關(guān)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的探討

◆雷 波

一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的內(nèi)涵

（一）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的含義

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)指的是通過利用互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息快速流通的平臺，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息共享，拉近雙方工作之間的距離的活動(dòng)，也屬于一種財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)。其在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建經(jīng)營預(yù)算、資金管理、財(cái)務(wù)核算有機(jī)融合的平臺，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)工作更好地發(fā)揮事前、事中和事后控制作用。不過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化也并非僅僅局限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)性上，需要更為關(guān)注雙方工作的協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理核算、結(jié)算、預(yù)算等的全面融合，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來有利作用。

（二）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的重要意義

第一，提升財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息是否準(zhǔn)確及時(shí)直接影響了領(lǐng)導(dǎo)做決策，關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展。在原有模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門相互割裂，在發(fā)生過業(yè)務(wù)活動(dòng)以后，財(cái)務(wù)人員才能夠得到有關(guān)的信息，并根據(jù)這些信息做報(bào)表，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)的數(shù)據(jù)等，這會導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的及時(shí)性下降。同時(shí)信息在傳遞過程中也會發(fā)生丟失或者篡改等問題，影響了信息的真實(shí)性。而通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的構(gòu)建，則能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的同時(shí)開展，在發(fā)生業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中財(cái)務(wù)人員就能夠取得對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，并跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程，這就能夠提升信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，降低信息失真的概率。

第二，降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。近年來，我國集團(tuán)企業(yè)的數(shù)量不斷增多，且隨著市場競爭的不斷增加，集團(tuán)企業(yè)所面臨的環(huán)境也更為復(fù)雜，企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)不斷增多，迫切需要構(gòu)建一套科學(xué)的體系來幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)。而業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化發(fā)展，則能夠更好地幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，起到約束風(fēng)險(xiǎn)的作用。比如，通過業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)人員會對業(yè)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，這就能夠降低業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)。而同時(shí)業(yè)務(wù)人員還可以及時(shí)了解財(cái)務(wù)情況，對財(cái)務(wù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，也能夠降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、當(dāng)前我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)所面臨的問題

當(dāng)前雖然我國越來越多的企業(yè)集團(tuán)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)提升了重視度，并做出了有關(guān)的建設(shè)，但是在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)中依然面臨很多問題，一體化的作用還沒有明顯發(fā)揮出來。

（一）缺乏業(yè)財(cái)融合的制度體系

企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化建設(shè)是一項(xiàng)重要工作，而這項(xiàng)工作的推進(jìn)離不開業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)部門人員的努力，同時(shí)也離不開科學(xué)的制度體系做保障。但是當(dāng)前很多集團(tuán)企業(yè)都沒有認(rèn)識到健全制度體系的重要性，僅僅是從口頭上提出要實(shí)現(xiàn)雙方的融合，并建立了有關(guān)的平臺，但是并沒有從制度進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間存在較大的“障礙”，雙方之間的溝通與聯(lián)系缺失，一體化建設(shè)流于形式。

（二）內(nèi)部監(jiān)管不力

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的順利推進(jìn)需要企業(yè)做好內(nèi)部監(jiān)督，但是現(xiàn)有情況下很多集團(tuán)企業(yè)都缺乏科學(xué)的監(jiān)督體系，且沒有構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度體系，導(dǎo)致整體工作的開展受到了不利影響。比如，在引入信息化系統(tǒng)后，有關(guān)部門僅僅是對系統(tǒng)進(jìn)行了運(yùn)用，根據(jù)系統(tǒng)要求和流程等進(jìn)行信息資料的上傳，財(cái)務(wù)部門通過系統(tǒng)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行跟蹤，并做好信息匯總與搜集，領(lǐng)導(dǎo)通過系統(tǒng)對有關(guān)的信息進(jìn)行審批等。但整體也僅僅是就事論事，很少會對系統(tǒng)的深層次作用進(jìn)行運(yùn)用，包括預(yù)算作用、自動(dòng)審核作用等，導(dǎo)致內(nèi)部控制和內(nèi)部調(diào)節(jié)作用微弱，難以充分發(fā)揮監(jiān)督作用。

（三）缺乏業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化專業(yè)人才

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化建設(shè)需要得到強(qiáng)有力的人才保障，由于雙方的融合使財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作都更為“復(fù)雜”，財(cái)務(wù)人員不僅要掌握專業(yè)化財(cái)務(wù)知識和技能，而且還要掌握業(yè)務(wù)有關(guān)的知識和技能，包括業(yè)務(wù)分析能力、管理能力、市場營銷能力等，同時(shí)業(yè)務(wù)人員也要學(xué)會一定的財(cái)務(wù)知識，所以加劇了人才的綜合技能要求。而現(xiàn)有情況下很多集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人才都缺乏對跨領(lǐng)域知識的掌握，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，所以亟待進(jìn)行專業(yè)化人才建設(shè)。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的措施

（一）構(gòu)建科學(xué)化的業(yè)財(cái)融合制度體系

隨著集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)展以及業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享中心以推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，為決策制定、防范風(fēng)險(xiǎn)等提供良好的支撐。同時(shí)企業(yè)也要結(jié)合自身的現(xiàn)實(shí)情況制定一體化管理制度，對業(yè)財(cái)融合的每一個(gè)細(xì)化內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，為員工更好地開展工作提供指導(dǎo)和約束。也可以對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行完善或者修改，在其中加入新的內(nèi)容，摒棄傳統(tǒng)落后的內(nèi)容。另外，還要構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制制度體系，可以說內(nèi)部控制制度體系是推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)，也是使各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)相互聯(lián)系、相互制約的重要途徑，在企業(yè)業(yè)財(cái)融合中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。其一，要依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)制定與集團(tuán)企業(yè)發(fā)展相符合的內(nèi)控制度和評價(jià)制度，并要求各位員工嚴(yán)格執(zhí)行制度。其二，要構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的安全信息標(biāo)準(zhǔn)，對員工信息使用權(quán)進(jìn)行規(guī)范，確保業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息的安全，并不斷提升信息的準(zhǔn)確性和有效性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)單靠內(nèi)部控制制度的約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要從其它層面入手構(gòu)建監(jiān)督體系，不斷提升監(jiān)督的有效性。比如，為了推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化工作的順利開展，集團(tuán)企業(yè)可以構(gòu)建監(jiān)督小組，安排專門的監(jiān)督崗位，配備監(jiān)督人員，定期對業(yè)財(cái)融合有關(guān)的工作進(jìn)行審查和分析，明確相關(guān)人員有無嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度來開展工作，有無存在工作不規(guī)范的問題等，并及時(shí)督促相關(guān)人員改正。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)還要按照規(guī)定設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門，給予審計(jì)人員一定的獨(dú)立性，使他們能夠獨(dú)立開展工作，定期對財(cái)務(wù)工作、業(yè)務(wù)工作等進(jìn)行審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題，存在的風(fēng)險(xiǎn)等，及時(shí)要求相關(guān)人員對工作過程進(jìn)行調(diào)整。

（三）培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化業(yè)財(cái)融合人員

第一，集團(tuán)企業(yè)要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育。要根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)情況設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)主題，使員工能夠接受系統(tǒng)化的培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)與技能。例如，要對財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，使財(cái)務(wù)人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等進(jìn)行學(xué)習(xí)，更深入地了解業(yè)務(wù)運(yùn)行的整體過程，從而更好地對業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，為業(yè)務(wù)工作優(yōu)化提供思路；還要對業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)財(cái)務(wù)有關(guān)的知識，使他們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)工作規(guī)范、財(cái)務(wù)流程等，更好地依據(jù)流程來開展工作，嚴(yán)格化和規(guī)范化業(yè)務(wù)活動(dòng)，及時(shí)為財(cái)務(wù)人員提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息等。第二，集團(tuán)企業(yè)要引入專業(yè)化的業(yè)財(cái)融合人員。隨著集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展以及業(yè)務(wù)類型的豐富，原有的財(cái)務(wù)人員已經(jīng)不能滿足實(shí)際需求，所以企業(yè)要積極進(jìn)行新型財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)，在招聘過程中要對財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行考核，盡量招聘綜合技能高、跨專業(yè)能力強(qiáng)的人員。同時(shí)在招聘業(yè)務(wù)人員的時(shí)候也要做好分析，盡量引進(jìn)綜合素質(zhì)高的業(yè)務(wù)人員。第三，要構(gòu)建激勵(lì)制度。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對于業(yè)務(wù)部以及財(cái)務(wù)部構(gòu)建激勵(lì)制度，鼓勵(lì)相關(guān)人員自主學(xué)習(xí)新知識，提升跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的力度，并定期對他們的能力進(jìn)行考核，做出獎(jiǎng)懲，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和風(fēng)氣。

（四）優(yōu)化工作流程

集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合需要科學(xué)的工作流程，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要依據(jù)具體的情況設(shè)定工作流程，使員工在明確有序的工作流程中開展工作。與此同時(shí)，還要對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，確保組織結(jié)構(gòu)滿足一體化發(fā)展的需求，為兩者的融合提供參考依據(jù)。例如，將原有情況下等級式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為扁平化結(jié)構(gòu)，并適當(dāng)減少管理層級和工作流程，成立高效的決策機(jī)制。另外需要注意的是，集團(tuán)企業(yè)優(yōu)化工作流程需要聽取員工的意見，員工是工作的開展者，也是企業(yè)的推動(dòng)者，只有結(jié)合員工的意見對流程進(jìn)行優(yōu)化，才能夠切實(shí)提升流程的科學(xué)性。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)化工作流程之前要及時(shí)對員工進(jìn)行說明，并鼓勵(lì)員工發(fā)表意見。

四、結(jié)語

業(yè)財(cái)融合當(dāng)前已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要趨勢和方向，通過業(yè)財(cái)一體化建設(shè)不僅能夠提升財(cái)務(wù)工作的效率，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的有效性，而且還能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)工作的順利開展帶來諸多有利作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，帶動(dòng)企業(yè)綜合競爭力的提升。雖然當(dāng)前我國很多集團(tuán)企業(yè)在業(yè)財(cái)一體化建設(shè)中還存在很多問題，但是相信隨著企業(yè)的快速發(fā)展、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視度的不斷提升等，這些問題能夠得到解決，業(yè)財(cái)一體化建設(shè)會取得更好的成效。