基于AHP的G連鎖超市配送中心選址研究

曾艷杰 郭蕊

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，我國(guó)的連鎖超市也得到了比較迅速的發(fā)展，其中發(fā)揮最大作用的是連鎖超市的運(yùn)營(yíng)模式，連鎖超市主要依托于物流系統(tǒng)的完備。物流系統(tǒng)中最重要一環(huán)是連鎖超市配送中心，配送中心是連接銷售商、店鋪和供應(yīng)商的基礎(chǔ)和橋梁，是物流配送系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。因此，科學(xué)的配送中心選址就顯得尤為重要。本文將以層次分析法作為理論依據(jù)，對(duì)G連鎖超市配送中心進(jìn)行選址。

G連鎖超市位于河南省周口市，始建于20世紀(jì)90年代末，是周口市成立最早的一家連鎖超市，其服務(wù)包括商品批發(fā)、零售、物流配送、農(nóng)產(chǎn)品的種植、加工銷售等，是一家大型綜合性超市。G連鎖超市在商水縣目前有一個(gè)物流配送中心，主要解決超市各個(gè)門店的商品儲(chǔ)存和配送問(wèn)題。但是隨著日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和人們不斷提高的生活水平，人們也會(huì)越來(lái)越高的要求物流配送的問(wèn)題，G連鎖超市有些七十多家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其中大賣場(chǎng)已經(jīng)有了十二家，是一個(gè)規(guī)模相當(dāng)大的零售連鎖企業(yè)，可是對(duì)于現(xiàn)存的僅有的一個(gè)配送中心來(lái)說(shuō)，滿足不了各個(gè)門店的高效率準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)貨物的要求，如果新建一個(gè)配送中心可以比較有效的緩解這個(gè)問(wèn)題。

一、層次分析法

層次分析法（Analyic Hierarchy Proces， 簡(jiǎn)稱AHP）是美國(guó)運(yùn)等學(xué)家T.L.Saaty 教授于20世紀(jì)70年代提出的一種實(shí)用的多方案或多目標(biāo)的決策方法。它合理地將定性與定量的決策結(jié)合起來(lái)，按照思維、心理的規(guī)律把決策過(guò)程層次化、數(shù)量化，特別適合那些難于完全定量進(jìn)行分析的復(fù)雜問(wèn)題。它首先將所要分析的問(wèn)題層次化，即根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo)，將問(wèn)題分解成不同的組成因素，按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將因素按不同層次聚集組合，形成一個(gè)多層分析結(jié)構(gòu)模型。AHP是對(duì)定性問(wèn)題進(jìn)行定量分析的一種簡(jiǎn)便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。

二、選取指標(biāo)

（一）選址因素分析

根據(jù)G連鎖超市的發(fā)展現(xiàn)狀和目前存在的問(wèn)題，結(jié)合配送中心的選址有關(guān)理論和影響配送中心選址的因素，將這些方面進(jìn)行綜合性分析，最后得出G連鎖超市在配送中心選址時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面的因素。

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

經(jīng)營(yíng)環(huán)境指的是G連鎖超市配送中心附近有關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方面因素。比如說(shuō)G連鎖超市配送中心所在的地點(diǎn)政府對(duì)其有沒(méi)有優(yōu)惠政策，所在地有沒(méi)有足夠的勞動(dòng)力資源。配送中心選址應(yīng)保證在降低企業(yè)物流配送成本的基礎(chǔ)上盡可能的靠近連鎖超市的各個(gè)門店。也需要考慮配送中心擴(kuò)建的可行性，在連鎖超市的業(yè)務(wù)量足夠大時(shí)不用考慮配送中心搬遷的問(wèn)題。

2.環(huán)保要求

對(duì)于配送中心的建設(shè)也應(yīng)注意環(huán)保問(wèn)題，避免將來(lái)因環(huán)保問(wèn)題給配送中心造成困難?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步也給物流行業(yè)帶來(lái)了極大的便利，隨著綠色物流在社會(huì)上的影響越來(lái)越廣泛，環(huán)保問(wèn)題也得到了各個(gè)企業(yè)的關(guān)注。因此配送中心就需要從能源上對(duì)其進(jìn)行深度改善，與此同時(shí)，也要注意能源的成本問(wèn)題。對(duì)企業(yè)所用的建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的控制并且對(duì)廢物進(jìn)行合理化處理，以達(dá)到環(huán)保的效果。

3.自然條件

在物流配送中心選址的過(guò)程中，自然條件也是需要考慮的，提前弄清楚選址地的自然環(huán)境可以降低配送中心建設(shè)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)地形地勢(shì)，降水量，空氣濕度，河流等都會(huì)影響建成后的配送中心存儲(chǔ)的貨物的品質(zhì)問(wèn)題。自然環(huán)境對(duì)配送中心的選址影響非常大，所以在選址前期需要特別注意。

4.人力資源狀況

配送中心的作業(yè)屬于勞動(dòng)密集型，從而使得它對(duì)勞動(dòng)力資源有著特別大的需求，因此選擇合適的配送中心需要保證在作業(yè)時(shí)有充足的勞動(dòng)力，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，配送中心的設(shè)施設(shè)備也需要更新?lián)Q代，信息化的設(shè)施設(shè)備會(huì)逐漸被更多的引進(jìn)，要求配送中心的勞動(dòng)力素質(zhì)也要有相應(yīng)的提高，因此在配送中心選址時(shí)需要考慮人力資源狀況。

5.交通運(yùn)輸條件

交通運(yùn)輸條件對(duì)門店所需的貨物能否高效率從配送中心送達(dá)至各個(gè)門店起著關(guān)鍵性作用。選擇配送中心位置時(shí)，首先要滿足交通便利的條件，最好在交通樞紐附近，在一定條件下使配送中心盡可能成為物流過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)。配送中心的周圍道路要寬廣，給配送車輛留有足夠的停車轉(zhuǎn)向空間。

6.用地條件

用地條件的影響包括土地價(jià)格的形象與土地其他相關(guān)因素的影響。配送中心選址需要考慮與政府城市規(guī)劃是否相符合。配送中心的附近環(huán)境在選擇時(shí)應(yīng)該盡可能的簡(jiǎn)單，需要適當(dāng)?shù)谋荛_混合居住區(qū)，因?yàn)榛旌暇幼^(qū)不方便車輛的出入，而且可能會(huì)影響居民的正常生活。在地形選擇這個(gè)方面，配送中心的選擇應(yīng)該高于周圍地形，有利于排水，防止積水問(wèn)題的發(fā)生給配送中心帶來(lái)的不便。

（二）確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

在對(duì)配送中心選址的影響因素分析后，結(jié)合G連鎖超市的配送現(xiàn)狀，確定對(duì)G連鎖超市配送中心選址的影響因素，根據(jù)其影響因素分析結(jié)果建立G連鎖超市選址問(wèn)題的目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)圖，如圖1所示：

（三）構(gòu)造判斷矩陣

層次結(jié)構(gòu)所體系的是因素之間存在的關(guān)系，其中，方案層中的各目標(biāo)所體現(xiàn)的對(duì)準(zhǔn)則層中的影響因素的權(quán)重可能存在不一樣的地方，不同的決策者因?yàn)槭艿降闹饔^因素影響不一樣，所以他們認(rèn)為的比例也會(huì)存在不同。因此在層次分析法中我們采用的是兩因子之間相互比較，由此建立了成對(duì)比較矩陣，再次使用yaahp軟件得出了表1中間層中要素對(duì)決策目標(biāo)的排序權(quán)重，其中權(quán)重越高說(shuō)明這個(gè)要素越重要。

從表1中間層中要素對(duì)決策目標(biāo)的排序權(quán)重表中我們可以看出，中間層要素經(jīng)營(yíng)環(huán)境的權(quán)重為0.4014是在這六個(gè)中間層要素中權(quán)重最高的，也就說(shuō)明了在G連鎖超市配送中心選址的過(guò)程中經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相對(duì)于其他要素而言是最重要的。中間層要素用地條件的權(quán)重為0.0388，在各要素的權(quán)重中是最低的，也就說(shuō)明了在G連鎖超市配送中心選址的過(guò)程中用地條件相對(duì)于其他要素沒(méi)有那么重要。

（四）一致性檢驗(yàn)

由yaahp軟件可以得出一致性檢驗(yàn)的結(jié)果為：中間層要素用地條件的一致性比例CR：0.0036; 權(quán)重：0.0388; λmax：3.0037。其中CR=0.0036<0.1， 一致性檢驗(yàn)通過(guò)。在交通條件方面對(duì)于P1、P2、P3三地兩兩相比的重要程度和三地權(quán)重的高低與表2有類似的表達(dá)意義。

因?yàn)樵谒玫降膶哟畏治龇ㄖ?，所?jì)算到的權(quán)重越大就說(shuō)明此方案的可行性越大，結(jié)合上述表格，我們可以看出各方案的權(quán)重排序?yàn)镻1（0.4191）>P2（0.3653）>P3（0.2156），從而得出P1項(xiàng)城市西北部第一，P2扶溝柴崗鄉(xiāng)韭園鎮(zhèn)第二，P3沈丘東南部大刑莊鎮(zhèn)最差排第三。綜上得出，連鎖超市的配送中心的選址，P1項(xiàng)城市區(qū)西北部成為了三地中的最佳選址，相對(duì)來(lái)說(shuō)符合G連鎖超市的實(shí)際，這樣就有利于提高G連鎖超市可持續(xù)發(fā)展的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

（一）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

在配送中心面積和配送及時(shí)性方面，原來(lái)G連鎖超市的配送中心小，使得G連鎖超市與各分支供應(yīng)商建立形成了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。在配送成本方面，G連鎖超市在建立新的配送中心前，主要的分銷模式是供應(yīng)商直接送貨上門，這樣就會(huì)導(dǎo)致信息的相互封鎖，空載運(yùn)輸現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這就導(dǎo)致了配送中心需要在配送成本中消耗更多的財(cái)力，從而所獲得的利潤(rùn)也會(huì)有相應(yīng)的減少。如果是重新建立了配送中心，G連鎖超市就會(huì)安排各門店在配送中心系統(tǒng)線上訂貨，這些信息傳遞到配送中心系統(tǒng)后，就會(huì)有專門的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)安排車輛統(tǒng)一送貨的各個(gè)門店，集中統(tǒng)一配送就降低了不滿載、空載現(xiàn)象。有利于提高G連鎖超市在整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于配送中心可以滿足各個(gè)門店隨時(shí)訂貨的需求，說(shuō)明在一定程度上可以減少各分店的商品庫(kù)存，有利于提高倉(cāng)庫(kù)利用率。因此，G連鎖超市建立新的配送中心后，擴(kuò)充了配送能力，根據(jù)其自身的發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)調(diào)超市配送的系統(tǒng)和計(jì)劃，給G連鎖超市帶來(lái)可觀的效益。

（二）社會(huì)效益評(píng)價(jià)

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市在經(jīng)濟(jì)中也逐漸有了舉足輕重的地位，G連鎖超市當(dāng)然也不例外，G連鎖超市在建立新的配送中心后，提高了超市的規(guī)模效應(yīng)，超市的銷售量在周口市不斷的擴(kuò)大，使周口市民眾的就業(yè)壓力得到了緩解，從而使G連鎖超市的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到調(diào)整和發(fā)展，為超市和配送中心員工提供大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促使人員素質(zhì)和市場(chǎng)覆蓋面都得到提高。一定程度上促進(jìn)了配送在物流行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生了越來(lái)越明顯的社會(huì)效益。配送中心的建立，大幅度提高了配送效率，增加了整體的配送量，利于合理的利用社會(huì)資源，是G連鎖超市的浪費(fèi)現(xiàn)象越來(lái)越少。同時(shí)銷售也被擴(kuò)大了，在客觀上拉動(dòng)了周口市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（作者單位：青島恒星科技學(xué)院 ）