◆俞小華
商業(yè)銀行屬于金融機構,主要負責存貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務,這也決定了商業(yè)銀行發(fā)展過程中不可忽略風險管理。對于商業(yè)銀行而言,一旦出現(xiàn)風險問題,就會影響到商業(yè)銀行的資本運作,進而影響到社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。進入大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)也開始走進商業(yè)銀行,為商業(yè)銀行風險管理帶來了一定影響。商業(yè)銀行要認識到大數(shù)據(jù)的價值,善于利用大數(shù)據(jù)來推進風險管理,提高風險管理水平,從而更好地規(guī)避風險,推動商業(yè)銀行的穩(wěn)定發(fā)展。
大數(shù)據(jù)就是無法通過正常工具處理,需要借助更為先進的方式處理的數(shù)據(jù)集合[1]。隨著信息時代的發(fā)展,大數(shù)據(jù)規(guī)模也不斷擴大,大數(shù)據(jù)的價值也不斷被挖掘并被廣泛利用。大數(shù)據(jù)具有很大的戰(zhàn)略意義,利用大數(shù)據(jù)技術,可以處理規(guī)模大的數(shù)據(jù)信息,并從中提出有價值的信息,為各行各業(yè)的戰(zhàn)略決策提供科學的參考?,F(xiàn)行社會形勢下,大數(shù)據(jù)開始走進金融領域,在金融行業(yè)中的作用也越來越大。深入大數(shù)據(jù)技術研究,加大大數(shù)據(jù)開發(fā)利用,可以挖掘有價值的金融數(shù)據(jù),為金融機構的金融決策提供科學的參考,減少金融機構經(jīng)營風險的發(fā)生。
商業(yè)銀行是負責存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務的金融機構,在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)貸款有賴于商業(yè)銀行、個人的存貸需求有賴于商業(yè)銀行,可以說商業(yè)銀行每天都會流入、支出大量的資金。但是在商業(yè)銀行辦理存貸款業(yè)務時,也會面臨著一定的風險。以貸款業(yè)務為例,當商業(yè)銀行貸給企業(yè)大量資金時,如果貸出去的資金無法在規(guī)定時間內歸還,就會影響到商業(yè)銀行的資本正常運作,使得商業(yè)銀行沒有多余的資金去辦理其他業(yè)務,影響到商業(yè)銀行相關職能的發(fā)揮,嚴重時還會影響到社會的穩(wěn)定。因此,做好風險管理至關重要。商業(yè)銀行只有做好風險管理工作,才能很好地規(guī)避風險,保證銀行資本的正常運作,更好地服務社會經(jīng)濟發(fā)展[2]。
在商業(yè)銀行發(fā)展過程中,會產生大量的數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)進行有效的利用,可以讓商業(yè)銀行了解自身經(jīng)營狀況,方便商業(yè)銀行制定科學的經(jīng)營決策,有效規(guī)避風險。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為商業(yè)銀行的風險管理帶來了巨大便利。首先,大數(shù)據(jù)技術的應用可以幫助商業(yè)銀行收集到各種結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù),以這些數(shù)據(jù)為參考,商業(yè)銀行可以了解客戶的真實情況,減少金融交易中的信息不對稱,進而方便商業(yè)銀行建立全方位的風險管理體系。其次,在大數(shù)據(jù)的支持下,商業(yè)銀行可以構建網(wǎng)絡平臺,簡化業(yè)務操作流程,不僅可以降低運營成本,同時還能減少操作風險[3]。再者,在大數(shù)據(jù)普及的時代,商業(yè)銀行開始深入風險計量技術研究,并且開始應用這一技術。在風險計量技術的支持下,商業(yè)銀行可以建立更加準確的風險管理決策模式,不僅可以為客戶提供便利,也能提高商業(yè)銀行的風險量化能力。
大數(shù)據(jù)時代,商業(yè)銀行必然會走上大數(shù)據(jù)應用道路。然而大數(shù)據(jù)的應用是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的,這也決定了商業(yè)銀行在享用大數(shù)據(jù)技術帶來便利的同時,也需要面臨著一定的信息安全威脅。對于商業(yè)銀行而言,數(shù)據(jù)信息是根本,商業(yè)銀行的一切業(yè)務都必須以數(shù)據(jù)信息為依據(jù),一旦數(shù)據(jù)信息失真,就會引發(fā)安全風險,給客戶以及銀行自身造成利益損失。另外,商業(yè)銀行在走上大數(shù)據(jù)發(fā)展道路后,需要匹配與之相應的技術人才,而現(xiàn)階段商業(yè)銀行卻面臨著嚴重的專業(yè)人才困境,這也是商業(yè)銀行急需解決的一個問題,如果商業(yè)銀行不配備專業(yè)的技術人才,則無法發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術應有的作用,進而無法有效應對風險管理工作[4]。
風險管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展過程中永恒的主題,與商業(yè)銀行的生存發(fā)展、社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展密切相關。大數(shù)據(jù)時代下,大數(shù)據(jù)雖然便利了商業(yè)銀行的管理,但是也帶來了一定的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)也要求,商業(yè)銀行必須采取有效的應對,積極做好風險管理,防范風險的發(fā)生。
商業(yè)銀行每時每刻都會產生大量的數(shù)據(jù),如何有效處理、利用這些數(shù)據(jù)對商業(yè)銀行搞好風險管理工作有著指導性意義。大數(shù)據(jù)技術的應用很好地解決了當前商業(yè)銀行面臨的困惑,加大大數(shù)據(jù)技術的應用,可以從海量的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息,為商業(yè)銀行的風險管理提供科學參考,從而提高風險管理水平,科學防范風險。一方面,商業(yè)銀行要認識到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,善于利用大數(shù)據(jù)來服務風險管理工作;另一方面,利用大數(shù)據(jù)技術,構建相應的數(shù)據(jù)庫,將商業(yè)銀行各項業(yè)務辦理過程中產生的數(shù)據(jù)納入到數(shù)據(jù)庫中,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,以便商業(yè)銀行指定科學的決策[5]。
應用大數(shù)據(jù)后,商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境也會發(fā)生相應的變化,這種變化也決定了商業(yè)銀行必須構建與之相匹配的管理制度。首先,結合大數(shù)據(jù)發(fā)展形勢,商業(yè)銀行要完善風險管理制度,從制度層面對商業(yè)銀行風險管理工作、要求、目標等作出明確規(guī)定,有針對性地約束和規(guī)范相關行為;其次,建立有效的監(jiān)督機制,商業(yè)銀行在辦理信貸業(yè)務時,在同一貸款申請后,要密切關注貸款的去向和用途,發(fā)現(xiàn)貸款與實際不符時,可追回貸款;再者,建立有效的風險評估機制,在各項業(yè)務辦理前,要對相關業(yè)務存在的風險進行系統(tǒng)分析,確定其風險等級,并根據(jù)風險等級采取相應的應對,以此降低風險損失[6]。另外,要落實責任制,將風險管理相關職責落實下去,以此來約束和規(guī)范相關行為。
現(xiàn)行社會形勢下,信用逐漸成為一個人、一個企業(yè)的代名詞,沒有信譽的個人、企業(yè)是很難享受到相應的金融服務的。因此,要想有效規(guī)避風險,商業(yè)銀行應當建立起完善的信用體系。首先,商業(yè)銀行要與中央銀行信用體系掛鉤,以此來約束和規(guī)范客戶的行為,督促客戶按時還款,降低資金風險;其次,商業(yè)銀行要利用大數(shù)據(jù)技術,構建屬于自身的客戶信用體系,將客戶的信用情況記錄在案,以便更好地規(guī)避風險[7]。另外,有關部門要加快完善我國征信體系相關法律法規(guī),以健全的法律法規(guī)來保證征信活動的正常開展。
風險管理是一項系統(tǒng)的工作,商業(yè)銀行要想做好風險管理工作,很大程度上依賴于壯大的人才。大數(shù)據(jù)時代下,商業(yè)銀行風險管理變得更加復雜,這也要求商業(yè)銀行必須加大專業(yè)人才的培養(yǎng)。首先,對現(xiàn)有的業(yè)務人員強化風險管理意識培育,提高他們的風險意識,使他們在工作中時刻保持高度警惕,主動去規(guī)避風險;其次,加強業(yè)務人員對大數(shù)據(jù)技術的學習,提高他們的大數(shù)據(jù)應用能力,從而更好地應用大數(shù)據(jù)來處理數(shù)據(jù),提取有效的數(shù)據(jù)信息。作為工作人員,更要主動去學習大數(shù)據(jù)技術,不斷完善自身知識結構,提高自身業(yè)務能力,以一名合格的業(yè)務人員來應對自己的工作,發(fā)揮工作主體應有的作用,降低人為風險的發(fā)生[8]。
在應用大數(shù)據(jù)技術的過程中,信息安全問題是必須考慮的一個問題。一旦數(shù)據(jù)信息安全得不到保障,銀行決策就會失誤,進而容易引發(fā)風險。對此,在風險管理中,商業(yè)銀行要積極做好數(shù)據(jù)信息安全管理。首選,要從軟、硬件入手,提高銀行信息系統(tǒng)的安全性,讓用戶安心使用;其次,要加大信息安全的宣傳,提高廣大客戶對數(shù)據(jù)信息安全的認識,讓客戶避免陷入安全騙局;再次,加強客戶端的日常維護與升級,不斷優(yōu)化客戶端功能,刪除客戶端漏洞,防止風險發(fā)生。另外,深入安全技術研究,加大安全技術的應用,以先進的安全技術為金融風險管理保駕護航。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代下,大數(shù)據(jù)開始得到應用,其價值也逐漸顯現(xiàn)出來。對于商業(yè)銀行而言,數(shù)據(jù)信息是其各項業(yè)務開展的依據(jù),一旦數(shù)據(jù)信息失真,商業(yè)銀行決策就會失準、失效,進而引發(fā)各種風險。面對大數(shù)據(jù)崛起的時代,商業(yè)銀行也格外重視風險管理工作,不僅要善于利用大數(shù)據(jù)技術來分析銀行風險,更要不斷完善風險管理機制,加大專業(yè)人才的培養(yǎng),切實做好信息安全管理,從而有效地防范金融風險,保證行業(yè)銀行穩(wěn)定發(fā)展。