探究電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則

王浩杰

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)也在蓬勃發(fā)展中，在這一過(guò)程中，電子商務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)企業(yè)之間往往存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，同時(shí)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象也會(huì)存在。本文通過(guò)對(duì)目前在電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，簡(jiǎn)述了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則提出的重要意義，并且進(jìn)一步對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則進(jìn)行探究，以期望對(duì)優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境帶來(lái)積極的影響，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)領(lǐng)域 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 法律規(guī)則

引言

相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，其發(fā)展時(shí)間十分有限，但是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度十分快。從我國(guó)在電子商務(wù)快速的發(fā)展過(guò)程中來(lái)看，相關(guān)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律法規(guī)制度并不健全，因此經(jīng)常出現(xiàn)很多的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，影響著電子商務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不可避免的現(xiàn)象，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為嚴(yán)重違反了誠(chéng)信、公平經(jīng)營(yíng)規(guī)則，因此反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則的構(gòu)建就顯得極其重要。從反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法發(fā)展的歷史來(lái)看，我國(guó)最早的相關(guān)法律是1993年頒布的《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，但是這并不完全適用于電子商務(wù)領(lǐng)域。伴隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，也為了減少不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生，我國(guó)相繼發(fā)布和完善了關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的法律法規(guī)，這為開(kāi)展電子商務(wù)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

一、電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制存在的問(wèn)題

1.電子商務(wù)領(lǐng)域中反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的缺位

電子商務(wù)行業(yè)是現(xiàn)代信息通信技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)出物，其反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制往往是實(shí)踐先于制度。從目前我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域關(guān)于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定來(lái)看，很多的規(guī)則不夠成熟，具體細(xì)則過(guò)于簡(jiǎn)單，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的缺位使得電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為無(wú)法得到有效的管理。最近幾年來(lái)，電子商務(wù)的虛擬性給不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者更多的可乘之機(jī)，電子商務(wù)領(lǐng)域中存在虛假信息的發(fā)布，也存在威逼、誤導(dǎo)、引誘消費(fèi)者的現(xiàn)象，從很多的實(shí)際的糾紛案例中可以看出我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的缺位問(wèn)題。

2.司法實(shí)踐中存在問(wèn)題

由于電子商務(wù)具有虛擬性的特點(diǎn)，當(dāng)出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的糾紛時(shí)，舉證困難、取證困難的問(wèn)題日益凸顯。交易的信息為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供交易便捷的同時(shí)也存在著很多的信息真?zhèn)伪孀R(shí)度的問(wèn)題，尤其是無(wú)紙化的交易過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)行為沒(méi)有一致的規(guī)定也是電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛處理需要解決的困難之一。此外，匿名網(wǎng)絡(luò)誹謗、散布虛假事實(shí)、損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)、打著企業(yè)宣傳的旗號(hào)解決糾紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法利益極易受到損害。有些商家在實(shí)踐過(guò)程中，只針對(duì)熱點(diǎn)發(fā)布信息，不顧信息的真實(shí)性，不顧后果，因此電子商務(wù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展面臨著重要挑戰(zhàn) [ 1 ]。

3.忽視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

現(xiàn)行的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的相關(guān)條例只注重保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合法權(quán)益，而忽視了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，這與電子商務(wù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則構(gòu)建的最終目標(biāo)是不一致的。消費(fèi)者不僅僅作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)和重要組成部分，其也在電子商務(wù)領(lǐng)域中起著重要的作用。保護(hù)消費(fèi)者是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律機(jī)制構(gòu)建的關(guān)鍵一步，主要原因在于經(jīng)營(yíng)者之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，最終的受害者可能是消費(fèi)者。一些惡意軟件和垃圾郵件往往嵌入病毒，造成消費(fèi)者的信息被泄露，侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)、知情權(quán)、受保護(hù)權(quán)等，甚至導(dǎo)致消費(fèi)者重要信息的永久丟失，造成消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失和精神傷害。因此，電子商務(wù)中保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益還需要進(jìn)一步完善。

4.電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏完善的信用評(píng)價(jià)機(jī)制以及行業(yè)監(jiān)督機(jī)制

電子商務(wù)中信息流通的雙向性減少了中介環(huán)節(jié)，社會(huì)商品流通的速度加快，有利于降低企業(yè)的運(yùn)行成本，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，在電子商務(wù)的交易過(guò)程中，人們雖然可以獲得快捷、方便的服務(wù)，但是社會(huì)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象也日益明顯。電子商務(wù)企業(yè)缺乏完善的信用評(píng)價(jià)機(jī)制以及行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，這就導(dǎo)致企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信不能得到記錄和評(píng)價(jià)，社會(huì)成員信息資源共享機(jī)制也得不到發(fā)展。違反誠(chéng)信的行為一旦缺乏監(jiān)督和管理，就難以形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，從而助長(zhǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為[ 2 ]。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的重要性

為了保障電子商務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康的發(fā)展，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的制定就顯得日益重要。在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)充分反映在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)模式和狀態(tài)，特別是在電子商務(wù)的環(huán)境，越來(lái)越多的不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在增多。在利潤(rùn)的誘惑下，經(jīng)營(yíng)者違反市場(chǎng)秩序、無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。因此，對(duì)于市場(chǎng)主體、競(jìng)爭(zhēng)行為中反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制進(jìn)行有效的監(jiān)督，這對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。一方面，法律、司法等手段的適當(dāng)干預(yù)，有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者發(fā)展公平、合法的競(jìng)爭(zhēng)。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的制定在電子商務(wù)實(shí)踐中有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰，從而保障電子商務(wù)企業(yè)的健康運(yùn)作。另一方面，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的制定不僅可以針對(duì)商標(biāo)的域名搶注予以規(guī)范，避免不合理競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)秩序的破壞；也可以促進(jìn)資源配置的合理化、規(guī)范化發(fā)展 。

三、 電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則發(fā)展的建議

1.建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則

為了減少電子商務(wù)領(lǐng)域中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生，建立健全相關(guān)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則是首要任務(wù)。一方面，管理部門有必要建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則，這不僅僅可以應(yīng)對(duì)和解決電子商務(wù)的不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，也能夠確保正常工作有效進(jìn)行。大多數(shù)法院已經(jīng)為不公平競(jìng)爭(zhēng)的行為建立了程序。因此，當(dāng)處理不公平和競(jìng)爭(zhēng)電子商務(wù)的情況時(shí)，我們可以利用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。另一方面，為了遏制電子商務(wù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，國(guó)家相關(guān)部門需要自上而下的引導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)借鑒其他法律成熟的規(guī)定，對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律進(jìn)行修訂和完善。

2.加大不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的嚴(yán)懲力度

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破壞市場(chǎng)秩序、產(chǎn)生不良競(jìng)爭(zhēng)后果的行為，法律必須加大懲罰的力度。例如，對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)行為中存在的泄露商業(yè)秘密、使用樣品等情況，要視情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的行為，除了賠償?shù)让袷率侄翁幚硗?，還可以通過(guò)使用監(jiān)禁等刑事手段。因此，相關(guān)部門有必要加大不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的嚴(yán)懲力度，明確不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的刑事和民事責(zé)任的內(nèi)容和形式，可以增加不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的成本，有助于減少不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生。

3.動(dòng)員社會(huì)力量參與

借助電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)背景下的優(yōu)勢(shì)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)秩序，以及應(yīng)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大，政府、社會(huì)之間的有效溝通與合作發(fā)揮了積極作用。互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生糾紛、處理權(quán)利事務(wù)的首選，他們不僅可以及時(shí)有效地解決問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且可以避免采取司法手段。為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況，要抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇，加強(qiáng)電子商務(wù)的商業(yè)模式的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)提高產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)，將提高服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)管理的核心，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)和市場(chǎng)道德，自覺(jué)承擔(dān)維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的責(zé)任，避免出現(xiàn)企業(yè)不正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

4.加強(qiáng)監(jiān)督和管理力度

由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速，電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一些電子商務(wù)企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)和法律空缺下，違背誠(chéng)信和商業(yè)道德，采取很多不正當(dāng)手段從事商業(yè)活動(dòng)，這導(dǎo)致不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為激增。這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不僅擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，也損害了消費(fèi)者的利益。因此，相關(guān)部門需要不斷推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管立法，完善市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)。通過(guò)加快《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》修訂和《反壟斷法》立法工作，讓執(zhí)法部門在具體的監(jiān)管操作中有法可依、有章可循。在此基礎(chǔ)上，為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)法的實(shí)施，并確保執(zhí)行效果，工商行政管理部門要相互配合，建立縱向領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)外部一體化的監(jiān)督機(jī)制，形成自上而下的管理形式。在國(guó)家工商行政管理局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)也要加強(qiáng)地區(qū)和部門間合作，打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)電子商務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行監(jiān)督和管理，使反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法成為真正維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序的有力武器。

5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺(tái)

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，各執(zhí)法部門必須不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺(tái)。為了方便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工商管理相關(guān)部門應(yīng)該嘗試建立一個(gè)網(wǎng)上工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的共享。由于網(wǎng)絡(luò)交易沒(méi)有時(shí)間和地點(diǎn)的限制，與傳統(tǒng)的工商領(lǐng)域管理不相適應(yīng)，相關(guān)部門應(yīng)該建立以國(guó)家局域?yàn)榛A(chǔ)、多層次的網(wǎng)上工作平臺(tái)，打擊電子商務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。另外，為了進(jìn)一步提高工商行政管理機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法能力和水平，有關(guān)部門要注重互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)，一方面，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法技術(shù)能力的人員的培訓(xùn)，使他們熟悉現(xiàn)代電子商務(wù)的知識(shí)和技術(shù)手段，從而適應(yīng)信息化管理的工作。另一方面，培養(yǎng)既精通工商法律法規(guī)又精通電子商務(wù)的復(fù)合型人才，從而負(fù)責(zé)電子商務(wù)交易的日常監(jiān)督和管理。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則發(fā)展是值得社會(huì)注意的重要問(wèn)題。在電子商務(wù)不公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，法律規(guī)則的制定和監(jiān)管的執(zhí)行還需要針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的虛擬性、安全性等特殊性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此，未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)部門還需要不斷建立健全電子商務(wù)領(lǐng)域中的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)則，不斷加強(qiáng)監(jiān)管和懲罰力度，動(dòng)員社會(huì)力量，并且加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立網(wǎng)上工作平臺(tái)，希望能夠促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生。

（責(zé)任編輯：姜秀靚）

參考文獻(xiàn)：

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