大數(shù)據(jù)工具的新聞應(yīng)用與數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變的必然與應(yīng)然

【摘要】大數(shù)據(jù)工具在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用加速了數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展與普及，在技術(shù)因素的影響下，數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變趨向越來越明顯。數(shù)據(jù)新聞的優(yōu)勢在于，新聞生產(chǎn)是建立在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，新聞呈現(xiàn)方式更為多樣，因而更容易吸引受眾。數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)新聞相比，其劣勢在于雖然數(shù)據(jù)信息更多，但價值判斷更少。為促進數(shù)據(jù)新聞的健康持續(xù)發(fā)展，新聞人在追求多感官體驗、深度可視化、數(shù)字智能化的同時，也應(yīng)回歸新聞原本的價值邏輯和追求，賦予數(shù)據(jù)新聞一定的“溫度”。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);新聞應(yīng)用;數(shù)據(jù)新聞;工具化;價值邏輯

數(shù)據(jù)新聞又稱數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞，是指通過對新聞信息進行數(shù)據(jù)分析和過濾，創(chuàng)造出來的更為精準、直觀的新聞報道，數(shù)據(jù)新聞具有極強的邏輯性和準確性。未來，隨著公眾信息需求越來越多元化，大數(shù)據(jù)將在新聞報道中得到更為廣泛的應(yīng)用，不可避免地面臨數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變問題。

一、大數(shù)據(jù)工具在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)工具在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，推動多個領(lǐng)域的變革，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，實現(xiàn)了新聞報道的可視化和敘事化。大數(shù)據(jù)工具在新聞領(lǐng)域的運用，以技術(shù)優(yōu)勢改變了新聞的生產(chǎn)方式和傳播方式，有助于提升新聞傳播效果。

（一）大數(shù)據(jù)工具與新聞傳播

大數(shù)據(jù)工具是指具備數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、展示、應(yīng)用等多種功能的工具，并在系統(tǒng)軟件中實施的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)分析，為決策提供依據(jù)[1]。當(dāng)前，越來越多的行業(yè)開始注重對數(shù)據(jù)的保存、整理和開發(fā)，大數(shù)據(jù)作為一種新的工具形態(tài)，以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，成為人們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要手段。大數(shù)據(jù)來源于真實生活狀態(tài)的記錄，這些數(shù)據(jù)包含表達行為、行動軌跡、搜索行為等方面，必須通過充足的數(shù)據(jù)積累，才能分析出精準的結(jié)果，為決策提供參考。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成熟，數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)同步記錄、儲存與傳輸，在數(shù)據(jù)獲取上需要的人工成本和時間成本較少。

傳統(tǒng)新聞報道主要依靠記者采訪獲得，相關(guān)數(shù)據(jù)存在不確定性。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字化的新聞報道能夠從宏觀和中觀層面對問題進行結(jié)構(gòu)性分析，或?qū)ι鐣l(fā)展動態(tài)進行趨勢預(yù)測。從大數(shù)據(jù)工具與新聞傳播的關(guān)系上來看，一方面，數(shù)據(jù)新聞本身就是新聞形態(tài)的一種創(chuàng)新，數(shù)據(jù)新聞實現(xiàn)了信息的可視化。另一方面，數(shù)據(jù)新聞在內(nèi)容上實現(xiàn)了創(chuàng)新，通過對碎片化數(shù)據(jù)信息的整合，減少了數(shù)據(jù)來源的不確定性，提升了新聞報道的精準度。

（二）數(shù)據(jù)新聞的形成與發(fā)展

大數(shù)據(jù)在與各行各業(yè)融合過程中催生了新業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)新聞媒體也在大數(shù)據(jù)的影響下轉(zhuǎn)型升級。數(shù)據(jù)新聞作為一種新的新聞形態(tài)，成為新的經(jīng)濟增長點，借助可視化工具，將新聞內(nèi)容更直觀地呈現(xiàn)給受眾。早在2011年，我國部分地區(qū)的新聞報道就已初步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可視化，國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體開始組建專業(yè)的團隊進行數(shù)據(jù)新聞的探索研究，并開設(shè)了專門欄目加速數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展。與傳統(tǒng)的新聞報道相比，數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)流程更為復(fù)雜，需要通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘，將新聞背后的真實意圖以可視化的形式呈現(xiàn)給受眾[2]。數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)生的基礎(chǔ)，其來源既包含政府、企事業(yè)單位的官方數(shù)據(jù)，也包含專業(yè)權(quán)威研究機構(gòu)和相關(guān)人員發(fā)布的調(diào)查報告和研究數(shù)據(jù)。在專業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺上，數(shù)據(jù)新聞報道運用專業(yè)的分析工具，將海量枯燥、冗余的數(shù)據(jù)信息以更直觀的形象表現(xiàn)出來，提升了數(shù)據(jù)新聞的專業(yè)性，獲得更多受眾的認可。

二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變的必然選擇

隨著智能終端的普及以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善，為數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，數(shù)據(jù)新聞逐漸向工具化和交互化方向發(fā)展。數(shù)據(jù)新聞不僅體現(xiàn)觀點和信息傳播的價值，更成為服務(wù)用戶的重要工具，延展出更多的使用價值和投資價值。不可否認，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)新聞“工具化”將成為新聞發(fā)展的“必然”選擇。

（一）符合新聞內(nèi)容真實性的內(nèi)在要求

建立在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)新聞更具真實性。數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)是以大數(shù)據(jù)作為前提，各種海量的數(shù)據(jù)必須通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的提煉，對錯誤的數(shù)據(jù)進行修正，以獲得準確的新聞報道信息。以新冠肺炎疫情數(shù)據(jù)新聞報道為例，很多學(xué)者、流行病專家以及醫(yī)衛(wèi)官員都是以約翰霍普金斯大學(xué)的動態(tài)地圖作為參考，約翰霍普金斯大學(xué)動態(tài)地圖數(shù)據(jù)來自世界衛(wèi)生組織以及很多國家疾控中心的官方數(shù)據(jù)[3]。再輔以參考地方媒體以及相關(guān)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，各地對相關(guān)新冠肺炎疫情數(shù)據(jù)掌握得越全面，數(shù)據(jù)真實性越高，數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，為數(shù)據(jù)新聞提供更多維度，對新冠肺炎疫情預(yù)測和分析的結(jié)果也就越準確。用有質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息及時對新冠肺炎疫情相關(guān)數(shù)據(jù)進行公開，既有利于減少民眾的恐慌和焦慮情緒，也增強了政府?dāng)?shù)據(jù)公開的權(quán)威性。

（二）符合新聞內(nèi)容運營升級的必然要求

技術(shù)驅(qū)動下的數(shù)據(jù)新聞成為一種主流模式，數(shù)據(jù)新聞也催生了許多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展模式。當(dāng)前很多媒體在新聞報道過程中通過數(shù)據(jù)的工具化應(yīng)用實現(xiàn)了新聞產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。數(shù)據(jù)與技術(shù)的有效融合進一步拓展了新聞產(chǎn)業(yè)鏈條，數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容運營升級不僅需要媒體機構(gòu)的主動參與，還需要注重技術(shù)驅(qū)動與數(shù)據(jù)的工具化應(yīng)用[4]。面對海量的數(shù)據(jù)信息，要求新聞媒體從業(yè)人員不斷提升自身的信息敏感意識和內(nèi)容運營能力，主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的變革，將數(shù)據(jù)信息進行取舍和整合，提升營銷服務(wù)的精準度，實現(xiàn)對新聞內(nèi)容運營的轉(zhuǎn)型升級。

（三）符合受眾使用與滿足的現(xiàn)實要求

從傳播學(xué)理論角度看，新聞內(nèi)容契合受眾的使用與滿足需求，傳播的內(nèi)容才能轉(zhuǎn)化為大眾心理和行為上的收益。數(shù)據(jù)新聞的“工具化”衍變過程體現(xiàn)出用戶在大數(shù)據(jù)時代獲得的新體驗過程。以新冠肺炎疫情期間的數(shù)據(jù)新聞報道為例，公眾的需求主要體現(xiàn)在三個層面：一是受眾對政府真實信息披露的需求;二是受眾對人員避險安全的需求;三是受眾對疫情防控的參與需求。新聞媒體通過數(shù)據(jù)新聞報道對政府提供的數(shù)據(jù)進行分析整合，為民眾提供疫情的精準數(shù)據(jù)，政府則通過數(shù)據(jù)新聞報道讓民眾明確避險的安全措施，更好地了解疫情的發(fā)生情況，而民眾落實安全措施的過程就是在參與疫情防控，這正是數(shù)據(jù)新聞在受眾需求和現(xiàn)實發(fā)展中積極作用的直接體現(xiàn)。

三、大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變的應(yīng)然路徑

大數(shù)據(jù)時代為數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，數(shù)據(jù)新聞越來越受到民眾的歡迎和重視，數(shù)據(jù)新聞工具化的價值也越來越凸顯，數(shù)據(jù)新聞的“工具化”衍變具有一定的積極意義。但面對數(shù)據(jù)新聞這一必然趨向的同時，要堅持用辯證的觀點看問題，認識到數(shù)據(jù)新聞“工具化”衍變過程中應(yīng)遵循的價值邏輯，探尋數(shù)據(jù)新聞“工具化”的應(yīng)然路徑，即應(yīng)該走什么樣的路徑，才能更好地平衡數(shù)據(jù)新聞與新聞倫理間的關(guān)系，真正發(fā)揮好大數(shù)據(jù)對新聞行業(yè)健康發(fā)展的實然作用。

（一）樹立正確的數(shù)據(jù)新聞觀念

1.厘清數(shù)據(jù)新聞的價值邏輯

大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)新聞報道將數(shù)據(jù)使用放在了同信息傳播同等重要的位置。就廣大受眾而言，他們不再滿足數(shù)據(jù)新聞提供的數(shù)據(jù)信息，更希望參與到數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)與信息使用的過程中。數(shù)據(jù)新聞重構(gòu)了新聞實踐過程，重塑了新聞生產(chǎn)流程，在一定程度上顛覆了原有的新聞價值和倫理規(guī)范，在一些重大社會性問題或涉及隱私問題的報道中，數(shù)據(jù)新聞過程數(shù)據(jù)背后所附加的價值條件，容易與社會正常倫理規(guī)范產(chǎn)生沖突。因此，在數(shù)據(jù)報道過程中必須厘清數(shù)據(jù)新聞的價值邏輯，在符合法律和倫理道德的范圍內(nèi)進行。

首先，認知邏輯層面存在對立性。新聞報道要有內(nèi)容的因果邏輯關(guān)系，如果在新聞報道過程中沒有體現(xiàn)，容易與受眾的認知邏輯相悖，會讓受眾在新聞數(shù)據(jù)解讀過程中產(chǎn)生因果邏輯偏差，滋長受眾解讀的隨意性，就失去了新聞報道的意義。而大數(shù)據(jù)技術(shù)在對海量信息數(shù)據(jù)進行分析時，只強調(diào)伴隨性指標(biāo)的相關(guān)性，數(shù)據(jù)新聞在報道過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不是以因果關(guān)系的認知邏輯作為基礎(chǔ)的[4]。其次，大數(shù)據(jù)的內(nèi)在邏輯與新聞表達的邏輯存在對立性。數(shù)據(jù)新聞以大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，報道內(nèi)容多以信息結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，這種去故事化的報道與公眾對故事化的訴求存在矛盾。再次，數(shù)據(jù)新聞對新聞報道者的職業(yè)道德理念提出新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展讓數(shù)據(jù)資源獲取更為便利，人們在社會交往、生活習(xí)慣層面的數(shù)據(jù)都可以成為數(shù)據(jù)新聞報道的對象，這些數(shù)據(jù)不僅保存在政府相關(guān)部門，甚至傳統(tǒng)媒體或其他社會組織也可能掌握類似數(shù)據(jù)，如果在數(shù)據(jù)新聞報道過程中涉及了用戶的隱私，媒體人員可能會受利益驅(qū)使而違反職業(yè)道德。

2.強化數(shù)據(jù)新聞的“服務(wù)”功能

數(shù)據(jù)新聞工具化只有做好人的服務(wù)，才能夠發(fā)揮出應(yīng)有的價值和作用。數(shù)據(jù)新聞不應(yīng)是陌生化的存在，數(shù)據(jù)也不應(yīng)是冰冷的大數(shù)據(jù)工具，數(shù)據(jù)新聞在工具化的同時，要考慮受眾需求，合理運用大數(shù)據(jù)工具，確保提煉出來的數(shù)據(jù)信息能夠服務(wù)受眾。

一方面，大數(shù)據(jù)工具的應(yīng)用，讓媒體人實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析能力的新跨越。大數(shù)據(jù)時代，要求從業(yè)者結(jié)合用戶需求生產(chǎn)個性化定制式的新聞內(nèi)容，確保從選題到內(nèi)容呈現(xiàn)都能體現(xiàn)出用戶需求，并通過用戶的反饋決定后續(xù)的跟蹤報道。大數(shù)據(jù)工具的出現(xiàn)，從客觀上推動了媒體人數(shù)據(jù)分析能力的提升，相應(yīng)也提升了整個新聞行業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)處理能力[5]。

另一方面，大數(shù)據(jù)工具的應(yīng)用實現(xiàn)多個主體之間的有效聯(lián)動。目前，新聞行業(yè)呈現(xiàn)出跨界融合的趨勢，無論是傳統(tǒng)的媒介平臺還是社會性話題內(nèi)容的制造者，抑或是新聞媒體宣傳機構(gòu)，都可以借助數(shù)據(jù)分析工具對數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容、用戶需求、粉絲效應(yīng)進行分析?；跀?shù)據(jù)分析結(jié)果結(jié)合數(shù)據(jù)反饋，為數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容生產(chǎn)提供依據(jù)，更好地服務(wù)廣大受眾，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)新聞資源的有效整合。還可借助大數(shù)據(jù)工具實現(xiàn)多個主體的有效聯(lián)動和整合，讓不同主體之間進行互動合作，為數(shù)據(jù)新聞行業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的未來。

（二）加強對新聞數(shù)據(jù)的整合和利用

第一，有效整合傳統(tǒng)媒體和新興媒體的數(shù)據(jù)資源。傳統(tǒng)新聞媒體在自身運營和發(fā)展過程中積累了大量的數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)新聞提供了豐富的基礎(chǔ)資源材料。此外，隨著新興媒體的發(fā)展，各種領(lǐng)域的數(shù)據(jù)涵蓋了消費領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、區(qū)域領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域，運用大數(shù)據(jù)工具將這些數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)標(biāo)簽化、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)可視化，作為數(shù)據(jù)新聞加工的重要材料。

第二，明確大數(shù)據(jù)工具化未來發(fā)展方向。大數(shù)據(jù)工具化并不是對數(shù)據(jù)的簡單占有，強調(diào)的是數(shù)據(jù)的工具屬性，體現(xiàn)的是工具的實用性，結(jié)合數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的實際需求，對數(shù)據(jù)資源進行整合和開發(fā)。利用大數(shù)據(jù)工具的便捷性、智能性，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)工具在數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容洞察、輔助決策等方面的價值。

（三）注重數(shù)據(jù)驅(qū)動型深度報道的開發(fā)

大數(shù)據(jù)工具的廣泛應(yīng)用影響了新聞生產(chǎn)的整個流程，大數(shù)據(jù)工具在帶來便利的同時，會使新聞從業(yè)者產(chǎn)生依賴，喪失創(chuàng)造力和思維力，依靠數(shù)據(jù)制造出一些迎合受眾需求，但內(nèi)容低俗的數(shù)據(jù)新聞，是與數(shù)據(jù)新聞報道的初衷不相符的。因此，有必要注重數(shù)據(jù)驅(qū)動型深度報道的開發(fā)，對數(shù)據(jù)資源進行深度挖掘，提升數(shù)據(jù)新聞的報道質(zhì)量。

專業(yè)新聞報道與“公民新聞”并行。大數(shù)據(jù)工具的廣泛應(yīng)用，降低了新聞報道的門檻。在一些熱門事件的報道中，主流媒體往往落后于社會化媒體，公眾新聞儼然成為新聞報道的“急先鋒”。但不能否認專業(yè)新聞報道的價值和作用，專業(yè)的新聞報道人士既掌握專門的新聞報道知識，通過數(shù)據(jù)的深入挖掘幫助受眾對新聞事件進行更深層次的解讀[6]。從新聞傳播實踐形式看，未來專業(yè)的新聞報道與公眾新聞報道將會出現(xiàn)“雙管齊下”的局面。為保證公眾新聞報道的正確性和科學(xué)性，對愿意從事新聞生產(chǎn)的普通公眾進行專業(yè)培訓(xùn)，提升他們新聞生產(chǎn)的專業(yè)能力和素養(yǎng)。專業(yè)新聞報道則要充分利用大數(shù)據(jù)工具對社會問題進行深層次剖析，將預(yù)測性新聞報道作為重點，通過對大數(shù)據(jù)的有效整合，結(jié)合當(dāng)前社會熱點話題，發(fā)布具有高質(zhì)量前瞻性的預(yù)測性新聞報道，引領(lǐng)社會思潮，充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞報道的優(yōu)勢。

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)工具應(yīng)用也越來越廣泛，未來數(shù)據(jù)新聞報道在大數(shù)據(jù)工具使用和開發(fā)上要結(jié)合自身的特點和需要，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)工具與自身數(shù)據(jù)新聞報道需求相適應(yīng)，生產(chǎn)出高質(zhì)量的數(shù)據(jù)新聞，才能夠更好地體現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞報道的服務(wù)價值。

[基金項目：2020年國家社科基金藝術(shù)學(xué)項目“中國近現(xiàn)代美術(shù)展覽發(fā)展史研究（1900—1949）”（20BF083）;2020年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題項目“新時代高校融媒體建設(shè)的對策研究”（2020SJB0578）]

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（孫悅娟為華東師范大學(xué)計算機軟件工程碩士，常州工學(xué)院黨委宣傳部助理研究員）

編校：王 謙