新媒體時代新聞記者編輯采訪工作策略分析

梁小鳳 陸川縣融媒體中心

一、新媒體時代概述

（一）傳統(tǒng)媒體的定義

傳統(tǒng)媒體采用傳統(tǒng)的大眾傳播方式，是通過如報刊、通信工具、廣播、電視等機(jī)械裝置定期向社會公眾發(fā)布或供教育娛樂等信息的媒體，傳統(tǒng)媒體經(jīng)過近500年的歷史，擁有豐富的經(jīng)驗和強(qiáng)大的人力物力資源，目前主要傳播途徑有新聞報紙、新聞廣播和電視報道三種。在信息大爆炸時代背景下，傳統(tǒng)新聞工作者面臨著傳統(tǒng)的讀者受眾的流失，受眾從被動接收傳統(tǒng)媒體提供的新聞，轉(zhuǎn)向接受網(wǎng)絡(luò)媒體人自行制作、發(fā)布新聞信息和自己辛苦采集的新聞信息產(chǎn)品被盜用、侵權(quán)的兩大挑戰(zhàn)，因此在報道復(fù)雜新聞所采取的“老辦法”已不能滿足對當(dāng)今社會的需求。

（二）新媒體的定義

新媒體是相對于以前的傳統(tǒng)媒體而言的，具有時代的特征，本質(zhì)上是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體形態(tài)的變革，依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，出現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”新型媒體形態(tài)，一般憑借移動設(shè)備、智能電視、樓宇電視等受眾面廣的工具傳播新聞。有著傳播速度快、傳播量大、提供互動交流、改變新聞傳播地理距離等特點，雖然與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體僅有20多年的歷史，但其發(fā)展之迅猛令人嘆為觀止。由于其以互聯(lián)網(wǎng)為載體這一特征，新媒體隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及度的上升而上升。新媒體新聞的受眾方式與傳統(tǒng)媒體一樣都是以視聽合一為主，但其更受歡迎，人數(shù)眾多且人群涵蓋的層次復(fù)雜。而容易分享這一特性，使得新聞傳播跨地域限制，受眾的參與度大大提升[6]。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新媒體的運行特性

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新媒體以數(shù)字信息技術(shù)為核心，其最大特點是消融媒介、地域、行業(yè)、傳播者與受眾之間的邊界，打破行業(yè)技術(shù)壁壘。除此之外，新媒體還表現(xiàn)出4大特征：個性化突出、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣以及信息發(fā)布實時，由于新媒體依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展的原因，當(dāng)今的“新媒體”不僅擁有大眾化的廣度，也擁有面向個人，通過新媒體定制需要的新聞而不是在被動接收新聞的深度。從技術(shù)層面上講，新媒體降低了傳統(tǒng)媒體工作的門檻，使得每個用戶在接收信息的同時，可以選擇充當(dāng)信息發(fā)布者，用戶角色發(fā)生改變，模糊了記者與用戶之間的界限，提高了新聞傳播效率。在當(dāng)今社會用戶接收新聞，不再有新聞只能由新聞機(jī)構(gòu)才能發(fā)布的限制，滿足信息消費者對新聞的細(xì)分需求，現(xiàn)在的新媒體是以受眾為主導(dǎo)，用戶擁有自由閱讀的選擇權(quán)力。新媒體的形式多樣過程豐富，主要以視聽合一為主，通常情況下，將“文、聲、畫”融合性展現(xiàn)，并且其“易檢索性”的突出特點，方便用戶隨時隨地存儲信息、查找舊新聞、關(guān)聯(lián)相關(guān)新聞，幾乎做到一個新媒體即可滿足全球的信息存儲需要。新媒體環(huán)境下，新聞籌備無時間和空間限制，可以隨時隨地加工發(fā)布。新媒體使用手機(jī)、數(shù)字電視、博客、電子雜志和戶外新媒體等作為新聞發(fā)布的平臺工具，與傳統(tǒng)媒體相比有質(zhì)的飛躍，新媒體擺脫了新聞只能由單一平臺展示的限制，可以輕松做到新聞信息24小時無間斷在線[1]。

三、新聞記者職責(zé)概述

（一）記者的工作職能

有人的地方就有新聞，不過“現(xiàn)代新聞”的真正定義出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代的美國，被稱為“News”，將借助語言、文字、圖片、錄像等向公眾傳播的消息、反映時代的文體形式統(tǒng)稱為新聞，至此新聞行業(yè)如同星火燎原般突飛猛進(jìn)的推廣發(fā)展開來。隨著新聞采訪使用的硬件支持和新聞工作者處理采訪任務(wù)的研究水平不斷提升，形成了較為完善的體系，對新聞記者而言，在新環(huán)境新形勢的條件下，如何適應(yīng)時代發(fā)展，從而提升自身業(yè)務(wù)水平，是開展編輯采訪所工作面臨的實際困難。

新聞工作者又稱記者，主要工作任務(wù)為：通過和被獲取信息的對象以面對面交流的方法獲取信息，并對信息進(jìn)行整合編排和新聞報道。其職責(zé)主要有3點：① 及時，及時捕捉新聞線索和及時撰寫新聞報道，抓住獨家新聞；② 質(zhì)量，對熱門采訪的重要新聞做到不瞞報、不漏報的同時保質(zhì)保量撰寫；③ 道德，謹(jǐn)守行業(yè)道德，不搞假新聞吸引眼球。工作范圍包括：代替廣大用戶前往新聞的現(xiàn)場，接觸新聞事件的當(dāng)事人，掌握一手資料，以端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，將新聞事件的真相以及背后的意義，真實、詳實、正確的透過報道呈現(xiàn)于大眾眼前，因其擁有“閱聽人賦予的權(quán)力”所以曾經(jīng)也被冠以視聽界無冕之王的雅稱。工作的機(jī)構(gòu)一般呈官方和民間兩種形式出現(xiàn)，官方多以報社、雜志社、電臺、電視臺等平臺為主，民間以網(wǎng)站、微博、公眾號等自媒體平臺為主。記者的種類按體系一般分為有固定媒體工作是編制內(nèi)的記者和接受媒體委托或自投稿件的自由撰稿者。

（二）目前工作的不足

在新媒體時代的大環(huán)境下，傳統(tǒng)新聞記者受到行業(yè)沖擊，面臨著4大難題：① 工作思維的轉(zhuǎn)變，新環(huán)境下的新聞編輯采訪工作在工作形式、工作流程、工作內(nèi)涵和工作模式上都同傳統(tǒng)媒體時代相比發(fā)生了巨大變革，因此對新聞記者而言，如果在進(jìn)行編輯新聞工作時仍堅持固有思維，傳統(tǒng)的采訪技巧，必會對新聞的“含金量”產(chǎn)生直接性影響，從而無法滿足用戶的現(xiàn)有需求，久而久之導(dǎo)致受眾數(shù)量的減少，輕則在傳媒市場競爭中處于劣勢，重則被用戶徹底放棄，平臺失去運行基礎(chǔ)。② 由于新媒體新聞記者行業(yè)門檻的降低，新聞報道活動同之前相比專業(yè)性較為欠缺，在實際編輯過程中，由于在新媒體時代環(huán)境下，新媒體運營平臺依托于互聯(lián)網(wǎng)的特性，計算機(jī)撰寫文案、剪輯視頻、修圖等軟件成為當(dāng)下新聞工作者在進(jìn)行編輯采訪工作時不可或缺的工具之一，使用的熟練與否對新聞制作的質(zhì)量產(chǎn)生較為直觀的影響。對“新工具”的使用不熟練，采用的技術(shù)又較為滯后，加之文案內(nèi)容不夠緊湊這3點原因，造成了目前記者編輯采訪工作時的劣勢。因此對新媒體新聞記者而言，如何在實際工作中消除或減弱對編輯采訪工作時的劣勢，是新型媒體新聞記者需要解決的重要問題。③ 采訪渠道少，雖然在新媒體運營的萌芽階段，傳統(tǒng)媒體由于近一個世紀(jì)的資源積累，擁有大量的采訪渠道，在傳媒市場占據(jù)主導(dǎo)地位，而新媒體缺少資金挖掘新型的采訪渠道，正處于摸索積累資本階段，不過新媒體發(fā)展的迅速，速度近乎是傳統(tǒng)媒體的3倍，很快擁有了新的采訪渠道，并且在實際運營中與傳統(tǒng)媒體相互結(jié)合形成融媒體，緩解拓展采訪渠道遇到的諸多問題。但在形成融媒體過程中出現(xiàn)了采訪者與被采訪者之間在前期對接方面的新問題。與此同時，大量自媒體平臺的出現(xiàn)，新媒體傳媒行業(yè)對新聞報道監(jiān)管的缺失，使得新聞事件的真實性大打折扣，給當(dāng)今的新媒體行業(yè)帶來巨大的負(fù)面影響。④ 新聞傳播效率低下以及互動水平低，在傳媒行業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下，因新媒體行業(yè)的影響，越來越多的公眾群體投身于新聞創(chuàng)作行業(yè)中來，大眾身份發(fā)生轉(zhuǎn)變，由信息接收者變?yōu)榧婢呓邮招侣労蛣?chuàng)作新聞?chuàng)碛须p重身份的自媒體人。這部分自媒體人因為構(gòu)成復(fù)雜，能夠更好地把握對用戶需求心理，通過獨特的視角和新鮮的采訪內(nèi)容，吸引大眾眼球，以此獲取良好的傳播效果。但是對傳統(tǒng)新聞記者而言，新聞報道內(nèi)容容易創(chuàng)新度不足，在采訪工作中設(shè)置的問題可能與受眾的關(guān)注點存在偏差，導(dǎo)致采訪時效性差，使得用戶失去關(guān)注度，丟失新聞節(jié)目原有的群眾基礎(chǔ)。由于在傳統(tǒng)媒體時代沒有對新聞互動性的要求，新媒體環(huán)境下部分新聞從業(yè)者，在編輯采訪工作中依然沿用傳統(tǒng)的采訪模式，使采訪內(nèi)容與受眾的心理產(chǎn)生偏差，受眾群體的參與度不足，造成用戶的流失[1]。

四、新媒體時代下創(chuàng)新新聞記者編輯的工作策略

（一）培訓(xùn)現(xiàn)代化技能，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思想

在新媒體時代下，新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)做到與時俱進(jìn)，擁有互聯(lián)網(wǎng)思想，在新聞資源籌備的過程中，新聞工作者多以日常生活中的瑣事出發(fā)，報道新聞力求“以小見大”。養(yǎng)成善于多角度、多層次來觀察剖析世界的習(xí)慣，這樣在面對新聞事件時，可以挖掘出獨特新聞視角[4]。善用現(xiàn)代化的工具和先進(jìn)的技術(shù)提高采訪的質(zhì)量，利用新媒體的優(yōu)勢，減少創(chuàng)作時間，提高工作效率，促進(jìn)編輯采訪的多元化發(fā)展。例如，新聞從業(yè)者應(yīng)熟練掌握對音頻視頻剪輯技巧，能夠靈活應(yīng)用到新聞采訪錄制編輯過程中，其中視頻剪輯的馬賽克和音頻剪輯的變聲技巧，可以用來保護(hù)相關(guān)被采訪者的隱私，增強(qiáng)新聞信息的可靠性[3]。

（二）增加內(nèi)容深度，將真實性擺在首位

當(dāng)前社會處于快節(jié)奏的大環(huán)境中，各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都體現(xiàn)著一個“快”字，傳媒行業(yè)也是如此。一方面為了不被大部隊拋棄，另一方面為了保證新聞信息的時效性，許多新聞工作者在創(chuàng)作時一味圖快，而忽視了新聞報道的深度和真實性。新媒體的發(fā)展在5G技術(shù)的促進(jìn)下，形成了以信息共享為導(dǎo)向，以面向受眾人群為主體，模糊用戶與記者身份等特點，用戶可以參與到新聞傳播中來，與新聞工作者進(jìn)行良好的互動。但是因此也導(dǎo)致了新聞事件在傳播過程中，由于大量片段性的信息在不同的人手里，進(jìn)行自由的組合和拼接，加之以訛傳訛，形成不實報道。因此，新聞工作者應(yīng)當(dāng)擁有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，報道有價值的報道，文章的字里行間要透露出對大眾的情感和溫度，應(yīng)當(dāng)努力核查時間的真相，從官方的渠道獲取信息，確保信息的支撐源頭至少有兩個。新聞行業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范信息審核流程，形成符合當(dāng)今社會的信息審核體系，做到及時修正虛假信息，為公眾創(chuàng)建一個健康的信息環(huán)境[2]。

（三）提高溝通技巧，抓住采訪主線

為了不浪費用戶的閱讀時間，新聞工作者在撰寫新聞時要重視試問敘事的方式，做到簡明扼要，不拖泥帶水，讓用戶在一眼就能認(rèn)識到新聞闡述的觀點。如今對新聞報道“新、短、平、快”的隱性要求，在進(jìn)行實際的報道工作時，要內(nèi)容明確，要重點突出，并且應(yīng)用采訪技巧來增強(qiáng)受眾的趣味性[4]。因此要求新聞工作者在進(jìn)行采訪工作時，要不斷提高自身溝通水平，采訪的各個環(huán)節(jié)做到環(huán)環(huán)相扣，盡量在有限的時間里展示出更多有價值的采訪內(nèi)容，保持整個采訪過程的順暢。關(guān)心被采訪者，在采訪過程中采取一定的溝通技巧來緩解被采訪者不安的情緒，營造良好舒適的采訪氛圍，把握好對話的節(jié)奏，結(jié)合采訪內(nèi)容和肢體語言來引導(dǎo)被采訪者積極參與到新聞采訪中，表達(dá)真實的情感[5]。

五、結(jié)語

新媒體時代給記者帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何把握機(jī)遇戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，在傳媒行業(yè)中脫穎而出，成為當(dāng)今媒體記者的工作難題。因此，努力轉(zhuǎn)變思想，熟練操作現(xiàn)代化工具，提高溝通技巧，真實客觀的報道新聞事件成為當(dāng)下記者工作的首要策略。