基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)生心理健康教育策略研究

潘 平

(沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院，沈陽(yáng) 110818)

引言

大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中必不可少的一部分就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)積極與消極的影響，還給學(xué)生的心理健康教育工作帶來(lái)挑戰(zhàn)。在大學(xué)生心理健康教育中，學(xué)校需要積極尋找改革和創(chuàng)新的方法，提高對(duì)學(xué)生心理意識(shí)培養(yǎng)工作的重視程度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的教育環(huán)境。

一、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)生心理健康教育影響

(一)積極方面

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育工作帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。目前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生心理健康教育工作明確了方向、發(fā)展目標(biāo)，還進(jìn)一步優(yōu)化了傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育的渠道和內(nèi)容，突破以往心理健康教育在時(shí)間和空間上的局限性，這讓大學(xué)生心理健康教育工作變得更為及時(shí)、廣泛。教師可以隨時(shí)隨地地掌握學(xué)生需要解決的實(shí)際心理問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式幫助學(xué)生疏導(dǎo)負(fù)面情緒和心理問(wèn)題。目前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也能豐富大學(xué)生心理健康教育的資源，教師通過(guò)挖掘網(wǎng)絡(luò)化心理健康教育資源和信息內(nèi)容等形式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)心理健康有正確的認(rèn)識(shí)，提升心理健康教育的水平。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還具有虛擬、多元化等特點(diǎn)，部分學(xué)生對(duì)于心理健康問(wèn)題難以啟齒、刻意逃避。而且在傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育中，不愿意將自己的心理健康問(wèn)題表達(dá)出來(lái)，進(jìn)而使學(xué)生的心理健康問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠?qū)W(xué)生的咨詢(xún)起到隱私保護(hù)、隱藏的作用，這能讓部分學(xué)生更愿意袒露自己的心聲、接受心理咨詢(xún)。從而切實(shí)解決大學(xué)生存在的心理問(wèn)題，不斷為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，充分發(fā)揮心理咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于學(xué)生的心理引導(dǎo)和教育作用。

(二)消極方面

在大學(xué)生心理健康教育工作中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有豐富多彩、多元化的特點(diǎn)。學(xué)生對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展具有很高的積極性，同時(shí)也造成部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。加上網(wǎng)絡(luò)信息具有自由性、共享性等特點(diǎn)，也使得一些負(fù)面信息和情緒不斷充斥于網(wǎng)絡(luò)，這給當(dāng)代大學(xué)生思想觀念和行為觀念帶來(lái)不利影響，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)知觀念。目前，大學(xué)生對(duì)學(xué)校心理健康教育內(nèi)容很難產(chǎn)生共鳴，其主要原因是在長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)化心理健康教育的熏陶、引導(dǎo)下，學(xué)生對(duì)于學(xué)校所傳遞的心理健康教育知識(shí)產(chǎn)生懷疑態(tài)度，不能更好地參與到心理健康教育的活動(dòng)中。當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，學(xué)生也習(xí)慣通過(guò)文字、圖片、影像等電子方式進(jìn)行交往和溝通，這也讓學(xué)生面對(duì)面接受心理健康教育的機(jī)會(huì)變得更少，從而產(chǎn)生學(xué)生心理健康教育缺乏感性聯(lián)系、直接情感體驗(yàn)的問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行溝通，也讓學(xué)生的正常人際交往、表達(dá)能力、共情能力受到影響，最終造成學(xué)生出現(xiàn)不利于自己生活和學(xué)習(xí)的心理問(wèn)題。另外，部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中的自己是真正的自己，而且網(wǎng)絡(luò)也可以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)自我的幻想，進(jìn)而出現(xiàn)厭惡現(xiàn)實(shí)生活、厭惡現(xiàn)實(shí)自己的情況，長(zhǎng)期排斥人際關(guān)系，不利于推動(dòng)學(xué)生身心健康發(fā)展，還會(huì)給大學(xué)生心理健康教育工作帶來(lái)不利影響。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)生心理健康教育價(jià)值

學(xué)生的心理健康教育工作不再受到課堂、指定地點(diǎn)、時(shí)間咨詢(xún)、講座等因素的影響，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的方式能夠讓網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)和心理健康教育工作變得更為廣泛，推動(dòng)教育渠道的多元化、多樣化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理健康教育工作，還可以采用線(xiàn)下線(xiàn)上共同教育的方式，提升學(xué)生對(duì)自我問(wèn)題的正確認(rèn)知，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間隨時(shí)隨地的線(xiàn)上溝通、交流等。還能結(jié)合自己的需求任意觀看教師的網(wǎng)絡(luò)課程，提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)效率。目前，學(xué)生也可以結(jié)合自己的需求，選擇心理健康測(cè)試和輔導(dǎo)內(nèi)容，通過(guò)與教師之間信息溝通和交流等形式，推動(dòng)學(xué)生心理健康教育工作的合理開(kāi)展。教師也可以通過(guò)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)的情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案和教育內(nèi)容，讓網(wǎng)絡(luò)化的心理健康教育工作實(shí)用性更強(qiáng)，突出其教學(xué)的效果。當(dāng)前，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的心理健康教育工作，不再以傳統(tǒng)教學(xué)模式和圖書(shū)閱讀的方式為主。教師可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源的共享性、信息資源的傳播性等特征，加快學(xué)生知識(shí)獲取的速度，拓展知識(shí)面。同時(shí)，還能為學(xué)生整合教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源，不斷為心理健康教育提供資源保障和基礎(chǔ)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)生心理面臨的問(wèn)題

(一)缺失道德觀念

大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)命名的方式參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和交流活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)匿名的方式不僅讓學(xué)生更敢于用網(wǎng)絡(luò)交流，還會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)和交流范圍更加廣泛。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也給大學(xué)生的心理帶來(lái)不利影響，許多學(xué)生缺乏現(xiàn)實(shí)生活中的道德觀念。部分學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的方式，占據(jù)道德制高點(diǎn)肆意發(fā)布不良的語(yǔ)言，這給學(xué)生身心健康發(fā)展帶來(lái)不利影響。部分學(xué)生在生活中朋友甚少、處事唯唯諾諾，但是卻喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以高高在上的語(yǔ)調(diào)參與到別人的生活當(dāng)中，對(duì)于別人的生活指手畫(huà)腳，從而來(lái)滿(mǎn)足自身的優(yōu)越感，這是一種非常嚴(yán)重的病態(tài)心理。另外，部分大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，認(rèn)為匿名是胡作非為的保護(hù)傘，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)中丟失了做人最基本的素質(zhì)和道德。這樣不僅給大學(xué)生的身心健康發(fā)展產(chǎn)生阻礙，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)危害他人、影響他人生活的不良行為。部分大學(xué)生在心理健康教育當(dāng)中缺失道德觀念，不能與心理健康教育中的道德觀念、思想意識(shí)培養(yǎng)等工作產(chǎn)生共鳴，以自我為中心，缺乏社會(huì)責(zé)任和良好公德。

(二)存在補(bǔ)償心理

從心理學(xué)角度來(lái)看，可以將補(bǔ)償心理當(dāng)作一種心理適應(yīng)機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，就是學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)遇到現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距問(wèn)題。學(xué)生會(huì)在不知不覺(jué)當(dāng)中對(duì)自己的樣貌、能力、家境與他人之間形成對(duì)比，如果哪一方面出現(xiàn)弱勢(shì)，則不能很好地調(diào)整自己的心態(tài)，從而出現(xiàn)心理上的壓力或者自卑感。部分學(xué)生為了轉(zhuǎn)移這種情緒，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流和評(píng)論的方式轉(zhuǎn)移自己的注意力，從而試圖尋找一種心理上的安慰和補(bǔ)償。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的世界是豐富多彩的，過(guò)度沉迷其中不僅會(huì)讓學(xué)生失去自我、喪失生活的動(dòng)力，還會(huì)影響學(xué)生身心的全面發(fā)展。部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下存在一種補(bǔ)償心理，喜歡通過(guò)評(píng)論他人、譴責(zé)他人的形式來(lái)滿(mǎn)足自身的優(yōu)越感和滿(mǎn)足感，這種方式不利于幫助學(xué)生形成良好的心理意識(shí)和品格。如果大學(xué)生在心理健康教育和生活學(xué)習(xí)中存在補(bǔ)償心理，就很難幫助他們形成正確的人生觀和價(jià)值觀，甚至對(duì)推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展帶來(lái)不利影響。因此，加強(qiáng)學(xué)生補(bǔ)償心理引導(dǎo)是重要的，加深學(xué)生對(duì)個(gè)人能力和自我學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知，避免過(guò)多地否定自己、否定他人，提升自我在學(xué)習(xí)和生活過(guò)程中的價(jià)值能力，推動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的全面發(fā)展與進(jìn)步。

(三)具有盲目從眾心理

目前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下，還有一部分學(xué)生存在典型的盲目從眾心理。部分學(xué)生為圖好玩、博眼球，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一些不實(shí)消息，更會(huì)無(wú)意識(shí)地輕易相信別人的話(huà)，從而給學(xué)生的心理健康發(fā)展帶來(lái)不利影響。在網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣和見(jiàn)效快的環(huán)境中，一個(gè)錯(cuò)誤信息可能達(dá)到一傳十、十傳百的飛速傳播效果，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)空間中散布一些不實(shí)的謠言和評(píng)論。大學(xué)生會(huì)通過(guò)自我的盲目從眾心理繼續(xù)散播虛假信息，加上一些大學(xué)生缺乏錯(cuò)誤信息辨別和識(shí)別能力，從而不具有理智的判斷、科學(xué)的信息識(shí)別能力，不利于推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。過(guò)于盲目從眾，也很難引領(lǐng)更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活，降低學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)習(xí)和生活效果。此外，一些學(xué)生的盲目從眾心理還體現(xiàn)在跟風(fēng)、趕潮流等方面，喜歡接受網(wǎng)絡(luò)中的新鮮事物，甚至還會(huì)相信個(gè)人主義、自由主義、虛無(wú)主義等一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的心理意識(shí)和思想意識(shí)帶來(lái)不利影響，嚴(yán)重的甚至還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)人格上的問(wèn)題。

四、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)生心理健康教育策略

(一)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)

一方面，積極優(yōu)化學(xué)生心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)空間和環(huán)境，加大基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)的建設(shè)力度，不斷將心理健康教育的良好一面展現(xiàn)給學(xué)生，強(qiáng)化心理健康教育的有效性。同時(shí)，積極挖掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中對(duì)學(xué)生心理健康教育有利的因素，通過(guò)豐富心理健康教育資源，加強(qiáng)學(xué)生共性、個(gè)性能力培養(yǎng)等形式，突出網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)生心理健康教育工作的特點(diǎn)，滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和特征。另一方面，教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生將自己存在的心理健康教育問(wèn)題表達(dá)出來(lái)，或者采用將心理健康教育資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期分享給學(xué)生的形式，引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化自己的思想素質(zhì)和心理素養(yǎng)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)生思政觀念、道德習(xí)慣、自我約束感的培育，要求學(xué)生正確抵御不良網(wǎng)絡(luò)信息，增強(qiáng)自我保護(hù)能力和自我防范意識(shí)[1]。

(二)構(gòu)建完善的心理健康教育管理機(jī)制

素質(zhì)教育背景下，心理健康教育工作作為重要組成部分，需要構(gòu)建完善的心理健康教育管理機(jī)制。而且心理健康教育工作的開(kāi)展，并不是一蹴而就的，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，更需要心理健康教育工作者的不懈努力和堅(jiān)持。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師可以采用動(dòng)態(tài)化的、立體化的心理健康教育，加強(qiáng)心理健康教育管理體系和方法的改革。首先，心理健康教育工作者可以打造學(xué)生能夠隨時(shí)隨地咨詢(xún)的網(wǎng)絡(luò)空間，充分發(fā)揮微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題，提升咨詢(xún)的及時(shí)性以及問(wèn)題引導(dǎo)的合理性。其次，明確學(xué)生自身發(fā)展的需求，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際特點(diǎn)，建立可以為學(xué)生提供大量心理健康教育內(nèi)容、教學(xué)資源的網(wǎng)站。要求學(xué)生通過(guò)心理健康教育網(wǎng)站進(jìn)行自主閱讀、測(cè)試、查詢(xún)等，有效了解自身存在的心理健康問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以創(chuàng)設(shè)心理健康知識(shí)的論壇，加大心理健康知識(shí)的普及力度，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正確的心理健康知識(shí)分享給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)和能力，幫助學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)習(xí)中取得良好效果。最后，所構(gòu)建的心理健康教育管理機(jī)制，還要以學(xué)生為主體，通過(guò)心理健康教育工作者與學(xué)生之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，共同分析教學(xué)案例、教學(xué)問(wèn)題，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，為學(xué)生提供更多心理咨詢(xún)和學(xué)習(xí)的空間范圍，促使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間和環(huán)境內(nèi)了解更多與規(guī)范自身行為和形成良好心理意識(shí)相關(guān)的知識(shí)[2]。

(三)完善學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)管理體系

在心理健康教育活動(dòng)中，完善學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)管理體系，可以提升學(xué)生管理和心理問(wèn)題干預(yù)的效果。在網(wǎng)絡(luò)空間中，教師可以結(jié)合開(kāi)放性、虛擬性、便利性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生心理問(wèn)題干預(yù)管理體系的創(chuàng)新[3]。教師可以結(jié)合時(shí)代發(fā)展背景和基本特征，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好和個(gè)性特點(diǎn)，將心理健康教育工作與學(xué)生心理問(wèn)題咨詢(xún)之間有機(jī)結(jié)合，促使學(xué)生全面融入到心理健康教育中。在學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)中，教師也可以利用多媒體技術(shù)和設(shè)備，營(yíng)造具有課堂教學(xué)表現(xiàn)力、感染力的心理健康教育氛圍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的心理和思想熏陶，加深學(xué)生對(duì)于心理健康教育內(nèi)容的理解。許多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活中都對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、話(huà)題感興趣，大學(xué)生心理健康教育工作就可以結(jié)合這些熱點(diǎn)問(wèn)題和話(huà)題，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理意識(shí)和能力，為學(xué)生解決存在的心理問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的有效干預(yù)。這樣也能推動(dòng)學(xué)生心理健康教育工作的合理開(kāi)展，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

(四)健全學(xué)生心理健康教育的保障制度

健全學(xué)生心理健康教育保障制度，可以為網(wǎng)絡(luò)化的心理健康教育工作提供基礎(chǔ)和保障。在制定心理健康教育保障制度的過(guò)程中，心理健康教育工作者需要積極掌握和了解學(xué)生的心理狀態(tài)，突破教學(xué)與學(xué)生之間的隔閡，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通。從學(xué)生認(rèn)知、興趣愛(ài)好、關(guān)注點(diǎn)等方面創(chuàng)新心理健康教育的保障制度，以及調(diào)節(jié)教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校也可以要求心理健康教育工作者結(jié)合相關(guān)保障制度，提升教學(xué)的互動(dòng)性，加大學(xué)生心理意識(shí)和能力的培養(yǎng)力度，這樣也能為心理健康教育工作的開(kāi)展拓展空間。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理健康教育工作可以滲透到校園的多個(gè)方面，比如在校園管理制度、教學(xué)保障制度的制定過(guò)程中，可以結(jié)合校園文化環(huán)境的建設(shè)工作，不斷將心理健康教育知識(shí)的標(biāo)語(yǔ)、條幅、制度內(nèi)容融入到學(xué)校學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍中，使學(xué)生隨時(shí)隨地都能了解心理健康教育制度、內(nèi)容等，提升心理健康教育工作的針對(duì)性。這對(duì)打造良好的課堂環(huán)境也能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)心理健康教育環(huán)境與校園文化環(huán)境之間的有機(jī)融合。

結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)生心理健康教育在發(fā)展過(guò)程中，需要加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)，學(xué)生作為心理健康教育的主體，需要積極挖掘?qū)λ麄冞M(jìn)行心理健康教育的有利因素，通過(guò)心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)，能夠提升學(xué)生心理健康教育的水平和效果。傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育工作可以與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合。還要構(gòu)建心理健康教育管理機(jī)制、干預(yù)管理體系，制定保障制度，提升教育的有效性。