以參觀者視角淺議博物館作為“文化中樞”的療愈作用

孫辰

摘 要：當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快、壓力大，似乎很多人都處于“亞健康”狀態(tài)。在“觀眾本位”的熱潮中，博物館作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以其特殊的媒介環(huán)境及藏品參與人們的文化生活，并對(duì)其心理健康產(chǎn)生積極影響。參觀者在博物館的文化熏陶中療愈自身，個(gè)人的精神需求得到滿足，自我認(rèn)知和社會(huì)融入進(jìn)一步增強(qiáng)，在個(gè)體表達(dá)中探索個(gè)人價(jià)值，尋找心靈安放之所。

關(guān)鍵詞：博物館;心理療愈;文化中樞

越來越多的證據(jù)表明，健康特別是心理健康是一個(gè)社會(huì)議題，涉及復(fù)雜多樣的因素，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、社會(huì)公平性乃至個(gè)人生活方式、社會(huì)文化因素均會(huì)影響人的心理健康，心理境遇直接影響人的生活狀態(tài)。提高生活幸福感，不僅僅需要醫(yī)療、教育等行業(yè)的主力作用，全社會(huì)特別是文化產(chǎn)業(yè)也是“隱形盟友”。2019年和2021年世界博物館日主題分別為“作為文化中樞的博物館：傳統(tǒng)的未來”“致力于平等的博物館：多元和包容”，兩個(gè)主題彰顯了博物館在社會(huì)文化議題中的核心地位，不能否認(rèn)博物館對(duì)于啟發(fā)思考、改變認(rèn)知、社會(huì)融入等方面的卓越作用。2019年在日本京都舉辦的國際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）大會(huì)，也在討論博物館如何在社會(huì)中發(fā)揮關(guān)鍵作用，創(chuàng)造新功能，在豐富未來的同時(shí)，擁抱傳統(tǒng)。

縱觀博物館的歷史沿革，其演變和發(fā)展始終與社會(huì)對(duì)話。早期博物館是以物為主的靜態(tài)服務(wù)模式，近年來則掀起“觀眾本位”的服務(wù)熱潮，觀眾成為博物館生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，如何舉辦富有自身特色又能滿足新時(shí)代觀眾需求的活動(dòng)成為博物館研究的重點(diǎn)。博物館通過轉(zhuǎn)換思維，站在觀眾的角度尋找最普及的方式，用高品質(zhì)文化滋養(yǎng)觀眾的身心健康，將博物館打造成豐富的精神源泉，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

一、參觀博物館能夠滿足人們內(nèi)在的精神需求

自2008年我國公立博物館實(shí)行免費(fèi)開放，博物館的觀眾數(shù)量開始逐年增多，2020年全國各類博物館共接待游客5.4億人次。越來越多的人選擇進(jìn)入博物館，除了文博類節(jié)目的風(fēng)靡和國家免費(fèi)政策等外部原因，觀眾內(nèi)在的精神需求成為更關(guān)鍵的因素。人們對(duì)于文化的訴求基本是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成正比的，“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，物質(zhì)條件好了，人們的文化需求便相對(duì)提高。

Molly曾言：“博物館是‘奇怪’的邊緣地帶：論教育，它并非學(xué)校;論研究，它并非大學(xué);論價(jià)值，它并非商店或銀行;論治療，它并非醫(yī)院;論娛樂，它并非游樂場。但如果博物館有意做到，它可以向各類群體提供各類需求服務(wù)?！?/p>

弗蘭克根據(jù)參觀動(dòng)機(jī)將觀眾分為五類：追求體驗(yàn)者、促進(jìn)者、探索者、專業(yè)者/業(yè)余愛好者、充電者。他們將參觀博物館視為自我反思及豐富生活的機(jī)會(huì)，暫時(shí)遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)及人群，從繁忙中尋得一段感受歷史的機(jī)會(huì)。在博物館觀看藝術(shù)品，似乎是一種“退行”，就像回到嬰幼兒時(shí)期靠視覺、聽覺等獲取信息的狀態(tài)中，沉浸在“心流”里觀看展品、收聽講解，同時(shí)修復(fù)自己內(nèi)心的不悅甚至創(chuàng)傷。

博物館不僅是一個(gè)由藏品、建筑樣式、大小、色彩、光線、溫度、聲響、香氣、路徑等因素有機(jī)組合而成的物理空間，還是一個(gè)充滿美學(xué)意向的情感空間，充滿了文化的累積、歷史的傳承、藝術(shù)的創(chuàng)造、認(rèn)知的反思等。《心理學(xué)大辭典》對(duì)情感的解釋為“情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)”。博物館是“用美學(xué)表達(dá)的形式，展示人類處境、情感、困境和成就的共同性”，觀者感受到的既是接受美學(xué)教育、提高個(gè)人文化素養(yǎng)的建筑空間，也是滿足自身對(duì)于情感訴求的情感空間。

觀眾隨展線移動(dòng)時(shí)會(huì)有不同的感受，這種差異逐漸積累過程也是情感能量連續(xù)積累的過程。情感能量屬于心理能量的范疇，是“伴隨著各種活動(dòng)的進(jìn)行以及根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)是否達(dá)到、需要是否得到滿足，而以各種情感狀態(tài)和情緒表達(dá)的方式體現(xiàn)出來的”。觀者接受博物館中展品、建筑等各個(gè)物理元素的情緒感知，聯(lián)想到自身的經(jīng)歷和審美觀，產(chǎn)生精神上的共鳴，隨著情感能量的積累，最終達(dá)到升華。這種情感能量最大化的過程正是博物館這一整體環(huán)境能直抵人心、觸發(fā)情感、促進(jìn)主動(dòng)思考的基礎(chǔ)。

博物館是存放人類文明見證物的地方，這種充滿包容力量的空間營造了友好舒適且安全穩(wěn)當(dāng)?shù)姆諊?，觀者可以滿懷輕松地探索、思考。進(jìn)一步來說，觀者參觀博物館的行為以及對(duì)博物館周遭產(chǎn)生的思維聯(lián)想和知覺體驗(yàn)都是其主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)，更有助于人們擁有徹底的情感感受。

二、邂逅藏品與自我認(rèn)知

博物館中最重要的是藏品，是博物館的核心。在促進(jìn)健康的視角下，幾乎所有的藏品都可以被利用，刺激好奇心、參與社會(huì)體驗(yàn)的主動(dòng)性。

19世紀(jì)，實(shí)物教學(xué)課逐漸興起，博物館中的藏品成為這類課程的主力，不單單是因?yàn)樗麄兙哂袣v史文本目錄的屬性，更重要的是他們的存在是創(chuàng)造者對(duì)豐饒主觀世界的模擬。博物館像一個(gè)“帶反饋屏幕”的“接觸帶”，允許觀眾與代表著“過去”的物質(zhì)存在接觸，接觸的過程又像一個(gè)被欲望投射的屏幕，參觀者可以看到自己模仿與匹配的方式，在無意識(shí)的層面擴(kuò)展自我認(rèn)知。

1.眼神的聯(lián)結(jié)

DelBanco指出，當(dāng)我們通過一定程度的投入和重復(fù)次數(shù)的觀看后，就可以將眼前的作品與我們個(gè)人歷史生活相關(guān)聯(lián)，成為“我”的一部分。因?yàn)橐曈X認(rèn)知是從整體到局部的過程，他鼓勵(lì)帶著“獨(dú)自沉思”“慢慢靠近”一件展品;Puff也鼓勵(lì)觀眾留意展品的物質(zhì)屬性再引發(fā)聯(lián)想;MacRae還提出了一系列引導(dǎo)視覺感知向探索主觀感受的問題，從遠(yuǎn)觀整體到近察細(xì)節(jié)的過程是在好奇心的驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)的。

對(duì)于那些懷揣“朝圣”心態(tài)的觀眾，他們可能經(jīng)過長途跋涉，可能經(jīng)過精心準(zhǔn)備，包括閱讀資料、參與課程等，當(dāng)這部分觀眾真切看到自己期盼已久的藏品時(shí)會(huì)心生神圣感，并因一種“老友重逢”似曾相識(shí)而產(chǎn)生“擁有感”，其學(xué)習(xí)動(dòng)力被激發(fā)，想去探求更多的元素來加強(qiáng)與自我的聯(lián)系。

沃夫林在《藝術(shù)史的基本原理》中提到“藝術(shù)品都具有不確定性”，這種不確定性我們可以理解為一種“誘惑力”，牢牢抓住觀眾的眼球，使觀眾樂于進(jìn)入背后的精神世界中，將自己放到另一個(gè)由藏品和觀眾投射共同營造的圖景之中。這個(gè)圖景的存在受主觀洞察力的作用，不斷凝視和精神體驗(yàn)后會(huì)引發(fā)自主學(xué)習(xí)，促使觀眾在另一個(gè)時(shí)空通道中重新認(rèn)知自己和這個(gè)世界。有觀眾在參觀了維也納藝術(shù)史博物館后感慨，看到這么多藝術(shù)品是一種極大的樂趣，自己似乎化身為長輩，在欣賞童趣的天真美好。

2.觸感與真實(shí)性

心摹手追、心靈手巧，手部的觸感是人類五感中最敏感的部分，手部的觸感體驗(yàn)與感情、認(rèn)知的變化有著微妙而緊密的聯(lián)系。博物館中的文物有的是珍稀奇寶，有的具有特殊的歷史價(jià)值，有的代表不同文化間的交流與共享，啟發(fā)人類文明之光。當(dāng)觀眾凝視這些文化瑰寶時(shí)，會(huì)不自覺心生更進(jìn)一步接觸的想法，與這些具有特殊文化和社會(huì)價(jià)值的文物相接觸，滿足了觀者的好奇心，可以促進(jìn)觀者從中獲得一絲力量，成為觸發(fā)思想、感覺和記憶的觸發(fā)器，增加幸福感的體驗(yàn)。

觀眾與藏品觸碰的一瞬間，會(huì)引發(fā)對(duì)“真實(shí)性”的思考，這些現(xiàn)實(shí)中的物質(zhì)存在，傳承了意象的生命價(jià)值，聯(lián)結(jié)著過去的時(shí)代、生命、制造和使用這些物質(zhì)的人以及過去至現(xiàn)在所經(jīng)歷的歲月，似乎這些藏品化身為另一個(gè)時(shí)空中的生命有機(jī)體，難以分辨其究竟是真實(shí)的物質(zhì)，還是活生生的生命價(jià)值，在更大語境下傳承時(shí)間的延續(xù)。

觀者內(nèi)心對(duì)于“真實(shí)性”的考量會(huì)激發(fā)其好奇心、思考力，這些物品既成了觀者展開討論的核心，也將觀者拉回自己過去的經(jīng)歷中，“透過我們的過往經(jīng)歷，尋求新的知識(shí)，與他人分享我們的想法和感情”，觀者展開積極思考，重新理解自身的價(jià)值和定位。

針對(duì)部分特殊人群，觸摸還可以體現(xiàn)社會(huì)公平。2018年5月，中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館的“可接觸”CAFAM公共藝術(shù)活動(dòng)中，16名視障人士作為特殊的“觀眾”被邀請(qǐng)用手感知藝術(shù)作品?；顒?dòng)精選了部分“充滿想象和張力”雕塑作品，通過材質(zhì)、紋理、夸張的造型讓他們感受到區(qū)別于日常生活的觸感，與普通大眾一樣領(lǐng)會(huì)到藝術(shù)家的創(chuàng)作思想。參與者感言：藝術(shù)作品的觸摸是另一種陽光，能夠再一次溫暖每一個(gè)人的心房，通過觸摸作品能夠感受到光明。

此外，與藏品的接觸還是一種“特權(quán)”的象征，提高觀者的自我價(jià)值感、自尊和自信。在萊斯特的一項(xiàng)關(guān)于改變兒童和年輕人對(duì)博物館的體驗(yàn)項(xiàng)目中，NewWalkMuseum&ArtGallery美術(shù)館允許兒童醫(yī)院學(xué)校的學(xué)生觸摸3000年前的埃及護(hù)身符，孩子們不僅學(xué)習(xí)了這些物件與逝去生命之間的關(guān)聯(lián)，還學(xué)習(xí)了過去的思維方式，興奮感大大加強(qiáng)。

三、對(duì)話展覽與社會(huì)融入

藏品就像博物館里的一顆顆明珠，每一顆都光彩奪目，通過策展主題將這一顆顆“明珠”以有機(jī)的方式“串聯(lián)”成展，展覽的輻射力遠(yuǎn)超每件展品單獨(dú)影響力之和，因?yàn)檫@中間夾雜著以策展人為代表的個(gè)體或群體的思考與經(jīng)歷。“博物館讓訪客看到他人的藝術(shù)性表達(dá)，后者就跟他們一樣，用色彩、質(zhì)感和色調(diào)探索人類經(jīng)驗(yàn)，并且將這些經(jīng)驗(yàn)在其作品中呈現(xiàn)”，參觀者眼前看到的是藏品的價(jià)值，實(shí)際是關(guān)于某個(gè)議題的觀點(diǎn)碰撞，是與另一個(gè)（群）體的對(duì)話與交流。在博物館里，觀眾、策展人、藝術(shù)品、服務(wù)人員等構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的小型社會(huì)，每個(gè)個(gè)體在現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系模式都會(huì)在團(tuán)體中“再現(xiàn)”，展覽促進(jìn)了觀眾對(duì)自身與所處世界的重新思考。

COVID-19病毒引發(fā)疫情，人們執(zhí)行隔離措施，與社會(huì)的連結(jié)感下降，一定程度上引發(fā)焦慮不安甚至恐慌情緒。很多焦慮不安的網(wǎng)友通過觀看網(wǎng)上的文藝作品展覽，被藝術(shù)家刻畫的作品中蘊(yùn)藏的正能量所感動(dòng)，恢復(fù)了對(duì)未來的信心，并在有意識(shí)回顧自身的情緒變化后，促進(jìn)了更深層次的自我認(rèn)知，覺察了自己的性格特點(diǎn)并據(jù)此重新規(guī)劃了未來職業(yè)發(fā)展方向。

除此之外，還有另一種與集體的互動(dòng)，即與其他參觀者間的協(xié)調(diào)。每位觀眾參觀有其自身的特點(diǎn)，包括參觀動(dòng)機(jī)、節(jié)奏、興趣點(diǎn)、細(xì)節(jié)的欣賞程度、參觀后的反應(yīng)，甚至部分作品會(huì)勾起令部分觀眾極端的情緒，進(jìn)而臨時(shí)延長或提前結(jié)束參觀的進(jìn)程。參觀是一種行為，在時(shí)間和空間維度上來看，同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)且同一個(gè)物理點(diǎn)會(huì)同時(shí)發(fā)生多個(gè)觀者的參觀行為，而這些行為的不同特點(diǎn)，就提供了一個(gè)契機(jī)，只要帶著足夠的覺察，就可以更深入發(fā)掘自身與群體中其他相異或相似行為的反應(yīng)，激發(fā)對(duì)自我的思考和覺察。發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)特點(diǎn)也就為今后與其他團(tuán)體的相處提供依據(jù)和暗示。

四、藝術(shù)創(chuàng)作與自我表達(dá)

藝術(shù)可以作為有意義的自我表達(dá)的載體，特別是在藝術(shù)治療中，藝術(shù)過程和媒介特性遠(yuǎn)重要于藝術(shù)作品的實(shí)際畫面“美感”。EdwardAdamson認(rèn)為，“創(chuàng)造力具有與生俱來的治愈能力”，用畫作傳遞信息來構(gòu)建自己的個(gè)人敘事，認(rèn)識(shí)到自身的能量和才智。

“邊界”是指為滿足某種特殊目的而設(shè)定的空間，藝術(shù)創(chuàng)作發(fā)生在博物館環(huán)境中，就好像為創(chuàng)作者提供了“雙層邊界”，除了前述博物館這一涵容空間帶來的安全性和啟發(fā)性，另一個(gè)是畫框（紙）圍城的物理邊緣營造屬于想象力的安全空間，這個(gè)虛擬的地帶完全由創(chuàng)作者自己掌控支配，無意識(shí)的信息就通過象征、移情充分展示出來。觀看的行為史一場深刻的神游，觀者得以帶著當(dāng)下的感覺進(jìn)入另一個(gè)思維空間中，或是追溯過去，或是帶著自己的想象力展望未來。

從2009年至今，紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MoMA）推行一項(xiàng)名為“創(chuàng)造能力（Create Ability）”的公眾項(xiàng)目，殘障人士及其家庭可免費(fèi)參加。在支持性的環(huán)境中，結(jié)合專門指導(dǎo)，參與者針對(duì)每月主題挖掘展藏資源，討論藝術(shù)作品，并運(yùn)用多種媒介進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性創(chuàng)作。2019年MoMA舉辦了十周年展覽，展示了近年來這個(gè)項(xiàng)目參與者的創(chuàng)作作品，這些作品在博物館這“雙層邊界”的保護(hù)下，體現(xiàn)出參與者以觀眾的身份汲取經(jīng)典作品的能量，轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)作的動(dòng)力，挖掘藝術(shù)能力，建立信心，增加生活樂趣，逐漸消除病恥感，表達(dá)屬于自身的創(chuàng)造力。同時(shí)，展覽又提供了一次機(jī)會(huì)使參與者接受更全面的評(píng)價(jià)鼓勵(lì)，也以觀眾身份更好的自我成長。展覽引發(fā)了創(chuàng)作，創(chuàng)作制造了新的展覽，新的展覽又接受了新的評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)作品進(jìn)行了延展與擴(kuò)充，這既是展覽的解讀，又是展覽得延展，如此循環(huán)帶來的正向作用在博物館中不斷延續(xù)。

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（作者單位：西南大學(xué)）