6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的實(shí)踐研究

許玲君

班務(wù)管理是幼兒園管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，它需要對(duì)幼兒園的資源進(jìn)行充分的利用，提高幼兒園班級(jí)管理的效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的服務(wù)水平，為幼兒創(chuàng)設(shè)更高效的學(xué)習(xí)和活動(dòng)環(huán)境。從幼兒園的功能來(lái)看，它包括教育和保育兩個(gè)方面。幼兒屬于成長(zhǎng)發(fā)育的初期階段，他們的身體素質(zhì)較弱，對(duì)于外界環(huán)境有著較強(qiáng)的敏感性，在這種情況下，將6S管理模式應(yīng)用到幼兒園班務(wù)管理中，可以確保它的合理性。本篇文章通過(guò)對(duì)6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的實(shí)踐要點(diǎn)進(jìn)行闡述，分析6S模式在幼兒園班務(wù)管理中存在的問(wèn)題，從而探討加強(qiáng)6S模式在班務(wù)管理實(shí)踐效果的具體措施。

引言

6S管理模式是一種精細(xì)化的管理方法，它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)以及安全六大方面的內(nèi)容，而且彼此之間具有一定的關(guān)聯(lián)性，需要在實(shí)踐應(yīng)用中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，確保制度化、規(guī)范化地展開(kāi)。將6S模式應(yīng)用到幼兒園班務(wù)管理中，是對(duì)幼兒負(fù)責(zé)任的一種體現(xiàn)，它可以為幼兒園內(nèi)部的教職工提供一定的管理空間，對(duì)日常的管理工作設(shè)立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將管理融入到細(xì)節(jié)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒園中可能存在的隱患問(wèn)題。相較于其他行業(yè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，幼兒園的主要服務(wù)對(duì)象是3-6歲的兒童，為了確保幼兒的安全性和舒適性，對(duì)于班務(wù)管理也就有著更高的要求，而6S管理模式的實(shí)踐應(yīng)用可以達(dá)到這一目標(biāo)，但是有關(guān)人員也需要對(duì)它的實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行研究。

1. 6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

6S管理模式包括整理、整頓、清潔、清掃、安全以及素養(yǎng)六大方面，它是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的創(chuàng)新，幼兒園的班務(wù)管理具有一定的復(fù)雜性，而且與幼兒的成長(zhǎng)以及個(gè)性培養(yǎng)有著密切的關(guān)系，將6S模式應(yīng)用到幼兒園班務(wù)管理中，可以提高工作人員的自主性，它擴(kuò)大了原有的管理方位，將管理對(duì)象分為人、事以及物三個(gè)方面，確保管理工作的有序性。其次，在6S管理模式的應(yīng)用中，它還可以起到一定的榜樣作用，為幼兒提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)環(huán)境，幼兒正處于模仿的重要階段，可以實(shí)現(xiàn)在素質(zhì)能力等方面的提升。另外，幼兒園中幼兒的身心發(fā)展并不成熟，6S模式的應(yīng)用也可以降低安全問(wèn)題發(fā)生的概率，提升幼兒園的整體效益。

2. 6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的實(shí)踐要點(diǎn)

2.1 “整理”的實(shí)踐應(yīng)用

幼兒處于人生的初期階段，他們對(duì)于這個(gè)世界具有強(qiáng)烈的好奇心，而且容易被不同的事物所吸引，但是幼兒在身體和智力發(fā)育上并不健全，他們無(wú)法對(duì)事物的正確性和危險(xiǎn)性進(jìn)行分辨，在幼兒園的學(xué)習(xí)和生活中，需要由教職工人進(jìn)行看護(hù)，但是對(duì)于大規(guī)模的幼兒園來(lái)說(shuō)，教職工的數(shù)量小于幼兒的數(shù)量，在這種情況下，為了確保兒童的安全性，需要對(duì)幼兒園的物品進(jìn)行整理，將不同區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類，明確它是否在幼兒園中具有一定的必要性，對(duì)現(xiàn)有的空間進(jìn)行整理，對(duì)物品進(jìn)行功能等方面的取舍，從而為幼兒園預(yù)留一定的活動(dòng)空間，塑造清爽的環(huán)境場(chǎng)所，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，也可以避免由于空間狹小所導(dǎo)致的磕碰現(xiàn)象，使得班務(wù)管理具有較強(qiáng)的靈活性。

2.2 “整頓”的實(shí)踐應(yīng)用

幼兒正處于善于模仿的階段，而且他們的價(jià)值觀、習(xí)性、品格等正處于養(yǎng)成的重要時(shí)期，在這種情況下，規(guī)范化的管理制度有著重要的作用，在班務(wù)管理中，教職工需要確保在環(huán)境上的有序性，為幼兒提供秩序感強(qiáng)的空間，從而幫助他們從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6S管理模式中的整頓實(shí)際上就是將必要的物品進(jìn)行分類、擺放等工作，并且放置在相應(yīng)的位置。例如將幼兒的碗筷等工具放置在相應(yīng)的位置，按照編號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，需要確保它的整齊性。在整頓的班務(wù)管理工作中，需要避免雜物的堆積，包括在空間以及感官上要具有一定的流暢性，尤其是對(duì)于幼兒的活動(dòng)區(qū)域來(lái)說(shuō)，避免死角的存在，從幼兒的角度進(jìn)行考慮，注意墻面活動(dòng)區(qū)域的標(biāo)識(shí)，確保班務(wù)管理的合格性。

2.3 “清掃”的實(shí)踐應(yīng)用

相較于成年人來(lái)說(shuō)，幼兒的腸胃等身體機(jī)能較為脆弱，受環(huán)境影響嚴(yán)重，那么在幼兒園的班務(wù)管理工作中，就需要將6S管理中的“清掃”應(yīng)用在其中，所謂的清掃就是保證幼兒園場(chǎng)地的整潔性，包括幼兒園活動(dòng)區(qū)域、教學(xué)區(qū)域以及食堂區(qū)域等不同的位置，無(wú)論是看得見(jiàn)的還是還不見(jiàn)的位置，都需要嚴(yán)格按照要求對(duì)其進(jìn)行打掃和清潔，使其隨時(shí)保持在一個(gè)干凈的狀態(tài)，為幼兒提供安全的場(chǎng)地，避免食物中毒等事故的發(fā)生。另一方面來(lái)說(shuō)，在清掃的實(shí)踐應(yīng)用中，還需要定期對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行消毒工作，尤其是在春秋等感冒高發(fā)期，從幼兒的身體狀態(tài)來(lái)看，需要通過(guò)消毒清掃的方式，降低空氣中的細(xì)菌，避免傳染等現(xiàn)象的發(fā)生。

2.4 “清潔”的實(shí)踐應(yīng)用

在6S管理模式中，清潔與清掃是不同的兩種概念，清潔是在清掃的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行徹底清理的過(guò)程，它不僅要保證幼兒園場(chǎng)地的干凈狀態(tài)，還要追求在外表上的美觀性，是對(duì)整理、整頓以及清掃的深層次要求，并且在日常的班務(wù)管理中形成制度化的目的，例如可以在墻面上粘貼一些趣味性的文字和圖片，從幼兒的角度出發(fā)，提高他們對(duì)于幼兒園環(huán)境的認(rèn)可度。另外，在清潔的實(shí)踐應(yīng)用中，需要?jiǎng)?chuàng)造更加和諧、文明的場(chǎng)所，需要推動(dòng)日常工作的規(guī)范化發(fā)展，形成良好的制度體系，維持住幼兒園班務(wù)管理的成果。

2.5 “素養(yǎng)”的實(shí)踐應(yīng)用

6S管理模式中的“素養(yǎng)”是針對(duì)班務(wù)管理中教職工的具體要求，它是指工作人員應(yīng)該在班務(wù)管理中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，從幼兒園本身的環(huán)境以及教學(xué)等方面出發(fā)，遵守它的整體原則，包括在管理工作中需要主動(dòng)地對(duì)可能存在的隱患問(wèn)題進(jìn)行排查，杜絕班務(wù)管理工作中可能存在的懶散、隨意等問(wèn)題，需要形成一定的制約體系，培養(yǎng)教職工的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到各自的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，在班務(wù)管理中應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式提高管理工作的效率和質(zhì)量，形成良好的風(fēng)氣，這對(duì)于幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的作用。

2.6 “安全”的實(shí)踐應(yīng)用

“安全”是指在幼兒園班務(wù)管理中需要強(qiáng)調(diào)以人為本的重要性，除了需要確保幼兒的安全外，員工的安全也至關(guān)重要，在班務(wù)管理中，教職工需要時(shí)刻將安全放在管理中的第一位，包括在整頓、整理等工作中需要考慮到這種方案是否會(huì)造成一定的隱患問(wèn)題，而且安全在實(shí)踐應(yīng)用中需要具有一定的預(yù)防性，建立完善的安全體系，達(dá)到防患于未然的要求。

3. 6S模式在幼兒園班務(wù)管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題

3.1缺乏一定的長(zhǎng)期性

通過(guò)6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的實(shí)踐運(yùn)用來(lái)看，當(dāng)前存在的主要問(wèn)題就是缺乏一定的長(zhǎng)期性，對(duì)于幼兒園內(nèi)部的教職工來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有將6S管理模式與日常的班務(wù)管理活動(dòng)結(jié)合到一起，更多的是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查工作，而在班務(wù)整理、幼兒管理等工作中仍然采取傳統(tǒng)的管理理念，導(dǎo)致過(guò)程中存在多方面的隱患，不利于幼兒園的后續(xù)發(fā)展。造成這種現(xiàn)象的主要原因是由于工作人員缺乏這方面的意識(shí)，沒(méi)有加強(qiáng)這方面的宣傳教育工作，對(duì)于6S管理模式的認(rèn)知存在一定的欠缺，沒(méi)有形成制度化的管理體系。

3.2缺乏幼兒的參與

實(shí)際上，從幼兒園的班務(wù)管理上來(lái)看，它并不是單純地進(jìn)行場(chǎng)地打掃等工作，而是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源的充分利用，從而為幼兒進(jìn)行生活等方面的培養(yǎng)工作，提高他們的綜合素質(zhì)。但是通過(guò)對(duì)6S管理模式的觀察和分析來(lái)看，幼兒并沒(méi)有參與到其中，使得班務(wù)管理沒(méi)有充分發(fā)揮它的作用，6S管理模式在理論和實(shí)踐中存在一定的脫節(jié)，這是需要改善的問(wèn)題。

3.3缺乏一定的精細(xì)性

通過(guò)對(duì)6S模式下幼兒園班務(wù)管理的觀察和分析來(lái)看，當(dāng)前存在的主要問(wèn)題就是缺乏一定的精細(xì)性，6S模式是對(duì)原有管理方式的優(yōu)化，它對(duì)管理工作彼此之間的關(guān)系進(jìn)行了重新的定義，在遵循一定原則的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣，提高員工的自主性，但是部分員工卻并沒(méi)有對(duì)6S管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深度的剖析，在自身定位上存在一定的誤區(qū)，沒(méi)有將日常的班務(wù)工作與6S管理有效地融合到一起，缺乏一定的規(guī)范性，這對(duì)于幼兒園的長(zhǎng)期發(fā)展有著不利的影響。實(shí)際上，6S管理模式在班務(wù)管理的應(yīng)用中需要對(duì)原有的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，與幼兒園的實(shí)際發(fā)展結(jié)合到一起，確保它的效率性和整體質(zhì)量，這也是工作人員在日常的行為中所欠缺的，并沒(méi)有加強(qiáng)在內(nèi)容上的完整設(shè)置，需要就此進(jìn)行整改。

4. 加強(qiáng)6S模式在幼兒園班務(wù)管理實(shí)踐中的應(yīng)用

4.1加強(qiáng)班務(wù)管理制度化的建設(shè)

為了增強(qiáng)6S管理模式在幼兒園班務(wù)管理中的應(yīng)用，避免形式主義的存在，幼兒園相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)在班務(wù)管理制度化上的建設(shè)工作，對(duì)現(xiàn)有的教職工進(jìn)行崗位責(zé)任體系的落實(shí)，明確他們的工作內(nèi)容，并且為其制定專門(mén)的管理方案，需要教職工按照方案上的內(nèi)容執(zhí)行相關(guān)操作，并且在6S管理模式的實(shí)踐過(guò)程中，需要加強(qiáng)員工與員工之間的交流和溝通，從而發(fā)現(xiàn)班務(wù)管理中存在的問(wèn)題，采取有效的措施應(yīng)對(duì)。另外，在制度化的建設(shè)工作中，還需要遵循規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性的要求，在管理內(nèi)容的設(shè)置上需要考慮到6S管理和幼兒園的不同特點(diǎn)，加強(qiáng)各方面的整合。

4.2加強(qiáng)6S管理模式的培訓(xùn)宣傳

為了強(qiáng)化幼兒園內(nèi)部工作人員的管理意識(shí)，強(qiáng)化6S管理模式在日常工作中的深入，幼兒園相關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)在管理模式、管理內(nèi)容以及管理理念等方面的培訓(xùn)和宣傳工作，針對(duì)6S的具體概念以及原則進(jìn)行知識(shí)的講授，還可以召集不同的工作人員對(duì)6S管理模式下的幼兒園試點(diǎn)進(jìn)行考察，對(duì)班務(wù)管理與6S管理融合的重點(diǎn)和要點(diǎn)進(jìn)行了解，也可以從實(shí)踐中獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)探討式的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)。另外，也應(yīng)該加強(qiáng)在培訓(xùn)和宣傳方法上的創(chuàng)新，突出6S管理模式的重要性，形成規(guī)范化的管理體系。

4.3加強(qiáng)幼兒的參與

在6S管理模式下的班務(wù)管理工作中，有關(guān)人員需要引導(dǎo)幼兒參與到其中，不僅要形成榜樣作用，還要讓幼兒感受到班務(wù)管理的具體內(nèi)容，這對(duì)于他們的人格養(yǎng)成有著重要的作用。例如在整頓工作中，可以要求幼兒對(duì)某個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行整理，將相同顏色的球放置到一起，既可以增強(qiáng)幼兒對(duì)顏色的辨認(rèn)能力，又可以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。但是在幼兒的參與過(guò)程中，需要保證他們的安全性，考慮到環(huán)境等方面的限制。

4.4加強(qiáng)6S管理的應(yīng)用細(xì)化

6S管理模式在班務(wù)管理中的應(yīng)用可以提高幼兒園的整體形象，是確保幼兒安全的有效方法，為了充分發(fā)揮它的作用，有關(guān)部門(mén)需要對(duì)6S管理的內(nèi)容進(jìn)行全面的細(xì)化，從實(shí)際情況出發(fā)，加強(qiáng)在內(nèi)容上的調(diào)整，不再是對(duì)管理工作的照搬照抄，而是從實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)幼兒園班務(wù)中涉及到的場(chǎng)所以及物品進(jìn)行清理和打掃，延長(zhǎng)它們的使用壽命，并且在可持續(xù)發(fā)展的理念下實(shí)現(xiàn)它的循環(huán)利用，這對(duì)于幼兒園效益的提升也有著一定的作用。另一方面來(lái)說(shuō)，有關(guān)部門(mén)需要將6S管理中的內(nèi)容與工作人員的崗位進(jìn)行對(duì)應(yīng)，將工作任務(wù)細(xì)分為不同的環(huán)節(jié)，由對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行監(jiān)督，從而確保各方面的精細(xì)化管理，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲得相應(yīng)的優(yōu)化，保證流程的有效性。

5. 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，將6S管理模式應(yīng)用到幼兒園班務(wù)管理中，實(shí)際上就是將整頓、整理、清潔以及素養(yǎng)等工作內(nèi)容均衡地分配到幼兒園的不同區(qū)域中，發(fā)揮它的整體功能，通過(guò)6S管理模式的應(yīng)用，形成規(guī)范化的管理體系，確保幼兒園的安全性，為幼兒提供舒適的空間環(huán)境，在實(shí)踐中，也需要總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)幼兒的參與，做好理念上的培訓(xùn)和宣傳，充分發(fā)揮它的作用。

※幼兒園后勤工作6S管理的實(shí)踐研究專項(xiàng)課題——6S模式在幼兒園班務(wù)管理中的實(shí)踐研究（課題編號(hào)：Y202110）