劉懿宸
【摘要】在企業(yè)的經(jīng)營管理中,企業(yè)的管理模式是企業(yè)發(fā)展的根本,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著決定性的作用,是企業(yè)管理者重視程度最高的管理內(nèi)容。在企業(yè)管理模式下,企業(yè)的績效工作會伴隨著管理模式的變革而產(chǎn)生新的管理變化,對企業(yè)的銷售經(jīng)營工作產(chǎn)生著一定的現(xiàn)實(shí)影響。本文以我國企業(yè)管理模式為研究內(nèi)容,探討企業(yè)管理模式變革對企業(yè)績效工作的積極影響,并對企業(yè)管理模式變革與績效工作科學(xué)融合發(fā)展提出一些合理化建議,希望對企業(yè)的發(fā)展有所幫助支持。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新模式;企業(yè)變革;績效影響;管理對策
企業(yè)的管理模式是企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中,所積淀選擇的運(yùn)營機(jī)制,是企業(yè)管理文化的集中體現(xiàn),對企業(yè)的市場化經(jīng)營運(yùn)作影響頗深。企業(yè)的管理模式,不僅影響企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,也對企業(yè)的文化管理與績效考核具有特殊的影響。在市場化競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)管理者要帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去科學(xué)的研判企業(yè)管理模式與績效管理之間的發(fā)展邏輯關(guān)系,充分利用企業(yè)管理模式變革的有利契機(jī),去建立適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的績效管理機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的心理滿足感,激發(fā)員工努力工作的熱情,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展奠定扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。
一、變革企業(yè)管理模式對績效工作的有利影響
(一)有效釋放企業(yè)經(jīng)營活力,穩(wěn)定增加企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
企業(yè)的管理模式不僅影響著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展走向,也對企業(yè)的績效工作具有多重影響。一是企業(yè)變革管理模式,有利于企業(yè)的管理效力更高,不僅可以提升企業(yè)的管理水平,也可以釋放出企業(yè)的經(jīng)營活力,讓企業(yè)的管理經(jīng)營更加符合科學(xué)管理的要求。二是企業(yè)變革經(jīng)營管理模式后,可以進(jìn)一步拓展企業(yè)銷售業(yè)務(wù)格局,激發(fā)銷售人員渠道探索的積極性,為穩(wěn)定增加企業(yè)銷售經(jīng)營業(yè)績做出貢獻(xiàn)。這將對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績增長是一個(gè)良好的促進(jìn)。
(二)增強(qiáng)企業(yè)員工內(nèi)心歸屬感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體工作積極性
企業(yè)在圍繞市場變化去變革管理模式時(shí),也需要將企業(yè)績效激勵去優(yōu)化創(chuàng)新。一是企業(yè)變革管理模式,可以利用績效激勵優(yōu)化的有利契機(jī),去創(chuàng)新企業(yè)激勵措施,來增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)心歸屬感。例如:當(dāng)企業(yè)根據(jù)管理模式制定出人性化的績效管理方式時(shí),企業(yè)可以利用績效激勵措施去增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)心歸屬感。二是變革企業(yè)管理模式,利用新的激勵措施可以激發(fā)出員工團(tuán)隊(duì)的整體工作積極性。企業(yè)變革管理模式,勢必會建立更加符合企業(yè)發(fā)展的績效激勵方式,來服務(wù)與企業(yè)管理工作。企業(yè)管理者可以認(rèn)真思考激勵措施的實(shí)用性,利用激勵措施的管理效力去激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)的工作積極性,保證企業(yè)員工在激勵措施的調(diào)動下,具有樂觀積極的工作態(tài)度。
(三)幫助企業(yè)提升績效管理水平,建立科學(xué)員工激勵措施
企業(yè)的管理模式變革,可以加快企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造,對企業(yè)的績效管理工作提升具有促進(jìn)作用[1]。一是企業(yè)管理模式變革,可以幫助企業(yè)提升績效管理水平。一方面,企業(yè)在進(jìn)行管理模式變革時(shí),會對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精簡。在企業(yè)精簡流程過程中,企業(yè)的績效管理也會隨著管理變革進(jìn)行完善,從復(fù)雜的績效管理模式向簡單高效的管理模式過渡。另一方面,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理模式變革,可以幫助企業(yè)績效管理從原有的管理布局向國際化方向邁進(jìn),讓企業(yè)的績效管理工作更加適應(yīng)國際市場變化,以求為銷售業(yè)務(wù)提供更多支持,在不斷調(diào)整中提升企業(yè)績效管理的水平。二是企業(yè)管理模式變革,可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的員工激勵措施。例如:傳統(tǒng)的績效考核激勵只停留在金錢物質(zhì)激勵的層面上,新式的管理模式更加提倡企業(yè)績效要符合員工的心理需求,提倡利用績效激勵措施去增加員工的工作獲得感,提升企業(yè)員工服務(wù)企業(yè)的責(zé)任感。
(四)優(yōu)化企業(yè)績效考核方式,保證企業(yè)管理流程高效
企業(yè)的管理模式變革,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重中之重,對于企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展具有推進(jìn)作用。在企業(yè)管理變革過程中,企業(yè)績效管理工作也會持續(xù)發(fā)展。對于企業(yè)績效管理工作來說,變革企業(yè)管理模式,可以優(yōu)化企業(yè)績效考核方式,也可以保證企業(yè)管理流程的高效運(yùn)營。例如:當(dāng)傳統(tǒng)物流行業(yè)變革管理模式,采取集中式管理手段去執(zhí)行企業(yè)運(yùn)營機(jī)制時(shí)。新的績效考核不僅會對企業(yè)的物流業(yè)務(wù)起到促進(jìn)作用,也可以優(yōu)化物流企業(yè)配送人員的績效考核流程,幫助物流企業(yè)將績效考核集中化管理。
二、企業(yè)管理模式變革背景下績效管理提升的實(shí)踐策略
(一)迎合企業(yè)管理模式變革趨勢,科學(xué)選擇績效激勵措施
不同企業(yè)有不同的管理模式,不同的管理模式孕育了不同的管理文化與管理制度。在社會主義新時(shí)代的背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展愿景與盈利目標(biāo),就要對企業(yè)的管理模式進(jìn)行不斷的調(diào)整,以幫助企業(yè)管理工作能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流。作為企業(yè)管理者,要迎合企業(yè)管理模式變革的趨勢,科學(xué)的選擇績效激勵措施去提升企業(yè)業(yè)績,幫助企業(yè)積累管理能力。一是企業(yè)管理者要分析企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,明確企業(yè)未來的管理模式類型。如企業(yè)選擇制度化管理模式,就要從企業(yè)的績效考核制度創(chuàng)新入手,利用績效激勵的正向作用,提升企業(yè)經(jīng)營實(shí)力與經(jīng)營業(yè)績,激發(fā)員工服務(wù)企業(yè)積極性。二是企業(yè)管理者要審慎制定績效激勵制度,要充分考量企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,圍繞企業(yè)員工的心理訴求去設(shè)計(jì)激勵措施。例如:企業(yè)管理者可以通過管理模式的先進(jìn)性調(diào)研,去了解企業(yè)員工對管理模式的看法,并根據(jù)企業(yè)的管理模式,去設(shè)計(jì)符合員工切身利益需求的激勵措施。如一些員工對企業(yè)的職位晉升十分重視,渴望得到社會地位及待遇。企業(yè)管理者就可以利用職位晉升激勵機(jī)制去把控績效管理工作,保證企業(yè)績效激勵措施的科學(xué)性與適用性。三是企業(yè)管理者,要保證企業(yè)管理模式與績效激勵相融合,形成二者有機(jī)統(tǒng)一相互促進(jìn)的管理格局。例如:當(dāng)企業(yè)選擇系統(tǒng)化的管理模式時(shí),企業(yè)就要選擇適合系統(tǒng)化管理模式的制度性激勵措施,讓企業(yè)激勵機(jī)制與管理模式相匹配。既讓管理模式支持績效工作開展,也要讓績效激勵措施去服務(wù)與企業(yè)管理模式,為企業(yè)管理模式、管理業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供機(jī)制支持與協(xié)助服務(wù)。
(二)探索信息化高效管理模式,運(yùn)用人本理念發(fā)展績效
信息互聯(lián)的時(shí)代,企業(yè)可以借助信息技術(shù)的智力支持,去發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,讓企業(yè)的績效管理走向更加高效的路徑[2]。一是企業(yè)管理者,要借助信息化手段,推進(jìn)企業(yè)信息化高效管理模式的變革。企業(yè)可以將信息化發(fā)展寫入企業(yè)規(guī)劃,圍繞信息化建設(shè),制定系統(tǒng)化制度,讓企業(yè)的管理流程率先實(shí)現(xiàn)信息化的探索嘗試。二是企業(yè)管理者要圍繞信息化管理模式,設(shè)計(jì)人本理念的績效管理措施。例如:企業(yè)在信息化的管理模式下,將人本理念融入績效管理之中,圍繞企業(yè)員工的信息化銷售探索去設(shè)計(jì)激勵措施。企業(yè)管理者可以將信息化銷售途徑開發(fā)、信息化銷售渠道建設(shè)等考核條件納入績效考核中,利用員工的需求心理去設(shè)計(jì)激勵手段,保證激勵措施可以滿足員工對物質(zhì)、對精神等幾方面的需求,讓企業(yè)管理模式與激勵機(jī)制協(xié)調(diào)發(fā)展。三是企業(yè)的信息化管理模式與人本理念績效激勵制度要相互支持,促進(jìn)企業(yè)形成良好的管理氛圍。企業(yè)管理者要關(guān)注績效管理工作的企業(yè)氛圍營造能力,利用激勵手段去刺激員工團(tuán)隊(duì)形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化,為企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)凝聚起共同努力發(fā)展的工作風(fēng)尚。
(三)做好業(yè)務(wù)與績效管理銜接,加強(qiáng)績效考核綜合監(jiān)督
企業(yè)的業(yè)務(wù)是企業(yè)的管理核心,是企業(yè)管理模式的集中體現(xiàn)[3]。作為企業(yè)管理者,要做好業(yè)務(wù)與績效管理的有效銜接,加強(qiáng)企業(yè)績效考核的綜合監(jiān)督。一是企業(yè)管理者,要保證績效激勵符合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,符合管理模式的要求。企業(yè)要優(yōu)先考慮激勵管理的激勵效果,讓企業(yè)業(yè)務(wù)與績效激勵的管理活動銜接起來,提高企業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平。二是企業(yè)管理者要加大績效考核的綜合監(jiān)督,圍繞企業(yè)員工的職業(yè)能力、工作表現(xiàn)、業(yè)績貢獻(xiàn)、忠誠度、服務(wù)能力等幾方面考核指標(biāo)去監(jiān)督執(zhí)紀(jì),保證企業(yè)的管理模式在績效管理的支持下發(fā)揮出管理優(yōu)勢,讓企業(yè)的績效考核更公平,讓企業(yè)員工的心理滿足感更高。
(四)完善管理模式制度漏洞,用績效調(diào)動員工工作情緒
企業(yè)的管理模式不是一成不變的,需要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)去不斷完善。企業(yè)管理者,要善于完善管理模式的制度漏洞,用績效激勵去調(diào)動員工工作情緒。一是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要及時(shí)考量管理模式的不足,利用現(xiàn)代制度的先進(jìn)性去完善管理模式,把管理模式調(diào)整的更加符合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展軌跡。二是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),要在管理模式變革的基礎(chǔ)上,利用績效去激勵員工。如設(shè)計(jì)績效激勵的不同層級,鼓勵員工通過努力工作去達(dá)到相應(yīng)等級,得到相應(yīng)的物質(zhì)及崗位獎勵,刺激員工產(chǎn)生積極向上的工作情緒。
企業(yè)管理模式變革是企業(yè)運(yùn)營存續(xù)的關(guān)鍵所在,需要得到企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的充分重視。作為企業(yè)管理者,可以在管理模式變革的基礎(chǔ)上,運(yùn)用績效激勵的正向作用去支持企業(yè)管理工作推進(jìn)。企業(yè)管理者可以通過建設(shè)信息化管理模式,設(shè)計(jì)人本化績效管理制度去推進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展。同時(shí),也要加強(qiáng)企業(yè)績效監(jiān)督與管理模式完善等細(xì)節(jié)工作,讓企業(yè)績效管理工作在管理模式變革的基礎(chǔ)上,發(fā)揮出更大的積極作用,為企業(yè)的有序發(fā)展提供管理保證。
參考文獻(xiàn)
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