心理學視域下老年教育目標及實現(xiàn)路徑

耿燕川，雷 英

（1.寧波工程學院，浙江 寧波 315211；2.寧波開放大學，浙江 寧波 315016）

當前，我國已經(jīng)全面進入老齡社會，實施“積極老齡化”策略來解決老齡問題已成為中國乃至世界的共識?！笆奈濉逼陂g，關(guān)愛老年群體，促進積極老齡化，需要高度重視和發(fā)展老年教育。老年教育是成人教育的重要組成部分，是終身教育的最終階段，它是指以退休期的老年人為教育對象，以滿足老年人求知、進取、康樂、有為的需求為教育目的，從而增進老年人的社會參與、實現(xiàn)價值、提高生活質(zhì)量與生命質(zhì)量的教學過程。[1]（p3）

老年教育的教育對象具有獨特而鮮明的特點。老年人的學習不以獲取知識為目的，而是以滿足自身發(fā)展需要、實現(xiàn)人生夢想為目的，體現(xiàn)在學習內(nèi)容選擇上有明顯的差異性；老年人雖然身體機能下降，但人生閱歷和經(jīng)驗豐富，在學習過程中能夠共享知識經(jīng)驗，表現(xiàn)在對教與學的方式上有新的要求。本文擬從心理學角度來闡釋老年教育的目標及實現(xiàn)路徑，這對于提高老年教育的針對性和實效性，指導老年教育的開展具有較強的理論和實踐意義。

一、老年教育目標的心理學定位

積極老齡化目標，從社會層面而言，就是最大限度地提高老年人“健康、參與、保障”水平，確保所有人在老齡化過程中能夠不斷提高生活質(zhì)量；從老年個體來講，即是能夠充分發(fā)揮自身體力、精神等方面的潛能，參與社會活動，服務(wù)社會，實現(xiàn)自我價值。心理與社會是老年教育的兩個方面，本質(zhì)上，老年教育目標“老有所學、老有所樂、老有所為”與積極老齡化的目標是一致的，它完整地體現(xiàn)了老年個體“學習—快樂—作為”心理需求的教育目標，也體現(xiàn)老年人積極老齡化的社會化需求的教育目標。[2](p25)老年教育目標要以老年人的學習心理特點為主線，以學習需求為導向，把握老年人“知—情—意—行”心理過程，分析他們的心理認知特點，關(guān)注情緒情感的主觀體驗，強化目標理念的引領(lǐng)，外化社會行為的參與。

（一）“老有所學”——提高認知水平。

在老年心理學領(lǐng)域，認知心理學家通常會關(guān)注老年人的心理狀態(tài)以及隨年齡的增長在日常生活中的表現(xiàn)，關(guān)注他們的認知加工、記憶、知覺等認知能力的老化問題。法國生物學家拉馬克提出了“用進廢退”進化論，即生物體的器官經(jīng)常使用就會變得發(fā)達，而不經(jīng)常使用就會逐漸退化。“用進廢退”理論認為，增加腦力活動可以提高認知功能，腦力活動可以抵消正常衰老的影響。大腦通過記憶、語言、視空間、計算、理解判斷等方面的認知功能來認識、理解、分析客觀事物，感知現(xiàn)實社會。老年人隨著年齡的增長，身體機能的衰退，注意力、記憶力、語言能力、推理能力等認知能力出現(xiàn)明顯下降。研究表明，延緩認知能力衰退的最有效對策之一就是增加腦力活動。學習新知識和技能就是對大腦挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)可以增加腦細胞的數(shù)量，增加細胞之間連接的數(shù)目，同時通過頭腦的練習或訓練來提高認知功能。[3]（p117）美國認知教育心理學家布魯納提出了“認知學習觀”，他認為學習的實質(zhì)在于學習者主動進行加工活動，以形成認知結(jié)構(gòu)，可以通過主動獲取知識，并將新獲得的知識和已有的認知結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來，對自身的知識體系不斷進行建構(gòu)，提高認知水平。[1]（p142）

“老有所學”目標指向的知識拓展、技能學習，有助于防止大腦的衰退，同時老年人的學習具有主動選擇性且注重知識經(jīng)驗的積累，有助于認知結(jié)構(gòu)的完善，有利于認知能力的提高。老而好學，習而不倦，在學習中體驗精神食糧帶來的身心愉悅，是老年人的真切感受。老年人退休后有時間和精力，迫切需要拓寬知識面，學習新技能，“跨進校門就年輕”是他們真實的寫照，“老有所學”是老年人不懈的精神追求。他們喜愛唱歌跳舞，愉悅心情；他們掌握智能技術(shù)，享受智慧生活；他們學習外語口語，感悟異域風情；他們酷愛養(yǎng)生保健，強身健體。老年教育使他們享受知識和心理的“營養(yǎng)大餐”，通過“老有所學”，豐富知識，開闊眼界，時尚生活，提高心理認知水平，增強老年生活的感知度。

（二）“老有所樂”——滿足情感需求。

在老年心理學領(lǐng)域，人格與社會心理學家會關(guān)注老年人的情緒控制與情緒體驗，關(guān)注老年人生活滿意度和幸福感的獲得。老年人由于生理和心理的變化，社會角色和社會地位的改變，情緒情感會呈現(xiàn)出失去和獲得之間失衡的特點。對老年個體來說，從少年到中年始終都在奮斗獲取中，進入老年，身體衰退、疾病困擾、朋友減少、家庭空巢、喪偶之痛等，使他們感到失去太多，難以找到平衡點，易產(chǎn)生被冷落、孤獨、憂慮、不滿等情緒體驗。美國斯坦福大學心理學家勞拉·卡斯滕森提出的社會情緒選擇理論闡釋了老化中的悖論問題。該理論認為由于年齡的增長，老年人在生理和一些心理機能方面呈現(xiàn)下降趨勢，然而在情緒方面，并沒有隨著年齡的增長而呈現(xiàn)簡單下降趨勢。[4]（p24-26）研究表明，在自我控制、幸福感等社會情緒方面，老年人并不一定會有更多的消極情緒，相反可以體驗到更多的積極情緒，且隨著年齡增長，消極情緒越來越少，年齡越大下降速度越快，情緒控制上表現(xiàn)更好；老年人生活滿意度隨年齡的增長也有增長，至少會維持成人期的水平。社會情緒選擇理論強調(diào)社會目標和時間知覺兩個核心概念。社會目標包括兩類，一類與獲得信息有關(guān)，指個體通過社會交往獲得知識，掌握社會技能；另一類與情緒管理有關(guān)，指個體通過與他人交往獲得情緒方面的滿足，包括尋找生活意義、獲得親密情感和建立社會關(guān)系。社會情緒選擇理論認為時間知覺對社會目標的優(yōu)先選擇有著重要影響。老年人社交動機主要追求情緒方面的滿意，他們通常不再關(guān)注遙遠的未來，而是轉(zhuǎn)向現(xiàn)實的情感體驗，情緒管理成為首要目標。社會情緒選擇理論作為一種畢生發(fā)展理論，強調(diào)生命剩余時間對個體動機的影響，對個體社會目標的選擇和追求的影響，較好地闡釋了失去和獲得的辯證關(guān)系。[3](p156-157)

“老有所樂”以情緒調(diào)節(jié)為目的，關(guān)注有意義的社會交往，讓老年人保持積極的情感體驗和獲得滿意的情感需求。找樂子、交朋友、快樂生活是老年人的現(xiàn)實追求。積極的情緒體驗、生活的滿意度、幸福感等主觀心理感受，是老年人生活質(zhì)量的重要標志?！袄嫌兴鶚贰笔抢夏杲逃暮诵哪繕?，是更能滿足老年個體心理需求和賦有時代特征的目標選擇。老年教育的內(nèi)容豐富、時尚、有趣，老年教育的氛圍愉悅、融洽、輕松，老年教育的管理充滿愛心、熱心、耐心，更能提高老年人創(chuàng)造快樂、感知幸福的能力，滿足他們積極的情感需求，提高老年生活的滿意度。

（三）“老有所為”——實現(xiàn)社會參與。

在老年心理學領(lǐng)域，社會心理學家會關(guān)注老年人群體與社會其他群體之間的關(guān)系，人本主義心理學家關(guān)注的是老年人的分層次需求、老年人的社會參與和自我價值的實現(xiàn)。美國心理學家哈維格斯特提出的活動理論的主要觀點為，老年人的社會需要并不會隨著年齡的增長而減弱，即使實際的社交互動有所下降。[3]（p26）進入老年以后，繼續(xù)以前的社會交往，并建立了新的社會交往的老年人，有更高的生活滿意度。因此老年人應(yīng)該盡可能長久地堅持年輕時養(yǎng)成的活動習慣，當不得不放棄特定的角色或活動時，應(yīng)該找到其他的角色和活動來代替，這樣，老年人才能保持更好的自我形象和更高的滿意度，得到更多的社會支持。活動理論認為社會活動是生活的基礎(chǔ)。對一個正在變老的人而言，活動變得尤為重要，每個人只有通過社會活動對自我的認知與行為進行判斷，在社會的互動中才能找到生活的意義。要想順利進入老年過程，有滿意的老年生活方式，就必須保持一定程度的社會互動，積極參與力所能及的一切社會活動，縮小自身與社會差距，贏得社會的尊重和認可。[5]（p93）美國人本主義心理學家馬斯洛提出的需要層次論認為，人的需求由低到高分為五個層次，即生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。[6]（p69）對于老年人而言，歸屬、社交和情感的需要是老年人社會參與的主導需要，老年人自我價值實現(xiàn)、自身作用得以全部發(fā)揮，就是老年人社會參與的最高需求。

“老有所為”即社會參與，能從生理和心理方面減緩體力和精神衰退的速度，有利于延年益壽，增強主觀幸福感，提高社會認可度。老年人退休后擺脫了繁重工作，如長期缺少社會參與，會使他們感到生活孤單，精神空虛，產(chǎn)生心理上的失落感，引發(fā)心理疾病，影響身心健康。因此，他們迫切需要尋求新寄托，尋找新工作，發(fā)揮原有專長，實現(xiàn)自我價值，從而體驗成功的喜悅?！袄嫌兴鶠椤笔抢夏耆说谋灸芤蠛驮竿彩巧鐣墓沧R。社會參與能有效地增強老年人的信心，有助于適應(yīng)退休過渡期帶來的心理影響，對提升心理健康水平有積極的作用。老年人社會參與既是社會發(fā)展的需要，也是安度晚年幸福生活的需要，通過發(fā)揮才智，服務(wù)社會，獲得社會認可與好評，提高老年生活的幸福度。

總之，老年教育的目標既符合老年教育過程的教育規(guī)律，也符合老年人“知—情—意—行”心理過程規(guī)律?！袄嫌兴鶎W”對應(yīng)認知層面，“老有所樂”對接情感、意志層面，“老有所為”對應(yīng)行為層面。老年教育分層次的教育目標，把握了老年人學習的心理特點，對接了他們多元化的學習需求，構(gòu)建了老年教育目標的心理學體系。[7]（p61）

二、老年教育對象的心理學特征

老年教育目標的心理學定位決定了要研究老年人的心理、行為特點與老年教育的關(guān)系，從而提高老年教育的有效性。

（一）心理認知與學習內(nèi)容的選擇。

老年人雖身體機能衰退，但積累了豐富的經(jīng)驗，因此，對“老有所學”內(nèi)容認知選擇能力增強。一是，生理、心理特點決定學習需求的差異性。老年人視覺、聽覺功能減退，語言理解能力下降，讀寫聽說感受性降低，注意力控制減弱，記憶力衰退。他們相對喜歡選擇“能學可用”的技能學習內(nèi)容，如唱歌、跳舞等，不喜歡偏理論、記憶類的課程。老年人具有豐富的經(jīng)驗和知識，使他們能繼續(xù)保持一定的創(chuàng)造力，可以進行繪畫、寫作等創(chuàng)造性的學習。老年人腦衰退是輕微的，頭腦可塑性的功能可以通過經(jīng)驗和學習得以改變。他們普遍認為外語口語學習可以改變大腦功能，增強記憶，預防老年癡呆。二是，不同年齡層次決定了學習心理的差異性。初老群體（60—69歲）進入人生新階段，需要正確認識和處理因角色轉(zhuǎn)換、社會地位變化、社會資源喪失產(chǎn)生的心理矛盾和心理落差，他們有充沛的精力規(guī)劃新生活，增加非職業(yè)性的興趣，去學習現(xiàn)代社會的新知識和技能，如智能技術(shù)等，既可以充實自己，又有益身心健康。中老群體（70歲以上）老年人行動開始遲緩，身體功能開始衰退，難免會產(chǎn)生對疾病的恐慌、對智能社會的不適應(yīng)，產(chǎn)生焦慮、恐懼等心理問題和消極、悲觀的心理狀態(tài)。老年教育要特別關(guān)心他們心理功能的健全和人格的完善，加強安全感、生命觀教育，幫助他們正確對待生命，看待死亡。這些老年人相對更喜歡如養(yǎng)生保健、心理健康等課程。三是，不同個性心理特征決定了學習方式的差異性。老年人適應(yīng)能力較弱，易受個體學習模式心理定式的影響，對教師的依賴心理強，對教師人格魅力、教學能力、教學內(nèi)容、教學方法與技巧、語言表達等認同不一，決定了對課程學習內(nèi)容選擇上的差異性。

（二）情感歸屬與交流方式的選擇。

老年人退休回歸家庭和社會，工作生活由緊張有序轉(zhuǎn)為自由松散，朋友減少、信息不靈、與周圍環(huán)境的隔離易產(chǎn)生孤獨心理，往往感到寂寞無助甚至傷感。同時，由于社會角色轉(zhuǎn)變困難，出現(xiàn)“退休綜合征”，易引起抑郁、淡漠、焦慮等復雜心理反應(yīng)。他們期盼在老年大學“老有所樂”，尋求情感新依戀、精神世界新歸屬，交流愿望強烈，交流方式多樣。一是，他們渴望與教師交流、與同齡人交友，但由于生理、環(huán)境條件不同，每個人的交往需求又具有獨特性。他們相對更喜歡師生交流機會多的課程，如舞蹈、合唱等，也喜歡技能型互動性強的課程，如推拿按摩、攝影采風、插花編織等。二是，不同職業(yè)、不同學歷程度的老年人，表現(xiàn)出不同的交往特點。[3]（p154）職業(yè)穩(wěn)定、學歷程度高的老年人，交往要求更高，他們學習外語口語，喜歡世界旅游文化，結(jié)伴交流旅游，豐富精神生活。三是，他們熱衷參加老年大學各類以興趣和特長組建的學習型社團，喜歡在以課程學習為核心的班級群體中體驗學員交往的溫情，更愿意用所學的技能參與各類社會活動，在廣泛交往中消除孤獨，找到情感歸屬。

（三）行為方式與社會參與的選擇。

學習知識，發(fā)揮專長，“老有所為”服務(wù)他人和社會，實現(xiàn)自我價值，是老年人無悔的選擇和追求。老年人退休后行為的顯著特點就是喜愛人際交往。退休后的交往更加隨心所欲，彰顯個性，他們都有歸屬一定群體的心理和社會需要，在老年大學能找到有共同興趣愛好的學友，能夠在群體中建立良好人際關(guān)系，共同參與社會活動。與此同時，老年人對被尊重、被依從心理需求非常迫切，他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗易使他們產(chǎn)生權(quán)威心理，要求周圍的人順從，多重角色扮演易發(fā)生沖突，過度自尊帶來心理的自卑。他們往往存在懷舊心理，趨于保守，面對復雜人際關(guān)系，易產(chǎn)生無能、多疑、消極的自我心理暗示。他們渴望社會交往，但社會參與面不廣。主觀心理表現(xiàn)為謹慎、求穩(wěn)、固執(zhí)、無助，擔心不被社會接納和認同，行為上表現(xiàn)為社會活動參與內(nèi)容、范圍不廣，參與方式單一。受各種因素的影響，老年人一般在群眾性的文化、體育娛樂活動中的參與程度高，意愿強烈。到老年大學學習，也是老年人社會參與的有效途徑。但由于老年大學“僧多粥少”，很難滿足他們的學習需求，同時老年大學在課程設(shè)計上的內(nèi)容相對偏重文化娛樂，增長知識、技能賦能的課程較少，課程碎片化，系統(tǒng)性不強，為老年人社會參與提供的儲能準備不夠。專家認為，社會參與是指參與者在社會互動中，通過對各種角色的扮演和介入，在社會層面上實現(xiàn)資源共享，滿足自身需要及社會期待。[3]（p266）老年人角色扮演與介入準備不夠充分，活動的參與融合不夠，資源的共享面不夠廣。老年教育應(yīng)更好地引導老年人調(diào)整行為方式，主動參與社會活動。

三、老年教育實施過程的心理學策略

（一）把握心理認知規(guī)律，實現(xiàn)老年教育精準服務(wù)。

針對老年人特殊的身心特點和不同心理認知的教育需求，挖掘“老有所學”特色內(nèi)涵，使老年教育更加精準高效地服務(wù)老年群體。

1.“學以致用”——精準服務(wù)的內(nèi)容。

“老有所學”是老年人基于已有的知識經(jīng)驗基礎(chǔ)上的自我教育、自我實踐和自我提高，這就決定了學習活動的特殊性。由于他們在生理、心理和生活經(jīng)驗等方面較成熟，使其更具有獨特的理解和學習能力，其學習主動選擇性強，他們可根據(jù)個人的興趣、愛好、需要來決定學習內(nèi)容，選擇學習方式，制定學習目標等。在學習內(nèi)容的選擇上，往往以“有用、好用、能用”為標準，更喜歡“所學能用”技能類課程。教師要掌握老年人學習動機強、非功利性、多元化特點，了解老年人對學習內(nèi)容選擇有強烈興趣傾向，對知識性內(nèi)容需求小，對實用性內(nèi)容需求大的特點，以“學以致用”為導向，因需設(shè)教，與時俱進地制定教學計劃、選擇教學內(nèi)容、設(shè)計教學方式。知識類的課堂學員多參與、師生互動強；實踐技能類的課程教師多示范，學員多操作、多演練。通過師生認同的學習內(nèi)容和方式在“用”這個契合點上圓滿地完成教學任務(wù)?！皩W以致用”體現(xiàn)了老年教育的辦學宗旨，決定了精準服務(wù)的內(nèi)容。[8]（p27）

2.“因人施教”——精準服務(wù)的方式。

不同年齡段的老年人所處的社會地位和扮演的社會角色不同，在課程類型和層次選擇上有明顯的差異性?！耙蛉耸┙獭本鸵拐n程體系更加完善，課程內(nèi)容更加豐富，課程學習方式更加靈活，課程的難易層次更加清晰。教學中一要注重男女性別差異。一般來說，老年大學中的女性學員比例高于男性，并且呈現(xiàn)低齡化，她們傾向于休閑娛樂動態(tài)類課程，而男性學員更傾向于技能類課程；二要注重生理心理差異。不同年齡老年人理解和反應(yīng)能力、動作協(xié)調(diào)能力有差異，應(yīng)采取與之相適應(yīng)的教學方式和方法；三要注重學習程度的差異。不同學歷程度的老年人學習需求、課程選擇、難易要求不同，教學中需要根據(jù)實際情況適時調(diào)整?？傊瑸槔夏耆颂峁└迂S富的學習菜單，有針對性地實施教學，才能確保更好的教學效果。“因人施教”是老年教育的前提，決定了精準服務(wù)的方式。

3.“學教相長”——精準服務(wù)的技巧。

“學”與“教”是老年教育并列的兩個主體，教師要了解老年學習主體知識經(jīng)驗豐富，把握他們的心理認知特殊性，研究“學”與“教”的教育規(guī)律和心理規(guī)律，要掌握引導老年人學習的教學方法與技巧，要掌握解決教與學矛盾的技巧。要根據(jù)學生實際制定合理的教學目標，適時調(diào)整課堂模塊、調(diào)整教學方式，保護老年人的學習積極性。由于老年人理解能力強，遺忘速度較快，教師要通過舉例、講述和活動參與等方式幫助他們增強記憶，同時要通過反復的復習來鞏固知識，減少遺忘。教師要注重語言藝術(shù)，善聽會說，語氣要溫和，語速要放慢，最好能結(jié)合動態(tài)姿勢語言，聽老人講話要熱情有耐心，積極反饋簡潔言詞回應(yīng)?！皩W教相長”的老年教育原則，決定了精準服務(wù)的技巧。

（二）增強積極情感體驗，實現(xiàn)老年教育快樂目標。

“老有所樂”是老年教育的本質(zhì)屬性，滿足老年人以學求樂的心理訴求，搭建適合老年人情感交流的平臺，使他們真切感受到“讀書學習之樂”。

1.以興趣愛好為紐帶，滿足個體需求的快樂。

老年人報讀老年大學就是為了滿足自己的學習需求。一般來說，舞蹈聲樂、外語口語、智能生活、養(yǎng)生保健類課程尤為火爆。以興趣、特長為核心的老年大學的各類學習型社團也深得老年朋友的青睞，參與熱情非常高。老年教育要關(guān)注老年人情感薄弱點，抓住興奮點，激發(fā)興趣點，要根據(jù)老年人的性別、年齡、受教育程度，建立適合不同年齡段的老年教育課程系列，讓他們有課可選，滿足學習的需求；要根據(jù)老年人的學習熱情高，學習多元化需求，提供更豐富的課程內(nèi)容和形式，要通過多種教育手段創(chuàng)造快樂，使老年人真正“樂由心生”，增強積極情緒體驗的頻率和強度，通過“老有所樂”來愉悅身心，提高感知幸福的能力。

2.以情感交流為載體，滿足群體歸屬的快樂。

老年人退休后從社會舞臺的中心走到了邊緣，往往會感到無所適從。他們在老年大學拜師學藝、學習交友中重新發(fā)現(xiàn)生活的樂趣和自身的價值。教師作為老年人學習與情感依戀的引導者，要把握和處理好學員主體和教師主導之間的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)教學活動情感交流氛圍，激發(fā)學員主動參與，把課堂交給學員，促進學員互相啟發(fā)提高。教師應(yīng)選擇內(nèi)容豐富、語句簡潔、有趣實用的教材，激發(fā)老年人快樂學習的興趣，通過多媒體教學，使內(nèi)容呈現(xiàn)更生動，學習方式更靈活，營造輕松愉快的課堂氛圍。老年人非常敬重仰慕老師，希望得到老師的肯定與認可，老師的一個微笑、一句贊美能對老年人情緒起到積極的促進作用。同學間課堂交流互動、朋友圈的課程學習視頻轉(zhuǎn)發(fā)與探討，使老年人能夠真正“樂由情生”，在師生群體歸屬中找到快樂。

3.以成果展示為平臺，滿足成功體驗的快樂。

老年學員最大的喜悅就是從學習成果被認可中體驗被尊重、被接納的快樂。老年大學要為教學展示活動搭建平臺，學校的課程設(shè)置、教師的教學方案，要從學員學習目標、學習內(nèi)容、學習活動及學習成果展示方式等多方面來綜合考慮。要以生活教育為核心，技能教育為載體，方便老年人更好展示成果，收獲成功。成果展示一般有三類：一是學校主導型。學校組織開展校園文化活動、各類教學成果作品展示，學員廣泛參與，專家點評，體驗學習帶來的喜悅。二是服務(wù)社會型。發(fā)揮所學專長，服務(wù)他人，比如用所學推拿按摩知識，為他人排病解難，感受付出帶來的快樂。三是主動分享型。利用所學的知識和技能，自編自演、制作生活小視頻等，在分享中體驗成果的價值。內(nèi)容豐富、形式新穎的教學成果展示活動，使老年人能夠真正“樂由境生”，感受老年大學別樣的風采，展示老年人積極向上的精神風貌和幸?？鞓返睦夏晟?。

（三）倡導引領(lǐng)行為參與，實現(xiàn)老年教育社會融合。

社會參與是積極老齡化的核心和精髓，“老有所為”是老年教育的最終目的，旨在幫助老年人用積極的態(tài)度、科學的知識指導日常行為，用合理正確的行為方式應(yīng)對衰老和社會角色的喪失，更好地融入社會。1.引導角色扮演與介入，促進融入社會。

老年人退休后回歸家庭，家庭角色發(fā)生了明顯變化，有更多的時間來關(guān)愛長輩、照顧孫輩，同時職業(yè)角色轉(zhuǎn)換為非職業(yè)角色，可以按照自己的需要、愿望和能力來參與社會。老年教育應(yīng)為老年人更好扮演多重角色和介入社會做好思想、心理和技能上的準備。要幫助老年人提高社會參與意識，開拓老年社會參與的渠道，引導他們主動參與社會服務(wù)。幫助他們協(xié)調(diào)好多重角色，克服心理障礙，實現(xiàn)社會角色轉(zhuǎn)變。隨著信息化時代的到來，老年人的社會參與障礙愈發(fā)顯現(xiàn)，如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+老年教育的優(yōu)勢來緩解老年群體的社會參與障礙，解決與交通、就醫(yī)、購物等日常生活密切相關(guān)的銀發(fā)族的痛點。老年教育要增加適合老年人角色社會化、參與社會、服務(wù)社會的課程，培養(yǎng)有專長的學員作為老年教育師資或志愿者，使他們成為具有長者風范的健康快樂老人，成為社會財富的創(chuàng)造者、社會發(fā)展的推動者，主動積極融入社會。

2.創(chuàng)新社會交往方式，滿足參與需求。

老年人渴望人際交往，由原來的以工作為中心轉(zhuǎn)向以家庭為中心，并向親戚、鄰居、朋友等關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴展，形成了以家庭、老年大學（老年機構(gòu)）和社會為核心的新人際交往圈。老年教育應(yīng)創(chuàng)新社會交往載體，搭建交流平臺，通過心理和行為的有效溝通，滿足老年人歸屬、社交和情感的社會參與需求。大部分老年人帶著強烈的交友動機來老年大學學習，在交往中建立了友誼，情感有了歸宿，從而擺脫了孤獨和無助。從老年人的學習特點來看，他們最渴望的是團隊合作學習，需要來自同伴的鼓勵、需要和諧安全的環(huán)境，共同體驗學習成功的愉快，服務(wù)社會的價值。老年教育一方面需要創(chuàng)新交往層次和內(nèi)容，可以通過游學方式，使之在學習交流中潛移默化地體驗人生，感悟地域文化，開闊視野，融入社會；也可以通過成立學校學委會、建立班級群、培育社團圈等形式，從社會活動組織、班級學習交流、興趣愛好激發(fā)等方面發(fā)掘交往內(nèi)容，讓老年人找到群體歸屬感，感受服務(wù)他人的快樂。另一方面需要創(chuàng)新交往對象和覆蓋面，也可以通過建立不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的親友群、同一地緣的社區(qū)圈，讓老年人適應(yīng)不同的人際環(huán)境，更好融入社會。

3.開發(fā)老年人力資源，引領(lǐng)服務(wù)社會。

老年人力資源再開發(fā)是積極老齡化的重要舉措，是老年人自我價值實現(xiàn)的迫切需要。老年人具備巨大的潛在人力和智力資源，老年人力資源具有知識經(jīng)驗豐富、人脈關(guān)系廣、成本相對低的突出優(yōu)勢。有效開發(fā)和利用老年人力資源，拓展老年人力資源共享面，對構(gòu)建和諧社會、提高社會效益具有積極的促進作用。政府應(yīng)制定老年教育相應(yīng)的法律法規(guī)，加大老年教育的投入，拓展老年人再就業(yè)渠道，營造良好的再就業(yè)環(huán)境，為老年人走向社會奠定良好基礎(chǔ)。老年教育要建立與老齡化社會相適應(yīng)的“能用好用”的知識和技能體系，設(shè)置相應(yīng)的課程，采取多元化的教學方式，針對性的教學內(nèi)容，對老年人進行與時俱進的新知識、新技能的培訓，為他們走向社會做好賦能準備。積極鼓勵引導老年人回歸社會，幫助他們消除回歸工作、融入社會的心理障礙，通過發(fā)揮自身的潛能和才干，更好地服務(wù)社會。