)生進行精準(zhǔn)教育、管理，通過不同方式與學(xué)生進行有效溝通。當(dāng)學(xué)生面對不良信息時，輔導(dǎo)員要及時引導(dǎo)學(xué)生，共同抵御不良信息。

（二）信息素養(yǎng)的提高能帶動高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升

在實際工作中，信息素養(yǎng)的提高必然是多種能力復(fù)合協(xié)同作用的結(jié)果。在短時間內(nèi)對大學(xué)生的各類信息進行匯總處理，這需要輔導(dǎo)員不僅善于分析信息數(shù)據(jù)，而且要有較強的信息加工和處理能力，能夠?qū)Y源進行整合與利用。

（三）具備較高的信息素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員參與國際競爭的需要

隨著信息時代的到來，只有不斷地提高高校輔導(dǎo)員的信息素養(yǎng)，繼續(xù)開展創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育，促進高等教育發(fā)展，提高國際化教育程度，拓寬國際化視野，強化高校輔導(dǎo)員國際化理論運用能力，才能使其成為具有國際競爭力的高精尖人才。

三、提高高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的重要性

作為當(dāng)代思想政治教育工作者的輔導(dǎo)員，必須具備良好的信息運用能力。信息的來源非常廣泛，它既可以來自傳統(tǒng)的信息媒介——書刊，又可以來自數(shù)字化媒介——網(wǎng)絡(luò)，還可以來自可視聽的多種媒介，如電視、廣播、報告會、座談會等。高校輔導(dǎo)員應(yīng)樹立信息意識，即認識到信息無處不在，善于篩選與運用信息。

只有高校輔導(dǎo)員的信息素養(yǎng)得到了提高，其才能更好地組織與開展工作。一個人具備實際運用能力要比其掌握大量的知識與技能更重要。信息素養(yǎng)已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員的核心學(xué)習(xí)能力，信息素養(yǎng)教育成為必然的趨勢。信息素養(yǎng)大賽是很好的學(xué)習(xí)與交流的平臺，輔導(dǎo)員能夠在大賽中歷練自己，不斷地積累知識和強化實踐能力。

高校輔導(dǎo)員的工作水平與服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上取決于他們的信息素養(yǎng)。輔導(dǎo)員應(yīng)該構(gòu)建大學(xué)生與信息資源之間的紐帶和橋梁，成為信息資源的利用者和傳遞者，引導(dǎo)大學(xué)生有效篩選和獲取所需信息，培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)利用信息的技能，指導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要想勝任工作，高校輔導(dǎo)員必須不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，及時更新專業(yè)知識，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，提高自身綜合素養(yǎng)，改進服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，以高質(zhì)量的服務(wù)獲得外界認可。

四、提升高校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的途徑

具備良好的信息素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員工作的根基。目前高校發(fā)生的各類危機事件，體現(xiàn)出高校輔導(dǎo)員掌握信息和處理突發(fā)事件的能力非常有限，信息化管理水平還比較薄弱。因此，需要進一步提升高校輔導(dǎo)員的信息素養(yǎng)。

（一）增強信息意識

高校輔導(dǎo)員必須增強信息意識，能夠?qū)π畔⑦M行正確排序和組合，刪除無用信息，將被過濾的信息提煉和升華。

（二）營造良好的信息化校園環(huán)境

信息化校園環(huán)境是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化的校園學(xué)習(xí)、工作和生活一體化環(huán)境，是校園相關(guān)信息資源的一種高度融合，為有效開展輔導(dǎo)員工作提供核心支持。

學(xué)校應(yīng)為高校輔導(dǎo)員提供便于獲取信息的硬件和軟件資源，使其快速、高效地查詢和獲取信息，不斷促進工作內(nèi)容的創(chuàng)新、工作方法的更新和工作途徑的擴大，提升高校輔導(dǎo)員工作水平，進而更好地促進大學(xué)生的成長。

（三）進行系統(tǒng)培訓(xùn)

對高校輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以很好地提高其專業(yè)技術(shù)能力，以及獲取工作、學(xué)習(xí)和生活所需信息的能力。對高校輔導(dǎo)員進行專項培訓(xùn)，可以豐富其理論知識，拓寬其眼界，增強其實踐能力，同時也讓高校輔導(dǎo)員對將來的工作有新的目標(biāo)和規(guī)劃。

五、工作實例

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校工作者對信息的需求也日趨強烈。在疫情防控期間，我院師生在釘釘平臺上開展的每日健康狀況填報，體現(xiàn)出了我校師生良好的信息素養(yǎng)。在日常健康狀況填報過程中，我院師生能夠有效掌握釘釘平臺的功能，按時打卡報備，填報的信息準(zhǔn)確度較高。

全院上下高度重視疫情防控工作，信息意識強，信息閱讀能力良好，信息化指導(dǎo)科學(xué)，互動性好，能夠?qū)π畔①Y源進行有效整合與利用。學(xué)院著力發(fā)展智慧校園建設(shè)和信息化人才隊伍建設(shè)，全力打造一支具備較高信息素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊伍，以便能更好地服務(wù)于學(xué)生管理工作。我院輔導(dǎo)員一直努力完善在線服務(wù)功能，優(yōu)化線下培訓(xùn)內(nèi)容，增強有效溝通能力，對大數(shù)據(jù)進行分析，以期有效提高工作效率。

結(jié)語

高校思想政治教育工作者必須學(xué)會利用信息技術(shù)開展工作，努力提升自身的信息素養(yǎng)，提高工作的效率和質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員需要充分掌握專業(yè)知識，提高實踐能力，體現(xiàn)出高校輔導(dǎo)員工作的藝術(shù)性。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分認識到信息技術(shù)的重要性，不僅應(yīng)從信息意識、信息內(nèi)容方面更新觀念，更需要從信息采集方面創(chuàng)新方式方法，拓展現(xiàn)代化的溝通和交流方式，從而優(yōu)化工作流程。

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責(zé)任編輯：唐丹丹