基于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下校園圖書(shū)館提供“活力”閱讀服務(wù)的策略思考

摘 要：文章是基于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校園圖書(shū)館的新定位，提出新時(shí)代環(huán)境下校園智能圖書(shū)館的硬件建設(shè)、軟件應(yīng)用以及服務(wù)層面的關(guān)鍵要素，為提升師生“活力”閱讀能力提供技術(shù)加持和保障。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);校園智能圖書(shū)館;智能應(yīng)用

一、 引言

“活力”閱讀是一種主動(dòng)式、浸入式的閱讀過(guò)程。當(dāng)前新技術(shù)得到迅猛發(fā)展的環(huán)境下，學(xué)校圖書(shū)館作為師生創(chuàng)造新知識(shí)、提升新能力的推動(dòng)者，只有跟上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的步伐，才能在提升師生圖書(shū)服務(wù)功能、優(yōu)化硬件環(huán)境、實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、構(gòu)建智防體系等方面進(jìn)行新的定位和功能設(shè)計(jì)，全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建符合新時(shí)代要求的校園智能圖書(shū)館，讓師生“活力”閱讀成為可能。

二、 物聯(lián)網(wǎng)條件下的圖書(shū)館的新定位

通過(guò)前期的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于校園智能圖書(shū)館的相關(guān)文獻(xiàn)與研究絕大部分都與物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)2.0及數(shù)字化等一些新技術(shù)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這是得益于當(dāng)今科技的迅猛發(fā)展，同時(shí)也代表了校園圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展方向。2018年10月，習(xí)近平總書(shū)記在主持中共中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要深刻認(rèn)識(shí)加快發(fā)展新一代人工智能的重大意義，促進(jìn)其同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合，推動(dòng)我國(guó)新一代人工智能健康發(fā)展”。當(dāng)前情形下，隨著物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的不斷運(yùn)用，智能化在社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛和深入。筆者認(rèn)為，校園智能圖書(shū)館應(yīng)該是在物聯(lián)網(wǎng)條件下建立起來(lái)的，它有著物聯(lián)網(wǎng)的一些基本特性，是對(duì)目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)校園圖書(shū)館的迭代升級(jí)，學(xué)校師生與校園圖書(shū)借閱設(shè)備之間的有效聯(lián)通則是校園智能圖書(shū)館的核心基礎(chǔ)，提供高效的圖書(shū)資源服務(wù)則是建設(shè)校園智能圖書(shū)館的精髓。

在前期參加的一些學(xué)術(shù)討論中，一直有人對(duì)校園智能圖書(shū)館的界定存在爭(zhēng)議，那么究竟怎樣的圖書(shū)館才能稱之為“智能圖書(shū)館”呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該從校園智能圖書(shū)館的顯性特征和隱性特征兩個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)識(shí)和定位。

1. 校園智能圖書(shū)館的顯性特征是物和人的聯(lián)通，就是在物聯(lián)網(wǎng)的條件下提供隨時(shí)隨地、跨越空間的圖書(shū)借閱服務(wù)，打通傳統(tǒng)的師生在校園圖書(shū)館中閱讀的時(shí)空壁壘。

2. 其隱性特征是在提供傳統(tǒng)圖書(shū)借閱、信息服務(wù)、知識(shí)傳播前提下，為校園師生提供可靠有效的智能化服務(wù)，滿足校園師生日益增長(zhǎng)與不斷變化的多樣化需求，進(jìn)一步活化師生的閱讀興趣和層次。

由此可見(jiàn)，基于物聯(lián)網(wǎng)條件下的校園智能圖書(shū)館是未來(lái)校園圖書(shū)館借閱水平優(yōu)化、互聯(lián)技術(shù)更新、應(yīng)用水平提升的一場(chǎng)變革，是促進(jìn)校園師生“活力”閱讀的催化劑。

三、 構(gòu)建物聯(lián)設(shè)備，保障“活力”生成

校園智能圖書(shū)館設(shè)備構(gòu)建是指中小學(xué)校園智能圖書(shū)館環(huán)境中各種硬件的配置和建設(shè)，是校園智能圖書(shū)館的基礎(chǔ)與核心需求，保證學(xué)校每間教室、教師辦公室與校園智能圖書(shū)館甚至朗讀亭之間互連互通，并實(shí)現(xiàn)對(duì)外溝通交流，是切實(shí)提升校園師生閱讀“活力”的必要保證。

（一）校園智能圖書(shū)館環(huán)境空間建設(shè)

1. 校園智能圖書(shū)館不僅包括傳統(tǒng)意義上的師生集中閱讀區(qū)域，還應(yīng)包括智能班級(jí)圖書(shū)角、智能圖書(shū)漂流站、智能朗讀亭等學(xué)生能隨時(shí)隨地?zé)o障礙閱讀的相關(guān)服務(wù)設(shè)備。

2. 校園智能圖書(shū)館控制中心環(huán)境要求：校園智能圖書(shū)館中有專門的區(qū)域用于安置智能控制服務(wù)器、路由器等館情控制和分析系統(tǒng)設(shè)備。

3. 校園智能圖書(shū)館中智能物聯(lián)網(wǎng)能夠控制門禁系統(tǒng)、健康照明系統(tǒng)（部分學(xué)校已經(jīng)實(shí)施）、溫濕度傳感器、消防傳感器、語(yǔ)音喚醒以及交流系統(tǒng)等，從而形成一個(gè)完整的校園圖書(shū)館的智能“生態(tài)化”系統(tǒng)。

（二）校園智能圖書(shū)館裝備技術(shù)參數(shù)

校園智能圖書(shū)館中裝備技術(shù)參數(shù)的制定是校園智能圖書(shū)館是否“智能”的關(guān)鍵所在。目前，有些學(xué)校已經(jīng)經(jīng)過(guò)提升，步入所謂“信息化2.0”時(shí)代以及部分智能化的“智慧圖書(shū)館”時(shí)代。這些“信息化2.0”圖書(shū)館與“智慧圖書(shū)館”體系都是以傳統(tǒng)圖書(shū)館為基礎(chǔ)的技術(shù)改良，筆者認(rèn)為在裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)參數(shù)上與智能圖書(shū)館有著本質(zhì)的區(qū)別與技術(shù)代差?！靶畔⒒?.0”圖書(shū)館與“智慧圖書(shū)館”基于“信息化2.0”技術(shù)，主要利用無(wú)線射頻、藍(lán)牙、4G網(wǎng)絡(luò)等，而校園智能圖書(shū)館則主要依靠現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于設(shè)備和技術(shù)方面的全面提升，智能化圖書(shū)館比“信息化2.0”圖書(shū)館與“智慧圖書(shū)館”具有更高精準(zhǔn)度、更具人性化、更智能化交互的圖書(shū)服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)傳送技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

在5G信息傳遞的有力支撐下，目前，已經(jīng)能夠提供校園智能圖書(shū)館中視頻數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸、高無(wú)感信息響應(yīng)等方面的需求，以往不能做到的技術(shù)行為已經(jīng)成為可能。所以在規(guī)劃和設(shè)計(jì)校園智能圖書(shū)館的布線系統(tǒng)時(shí)考慮當(dāng)前和可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，校園智能圖書(shū)館所需的帶寬空間，做到適當(dāng)冗余，為將來(lái)的升級(jí)提供空間。同時(shí)，校園智能圖書(shū)館數(shù)據(jù)傳輸布線不能等同于一般校園布線規(guī)劃，要充分考慮到校園智能圖書(shū)館當(dāng)中海量視頻資源、語(yǔ)音資源等大容量信息的高清甚至超高清閱讀，適當(dāng)考慮較強(qiáng)的兼容能力，根據(jù)學(xué)校實(shí)際科學(xué)設(shè)計(jì)有別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

四、 夯實(shí)物聯(lián)應(yīng)用，注入閱讀“活力”

歸根結(jié)底，校園智能圖書(shū)館建設(shè)的“初心”是其具體應(yīng)用。筆者認(rèn)為，校園智能圖書(shū)館的具體應(yīng)用可分為圖書(shū)資源整合、不同師生之間的借閱互知和各類圖書(shū)借閱終端的有效聚合三個(gè)階段。校園智能圖書(shū)館應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建要充分考慮到整體的差異性、開(kāi)放性、融通性、集成性等特點(diǎn)。

在物聯(lián)網(wǎng)條件下的校園智能圖書(shū)館應(yīng)用過(guò)程中需要我們關(guān)注師生的實(shí)際閱讀需求，畢竟圖書(shū)閱讀已經(jīng)從傳統(tǒng)紙質(zhì)借閱邁向了電子借閱與紙質(zhì)借閱并存的新形態(tài)，因而通過(guò)融合各種圖書(shū)資源以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使師生能夠跨越空間、時(shí)間的限制，從而隨時(shí)隨地使用圖書(shū)館的資源，適配師生不斷提升的閱讀需要。

（一）應(yīng)用主導(dǎo)原則

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖書(shū)資源和借閱服務(wù)是相互依存、相互支撐的關(guān)系。歸根到底，閱讀圖書(shū)的目的是為了拓展自己的知識(shí)，從而在實(shí)際生活中去應(yīng)用，在物聯(lián)網(wǎng)條件下讓圖書(shū)資源得到充分使用。在校園門口的小廣場(chǎng)中，學(xué)校設(shè)置了一臺(tái)人臉識(shí)別借還書(shū)智能閱讀柜，可以為師生上、放學(xué)時(shí)提供借閱服務(wù)，每天人頭攢動(dòng)的借閱隊(duì)伍充分證明了這一點(diǎn)。但是也要清醒地認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)只是圖書(shū)館智能借閱服務(wù)體系的手段和方法，校園智能圖書(shū)館的建設(shè)過(guò)程中唯技術(shù)論是有失偏頗的，而資源及其整合也只是校園智能書(shū)館信息體系中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是最終的追求價(jià)值。沒(méi)有資源，校園智能圖書(shū)館就會(huì)成為“無(wú)米之炊”，而失去應(yīng)用則是失去了“靈魂”，應(yīng)用是校園智能圖書(shū)館體系中的最終目標(biāo)和存在價(jià)值，是師生閱讀“活力”的精髓所在。

（二）圖書(shū)資源集成原則

圖書(shū)資源集成是校園智能圖書(shū)館借閱服務(wù)的核心需求，校園智能化圖書(shū)館需要在校園借閱大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上有效整合校園整體的圖書(shū)資源。這里講的圖書(shū)資源包括傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)、音視頻圖書(shū)以及各類以網(wǎng)絡(luò)為載體的資源。校園智能圖書(shū)館中所談及的圖書(shū)資源集成是指在各個(gè)圖書(shū)資源提供商、各級(jí)各類圖書(shū)信息資源之間建立起跨系統(tǒng)應(yīng)用集成、跨設(shè)備資源共享、跨網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換互通、跨載體深度融合、跨校際速遞的圖書(shū)借閱模式。目前，校園中的圖書(shū)信息類型越來(lái)越豐富，將其有效集成已經(jīng)刻不容緩，并且意義也十分重大。

（三）以人為本原則

智能化的閱讀推薦和在線互動(dòng)交流是傳統(tǒng)圖書(shū)館無(wú)法做到的，而恰恰閱讀推薦和在線互動(dòng)交流是閱讀“活力”的推進(jìn)劑。經(jīng)過(guò)調(diào)查，目前從學(xué)生角度出發(fā)需求如下：友好的借閱界面;統(tǒng)一的身份認(rèn)證;個(gè)性化的模塊搭建;動(dòng)態(tài)化的閱讀（新書(shū)）推薦;多樣化的閱讀形式。從圖書(shū)管理員角度出發(fā)的需求如下：自動(dòng)化的架位標(biāo)識(shí)構(gòu)造;直觀的文獻(xiàn)定位導(dǎo)航;自助式圖書(shū)借還;實(shí)時(shí)化的巡架整架;簡(jiǎn)化的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)采集。目前，學(xué)校能夠通過(guò)圖書(shū)館后臺(tái)的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理員、圖書(shū)資源和在校師生之間的信息互聯(lián)，用一塊81英寸的實(shí)時(shí)顯示投影大屏即時(shí)顯示借閱的人數(shù)、借閱書(shū)目的數(shù)量以及階段性借閱相互之間的多維對(duì)比，依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為師生注入閱讀的“活力”。

五、 依托物聯(lián)服務(wù)，提升閱讀“活力”

眾所周知，智能化的優(yōu)勢(shì)在于能夠快速、智能、精準(zhǔn)地理解和把握以及解決事物的能力，在以往傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱過(guò)程中，校園圖書(shū)館充其量達(dá)到提供良好的閱讀環(huán)境，豐富的館藏資源、完善的規(guī)章制度和優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)，進(jìn)而吸引更多的師生走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館提升師生閱讀的廣度，未必能夠觸及師生閱讀的深度，“活力”度不足。

放眼當(dāng)下，我們需要認(rèn)識(shí)到，校園圖書(shū)館要能夠幫助師生在使用知識(shí)的過(guò)程中創(chuàng)造新知識(shí)、解決新問(wèn)題，也就是說(shuō)，圖書(shū)館要提供有智能化的知識(shí)服務(wù)，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，根據(jù)大數(shù)據(jù)的處理和分析進(jìn)行圖書(shū)借閱推薦，根據(jù)師生個(gè)體的借閱經(jīng)歷推薦相關(guān)閱讀，從而極大地迎合師生的閱讀心理，提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。2020年10月，筆者所在學(xué)校成為基于物聯(lián)網(wǎng)條件下的校園智能圖書(shū)館試點(diǎn)學(xué)校，人臉識(shí)別自助式借閱、圖書(shū)智能閱讀推薦等物聯(lián)網(wǎng)特征明顯的新方式將圖書(shū)借閱量同比增長(zhǎng)150%。智能化圖書(shū)館便捷的閱讀服務(wù)帶來(lái)了顯著的借閱量，而高閱讀量是實(shí)現(xiàn)“活力”閱讀的有效保障和前提。

六、 關(guān)注物聯(lián)管理規(guī)范，促進(jìn)閱讀“活力”可持續(xù)

有效的管理帶來(lái)的是高效和便捷，是切實(shí)提高校園師生閱讀能力和“活力”的關(guān)鍵要素，也是智能圖書(shū)正常運(yùn)作的重要保障。與傳統(tǒng)圖書(shū)館在管理上有著本質(zhì)區(qū)別，而這一點(diǎn)是許多學(xué)校的管理者最容易忽視但卻是最應(yīng)該重視的。筆者認(rèn)為，務(wù)必要從如下六個(gè)方面進(jìn)行重新界定：1. 學(xué)校圖書(shū)館管理組織機(jī)構(gòu)的建立，充分保障“活力”閱讀的可持續(xù)性;2. 建立新型的校園智能圖書(shū)館管理模式制度化，較之于傳統(tǒng)圖書(shū)館，完善、配套的新型管理模式才能確保效能的提升;3. 無(wú)縫對(duì)接的各類系統(tǒng)接口，保障各終端的有效整合;4. 超前的科學(xué)規(guī)劃，以新思維運(yùn)用新科技，從而注入新理念;5. 切實(shí)可行的設(shè)備使用規(guī)范，必要的提示讓師生易于使用;6. 全面的信息安全防控機(jī)制，確保師生信息安全。

七、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，系統(tǒng)闡述了校園智能圖書(shū)館有機(jī)構(gòu)成的四個(gè)方面：設(shè)備方面、應(yīng)用方面、服務(wù)方面和規(guī)范方面，其中設(shè)備方面是前提，應(yīng)用方面是基礎(chǔ)，規(guī)范方面是保障，而最能彰顯智能圖書(shū)館核心價(jià)值的則是服務(wù)層面。以上四個(gè)方面互為依存，從而共同構(gòu)建起校園智能圖書(shū)館的參天大樹(shù)。毋庸置疑，校園智能圖書(shū)館是未來(lái)校園圖書(shū)館發(fā)展的高層級(jí)階段，雖然目前還處在“幼兒”發(fā)展期，但是其帶來(lái)的提升閱讀“活力”的效能不容小覷。故此，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)師生閱讀的“活力”成為一個(gè)極有意義的議題，也是值得我們深刻研究和長(zhǎng)足實(shí)踐的。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳希，甘棱.邁向智能化圖書(shū)館[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（6）.

[2]王正林.基于智能技術(shù)的圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2017（9）.

[3]薛耀鋒，蘇小兵，賀斌，等.智慧實(shí)驗(yàn)：教育信息化的新陣地[J].電化教育研究，2014（4）.

作者簡(jiǎn)介：

丁華鋒，江蘇省南京市，南京市青秀城小學(xué)。