面向“雙一流”建設(shè)的高校圖書館智庫服務(wù)研究

吳愛芝 王盛 張春紅

收稿日期：2020-11-16

基金項目：國家社會科學(xué)基金項目“助力‘雙一流建設(shè)的高校圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新研究”（項目編號：19BTQ037）;北京市社會科學(xué)基金項目“新時代高校圖書館知識服務(wù)模式創(chuàng)新與路徑優(yōu)化研究”（項目編號：20XCC020）。

作者簡介：吳愛芝（1983-），女，副研究館員，博士，研究方向：文獻計量、學(xué)科服務(wù)。王盛（1991-），男，館員，研究方向：學(xué)科服務(wù)。張春紅（1971-），女，研究館員，研究方向：參考咨詢、情報分析、科研支持、信息素養(yǎng)等。

摘 要：[目的/意義]開展智庫服務(wù)是 “雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館滿足自身發(fā)展需求的重要途徑。[方法/過程]本文通過論述高校圖書館智庫服務(wù)開展的必要性和理論基礎(chǔ)，對高校圖書館開展智庫服務(wù)的需求、內(nèi)容、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源、成果形式和案例實踐進行探索性研究。[結(jié)果/結(jié)論]面向“雙一流”建設(shè)，高校圖書館的智庫服務(wù)可在學(xué)科績效評估、學(xué)科布局規(guī)劃、學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)科發(fā)展態(tài)勢等方面提供具有科學(xué)性、時效性與實踐性的服務(wù)成果，以及長期性、前瞻性與方向性的綜合研判和戰(zhàn)略決策建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;智庫服務(wù);“雙一流”建設(shè);學(xué)科績效評估;學(xué)科布局規(guī)劃;學(xué)科發(fā)展

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2021.01.011

〔中圖分類號〕G258.6 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2021）01-0094-07

Think-Tank Services in University Libraries：An Analysis

Oriented to“Double First-class”Construction

Wu Aizhi Wang Sheng Zhang Chunhong

（Library，Peking University，Beijing 100871，China）

Abstract：[Purpose/Significance]Think-tank service is an important approach of satisfying the need of self-development of university libraries to enhance“Double First-Class”construction，this article discusses the necessity and theoretical foundation of think-tank services in university libraries，and makes an exploratory study on its demand，content，basic data sources，achievements and cases.[Method/Process]Being oriented to“Double First-Class”construction，university libraries can support decision-making departments by their think-tank services in disciplinary performance evaluation，layout planning，development strategy and tendency.[Result/Conclusion]Achievements of think-tank services should be scientific，timely and practical，and comprehensive assessment and decision-making suggestions with long-term，perspicacity and directivity.

Key words：university libraries;think-tank service;“Double First-Class”construction;disciplinary performance evaluation;disciplinary layout planning;disciplinary development

“智庫”（Think Tank）一般指由一群為政治、經(jīng)濟和社會問題提供意見和建議的專家組成的小組，該詞最初源于20世紀(jì)40年代美國軍隊討論軍事戰(zhàn)略與作戰(zhàn)計劃的保密室[1]，對智庫的研究最初也始于美國[2]。近年來，我國高校智庫等各類智庫機構(gòu)發(fā)展迅速，超前、創(chuàng)新和引領(lǐng)性的學(xué)術(shù)知識、學(xué)術(shù)思想和成果是提供現(xiàn)代智庫服務(wù)的基礎(chǔ)。高校圖書館具有豐富的館藏資源和科研情報研究優(yōu)勢，隨著2014年2月教育部發(fā)布《中國特色新型高校智庫建設(shè)推進計劃》，圖書館為順應(yīng)高校建設(shè)發(fā)展需求和功能轉(zhuǎn)型升級，對智庫服務(wù)的研究與建設(shè)得到快速發(fā)展，研究重點涵蓋新型智庫建設(shè)、信息和知識服務(wù)、服務(wù)模式、服務(wù)創(chuàng)新以及智庫理念等內(nèi)容，已成為情報學(xué)領(lǐng)域的熱點話題[3]。本研究通過論述高校圖書館智庫服務(wù)開展的必要性和理論基礎(chǔ)，對其需求、內(nèi)容、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源、成果形式和案例實踐進行探索性研究，以期為高校圖書館開展智庫服務(wù)提供理論與實踐參考。

1 高校圖書館智庫服務(wù)的必要性

圖書館一直承擔(dān)著情報信息服務(wù)的功能，近年來高校圖書館智庫建設(shè)快速發(fā)展，源于信息化背景下圖書館自身轉(zhuǎn)型的迫切需求、“雙一流”建設(shè)背景下圖書館對高校和學(xué)科建設(shè)的專業(yè)支持和新形勢下圖書館對社會文化傳播提供決策支撐和規(guī)劃保障。

1.1 圖書館自身轉(zhuǎn)型與技術(shù)發(fā)展

大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，知識獲取方式和線上線下教學(xué)模式迅速推廣，圖書館要適應(yīng)新時代科研發(fā)展需求。《今日美國》（USA TODAY）報紙將圖書館員這一職業(yè)列入2030年不復(fù)存在的八大職業(yè)之首[4]。轉(zhuǎn)型發(fā)展一直是圖書館研究的永恒話題，也是圖書館事業(yè)健康順利發(fā)展的重要動力之一。當(dāng)今發(fā)展給圖書館帶來了諸多挑戰(zhàn)與困難，但也帶來了最好的發(fā)展時期，新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行。圖書館需要利用自身情報服務(wù)的經(jīng)驗和研究能力，借助新技術(shù)、新手段、新服務(wù)，以用戶為導(dǎo)向提供深度服務(wù)，不斷提升情報分析能力，向智庫服務(wù)方向發(fā)展。

1.2 “雙一流”建設(shè)的支持需求

2015年10月，國務(wù)院發(fā)布《統(tǒng)籌推進世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，指出通過建設(shè)一流師資隊伍、培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才、提升科學(xué)研究水平、傳承創(chuàng)新優(yōu)秀文化和著力推進成果轉(zhuǎn)化來加快建成一批世界一流大學(xué)和一流學(xué)科[5]?！半p一流”建設(shè)需要各方共同努力，高校圖書館作為文獻數(shù)據(jù)的存儲地、知識智慧的加工地和智慧決策的支持地[6]，有責(zé)任也有能力在高校的學(xué)科建設(shè)和人才選拔、科研團隊的科研評估和成果轉(zhuǎn)化、研究領(lǐng)域的前沿追蹤和熱點探測、研究數(shù)據(jù)的分析挖掘和管理共享、高校智庫的成果保存和平臺建設(shè)等方面提供強有力的智庫服務(wù)支持。在此背景下，高校圖書館智庫服務(wù)迎來了重大的歷史使命和強烈的戰(zhàn)略需求。

1.3 為高校建設(shè)與社會文化傳播提供保障

目前，我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，在新形勢下推動高校建設(shè)、弘揚大學(xué)精神、加強社會主義文化傳播，有助于提升國家文化軟實力和國際影響力。高校圖書館理應(yīng)扎根于中國大地，融入國家與民族的現(xiàn)代化強國戰(zhàn)略，緊跟時代腳步，與祖國需要同行。圖書館掌握著豐富的人類知識和社會文明歷史成果，理應(yīng)努力滿足用戶履職盡責(zé)和全面發(fā)展的績效需要，和高校一起站在社會文化傳承創(chuàng)新的最前沿陣地，既為學(xué)校使命服務(wù)，又為文化傳承服務(wù)[7]。新時代，政府和高校決策者需要更加專業(yè)化和更高精準(zhǔn)度的情報保障，圖書館可利用豐富的信息資源、專業(yè)的信息管理手段和處理技術(shù)、眾多特色資源等優(yōu)勢[8]，在文獻計量、內(nèi)容分析、知識圖譜等方面的知識服務(wù)優(yōu)勢提供專業(yè)、科學(xué)的智庫服務(wù)，不斷深化服務(wù)內(nèi)容，以文化人，為繼承和弘揚人類文化與文明貢獻自己的力量。

2 圖書館智庫服務(wù)的理論基礎(chǔ)

2.1 循證圖書館學(xué)與協(xié)同理論

循證圖書館學(xué)（Evidence-based Librarianship）是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的循證實踐理論在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用，循證實踐的基本定義是“謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確和科學(xué)應(yīng)用當(dāng)前最好的診斷依據(jù)，結(jié)合醫(yī)生個人專業(yè)技能和臨床經(jīng)驗，以及患者意愿，給出最佳治療方案和決策”[9]。循證圖書館學(xué)則基于循證醫(yī)學(xué)理論，通過科學(xué)研究與圖書館工作實踐獲得最佳證據(jù)，結(jié)合用戶需求提出問題解決方案，通過理論與實踐的有機結(jié)合，提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量、效率與科學(xué)性[10]。智庫服務(wù)中的很多數(shù)據(jù)信息為學(xué)者的研究成果，為保證證據(jù)的有效與充分利用，需要有專業(yè)人員對證據(jù)進行驗證和解讀，循證圖書館學(xué)強調(diào)問題研究，遵循證據(jù)決策[11]，要求對相關(guān)信息和數(shù)據(jù)進行全面總結(jié)與深度分析，提供高質(zhì)量的知識服務(wù)[12]，可為智庫服務(wù)的開展提供理論依據(jù)，為圖書館服務(wù)從文獻服務(wù)、信息服務(wù)向知識服務(wù)、智庫服務(wù)不斷發(fā)展提供理論支撐。

協(xié)同理論（Synergetics）是20世紀(jì)70年代以來研究不同事物共同特征及其協(xié)同機理的新興學(xué)科，闡述組織內(nèi)子系統(tǒng)通過相互作用與協(xié)作，如何從無序到有序不斷發(fā)展的共同規(guī)律[13]，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，在圖書館研究中有參考咨詢[14]、智慧圖書館[15]、學(xué)科服務(wù)[16]等方向。圖書館在提供智庫服務(wù)的過程中，主要是通過與科研人員、決策機構(gòu)、數(shù)據(jù)庫商等館內(nèi)外機構(gòu)或資源進行合作與協(xié)同，將情報信息與數(shù)據(jù)資源進行加工與分析，為用戶提供高質(zhì)量的信息服務(wù)產(chǎn)品，如圖1所示。

2.2 高校圖書館智庫服務(wù)的內(nèi)涵

高校圖書館智庫服務(wù)不僅具備智庫的典型特征，還將高校的屬性和圖書館的館舍、空間、藏書、設(shè)備、人員、讀者等幾大要素融入其中[17-18]，依托自身在文獻資源、人力資源、學(xué)科服務(wù)方面的優(yōu)勢[19]，深化傳統(tǒng)情報和信息服務(wù)，為政府部門、企事業(yè)單位、學(xué)校職能部門或院系機構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持、平臺建設(shè)、決策咨詢、評價研究方面的服務(wù)[20]，幫助決策者制定政策和戰(zhàn)略規(guī)劃?？傮w來說，其定義一般分為兩種類型：一種是圖書館面向智庫開展服務(wù)，尤其是向本校智庫提供空間、文獻、數(shù)據(jù)和平臺等服務(wù)以幫助其生產(chǎn)決策咨詢產(chǎn)品，是為智庫服務(wù)的“智庫”;另一種是圖書館直接進行思想輸出，就重要問題發(fā)表獨立觀點和決策建議，以智庫的身份參與政策制定和前沿戰(zhàn)略規(guī)劃等[21]。也有學(xué)者認(rèn)為高校圖書館智庫不是嚴(yán)格意義上的“智庫”，但卻可以發(fā)揮智庫功能或建立專門智庫機構(gòu)[22]。到目前為止，盡管圖書館智庫服務(wù)尚未有統(tǒng)一定義，比較接近的術(shù)語有智庫型服務(wù)[23]、智庫知識服務(wù)[24]、智庫情報服務(wù)[25]等，但智庫服務(wù)不是“服務(wù)智庫”。參考咨詢和情報研究是圖書館的傳統(tǒng)重要業(yè)務(wù)，是對文獻和非文獻進行分析、歸納、綜合的過程以提供解決問題的線索，但智庫服務(wù)超越了這一范疇，是參考咨詢和情報研究的進一步延伸，要從戰(zhàn)略或政策的視角提供深層次的信息服務(wù)，為政策制定者提供解決問題的具體方案[26]。就高校圖書館智庫服務(wù)的模式與內(nèi)容開展來看，大多數(shù)仍然停留在理論探討階段，張旭等提出包括主導(dǎo)模式、協(xié)同模式和輔助模式的高校圖書館智庫信息服務(wù)模式[27]。根據(jù)胡佛研究所的轉(zhuǎn)型，吳育良認(rèn)為地方社科院圖書館可以在文獻資料收集、智庫成果保存、智庫項目研究、智庫成果評價等方向入手，不斷調(diào)整其發(fā)展定位[28]。馬芳珍等將北京大學(xué)圖書館的智庫服務(wù)模式分為圍繞學(xué)科建設(shè)的專題型決策支持服務(wù)和以評價與監(jiān)測為主的周期性研究監(jiān)測服務(wù)[29]。

不同于一般的研究組織，智庫是國家、民族、社會發(fā)展的咨詢建言機構(gòu)，以政策研究咨詢?yōu)橹鞴シ较?，同樣，高校圖書館的智庫服務(wù)也不同于一般的圖書館信息情報服務(wù)，應(yīng)直接為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、社會文化傳播與傳承進行建言獻策服務(wù);好智庫應(yīng)做到“有遠見、有實策、能致用”[30]，高校圖書館智庫服務(wù)更應(yīng)聚焦黨和國家的迫切重大需求，借助圖書情報和文化傳播優(yōu)勢，獨立、客觀地拿出專業(yè)化、建設(shè)性、切實管用的研究成果;智庫成果強調(diào)科學(xué)評估與預(yù)測預(yù)判，高校圖書館智庫服務(wù)應(yīng)強化多學(xué)科知識融合，與院系加強聯(lián)系與合作，借助數(shù)據(jù)、技術(shù)手段的支撐，從館員轉(zhuǎn)換到?jīng)Q策者角度提供具有長期性、前瞻性與方向性的戰(zhàn)略決策。因此，高校圖書館智庫服務(wù)是指高校圖書館緊跟黨和國家建設(shè)發(fā)展需要、社會發(fā)展新形勢與新要求，借助圖書情報、數(shù)據(jù)信息、各種技術(shù)手段與多學(xué)科專業(yè)知識，立足我國國情與多層次學(xué)術(shù)平臺，對學(xué)科建設(shè)與發(fā)展、文化與文明傳播和傳承等方面提供具有科學(xué)性、時效性與實踐性的服務(wù)成果，具有長期性、前瞻性與方向性的綜合研判和戰(zhàn)略決策建議。

3 圖書館智庫服務(wù)面向“雙一流”的內(nèi)容模式探索

建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，是黨中央、國務(wù)院繼“211工程”“985工程”以及“優(yōu)勢學(xué)科創(chuàng)新平臺”和“特色重點學(xué)科項目”等重點建設(shè)之后的重大戰(zhàn)略決策，以提升我國高等教育綜合實力和國際競爭力，支持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)。從用戶需求來看，“雙一流”建設(shè)是高校圖書館面對的最大用戶需求合集[31]。隨著“雙一流”建設(shè)的推進，我國高校圖書館順勢利導(dǎo)，積極尋求主動轉(zhuǎn)型發(fā)展和內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，對學(xué)科建設(shè)的服務(wù)力度日益增強，不斷從文獻服務(wù)、信息服務(wù)、情報服務(wù)向知識服務(wù)、智庫服務(wù)發(fā)展。

3.1 “雙一流”建設(shè)的智庫服務(wù)需求

“雙一流”建設(shè)的國家總體目標(biāo)是：到2020年有若干所大學(xué)和一批學(xué)科進入世界一流行列，若干學(xué)科進入世界一流學(xué)科前列;2030年有更多的大學(xué)和學(xué)科進入世界一流行列，若干所大學(xué)進入世界一流大學(xué)前列，一批學(xué)科進入世界一流學(xué)科前列;到21世紀(jì)中葉，一批大學(xué)和一流學(xué)科的數(shù)量與實力進入世界前列，基本建成高等教育強國?！半p一流”建設(shè)突出績效導(dǎo)向，采用第三方對高校人才培養(yǎng)、學(xué)科水平、辦學(xué)質(zhì)量、主要貢獻、國際影響力等情況進行評估，動態(tài)調(diào)整支持力度，增強建設(shè)的有效性，每5年為1個建設(shè)周期。

育人是“雙一流”建設(shè)的根本任務(wù)，主要目標(biāo)是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，形成高水平人才培養(yǎng)體系，注重培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。為推動一流大學(xué)建設(shè)，智庫服務(wù)要注重對服務(wù)重大戰(zhàn)略需求能力、學(xué)科布局、教師隊伍、科學(xué)研究水平、國際合作交流和大學(xué)文化建設(shè)等方面進行重點考察，完善中國特色現(xiàn)代大學(xué)制度。為推動一流學(xué)科建設(shè)，智庫服務(wù)要在學(xué)科建設(shè)內(nèi)涵、學(xué)科優(yōu)勢與特色、學(xué)科育人功能、學(xué)科團隊和梯隊、學(xué)科創(chuàng)新能力、學(xué)科組織模式等方面加強關(guān)注與研究。

3.2 “雙一流”建設(shè)的智庫服務(wù)內(nèi)容

在新時期注重高質(zhì)量發(fā)展的背景下，圖書館智庫服務(wù)輔助“雙一流”建設(shè)決策的責(zé)任日益凸顯，循證決策理論將決策分析進行科學(xué)化，遵循提出問題或需求、尋找證據(jù)、評價證據(jù)、循證決策、后期評價等流程，如圖1所示，強調(diào)基于最佳決策證據(jù)做出正確判斷[11]。從循證決策的視角出發(fā)，高校圖書館與用戶（包括學(xué)科管理與決策部門、院系領(lǐng)導(dǎo)）、科研人員和館內(nèi)外資源等進行協(xié)同創(chuàng)新，從“雙一流”建設(shè)需求出發(fā)，圍繞學(xué)科績效評估、學(xué)校學(xué)科布局規(guī)劃、院系學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略、某學(xué)科領(lǐng)域的研究態(tài)勢等內(nèi)容提供觀點明確、具有操作性的決策建議，并輔以詳細的數(shù)據(jù)分析與研究。

3.2.1 學(xué)科績效評估

“雙一流”建設(shè)每5年進行1次學(xué)科績效評估，圖書館可在每個建設(shè)周期的中間時段和最后1年的開始階段以第三方的身份為學(xué)校決策部門和院系領(lǐng)導(dǎo)提供學(xué)科績效評估，為學(xué)校和院系的學(xué)科建設(shè)自檢與督查工作提供決策支持。評估內(nèi)容涉及已入選一流學(xué)科或潛力學(xué)科的人才培養(yǎng)、學(xué)科水平、辦學(xué)質(zhì)量、主要貢獻、國際影響力等方面，先進行適當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)分析，再以圖形方式顯示多個互補維度。決策建議重點探討如何通過資源配置、體制機制改革等綜合政策，實現(xiàn)已入選學(xué)科、潛力學(xué)科建設(shè)發(fā)展有關(guān)資源的有效配置與分配，有效提升一流學(xué)科建設(shè)績效。

科學(xué)、合理的學(xué)科績效評估體系是進行“雙一流”建設(shè)管理工作的重要手段，有助于高校決策部門掌握學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的基本狀況與取得的成就。高校圖書館可在對國內(nèi)外學(xué)科績效評估相關(guān)文獻研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合教育部和國務(wù)院對“雙一流”建設(shè)的要求，就建設(shè)任務(wù)中的一流師資隊伍、拔尖創(chuàng)新人才、科學(xué)研究水平、大學(xué)文化與精神、成果轉(zhuǎn)化等方面建立評價指標(biāo)體系，突出人才培養(yǎng)導(dǎo)向。

3.2.2 學(xué)校學(xué)科布局規(guī)劃

為滿足經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和國家重大需求，學(xué)校學(xué)科布局亦在不斷調(diào)整中。高校圖書館借助自身在文獻搜集和情報分析上的優(yōu)勢，立足國情、校情和院情，就學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科、劣勢學(xué)科、弱勢學(xué)科在人才培養(yǎng)、博碩士招生與師資配比、學(xué)術(shù)影響力、師資隊伍、經(jīng)費投入等方面與國內(nèi)外對標(biāo)高校進行比較分析;就培育學(xué)科進行全球人才分布、全球國家與機構(gòu)布局、現(xiàn)有人才儲備等方面的定量分析。決策建議重點探討如何有效調(diào)配人力、物力和財務(wù)，提升劣勢學(xué)科、保護弱勢學(xué)科。

3.2.3院系學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略

隨著“雙一流”建設(shè)的順利開展，許多學(xué)校將學(xué)科建設(shè)的自主權(quán)下放到院系，院系自主統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)任務(wù)和建設(shè)經(jīng)費使用，建立科學(xué)規(guī)范、具有可操作性的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要。高校圖書館可從科研情報與文獻計量角度，為院系提供某（些）學(xué)科在學(xué)術(shù)產(chǎn)出、學(xué)術(shù)影響力、院系貢獻度、師資質(zhì)量、學(xué)者貢獻度等方面的科研績效表現(xiàn)。決策建議重點探討與對標(biāo)機構(gòu)的差距和優(yōu)勢、未來要努力建設(shè)的方向等。

3.2.4 某學(xué)科領(lǐng)域的研究態(tài)勢

“雙一流”建設(shè)要求以國家重大需求為導(dǎo)向，提升科學(xué)研究水平。與學(xué)?？蒲泄芾聿块T合作，高校圖書館可圍繞國家戰(zhàn)略需求，對基礎(chǔ)學(xué)科、交叉學(xué)科的重大科學(xué)問題和特定主題進行戰(zhàn)略研究，為決策部門提供某（些）研究主題（或方向）的國際發(fā)展態(tài)勢、國內(nèi)外頂尖科研人員表現(xiàn)、國內(nèi)科研機構(gòu)表現(xiàn)及與國外的差距、國內(nèi)外研究前沿與研究熱點等。決策建議重點探討是否重點支持本單位某研究主題（或方向）、發(fā)展路徑與未來潛力等。

3.3 “雙一流”建設(shè)的智庫服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與證據(jù)

要完成面向“雙一流”建設(shè)的高質(zhì)量智庫服務(wù)成果，研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源不僅包含中英文數(shù)據(jù)庫論文信息和專利數(shù)據(jù)，還要包括國家自然科學(xué)基金委、全國哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃辦公室、教育部和科技部等部委、各學(xué)科重要獎項、各高校等官方網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)[32]。分析工具不僅包含Excel、SPSS、Tableau、Gephi和ArcGIS等數(shù)據(jù)處理和可視化軟件，還要善于使用InCites、SciVal、ESI（Essential Science Indicators）、DDA（Derwent Data Analyzer）、CiteSpace等文獻或知識分析軟件。研究方法多樣，既包括文獻調(diào)研、科學(xué)計量、可視化分析、模糊綜合評價、網(wǎng)絡(luò)分析等方法，也包括對文本內(nèi)容、共被引和文本挖掘等深度分析方法的使用。所有的原始數(shù)據(jù)和論據(jù)都要出處準(zhǔn)確、計算科學(xué)與合理，構(gòu)建學(xué)科科研數(shù)據(jù)平臺，根據(jù)決策用戶的需求與要解決的問題，實施循證決策。

3.4 “雙一流”建設(shè)的智庫服務(wù)成果

面向“雙一流”建設(shè)，高校圖書館的智庫服務(wù)就是為“雙一流”建設(shè)保駕護航，為其順利開展和學(xué)校學(xué)科建設(shè)建言獻策。因此，智庫服務(wù)的最主要成果就是提供切實可行、具有戰(zhàn)略決策意義的咨詢報告，為“雙一流”建設(shè)“寫折子”、提供具有明確觀點和可操作性的實施方案。首先，研究成果要以問題為導(dǎo)向，堅持證據(jù)決策，緊抓當(dāng)前“雙一流”建設(shè)中的熱點、難點問題，既研究國家發(fā)展需求、政策決策等宏觀問題，又要加強協(xié)同創(chuàng)新，深入院系、貼近科研工作者去發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。其次，高質(zhì)量成果必須堅持實事求是，利用圖書情報領(lǐng)域的專業(yè)知識和技術(shù)優(yōu)勢，敏銳把握時代發(fā)展新趨勢，通過自己的研究，客觀、獨立地提出分析和判斷，提供解決問題的方案，站在決策者的立場為決策者提供政策選項，輔助決策。

3.5 “雙一流”建設(shè)的北京大學(xué)圖書館智庫服務(wù)案例

圖書館參與智庫服務(wù)的歷史由來已久。創(chuàng)立于1919年的胡佛戰(zhàn)爭、革命與和平研究所（Hoover Institution on War，Revolution and Peace）是美國乃至世界領(lǐng)先的政策研究機構(gòu)，其前身“胡佛戰(zhàn)爭圖書館”是一個專門的戰(zhàn)爭圖書資料收集中心[33]。美國的國會圖書館研究服務(wù)處是為國會立法和信息服務(wù)提供支持的研究機構(gòu)，提供保密的、權(quán)威的、客觀的、不涉黨爭的研究與分析成果[34]。哥倫比亞大學(xué)的東亞研究所、哈佛大學(xué)的費正清東亞研究中心等也很早就提供類似智庫服務(wù)。國內(nèi)提供智庫服務(wù)的圖書館最早當(dāng)屬國家圖書館，從1998年起服務(wù)兩會，利用數(shù)字化技術(shù)，打造個性化信息產(chǎn)品[35]，下屬機構(gòu)“海外中國問題研究資料中心”致力于海外當(dāng)代中國熱點問題的研究，服務(wù)國家立法與決策機構(gòu);“國家圖書館中國邊疆文獻研究中心”則全面整理和研究中國邊疆問題，旨在為我國國防建設(shè)、外交政策制定提供切實可行的支撐和保障[36]。

自“雙一流”建設(shè)以來，北京大學(xué)圖書館面向國家和學(xué)校學(xué)科發(fā)展需求，與學(xué)校人才培養(yǎng)體系和綜合改革進程交互交融，充分利用信息化成果，持續(xù)保持和提升信息產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌效應(yīng)，不斷向智庫服務(wù)方向發(fā)展并進行積極探索。

3.5.1 智庫服務(wù)產(chǎn)品之一——《未名學(xué)術(shù)快報》

《未名學(xué)術(shù)快報》是北京大學(xué)圖書館主辦的支持科研、服務(wù)學(xué)術(shù)的情報分析快遞產(chǎn)品，從客觀角度匯集數(shù)據(jù)，展現(xiàn)北京大學(xué)學(xué)術(shù)成果、佐證專家學(xué)術(shù)判斷、支持學(xué)者學(xué)術(shù)研究、服務(wù)于北京大學(xué)的“雙一流”建設(shè)。《未名學(xué)術(shù)快報》自2016年1月開始發(fā)行，每年4～6期，同時發(fā)布印刷版和電子版，服務(wù)內(nèi)容涉及學(xué)科動態(tài)建設(shè)、潛力學(xué)科前景與對標(biāo)分析、北大全球表現(xiàn)、科研支持服務(wù)。以“潛力學(xué)科前景與對標(biāo)分析”為例，《未名學(xué)術(shù)快報》不定期發(fā)布北京大學(xué)進入ESI前1%和前1‰的學(xué)科數(shù)量，并就與歐美頂尖高校存在的差距進行分析，洞悉各高校學(xué)科研究熱點，并就其中的進展和變化進行研究，為學(xué)科發(fā)展提供決策支持。以“北京大學(xué)的全球表現(xiàn)”為例，《未名學(xué)術(shù)快報》定期追蹤QS、THE、ARWU和U.S.News等排名洞悉北京大學(xué)學(xué)科表現(xiàn)，重點分析各學(xué)科在各排名中的表現(xiàn)，引導(dǎo)理性看待各大排名，研究學(xué)科在不同排名中表現(xiàn)差異的原因。

3.5.2 智庫服務(wù)產(chǎn)品之二——學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略支持

在北京大學(xué)作為牽頭單位承擔(dān)的教育部科技司重大戰(zhàn)略研究項目“基礎(chǔ)研究和交叉前沿優(yōu)先支持方向戰(zhàn)略研究”中，學(xué)科專家預(yù)測和判斷基礎(chǔ)學(xué)科與交叉前沿學(xué)科的特定研究主題，北京大學(xué)圖書館為這些主題提供“研究前沿”支持。這些主題既有發(fā)動機實驗、高溫材料、催化、高分子等面向國家戰(zhàn)略需求的基礎(chǔ)研究，又有太赫茲、超導(dǎo)、憶阻器等科學(xué)發(fā)展前沿領(lǐng)域，也有機器人、碳材料、合成生物學(xué)等交叉學(xué)科領(lǐng)域。

北京大學(xué)圖書館與學(xué)?？茖W(xué)研究部合作，基于文獻計量方法分析學(xué)科主題發(fā)展趨勢，研究其在國家/地區(qū)、機構(gòu)、學(xué)者等層次的研究熱度和競爭力[37]。館員要閱讀大量文獻，以加強對該熱點主題的了解與熟悉，同時加強與學(xué)科專家溝通，對研究結(jié)果進行修正和完善，最終報告不僅包含完整的數(shù)據(jù)處理與分析結(jié)果、研究主題的發(fā)展態(tài)勢，還對北京大學(xué)未來的發(fā)展方向、師資力量建構(gòu)等方面給出決策建議。

3.5.3 智庫服務(wù)產(chǎn)品之三——學(xué)科未來布局探索

探索學(xué)科未來發(fā)展布局與方向，是高校圖書館為大學(xué)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐的重要體現(xiàn)?！吨袊咝Ｇ把胤治鰣蟾妗肥潜本┐髮W(xué)圖書館與教育部、學(xué)校學(xué)科建設(shè)辦公室合作，從文獻計量學(xué)視角梳理中國高校各學(xué)科研究前沿的現(xiàn)狀和分布，判斷中國高?；A(chǔ)研究的未來發(fā)展態(tài)勢，為高?！半p一流”建設(shè)的布局及資源投入提供參考依據(jù)。

北京大學(xué)圖書館采用了引文分析法、關(guān)鍵詞分析法和熱度分析法，以中國高校在ESI和SciVal-TOP中的高被引聚類文獻為依據(jù)發(fā)現(xiàn)各學(xué)科前沿、以各學(xué)科各個前沿的核心文獻為依據(jù)進行關(guān)鍵詞詞頻分析、以各高校各學(xué)科前沿的參與度為依據(jù)進行機構(gòu)的熱度分析，之后由北京大學(xué)各學(xué)科專家進行審核校驗。通過將中國高校研究前沿與全球研究前沿進行對比分析，在學(xué)科專家的指導(dǎo)下為中國高校未來的學(xué)科發(fā)展布局提供決策建議。

4 結(jié) 語

館員是圖書館開展智庫服務(wù)的核心競爭力，需要打造具有智庫服務(wù)能力的研究隊伍。目前很多高校都設(shè)立了學(xué)科館員，他們往往有著不同的學(xué)科背景且具備一定的研究能力和良好的服務(wù)水平，可鼓勵他們破除自身角色的局限性，通過參加培訓(xùn)、會議和自身學(xué)習(xí)，提高智庫服務(wù)的信心和自身研究能力，轉(zhuǎn)型為“智庫館員”，打造政治覺悟高、理論功底深、創(chuàng)新意識強的智庫館員團隊。通過提升自身溝通與對外聯(lián)系能力，加強與學(xué)校決策部門、院系研究人員的密切聯(lián)動，熟悉學(xué)校決策咨詢研究工作，主動加入跨學(xué)科、跨院系、跨機構(gòu)協(xié)同研究圈，為推動高?！半p一流”建設(shè)提供更多具有前瞻性、引領(lǐng)性的新思路、新見解和新方案。

信息化時代的到來，圖書館的用戶需求發(fā)生了變化，服務(wù)轉(zhuǎn)型是未來圖書館發(fā)展的必由之路。圖書館具有豐富的館藏資源、先進的情報分析方法和信息資源平臺等優(yōu)勢，在加強高校學(xué)科建設(shè)布局和加快“雙一流”建設(shè)的背景下，開展智庫服務(wù)可以彰顯其創(chuàng)新能力，深度服務(wù)能力和滿足用戶需求，進而提升圖書館的服務(wù)功能，為高校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及社會服務(wù)等多方面提供強有力的支撐和保障。

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