電商及移動支付的發(fā)展對大學(xué)生消費影響研究

陳俊 呂杭 段奕

摘要：隨著時代的發(fā)展，支付寶、微信等在線支付APP已經(jīng)成為了人們的主要支付手段，這潛移默化地影響著人們的消費觀念，淘寶、京東等線上商城更是影響著人們的消費。尤其是大學(xué)生這種“純消費型人口”他們的消費心理和消費觀念更是受到巨大的影響。針對這一現(xiàn)象對于電商平臺發(fā)展，移動支付的普及對于大學(xué)生消費觀念有著如何的影響進(jìn)行研究調(diào)查。

關(guān)鍵詞：消費觀念;大學(xué)生;電商平臺;在線支付

一、移動支付以及電商平臺的發(fā)展

20世紀(jì)末21世紀(jì)初京東、淘寶相繼成立，2003年1月淘寶推出了支付寶服務(wù)開創(chuàng)了國內(nèi)移動支付的先河。2009年11月11日淘寶舉辦了網(wǎng)絡(luò)促銷活動，營業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想效果，雙十一購物狂歡節(jié)就此展開，各大電商平臺紛紛效仿。之后騰訊的財付通與微信聯(lián)合推出了微信支付。

二、移動支付與電商平臺的優(yōu)勢

（一）支付便捷

移動支付相對于傳統(tǒng)支付手段更加便捷，減少了現(xiàn)金的使用，手機(jī)作為移動支付的工具也更加便于攜帶。

（二）交易安全

移動支付將資金通過第三方進(jìn)行交易減少了交易中資金被盜取的可能。

（三）在線支付優(yōu)惠

移動支付相對于傳統(tǒng)支付優(yōu)惠更大，支付寶、微信這些第三方交易平臺憑借著阿里巴巴和騰訊作為后臺支持提供支付紅包使得移動支付的相對于傳統(tǒng)支付有著一些優(yōu)惠。

（四）價格低廉

電商平臺減少了線下店鋪的店租成本、人力、物力，減少了商家的資金壓力，自然地商品價格相對于實體店更加實惠，有利于吸引并促進(jìn)人們的消費。

（五）精準(zhǔn)推送

打破了時間和空間的局限，使得人們無論何時何地都可以購買商品，同時電商平臺通過大數(shù)據(jù)刻畫用戶畫像能夠更加精確地推送用戶需要或是喜歡的商品，更能吸引消費者，并且引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費。

三、移動支付與電商發(fā)展對于大學(xué)生消費的有利影響

（一）支付便捷

大學(xué)生在移動支付的大時代下減少現(xiàn)金交易需要湊整找零的現(xiàn)象，在學(xué)校消費更加便捷了繳納學(xué)費也可以通過移動支付來完成，方便了學(xué)生和學(xué)校的資金交易。

（二）減少現(xiàn)金攜帶，減少財產(chǎn)丟失風(fēng)險

移動支付取代了現(xiàn)金支付，讓學(xué)生出門在外減少現(xiàn)金的攜帶也避免了財產(chǎn)丟失的風(fēng)險，就算手機(jī)丟失也有支付密碼形成第二重保護(hù)

（三）支付賬單記賬，消費記錄明確

移動支付的每一筆支出都可以查看，并且有周報以及月報能夠給大學(xué)生查看自己各項支出比重，讓大學(xué)生清楚了解自身消費情況，可以培養(yǎng)大學(xué)生消費規(guī)劃、理財規(guī)劃能力和理財意識。

（四）便捷生活

移動支付和電商的發(fā)展也帶來了共享理念，共享單車、共享充電寶讓學(xué)生能夠便捷地使用一些不是長久需求的東西，減少不必要的支出，給大學(xué)生提供了新的選擇。

四、移動支付與電商發(fā)展對于大學(xué)生消費的不利影響

進(jìn)入大學(xué)之后，離開了家長的對于自己的約束，也沒有高中對于手機(jī)的管制，手機(jī)在大學(xué)生生活中越來越不可取代，移動支付也深深地影響著大學(xué)生的消費觀念。

（一）缺少對自身財產(chǎn)規(guī)劃

電子錢包不像現(xiàn)金那么直觀地表現(xiàn)出多少，大學(xué)生缺少對于自己財產(chǎn)的規(guī)劃，在使用移動支付消費的過程中，缺乏對于大額支出的思考，小額支出頻增，不斷累積，也是一筆較大的支出，導(dǎo)致了大學(xué)生過度消費。

（二）優(yōu)惠促銷刺激沖動消費

淘寶以及京東等電商平臺經(jīng)常舉辦促銷活動，尤其是雙十一促銷這類大型滿減活動，正是抓住了人們貪圖利益的心理，由于大學(xué)生缺少對自己需求的認(rèn)知并且消費規(guī)劃意識淡薄，為了湊滿減不斷地加購商品尋求更大的優(yōu)惠，貪圖一點小便宜，大學(xué)生沖動消費購買了大量閑置物品，不僅浪費了錢財也浪費了這些購買的商品。

（三）進(jìn)行借貸超前消費

支付寶的花唄、借唄服務(wù)以及信用卡給學(xué)生們給大學(xué)生們提供了新資金的來源，在低息借貸消費優(yōu)惠的吸引下，大學(xué)生進(jìn)行提前消費或者沖動消費以滿足自己消費的欲望。

五、研究結(jié)論與建議

移動支付與電商發(fā)展是一把雙刃劍，在移動支付的發(fā)展過程中，商戶與消費者進(jìn)行交易更加便捷，但同時也讓消費者尤其是大學(xué)生，還沒有培養(yǎng)好自身消費規(guī)劃的認(rèn)知的人群過度消費。由于交易的便捷，導(dǎo)致了大學(xué)生消費欲望超出了其經(jīng)濟(jì)承受范圍，移動支付平臺的借貸也不斷吸引著大學(xué)生提前消費。電商平臺的發(fā)展讓大學(xué)生足不出校園就能購買到全國乃至世界各地的商品，其價格實惠也能夠讓大學(xué)生在其經(jīng)濟(jì)承受范圍內(nèi)購買更多需要的東西。

（一）不被蠅頭小利所蒙蔽雙眼。

大學(xué)生對于電商平臺上琳瑯滿目的商品應(yīng)該多加思考，根據(jù)自身需求切實地來購買，而不是為抱著買到就是賺到的心理，購買了大量閑置物品同時也讓自己消費遠(yuǎn)超自己的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)范圍。

（二）學(xué)會利用移動支付消費數(shù)據(jù)

移動支付的每筆賬單都清楚記錄在移動支付軟件中，大學(xué)生們應(yīng)該去用這些消費數(shù)據(jù)，周報、月報、年報來了解自身的消費狀況，合理規(guī)劃自身消費以及財產(chǎn)來避免沖動消費和提前消費。

（三）規(guī)范移動支付平臺

移動支付平臺應(yīng)該減少借貸廣告的投放，尤其是針對大學(xué)生，大學(xué)生是一個思想極其容易受影響的群體，這些借貸廣告無不吸引著大學(xué)生進(jìn)行提前消費，導(dǎo)致大學(xué)生借貸的惡性循環(huán)。

（四）積極引導(dǎo)培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費觀

大學(xué)是一個人們從學(xué)生步入社會的最后一個階段，學(xué)校應(yīng)該積極地開展對于消費觀的講座以及宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)一個正確的消費觀，給大學(xué)生打一針“預(yù)防針”，避免大學(xué)生錯誤的消費觀念。

參考文獻(xiàn)

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（指導(dǎo)老師 呂聃）