《跨境電商基礎(chǔ)》課程思政教學(xué)研究與實(shí)踐

汪曉君

摘 要：在高校推進(jìn)課程思政改革的進(jìn)程中，跨境電商專業(yè)也在積極探索思政融合的路徑，致力于培養(yǎng)懂知識、會技能、有素質(zhì)的人才。《跨境電商基礎(chǔ)》是跨境電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，主要幫助學(xué)生建立專業(yè)學(xué)習(xí)的知識框架，為后續(xù)專業(yè)核心課程奠定基礎(chǔ)。本文在充分認(rèn)識課程思政重要性的前提下，對《跨境電商基礎(chǔ)》課程的思政要素及對應(yīng)目標(biāo)進(jìn)行了探索，并運(yùn)用案例法對課程思政融合進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐舉例。

關(guān)鍵詞：《跨境電商基礎(chǔ)》;課程思政;教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.072

0 引言

課程思政是一個(gè)內(nèi)涵豐富的課程改革創(chuàng)新。各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。專業(yè)教師在教學(xué)過程中除了傳授知識，還要在教學(xué)過程中融入理想信念層面的精神要素。

本文針對《跨境電商基礎(chǔ)》中的課程思政元素融入及實(shí)踐進(jìn)行探討。通過明確本課程思政教學(xué)的目標(biāo)，探索專業(yè)知識與思政要素融合的具體內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)踐舉例，為《跨境電商基礎(chǔ)》的思想政治教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。

1 《跨境電商基礎(chǔ)》課程思政教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)過程中，應(yīng)注重挖掘課程知識點(diǎn)中蘊(yùn)含的思政元素，從而實(shí)現(xiàn)對學(xué)生全過程、全方位的思政教育工作。

本文通過挖掘蘊(yùn)含在相關(guān)知識點(diǎn)中的思政要素、結(jié)合自身所見所聞以及大國自信、家國情懷等時(shí)代正能量內(nèi)容，將課程思政融入課程教學(xué)，促使學(xué)生形成正確的人生觀和良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容分為5個(gè)模塊，以下為課程思政融合的具體內(nèi)容。

在“跨境電子商務(wù)認(rèn)知”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商行業(yè)企業(yè)發(fā)展介紹和學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)，行業(yè)動態(tài)分享和學(xué)生前瞻視野培養(yǎng)。鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)博會社會課堂，樹立大國自信、建立家國情懷、具備接力跨境電商發(fā)展的使命感。

在“跨境電子商務(wù)物流”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商物流過程介紹和合法通關(guān)意識培養(yǎng)，使得學(xué)生能掌握各物流方式的過程，自覺規(guī)避非法通關(guān)。

在“跨境電子商務(wù)支付”模塊，課程思政融合著眼于支付方式的認(rèn)知與學(xué)生資金安全意識培養(yǎng)，支付常見風(fēng)險(xiǎn)的梳理與學(xué)生規(guī)避支付陷阱能力的培養(yǎng)。使得學(xué)生能通過跨境電商支付方式的了解，掌握資金結(jié)算的安全機(jī)制，通過案例解讀，具備規(guī)避常見支付陷阱的能力。

在“跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈”模塊，課程思政融合著眼于供應(yīng)鏈存在意義講解和學(xué)生合作意識培養(yǎng)，供應(yīng)鏈維護(hù)原則講解和學(xué)生誠信價(jià)值觀培養(yǎng)。讓學(xué)生通過角色扮演，從供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的角度認(rèn)知誠信合作的必要性。

在“跨境電商法律法規(guī)”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商法規(guī)介紹和學(xué)生法治價(jià)值觀的培養(yǎng)。通過讓學(xué)生拍攝普法視頻，對法律條款深刻了解，做到知法守法。

2 《跨境電商基礎(chǔ)》課程思政教學(xué)實(shí)踐舉例

課程思政融合的內(nèi)容需要借助教學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)，在本課程的課程思政建設(shè)中，需要用到案例法、翻轉(zhuǎn)法、活動法等教學(xué)方法。其中案例教學(xué)法是將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合的有效途徑。在案例教學(xué)中，通過具體的場景實(shí)例，學(xué)生既能加深對專業(yè)知識的理解，又能在案例中挖掘更深層次的思政內(nèi)涵，進(jìn)而達(dá)到潤物無聲的思政教學(xué)效果。

本文將以案例法為例，介紹合作意識、道路自信和創(chuàng)新意識這3個(gè)思政元素融入“跨境電子商務(wù)認(rèn)知”模塊的教學(xué)實(shí)施過程。

2.1 課堂內(nèi)容概述

新冠肺炎疫情環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展受到了負(fù)面影響，企業(yè)生存艱難，但并沒有止步不前，疫情中涌現(xiàn)出的案例表明，持續(xù)而靈活的適應(yīng)性是對環(huán)境變化最好的應(yīng)對。在課程“跨境電子商務(wù)認(rèn)知”模塊的教學(xué)過程中，通過企業(yè)和企業(yè)合作發(fā)展、企業(yè)和政府聯(lián)動發(fā)展、企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展三類案例，讓學(xué)生了解疫情環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展之道，進(jìn)而認(rèn)識合作意識、道路自信和創(chuàng)新意識的重要性。

2.2 疫情下企業(yè)合作共謀發(fā)展案例教學(xué)

學(xué)生案例閱讀環(huán)節(jié)：在課程開始之初，將主題案例文檔發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立閱讀。

案例：盒馬招聘西貝員工，解決自身用工和西貝資金難題

疫情使得很多餐廳遭遇經(jīng)營危機(jī)，著名餐飲連鎖企業(yè)西貝存在資金短缺問題，大量員工待業(yè)，但是像盒馬這樣的商業(yè)超市卻面臨人手不夠的問題。于是盒馬決定租賃西貝、外婆家等餐飲公司的員工，此番合作一方面解決了餐飲行業(yè)現(xiàn)階段待崗員工的收入問題，另一方面解決了商超行業(yè)人力資源不足的問題。

案例：每日優(yōu)鮮上線愛心助農(nóng)頻道解決滯銷農(nóng)產(chǎn)品難題

由于生鮮產(chǎn)品具有不易儲存，保質(zhì)期短等特點(diǎn)，農(nóng)產(chǎn)品的銷售在新冠肺炎疫情期間遇到了流通不暢的問題。受農(nóng)產(chǎn)品滯銷影響最大的是農(nóng)民，一年的辛苦可能得不到回報(bào)。在了解農(nóng)產(chǎn)品滯銷困境后，專注于生鮮產(chǎn)品銷售的在線電商平臺-每日優(yōu)鮮，為農(nóng)民群體找到了解決方法，每日優(yōu)鮮通過組建助農(nóng)專項(xiàng)小組，派公司買手前往滯銷產(chǎn)地展開采購，并在平臺相應(yīng)區(qū)域上線了“愛心助農(nóng)”頻道。

教師提問環(huán)節(jié)：學(xué)生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們了解疫情當(dāng)前，企業(yè)沒有獨(dú)善其身，而是緊緊抱在一起共同謀求發(fā)展之路。我們了解到了盒馬和西貝之間的用工解決方案，了解到了每日優(yōu)鮮和果農(nóng)之間的滯銷解決方案。請結(jié)合當(dāng)前形勢，談?wù)勂髽I(yè)合作共贏的優(yōu)勢所在，談?wù)労献骶裨谖覀儌€(gè)人發(fā)展過程中的重要性。

學(xué)生討論和總結(jié)環(huán)節(jié)：學(xué)生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點(diǎn)。在觀點(diǎn)的互換過程中，學(xué)習(xí)跨界合作新思路，挖掘案例的深層次內(nèi)涵，進(jìn)而體會合作意識的重要性。

2.3 疫情下政企聯(lián)動共渡難關(guān)案例教學(xué)

學(xué)生案例閱讀環(huán)節(jié)：在課程開始之初，將主題案例文檔發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立閱讀。

案例：車墩政府協(xié)調(diào)助力企業(yè)破解原材料短缺問題

春節(jié)后，上海大部分企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但受疫情影響，企業(yè)存在人手不足的情況，供應(yīng)鏈上環(huán)環(huán)相扣，上游企業(yè)產(chǎn)能受影響，下游企業(yè)就會面臨原材料短缺的情況。位于上海車墩鎮(zhèn)的泰緣公司就遇到這一問題，疫情期間，泰緣公司積極配合疫情防控，為政府提供了大量疫情物資，車墩鎮(zhèn)政府在得知泰緣等幾家企業(yè)存在的原材料不足問題后，及時(shí)將企業(yè)訴求收集并向上反饋，在多方協(xié)調(diào)下，企業(yè)順利獲得原材料，投入正常生產(chǎn)。

案例：國務(wù)院常務(wù)會議確定應(yīng)對疫情影響穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的新舉措

國務(wù)院總理李克強(qiáng)于3月10日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，會議確定了應(yīng)對疫情影響，穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的新舉措;部署進(jìn)一步暢通產(chǎn)業(yè)鏈資金鏈，推進(jìn)各環(huán)節(jié)協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn);要求更好發(fā)揮專項(xiàng)再貸款再貼現(xiàn)政策作用，支持疫情防控保供和企業(yè)紓困發(fā)展。

教師提問環(huán)節(jié)：學(xué)生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們深刻認(rèn)識到政府和企業(yè)之間的魚水深情，政府需要抗疫物資，企業(yè)責(zé)無旁貸，企業(yè)需要原材料，政府施以援手。疫情當(dāng)下，國家關(guān)心企業(yè)發(fā)展，政策引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向。請結(jié)合當(dāng)前形勢，談?wù)勀銓φ箨P(guān)系的認(rèn)識。

學(xué)生討論和總結(jié)環(huán)節(jié)：學(xué)生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點(diǎn)。在觀點(diǎn)的互換過程中，挖掘案例的深層次內(nèi)涵，進(jìn)而感受到社會主義道路自信。

2.4 疫情下線上運(yùn)營花樣百出

學(xué)生案例閱讀環(huán)節(jié)：在課程開始之初，將主題案例文檔發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立閱讀。

案例：多家線下門店疫情期間開展線上業(yè)務(wù)

受新冠肺炎疫情影響，線下實(shí)體商店經(jīng)營不佳，但這并沒有讓企業(yè)止步不前，企業(yè)紛紛開啟了線上運(yùn)營，例如通過餓了么、美團(tuán)、京東到家和微信小程序等平臺渠道，企業(yè)線上業(yè)績都出現(xiàn)了成倍增長，大量線上營銷手段應(yīng)運(yùn)而生。房地產(chǎn)行業(yè)也加入了互聯(lián)網(wǎng)大潮，開始“加碼”線上平臺，借助直播、VR看房等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶，就能瀏覽戶型。服裝行業(yè)也開啟了導(dǎo)購全員線上賣貨，用微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等形式，著名家紡品牌夢潔采用社群營銷、云倉協(xié)作等形式進(jìn)行線上經(jīng)營。

案例：疫情下的直播：加速了家居行業(yè)的線上轉(zhuǎn)型與數(shù)字化的到來

家居行業(yè)具有重服務(wù)、重體驗(yàn)的特點(diǎn)，以往普遍重視線下運(yùn)營。近期大部分企業(yè)為應(yīng)對疫情、挽回線下?lián)p失，紛紛開始了直播營銷。直播已成為當(dāng)下最強(qiáng)帶貨神器，家居企業(yè)也搭上了這輛線下轉(zhuǎn)線上的“便車”。各種家居企業(yè)精心搭配家居場景，讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直播間，也能感受家居的整體風(fēng)格，通過主播的實(shí)景體驗(yàn)向消費(fèi)者傳達(dá)感受。比如家居品牌-顧家家居就以場景和體驗(yàn)為核心在直播平臺打造了“顧家家居的直播間”，借助微信、淘寶等載體，創(chuàng)新聯(lián)動線上直播和線下零售實(shí)體、直營門店、家居賣場和專賣渠道，打造出沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。

教師提問環(huán)節(jié)：學(xué)生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們了解疫情當(dāng)前，企業(yè)沒有消極應(yīng)對，而是采取多種方式開展線上運(yùn)營，不斷創(chuàng)新，包括直播、VR技術(shù)應(yīng)用、微信小程序、社群營銷等。請談?wù)勂髽I(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要性;結(jié)合所學(xué)知識，你認(rèn)為是否有其他方式可以幫助商家更好地開展線上業(yè)務(wù)。

學(xué)生討論和總結(jié)環(huán)節(jié)：學(xué)生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點(diǎn)。在觀點(diǎn)的互換過程中，學(xué)習(xí)線上營銷方法，挖掘案例的深層次內(nèi)涵，進(jìn)而體會創(chuàng)新精神的必要性。

2.5 教師總結(jié)環(huán)節(jié)

人具有主觀能動性，環(huán)境具有客觀性，環(huán)境難以改變，但人可以改變，如果人在變化的環(huán)境中不停止思考，就能找到解決問題的方法。通過了解盒馬、每日優(yōu)鮮、顧家家居等企業(yè)在疫情下的應(yīng)對策略，學(xué)生能夠感受到具備創(chuàng)新能力、合作能力的重要性，這在個(gè)人發(fā)展過程中也非常重要，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，創(chuàng)新推動國家發(fā)展;“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，合作彰顯民族凝聚力。

3 結(jié)束語

課程思政是一個(gè)永恒的課題，專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)將課程思政建設(shè)作為常態(tài)化的教學(xué)工作，提高自身思政政治覺悟，在人格上對學(xué)生產(chǎn)生積極影響。教師可以從挖掘一門專業(yè)課程的思政元素開始，找到課程思政建設(shè)的方向，通過教學(xué)實(shí)踐，不斷打磨，將思政教育融入教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施過程、教學(xué)評價(jià)等多個(gè)方面，使得專業(yè)課程的思政育人功能不斷增強(qiáng)。

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