熱孜萬古麗·艾尼瓦,車雅潔,鄭雙峰,顏 萍
(新疆醫(yī)科大學護理學院,新疆 烏魯木齊 830011)
職業(yè)在日常生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,它不僅是我們獲得相應報酬、維持生存的手段,還提供了發(fā)展自我的平臺和實現(xiàn)個人價值的機會,而且是個人權(quán)利、義務、職責和社會地位的一般體現(xiàn)。職業(yè)期望屬于個體認知范疇,是對從事某一職業(yè)的期待與向往、很好地從事某種職業(yè)的信念[1]。職業(yè)期望作為外部表現(xiàn)也可以反映職業(yè)價值觀。它既是個體職業(yè)價值觀的外在表現(xiàn),又是決定個體職業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)在催化劑[2],不僅影響個人對職業(yè)的看法,而且影響其生活質(zhì)量。專業(yè)承諾是指個人對其所屬專業(yè)的態(tài)度,護理專業(yè)承諾是個體對護理專業(yè)的認可、從事護理職業(yè)的意愿[3],并為促進護理事業(yè)發(fā)展、增進人類健康而努力的行為,是對護理工作的正向評價,反映個體對護理工作的態(tài)度。護理人員的專業(yè)承諾情況直接影響護理隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展[4]。
隨著護理專業(yè)畢業(yè)生走上工作崗位,他們的工作態(tài)度與職業(yè)期望可能是現(xiàn)階段其職業(yè)生涯面臨的最大挑戰(zhàn)。專業(yè)承諾對護士工作的穩(wěn)定性有一定預測作用[4]。因此,護理人員的職業(yè)期望和專業(yè)承諾水平對于推動護理事業(yè)發(fā)展,促進和諧護患關(guān)系起著重要作用。本研究通過對某大學護理專業(yè)2015—2017屆本科畢業(yè)生進行問卷調(diào)查,分析護理專業(yè)本科畢業(yè)生的專業(yè)承諾、職業(yè)期望狀況及相關(guān)因素,探討專業(yè)承諾與職業(yè)期望的相關(guān)性。
選擇某大學護理專業(yè)2015—2017屆本科畢業(yè)生作為研究對象,采用便利抽樣法進行調(diào)查。納入標準:(1)接受全日制護理專業(yè)本科教育的2015—2017年畢業(yè)的學生;(2)能夠表達真實感受并愿意參加調(diào)查。
(1)一般資料調(diào)查表。采用自行設計的一般資料調(diào)查表,內(nèi)容包括被調(diào)查者的年齡、民族、居住地、是否為獨生子女、家庭經(jīng)濟情況、對目前護患關(guān)系的看法、是否從事護理職業(yè)、是否調(diào)換過工作崗位、對崗位的滿意程度等。(2)護理專業(yè)承諾量表(Nurses′Professional Commitment Scale,NPCS)。該量表由我國臺灣學者呂桂云[5]于1998年編制,2006年修訂完成,量表包括3個維度23個條目,分別是專業(yè)努力意愿維度(9個條目)、專業(yè)生涯留駐意愿維度(8個條目)和專業(yè)價值認同維度(6個條目)。均采用Likert 5級評分法:1=極不確定,2=不確定,3=普通,4=確定,5=非常確定,其中10~17題為反向計分,總分為23~115分,得分越高代表專業(yè)承諾水平越高。量表Cronbach′s α系數(shù)為0.93,重測信度為0.81。(3)職業(yè)期望量表(Occupational Expectation Scale,OES)。該量表由我國學者吳諒諒等[2]編制,包括3個維度21個條目,分別是聲望地位和穩(wěn)定性因素維度(8個條目)、內(nèi)在價值因素維度(8個條目)和外在價值因素維度(5個條目)。采用Likert 5級評分法,“不太重要”計1分、“很重要”計5分,總分21~105分。量表Cronbach′s α系數(shù)為0.872。
課題組成員采用打電話的方式聯(lián)系研究對象,說明調(diào)查目的及填寫注意事項,待被調(diào)查者知情同意后,用微信、QQ或者郵件等方式發(fā)送調(diào)查問卷,以匿名方式填寫。調(diào)查人員收回問卷后檢查其完整性。共發(fā)放問卷210份,收回201份,回收率為95.7%,有效問卷200份,有效率為95.2%。
采用SPSS 25.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括描述性統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗、方差分析、相關(guān)性分析等。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
200名研究對象中,2015屆畢業(yè)生49人(24.5%),2016屆畢業(yè)生75人(37.5%),2017屆畢業(yè)生76人(38.0%);年齡24~31歲,平均年齡(27.60±1.46)歲;漢族 88人(44.0%),少數(shù)民族112人(56.0%);居住地為城市的93人(46.5%),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的32人(16.0%),農(nóng)村的 75人(37.5%);護士 114人(57%),護師及以上職稱86人(43%)。
200名研究對象護理專業(yè)承諾量表得分為(73.97±14.19)分、職業(yè)期望量表得分為(79.74±16.64)分,處于中等偏上水平,各維度得分見表1。
表1 護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾量表與職業(yè)期望量表得分情況(±s)
表1 護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾量表與職業(yè)期望量表得分情況(±s)
問卷 維度護理專業(yè)承諾量表職業(yè)期望量表總分專業(yè)努力意愿專業(yè)生涯留駐意愿專業(yè)價值認同總分聲望地位和穩(wěn)定性因素內(nèi)在價值因素外在價值因素得分73.97±14.19 24.78±7.13 28.10±5.81 21.09±4.14 79.74±16.64 29.20±6.79 31.46±6.68 19.08±4.35
民族、居住地、對目前護患關(guān)系的看法、是否從事護理職業(yè)、是否調(diào)換過工作崗位及對崗位的滿意程度對護理專業(yè)本科畢業(yè)生的專業(yè)承諾有影響,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),對職業(yè)期望沒有影響(P>0.05),見表2。
表2 不同特征護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾與職業(yè)期望量表得分情況(±s)
表2 不同特征護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾與職業(yè)期望量表得分情況(±s)
項目n<27 27~28>28漢族少數(shù)民族農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市護理專業(yè)承諾量表 職業(yè)期望量表t/F值P值t/F值P值年齡(歲)民族居住地是否為獨生子女家庭經(jīng)濟情況是否一般困難是否為第一專業(yè)報考護理專業(yè) 是否認為目前的護患關(guān)系 非常不好不合理一般合理非常合理是否從事護理職業(yè)是否調(diào)換過工作崗位目前的職稱是否是否護士目前月收入(元)對崗位的滿意程度護師及以上<3 000 3 000~5 000>5 000滿意較滿意一般滿意不滿意59 95 46 88 112 75 32 93 35 165 185 15 112 88 7 35 111 38 9 163 37 58 142 114 86 17 81 102 52 60 70 18得分73.22±13.43 73.43±15.12 76.02±13.21 71.06±13.18 76.25±14.59 77.23±14.89 76.06±14.03 70.61±13.01 71.00±13.84 74.59±14.22 73.66±14.06 77.73±15.73 74.89±14.18 72.78±14.20 77.14±12.55 66.97±14.68 73.23±13.13 79.63±13.81 83.78±15.12 75.31±13.94 68.05±13.93 70.22±15.61 75.49±13.33 73.35±14.55 74.78±13.73 73.12±16.78 73.75±14.35 74.27±14.18 79.02±15.98 77.55±12.64 70.29±11.10 61.72±14.05 0.6290.5342.8700.059-2.6070.651 5.132 0.010 0.0070.107 0.516 0.899-1.364-1.070 1.044 5.301 0.1740.398 0.2860.221 0.2980.411 0.000-0.846 1.228-0.824 0.3110.870得分83.78±15.44 78.85±16.06 76.37±18.54 80.58±14.72 79.07±18.04 80.44±15.15 79.34±17.15 79.30±17.74 77.57±15.02 80.19±16.97 80.15±16.11 74.67±22.23 78.88±16.25 80.83±17.15 78.71±13.83 81.17±13.80 79.90±18.34 79.39±13.38 74.33±20.96 80.42±16.77 76.73±15.92 78.34±16.47 80.30±16.73 79.11±17.03 80.56±16.18 78.00±20.61 76.63±16.94 82.49±15.33 79.17±16.74 81.75±15.29 78.46±17.05 79.61±19.67 1.2180.225 2.8570.005-2.4120.017-0.7540.452-0.7070.482-0.6070.545 0.0630.9392.9580.054 10.9390.0000.4470.720
護理專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)承諾與職業(yè)期望的相關(guān)系數(shù)r=0.173,P<0.01,說明專業(yè)承諾與職業(yè)期望呈顯著正相關(guān)關(guān)系(見表3)。
表3 護理專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)承諾與職業(yè)期望的相關(guān)性分析(r)
護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾量表得分為(73.97±14.19)分,處于中等偏上水平,與呂桂云等[5]的調(diào)查結(jié)果相似。護理專業(yè)承諾量表中的專業(yè)生涯留駐意愿與專業(yè)努力意愿維度得分較專業(yè)價值認同維度高。護理學科被列為一級學科,為學科發(fā)展提供了更廣闊的空間和良好的契機[6]。目前,護理行業(yè)就業(yè)形勢相對較好,醫(yī)院對護士階段性培養(yǎng)的規(guī)劃和落實都比較到位,特別是近幾年國家援疆政策的實施,省級、地市級及縣級醫(yī)院的發(fā)展勢頭迅猛,護理人才梯隊建設得到各級醫(yī)院高度重視。護理人員進修學習、院內(nèi)培訓等有利于護士成長的舉措不勝枚舉。護理專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)生涯留駐意愿和專業(yè)努力意愿維度得分較高,專業(yè)價值認同維度得分較低,可能與當今國內(nèi)護理人員不被尊重、專業(yè)威望不高等因素導致其專業(yè)認同感和成就感不強有關(guān)[7]。
護理專業(yè)本科畢業(yè)生職業(yè)期望量表得分為(79.74±16.64)分,處于中等偏上水平,與何東梅等[8]的調(diào)查結(jié)果相似。從各維度得分看,聲望地位和穩(wěn)定性因素與內(nèi)在價值因素維度的得分較外在價值因素維度得分高,說明護理專業(yè)本科畢業(yè)生不僅希望在聲望地位高的環(huán)境中工作,而且想要從事符合自己興趣愛好的職業(yè)以及尋求有挑戰(zhàn)性且發(fā)揮自己才能的平臺,從而保證自己的生活質(zhì)量。
本研究結(jié)果顯示,護理專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)承諾水平受民族、居住地、護患關(guān)系、是否從事護理職業(yè)、工作穩(wěn)定性以及對崗位滿意程度的影響[9]。少數(shù)民族畢業(yè)生與漢族畢業(yè)生專業(yè)承諾水平不同,可能是因為民族文化、生活環(huán)境對個性發(fā)展及心理活動有明顯影響,漢族畢業(yè)生多為獨生子女,家庭條件較好,而少數(shù)民族畢業(yè)生多來自農(nóng)村多子女家庭,因此對于目前穩(wěn)定的工作較滿意,更愿意從事護理職業(yè)。居住地在農(nóng)村的護理專業(yè)本科畢業(yè)生的專業(yè)承諾水平高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市的畢業(yè)生,這是由于護理工作穩(wěn)定,收入較其他職業(yè)高、福利好等,因此他們的職業(yè)態(tài)度比較積極,這與劉增霞等[10]的調(diào)查結(jié)果相似。護患關(guān)系是影響臨床護理工作順利完成的根本要素,也是護理工作質(zhì)量的有效評估指標[11]。因此,護患關(guān)系會影響畢業(yè)生專業(yè)承諾水平。目前,從事護理職業(yè)的畢業(yè)生比沒有從事護理職業(yè)的畢業(yè)生專業(yè)承諾量表得分高。穩(wěn)定性方面,沒有調(diào)換過工作崗位的畢業(yè)生護理專業(yè)承諾量表得分高于調(diào)換過工作崗位的畢業(yè)生,這可能是因為個人內(nèi)心與所從事職業(yè)的“心理合同”,影響著個體對現(xiàn)有職業(yè)的態(tài)度[12]。對崗位滿意的護理專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)承諾水平較高,這可能與目前醫(yī)院對新入職護士實施輪轉(zhuǎn)培訓,使其在不同的環(huán)境體會從事護理工作的樂趣、意義,從而提高其專業(yè)承諾水平有關(guān)。因此,醫(yī)院可以找出對提高護理專業(yè)承諾水平有促進作用的管理方式,轉(zhuǎn)變護士工作態(tài)度,穩(wěn)定護理隊伍,實現(xiàn)高質(zhì)量人力資源管理[13]。本研究顯示,不同人口學特征的護理專業(yè)本科畢業(yè)生職業(yè)期望量表得分差異無統(tǒng)計學意義,這與鞠慶梅[14]的調(diào)查結(jié)果相似,可能與不同人口學特征的護理專業(yè)本科畢業(yè)生職業(yè)期望基本一致,對好的工作環(huán)境、豐厚的待遇、較高的社會地位都十分向往有關(guān)。
職業(yè)期望是個體對職業(yè)的向往和追求,是個人對待職業(yè)的信念,而護理專業(yè)承諾是護理人員對待工作的態(tài)度。因此,護理專業(yè)本科畢業(yè)生從事護理職業(yè)的意愿,不僅與自身職業(yè)認同感有關(guān),也受職業(yè)期望的影響,職業(yè)期望直接影響專業(yè)承諾。本研究結(jié)果顯示,護理專業(yè)本科畢業(yè)生護理專業(yè)承諾量表總分與職業(yè)期望量表總分呈正相關(guān)關(guān)系,聲望地位和穩(wěn)定性因素、內(nèi)在價值因素、外在價值因素與專業(yè)價值認同呈顯著正相關(guān)關(guān)系。表明聲望地位高的職業(yè)能夠吸引護理專業(yè)本科畢業(yè)生,并對其專業(yè)價值認同有促進作用。護理職業(yè)價值觀是促使護士在基礎(chǔ)知識、護理服務和專業(yè)精神方面精益求精的“必需品”,對整個護理團隊的工作效率產(chǎn)生積極影響。隨著社會的不斷發(fā)展,更多的護理人員希望在聲望地位高的單位工作,并會考慮職業(yè)環(huán)境、是否符合自己的興趣愛好等因素。高水平的職業(yè)期望能使人保持愉快的心情,特別是本科學歷的護士,更希望自己在較好的工作環(huán)境中體現(xiàn)自身價值。因此,職業(yè)期望影響護理人員專業(yè)承諾和對護理工作的正向評價,提高護理人員職業(yè)期望是提升護理專業(yè)承諾水平的有效方法。
綜上所述,職業(yè)期望與專業(yè)承諾呈顯著正相關(guān)關(guān)系,職業(yè)期望高的護理專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)承諾水平也高,而滿足其職業(yè)期望,有利于護理團隊穩(wěn)定發(fā)展及護理質(zhì)量提升。