大學生旅游市場特征差異及影響因素分析

張春花

(安徽師范大學皖江學院，安徽 蕪湖 241000)

國內(nèi)大學生旅游市場研究成果比較豐富。從研究方法上看，多數(shù)是結合某具體案例進行實地調(diào)研，運用數(shù)理統(tǒng)計工具對得到的數(shù)據(jù)進行分析。如陳舒對95后大學生的旅游動機和消費行為進行了調(diào)查研究；[1]茍小東等在2006年對西部地區(qū)大學生的旅游偏好、消費行為、支付能力等進行了研究；[2]徐波、金雪熊對白城師范學院在校大學生的旅游行為、消費行為和旅游態(tài)度進行了研究；[3]熊玉萍通過網(wǎng)絡問卷的方式，對川渝地區(qū)大學生的消費行為特點進行了調(diào)研，認為大學生喜歡結伴出游，這是影響大學生出游的重要因素；[4]毛佳敏等對寶雞文理學院在校大學生的旅游行為特征及其影響因素進行了分析。[5]我們發(fā)現(xiàn)，對大學生旅游研究主要圍繞旅游偏好和行為特征，而針對大學生旅游市場內(nèi)部差異性和細分的研究并不多見。本文通過問卷調(diào)查方法，分析安徽省在校大學生的旅游決策行為和旅游偏好，并通過對不同年級、性別、專業(yè)的大學生進行比較，分析其旅游行為和旅游偏好之間是否存在顯著性差異，進而探究安徽省大學生旅游偏好和旅游行為特征的內(nèi)在影響因素，以期對大學生旅游市場進行細分，為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)。

一、調(diào)查對象、方法及結果分析

(一)調(diào)查對象及方法

調(diào)查對象是安徽省三所高校在校大學生，采用網(wǎng)絡問卷形式。通過問卷星，將問卷在各學校微信群和QQ群里發(fā)送鏈接，由專人監(jiān)督，共收回有效問卷572份。調(diào)查內(nèi)容包括調(diào)查對象的人口統(tǒng)計學特征、旅游偏好、旅游組織方式、旅游消費能力、旅游態(tài)度等項目。所得數(shù)據(jù)運用SPSS20.0統(tǒng)計軟件進行描述性統(tǒng)計分析和均值分析。

(二)描述性統(tǒng)計分析

1.樣本基本情況

調(diào)查樣本中，在年級分布上，大一占49.8%，大二占18.6%，大三占25.7%，大四占5.9%；在性別分布上，男生占34.6%，女生占65.4%。

2.旅游時段及時長

通過描述性統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，大學生通常選擇在寒暑假出游，比例占52.8%，這是由于寒暑假時間比較長，而且相對來說不是旅游旺季，可以避開旅游高峰。法定節(jié)假日出行的占20.8%，周末出行的占17.9%，以中短途游為主，在外過夜的天數(shù)一般為三天兩夜。

3.旅游組織方式

從旅游組織方式上看，選擇家庭為單位出游的占57.9%，獨自一個人出游的占18%，和朋友一起出游的占15.2%，跟團游的占8.9%?？梢?，安徽省大學生旅游組織方式主要是家庭為單位的自助游，以及和幾個朋友一起或者獨自一個人進行的自由行。

4.旅游消費能力

大學生旅游費用來自父母的占67.1%，自己平時節(jié)省下來的生活費的占22.9%，兼職只占8.9%。從月生活費水平來看，生活費在1 000元以內(nèi)的占29.5%，在1 000～1 500元的占56.6%。從可接受的旅游消費金額來看，消費金額在500元以內(nèi)的占50.3%；500～1 000元的占34.4%?？梢?，大學生支付能力有限，旅游消費基本在1 000元以內(nèi)。

(三)均值分析

1.不同性別大學生旅游行為獨立樣本T檢驗

通過對不同性別大學生進行獨立樣本T檢驗發(fā)現(xiàn)，不同性別大學生在旅游態(tài)度、旅游時間、消費水平、旅游總體滿意度方面，在方差方程的levene檢驗中對應的概率值分別為0.802、0.175、0.317、0.198，均大于0.05，說明樣本方差之間不存在顯著性差異。

(1)旅游組織方式

從旅游組織方式來看，不同性別大學生存在顯著性差異(P=0.007<0.05)。結合均值比較發(fā)現(xiàn)，女生更愿意接受學校集體出游及跟家人一起出游，男生比較喜好獨自出游或和幾個朋友一起出游。在“和誰一起出游”方面，男生和女生存在顯著性差異(P=0<0.05)，結合均值比較發(fā)現(xiàn)，男生傾向于和戀人或獨自一人出游，女生傾向于選擇家人和朋友一起出游，男生比女生更加獨立一點。

(2)影響出游因素

從影響出游的因素來看，男生和女生存在顯著差異(P=0.007<0.05)。結合均值比較發(fā)現(xiàn)，女生更在意安全因素，男生較少擔心安全問題。因此，針對女大學生的旅游線路務必高度關注安全問題。

(3)旅游時長

從旅游時長來看，不同性別存在顯著差異(P=0.021<0.05)。結合均值比較發(fā)現(xiàn)，男生出游時長平均比女生出游時間長，這是由于男生比較大膽，愛冒險，在外停留時間相對要長一點。

2.不同年級大學生旅游行為單因素方差分析

通過單因素方差分析，不同年級大學生在旅游費用來源、月生活費、可接受的消費金額以及選擇的旅游時間等方面，因子顯著性P值分別是0.033、0.001、0.004和0.001，均小于0.05。說明不同年級大學生在旅游費用來源、月生活費、可接受的消費金額以及選擇的旅游時間等方面至少有兩組存在顯著性差異。

(1)旅游費用來源

在單因素方差分析的基礎上，結合多重比較發(fā)現(xiàn)，大一和大二學生在費用來源上存在差異，大一和大三學生在費用來源上也存在差異。結合均值比較發(fā)現(xiàn)，低年級學生主要是依靠父母，經(jīng)費來源單一，但是高年級學生除了部分來源依靠父母以外，他們中的不少人都會勤工儉學，通過做各類兼職擴大自己的費用來源。

(2)月生活費水平

在月生活費水平方面，大一和大二、大三學生也存在顯著差異，表現(xiàn)為大一學生的月生活費在1 000元以內(nèi)，大二和大三學生的月生活費在1 000～1 500元之間，這與前面的結論一致，主要是因為高年級學生的費用來源途徑較多。

(3)可接受的旅游消費金額

在可接受的旅游消費金額方面，大一和大三學生存在顯著性差異，高年級學生可接受的消費金額在1 000元左右，低年級學生在500元左右。這與前面的結論也一致，因為高年級學生費用來源較廣泛，支付能力也相對較強。

(4)選擇旅游時間

在選擇旅游時間上，大一學生出游主要選擇在寒暑假，大三、大四學生會選擇在法定節(jié)假日以及周末。這是由于低年級學生對校園生活還處在熟悉和摸索中，處于心理上的斷奶期，往往有戀家情結，所以他們在法定節(jié)假日和周末較多地選擇和家人在一起；高年級學生各方面都比較成熟，已經(jīng)適應了外界環(huán)境，且渴望離開父母獨自出去探索未知世界，因此一般在法定節(jié)假日選擇出游。

3.旅游相關專業(yè)與非相關專業(yè)大學生的出游行為

在旅游相關專業(yè)與非相關專業(yè)學生出游行為上，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行獨立樣本T檢驗發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)在影響出游障礙、出游目的、在外停留夜數(shù)、對景區(qū)評價等方面不存在顯著差異(P=0.502>0.05)。但是在旅游態(tài)度(P=0<0.05)、出游時長(P=0<0.05)方面存在顯著差異。結合均值比較發(fā)現(xiàn)，旅游相關專業(yè)學生在旅游態(tài)度上更加積極，旅游時長也比非旅游專業(yè)的學生更長。

二、結論及對策

1.不同性別的大學生在旅游組織方式、影響旅游因素、旅游時長方面存在顯著性差異。作為旅游相關單位可以結合不同性別大學生推出各自適合的旅游線路。

2.低年級和高年級大學生在旅游費用來源、月生活費、可接受的消費金額以及選擇的旅游時間等方面存在顯著性差異。具體表現(xiàn)在低年級學生費用主要是依靠父母，經(jīng)費來源單一，而高年級學生費用來源較寬泛，自由支配旅游費用要高一點，選擇出游時間不局限于寒暑假。因此，針對低年級學生，主要組織一些價格低廉的集體一日游；針對高年級學生，可以開發(fā)一些價格適中的2日或3日游線路，小團體自由行旅游產(chǎn)品如春季踏青、畢業(yè)旅行、秋游、寒暑假等專項旅游線路。

3.旅游相關專業(yè)的學生對旅游的態(tài)度更積極，在出游頻率、在外停留時長都比其他非相關專業(yè)的學生要長?？梢?，大學生通過對旅游相關知識的學習可以改變旅游態(tài)度和旅游行為。旅行社或旅游企業(yè)，要加強與高校的互動，參與校園文化活動，以贊助或提供兼職崗位等方式，增加大學生對旅游產(chǎn)品、旅游活動的認知，從而提高旅游積極性。

4．各旅游部門要重視大學生旅游群體內(nèi)部的差異性，結合更進一步的市場細分，做出明確的市場應對。