新商科人才需求與培養(yǎng)

□文/ 張樂融

（山西工商學(xué)院三牛學(xué)院 山西·太原）

［提要］ 新時(shí)代背景下，技術(shù)變革與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對人才的需求和傳統(tǒng)商科既有的培養(yǎng)體系存在供需結(jié)構(gòu)的沖突，新商科應(yīng)運(yùn)而生。本文探討新商科產(chǎn)生的背景、內(nèi)涵，同時(shí)探討新商科人才需求與通才教育理念的關(guān)系，提出新商科通才人才培養(yǎng)對教師提出的挑戰(zhàn)與要求。

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命加速演變，云計(jì)算、智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)等對人們的生活、學(xué)習(xí)、思維等都產(chǎn)生重大影響。在新技術(shù)背景下，商科專業(yè)如何發(fā)展，如何求變，如何培養(yǎng)更加適應(yīng)社會發(fā)展的人才，成為值得研究的話題。

一、新商科產(chǎn)生的背景及內(nèi)涵

商科教育與商業(yè)市場經(jīng)濟(jì)有著密不可分的聯(lián)系，傳統(tǒng)商科是以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為背景的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，人類社會進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)改變了商業(yè)發(fā)展的環(huán)境，也催生了許多新型學(xué)科。自2017年提出新工科之后，在現(xiàn)有商科的基礎(chǔ)上，為了滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，提出了新商科這一概念。2019年3月，教育部高等學(xué)校工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會在上海對外貿(mào)易大學(xué)召開了年度第一次會議，會上第一次針對新商科的概念、內(nèi)涵和路徑進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。

（一）新商科是一種交叉融合學(xué)科，需要工科、理科與傳統(tǒng)商科之間的交叉融合。傳統(tǒng)商科教育是在亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)形成的，注重學(xué)科的分類、獨(dú)立、封閉和自成體系。但新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展及在商業(yè)領(lǐng)域中的運(yùn)用，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和變革，催生了新的技術(shù)和技能需求，這種需求急需工科、理科重新與商科進(jìn)行交叉與融合。

（二）新商科需要商科教育與產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)學(xué)進(jìn)行深度融合。傳統(tǒng)商科教育與企業(yè)的合作并不緊密，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校雖與企業(yè)有校企合作，也有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，包括有頂崗實(shí)習(xí)等合作形式，但這些合作往往流于形式，或者短期的實(shí)習(xí)不能滿足學(xué)生提升技能的需要，或者不能立即滿足企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的需要，人才供求脫節(jié)，供需結(jié)構(gòu)矛盾逐步凸顯。技術(shù)變革導(dǎo)致知識信息更新速度加快、產(chǎn)品更新?lián)Q代頻率升高，要求企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和升級的速度加快，因而不斷對人才培養(yǎng)提出新的要求，而傳統(tǒng)的校企產(chǎn)學(xué)合作不能快速滿足這些新要求，尤其是無法提供掌握新知識和新技術(shù)的人才。

（三）新商科需要不同領(lǐng)域的跨界融合。傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，行業(yè)和行業(yè)之間存在技術(shù)壁壘，有明確的界限。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，行業(yè)與行業(yè)跨界融合，行業(yè)之間的界限變得模糊，傳統(tǒng)單向型企業(yè)向綜合型、平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)變，催生出很多新崗位、新職業(yè)、復(fù)合型工種崗位，這就要求新商科教育也進(jìn)行相應(yīng)的交叉和融合，并且在未來促使商業(yè)與更多行業(yè)交叉融合。

二、新商科背景下的人才需求

現(xiàn)代信息技術(shù)改變了商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，也對人才提出了更大的要求，數(shù)字經(jīng)濟(jì)迫切需要一批具備復(fù)合型特征的新商科人才，他們能夠掌握運(yùn)用數(shù)字商業(yè)規(guī)律、具有全球視野和數(shù)字商業(yè)價(jià)值觀、能將多種思維交叉融合、智商情商雙高、知識技能跨界復(fù)合、終身學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展等，能夠不斷為商業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供必要的智力支持。傳統(tǒng)商科以職能為導(dǎo)向，而新商科要以行業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型人才，例如金融科技、云營銷等。因此，新商科要增加數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予商科的新內(nèi)涵，對新商科人才需求要有更清晰的認(rèn)知。

（一）知識層面。傳統(tǒng)商科一直以來以單一學(xué)科為教學(xué)前提，以職能為導(dǎo)向，培養(yǎng)出來的是具有單一技能或?qū)I(yè)素質(zhì)的專門人才，如人力資源管理專員、會計(jì)、銷售人員等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展要求人們不僅要具備專業(yè)技能、管理技能，還需要具備與時(shí)代相適應(yīng)的數(shù)字技能，成為兼有多種技能的復(fù)合型人才。同時(shí)，為了避免理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐脫節(jié)，培養(yǎng)社會真正需要的人才，快速適應(yīng)新時(shí)代產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要，產(chǎn)業(yè)和教育必須進(jìn)行深度融合。產(chǎn)教融合對新商科教育出的人才要求更高，不僅要具備學(xué)科專業(yè)知識，還要懂得相應(yīng)的行業(yè)知識，比如高校通過建立行業(yè)學(xué)院等方式，使人才培養(yǎng)更加精準(zhǔn)適應(yīng)人才需求。而行業(yè)與行業(yè)之間的交叉融合會出現(xiàn)很多復(fù)雜多變的新局面，因而要求新商科培養(yǎng)出來的人才同時(shí)具備多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識，能夠通專結(jié)合，融會貫通。

互聯(lián)網(wǎng)縮短了各地的距離，加快、加深了商業(yè)合作，作為全球化進(jìn)程的重要組成部分，世界各國之間的合作在進(jìn)一步加強(qiáng)。為了適應(yīng)復(fù)雜的國際化商務(wù)環(huán)境，新商科教育還需要進(jìn)一步加深文化與教育的融合，培養(yǎng)一批具有國際化視野、有國際一流水平的商業(yè)人才。

（二）能力層面。能力需求方面，主要是由單一技能型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，能將知識融會貫通，有分析解決復(fù)雜問題的能力、批判性思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與商業(yè)的深度融合，商業(yè)變遷的節(jié)奏逐步加快，行業(yè)和行業(yè)之間的跨界融合加深了商業(yè)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜程度。同以往相比，商業(yè)環(huán)境更加瞬息萬變、變幻莫測。面對快節(jié)奏和復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，商科人才需要具備很高的情緒管理能力，以緩解壓力、對抗挫折、自我激勵。

（三）素質(zhì)層面。素質(zhì)要求方面主要是從專業(yè)素質(zhì)型向交叉型、綜合素質(zhì)型轉(zhuǎn)變。

1、關(guān)注道德等人文素質(zhì)的培養(yǎng)。商科和工科、理科之間的交叉融合更容易導(dǎo)致商科教育重視理工科，忽視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)商科教育過分注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、會計(jì)學(xué)、營銷管理等課程為主，忽視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，缺乏文、史、哲、法、道德等人文素質(zhì)類課程，容易使學(xué)生養(yǎng)成利益重于一切的思想，不利于提升學(xué)生的個(gè)人道德修養(yǎng)和社會責(zé)任感，容易培養(yǎng)出精致的利己主義者，導(dǎo)致學(xué)生在未來工作中只顧個(gè)人利益而忽視組織利益和社會利益。但是，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)每天生成海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)利用海量數(shù)據(jù)為商業(yè)提供了各種機(jī)會和利益，但也對用戶個(gè)人的隱私和安全造成了嚴(yán)重威脅，因此新商科教育應(yīng)該更加關(guān)注道德和社會責(zé)任感等人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，承擔(dān)起社會的精神文明建設(shè)。

2、具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力素養(yǎng)。新技術(shù)與商業(yè)深度融合、行業(yè)與行業(yè)跨界融合，最終靠的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，這是新商科人才的基本素養(yǎng)。十九大報(bào)告明確指出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”，要“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍”，“建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系”。未來，創(chuàng)新仍然是社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長和技術(shù)進(jìn)步的主旋律。因而要注重對“雙創(chuàng)”精神與素質(zhì)的培養(yǎng)。

三、新商科理念與通才教育理念的關(guān)系

通才教育是在高等教育中以價(jià)值塑造和能力培養(yǎng)為核心的教育。從歷史維度講，通才教育理念源遠(yuǎn)流長，通才教育秉承“能力為本、人文為魂、通專結(jié)合、重在應(yīng)用”的教育理念，著力培養(yǎng)具有健康體魄與健全人格、人文底蘊(yùn)與科學(xué)精神、家國情懷與全球視野，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，富有社會責(zé)任感、適應(yīng)自身發(fā)展和社會發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。隨著社會的迅速發(fā)展，通才教育理念越來越得到教育界的重視，通過對企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)通才教育培養(yǎng)出的學(xué)生更能適應(yīng)社會發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對新商科的要求，讓具有跨學(xué)科能力融合的“新商科”通才人才越來越受社會青睞，新商科的內(nèi)涵與通才教育的理念是一致的。

四、新商科通才人才培養(yǎng)對教師的要求

在現(xiàn)代化信息背景下，新商科通才人才的培養(yǎng)變得越來越重要，尤其要注重產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)轉(zhuǎn)型，只有將兩者融合，才能夠更好地突顯出現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的核心。而現(xiàn)代化培養(yǎng)人才的關(guān)鍵就是要有雄厚的師資力量，教師必須要走在社會發(fā)展的前沿，才能更好地將兩者融合，培養(yǎng)的學(xué)生才能夠適應(yīng)社會需要。

（一）政策支持、管理改革。隨著近年來高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校教師數(shù)量逐年增加，導(dǎo)致青年教師的比例越來越大，尤其是民辦高校青年教師的比例更為突出。目前，青年教師已成為高校教師的主力軍，青年教師的教學(xué)能力是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，而能力和水平直接決定著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，如何打造一支高質(zhì)量、高水平的高校教師隊(duì)伍成為各高校急需解決的問題。

高校在選拔人才時(shí)要注重交叉型人才的引進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)有教師的培養(yǎng)，引導(dǎo)現(xiàn)有教師學(xué)習(xí)新技術(shù)，更新知識結(jié)構(gòu)，向交叉型、融合型教師轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)帶動更多商科教師轉(zhuǎn)型成為新商科教師。

培養(yǎng)新商科師資力量，要給高校教師提供實(shí)踐機(jī)會。尤其對青年教師，大多青年教師雖然熱情高漲，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，生活閱歷和社會實(shí)踐能力欠缺，影響教學(xué)的質(zhì)量，難以吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；且大多青年教師畢業(yè)于學(xué)術(shù)型院校，知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu)單一，缺乏學(xué)科之間知識融合的能力。因而要給教師提供實(shí)踐機(jī)會，學(xué)校要和現(xiàn)代企業(yè)合作，讓青年教師去電商行業(yè)、物流行業(yè)等掛職鍛煉，熟悉這些新行業(yè)的操作流程、注意事項(xiàng)，觀察這些行業(yè)存在的不足，利用自己的力量來進(jìn)行完善。

培養(yǎng)新商科師資力量，要給高校教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會。對青年教師的進(jìn)修、培訓(xùn)、選拔、外出訪問等需要進(jìn)一步加強(qiáng)重視。比如在選拔提升方面，不能唯論文，評職稱的方式也要進(jìn)行改善，將創(chuàng)新、綜合實(shí)踐能力作為首要條件，而不是單純地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，要思考對青年教師的傳、幫、帶體制建設(shè)及效能如何發(fā)揮出來。

（二）教師自身層面。新時(shí)代背景下，教師更應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高“學(xué)、思、踐、悟”的能力。新商科通才人才的培養(yǎng)離不開教師的“通才”。

教師應(yīng)堅(jiān)持“立德樹人”的理念，具備良好的師德、超強(qiáng)的教學(xué)能力、實(shí)踐能力、研究能力和服務(wù)社會能力，因?yàn)樾律炭迫瞬乓残枰邆渚C合能力才能滿足社會需求。所以，在教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、心理教育的培養(yǎng)，來提高學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)。新時(shí)代的教師，只有將自己的“一桶水”貯滿，才能給學(xué)生“一碗水”，時(shí)代變化發(fā)展非?？欤處熜枰粩唷百A水”，才能滿足學(xué)生的需要。這就需要教師要具備終身學(xué)習(xí)的觀念和創(chuàng)新理念。教師要明確培養(yǎng)目標(biāo)是利用最新知識來服務(wù)社會，而不是單純地傳授傳統(tǒng)文化知識。因此，在教材設(shè)計(jì)方面要有自己的特色。教材設(shè)計(jì)應(yīng)該緊跟社會發(fā)展，這不僅是商科，還包括其他專業(yè)，都應(yīng)該具有前瞻性。在內(nèi)容設(shè)置上要吸收中國傳統(tǒng)文化的精華，以實(shí)現(xiàn)國際視野下的中國化，教學(xué)重點(diǎn)在于創(chuàng)新，時(shí)代在變，教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容都要變。

教師應(yīng)參加社會實(shí)踐，新商科屬于服務(wù)社會型專業(yè)，在教學(xué)中，不僅要教給學(xué)生與人溝通的能力，還要教會學(xué)生服務(wù)社會的操作能力。這種能力首先需要教師自己具備，而教師具備這種能力就需要去社會進(jìn)行實(shí)踐。通過身體力行，利用自己的親身經(jīng)歷來教育學(xué)生。因此，對于學(xué)校的掛職鍛煉，要認(rèn)真對待，不能應(yīng)付了事，要真正融入到相關(guān)企業(yè)、行業(yè)中去，了解市場最前沿信息，掌握基本技能。

在具體教學(xué)過程中，要將課程思政理念融入其中，新商業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了大量生動的案例，要將新案例及時(shí)融入課堂，將立德作為新商科的靈魂，講清在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下不講信用、不守規(guī)矩所帶來的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)學(xué)生誠信經(jīng)商，培養(yǎng)學(xué)生良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，以價(jià)值觀塑造和能力培養(yǎng)為核心，樹立正確的新商業(yè)倫理觀，積極承擔(dān)社會責(zé)任。同時(shí)，也要突出法律素養(yǎng)教育，把思想政治工作貫穿于新商科教學(xué)的全過程，向?qū)W生講清合法賺錢、合法經(jīng)營的重要性，講清不守規(guī)矩、不合法經(jīng)營雖然可能會帶來短暫繁榮，但卻埋下了巨大隱患，一旦觸發(fā)將產(chǎn)生不可挽回的后果。在區(qū)塊鏈在信用領(lǐng)域日益得到廣泛運(yùn)用的今天，企業(yè)或個(gè)人一旦出現(xiàn)不良信用，則會迅速產(chǎn)生連鎖效應(yīng)，其后果的嚴(yán)重性是超乎想象的。

融入新時(shí)代、服務(wù)新經(jīng)濟(jì)、打造新商科，立足“專業(yè)教育、通識教育、綜合能力提升教育、養(yǎng)成教育”四位一體的人才培養(yǎng)模式，大力培養(yǎng)具有跨學(xué)科思考力、能解決復(fù)雜商業(yè)問題的人才，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)發(fā)展的需求，有效服務(wù)國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。