有愛(ài)的女掌柜

文／侯田田

央企勞模王萍，不僅是熱心助人的大姐，而且是獨(dú)當(dāng)一面的女管家。

臨近節(jié)日，在棗莊市市中區(qū)一敬老院的活動(dòng)室里，十來(lái)個(gè)身著石化工裝的“藍(lán)精靈”圍坐在一起緊張地忙碌著。他們有的搟皮，有的包餃子，有的陪老人嘮嗑閑聊。

包餃子的主力是中國(guó)石化棗莊石油零售管理部副主任兼經(jīng)營(yíng)黨支部副書(shū)記（主持工作）王萍，負(fù)責(zé)公司的非油品業(yè)務(wù)。從王萍在市中片區(qū)當(dāng)團(tuán)支部書(shū)記起，每年春節(jié)前都會(huì)帶領(lǐng)志愿者來(lái)敬老院慰問(wèn)孤寡老人，十年如一日未曾間斷。

去年9 月，王萍被評(píng)為中央企業(yè)勞動(dòng)模范?？稍谕卵壑械乃粌H是央企勞模，而且是樂(lè)于助人的熱心大姐，是業(yè)務(wù)熟練的大師傅，是獨(dú)當(dāng)一面的女管家。

◇王萍管理、服務(wù)都是一把好手。 供圖/侯田田

她撲下身子忘我工作，她爺們一般和員工一起吃苦受累，她扎根基層為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策；她是一位大愛(ài)無(wú)疆的愛(ài)心志愿者，投身公益。平凡的崗位上，彰顯石化人的不平凡……

是益友更是貼心好上司

“每次迎檢沒(méi)少麻煩王萍，她都有求必應(yīng)?！被叵肫鹱约簞偖?dāng)站長(zhǎng)的情景，于廣花臉上的表情再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的窘迫。6 年前，于廣花接手市中7 站，恰恰是安全半年檢查的緊張準(zhǔn)備期。而于廣花沒(méi)親手準(zhǔn)備過(guò)這么大陣仗的檢查，一時(shí)間慌了神。

按照檢查細(xì)則，她硬著頭皮去準(zhǔn)備材料，不懂的地方就拿起電話求助其他站長(zhǎng)，可是大家都很忙。只有王萍有求必應(yīng)，再忙也耐心地給她一一講解。

可電話里總有沒(méi)法解決的難題，王萍下班后就騎著摩托車專程到市中7 站，給于廣花現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，一一講解難題并幫助解決。最終，市中7 站在王萍的幫助下順利通過(guò)安全檢查，取得了優(yōu)異成績(jī)。于廣花也在這次檢查中得到了王萍的真?zhèn)?，再也不?dān)心任何安全檢查了。

后來(lái)，王萍調(diào)任市中片區(qū)副經(jīng)理，成了于廣花的上司，但她對(duì)于加油站的幫助和對(duì)下屬的關(guān)心有增無(wú)減。一次巡站中，王萍發(fā)現(xiàn)于廣花滿臉憔悴、黑眼圈特別重，仔細(xì)了解情況得知，于廣花一人兼任市中11站及22 站站長(zhǎng)，兩座站都因員工流失無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。于廣花只能自己連軸轉(zhuǎn)，在兩站間來(lái)回頂崗，確保正常運(yùn)營(yíng)。

王萍二話沒(méi)說(shuō)，拿起電話就到人員較多的大站調(diào)度人員暫且先到兩座站頂崗，同時(shí)上報(bào)市公司人力資源部盡快給兩座油站配備員工。最終不到一周時(shí)間就解決了人手緊張的局面，于廣花也從頂崗的辛苦中得以解脫。

全能選手登場(chǎng)，油站諸事解。 供圖/侯田田

比起“主任”我更愿叫她“萍姐”

趙洪云是棗莊石油零售管理部商品管理崗的一名辦事員。王萍在市中片區(qū)任副經(jīng)理時(shí)，趙洪云是王萍的下屬。王萍對(duì)下屬一向嚴(yán)厲。“剛到非油品業(yè)務(wù)部時(shí)，從片區(qū)跨度到市公司，一些工作是直面省公司的，但我還停留在片區(qū)工作的心態(tài)。有幾次我出錯(cuò)了，萍姐在省公司直接把差錯(cuò)攬到自己身上。我既感激又內(nèi)疚。”趙洪云感動(dòng)地述說(shuō)。

她說(shuō)，將感動(dòng)轉(zhuǎn)化為更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，就是對(duì)王萍的最好回報(bào)。

趙洪云的父親每年春秋換季都會(huì)犯支氣管病，每每犯病就帶著父親大醫(yī)院小醫(yī)院跑個(gè)遍，各種檢查加住院還是沒(méi)有根治。這讓原本就工作繁忙的趙洪云更加焦頭爛額。

熱心的王萍知道后，直接把趙洪云領(lǐng)到自己在醫(yī)院工作的朋友那里：“這是我親弟弟的爸爸，你可得給好好瞧瞧?！苯?jīng)過(guò)醫(yī)生朋友細(xì)致檢查診斷，只花了2.5 元拿了瓶藥回家就藥到病除，趙洪云的父親再?zèng)]犯過(guò)病。趙洪云心中懸著的石頭也落了地，剩下的只有滿滿的工作激情和使也使不完的勁。

有萍姐在，再苦心也暖

“凡事萍姐帶頭干，大家一起吃苦受累，再辛苦也覺(jué)不著了?！迸R近春節(jié)，各種大單扎堆而來(lái)，配貨、送貨運(yùn)力不足的問(wèn)題凸顯。這可忙壞了非油品新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的楊俊強(qiáng)。

為了做大市公司非油營(yíng)銷，楊俊強(qiáng)廣泛聯(lián)系，在朋友牽線搭橋下好不容易拿下本市一家大型集團(tuán)公司的福利大單，銷售食用油1000 多桶、米500 多袋、其他福利商品若干，價(jià)值15 萬(wàn)余元。采購(gòu)單位要求節(jié)前一周配送到位，以留下足夠的發(fā)放時(shí)間。

看著只剩下不到十天的備貨期，楊俊強(qiáng)急得直撓頭，無(wú)奈之下找到了王萍。王萍的一句“你放心好了”的話，讓楊俊強(qiáng)吃上了定心丸。在王萍的籌措下，商品提前3 天送抵市公司。但承運(yùn)商不負(fù)責(zé)配送到戶，楊俊強(qiáng)便自己聯(lián)系送貨車?？蛇@時(shí)已是晚上9 點(diǎn)多，想雇裝卸工都找不到人。在王萍的號(hào)召下，非油品業(yè)務(wù)部的男員工全部頂上。雖是寒冬臘月，高強(qiáng)度勞作下，王萍和小伙子們累得滿頭大汗。因?yàn)橼s時(shí)間晚飯都沒(méi)顧上吃的王萍頭暈得厲害，幾次差點(diǎn)暈倒。大家都勸她歇歇，吃點(diǎn)飯?jiān)俑??！皼](méi)事兒，干完再歇，不差這點(diǎn)功夫。”她說(shuō)。

最終，在大家的努力下，趕在晚上12 點(diǎn)前將所有福利運(yùn)送到了訂購(gòu)單位倉(cāng)庫(kù)。