基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化建設(shè)

王昭

摘要：公司間競爭的增加加強(qiáng)了公司內(nèi)部的管理改革的速度，提高了管理效率，而共同財務(wù)服務(wù)和管理會計(jì)信息則成為機(jī)構(gòu)。管理會計(jì)信息系統(tǒng)可以通過信息分析進(jìn)行參與，從財務(wù)角度來看，它得到了云數(shù)據(jù)共享庫的支持。組織的戰(zhàn)略管理、預(yù)算控制等等。文章討論了共同金融服務(wù)的數(shù)據(jù)安全和管理會計(jì)信息系統(tǒng)合并、工作人員轉(zhuǎn)換等，就建立以共同財務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)化管理會計(jì)系統(tǒng)提出建議，并審查應(yīng)適用的保障措施;其目的是為企業(yè)的管理會計(jì)提供信息建設(shè)方面的指導(dǎo)和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù);管理會計(jì);會計(jì)信息化

對大量文獻(xiàn)的審查表明，財務(wù)信息和管理會計(jì)信息共享服務(wù)為實(shí)現(xiàn)其機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、提高其基本競爭力和實(shí)現(xiàn)其機(jī)構(gòu)價值作出了積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)目前更多地側(cè)重于對這兩類企業(yè)的影響進(jìn)行研究，而較少側(cè)重于這兩類企業(yè)的運(yùn)作方式。本文通過設(shè)計(jì)一個以財務(wù)信息共享服務(wù)為基礎(chǔ)的綜合管理系統(tǒng)，介紹了數(shù)據(jù)框架、信息框架以及功能和操作框架的具體要素，為現(xiàn)實(shí)操作提供參考。

一、財務(wù)共享服務(wù)推動管理會計(jì)信息化發(fā)展

（一）財務(wù)共享服務(wù)促進(jìn)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享服務(wù)是工作人員和業(yè)務(wù)等基本組成部分的整合，使財務(wù)業(yè)務(wù)更加有效和一致，費(fèi)用也更低。簡言之，財務(wù)共享服務(wù)中心幾乎可以運(yùn)作全部業(yè)務(wù)，它將分支機(jī)構(gòu)提供的一些共同和重復(fù)的服務(wù)合并到一個共同的中心，從而使財務(wù)工作人員擺脫簡單的財務(wù)業(yè)務(wù)，并給管理會計(jì)師更多的時間，包括制定機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、成本控制、全面的預(yù)算管理和業(yè)績評估。可以注意到，財務(wù)共享服務(wù)下的會計(jì)職能從“重核算”改為“重管理”，金融機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。此外，隨著財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)中心的職能已擴(kuò)大到越來越多的組織的預(yù)算和稅務(wù)管理。財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立將使分散的分支機(jī)構(gòu)之間建立有效的聯(lián)系，在財務(wù)共享制度下加強(qiáng)內(nèi)部控制的管理，并大大減少財務(wù)欺詐。財務(wù)報表反映了本組織的業(yè)務(wù)，分享這些報表可促進(jìn)業(yè)務(wù)的財務(wù)一體化，并有助于更準(zhǔn)確地管理業(yè)務(wù)。因此，財務(wù)共享服務(wù)必然有助于將傳統(tǒng)的財務(wù)職能從財務(wù)會計(jì)轉(zhuǎn)到管理決策。財務(wù)共享服務(wù)有助于加強(qiáng)對不同業(yè)務(wù)單位財務(wù)職能之間的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，加強(qiáng)對共同財務(wù)職能的監(jiān)督，并為整個組織提供一個戰(zhàn)略平臺。因此，各組織對財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略地位的考慮各不相同。中國2018年共同事務(wù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，盡管69%的公司將財務(wù)共享服務(wù)中心用作履行公司后臺職能的平臺，但許多公司僅將這些中心用作支持其商業(yè)管理的資金轉(zhuǎn)移的平臺。許多組織還將共同財務(wù)中心作為總部加強(qiáng)監(jiān)督分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的財務(wù)控制工具。此外，各組織越來越重視數(shù)據(jù)中心作為數(shù)據(jù)中心的作用，這些數(shù)據(jù)中心可用來全面展示其業(yè)務(wù)、管理和制造支持。越來越多的公司通過財務(wù)共享服務(wù)中心，越來越注重在管理會計(jì)和財務(wù)管理方面實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)，利用財務(wù)共享服務(wù)中心作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支助平臺，并將機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理資源用于價值更高的業(yè)務(wù)。因此，各組織目前不僅建立了財務(wù)共享服務(wù)中心，以提高其財務(wù)會計(jì)效率，而且還希望參與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、財務(wù)控制和價值創(chuàng)造。

（二）財務(wù)共享服務(wù)帶動會計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展

在“云轉(zhuǎn)移”的情況下，會計(jì)中的信息普及是一種發(fā)展趨勢和趨勢，為了解決公司之間的地理差異和財富的分離，必須通過信息技術(shù)將財務(wù)信息迅速準(zhǔn)確地傳遞給諸如采購生產(chǎn)、財務(wù)管理、總預(yù)算等商業(yè)過程。與財務(wù)會計(jì)中的信息普及相比，管理會計(jì)中的信息普及主要集中在商業(yè)和商業(yè)數(shù)據(jù)收集上，從而節(jié)省了成本。財務(wù)信息共享服務(wù)中心將企業(yè)會計(jì)信息系統(tǒng)連接起來，使不同地點(diǎn)的企業(yè)能夠共享數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)實(shí)體一體化，實(shí)時監(jiān)測企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，并提供及時反饋。根據(jù)中國2018年共同服務(wù)調(diào)查，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心使用最多的信息系統(tǒng)是財務(wù)會計(jì)系統(tǒng)（100%）、電子報告系統(tǒng)（100%）、銀行網(wǎng)絡(luò)（77.4%）和電子圖像系統(tǒng)（75.8%）金融管理系統(tǒng)（69%）和電子文件系統(tǒng)（52.4%）。稅務(wù)管理系統(tǒng)（26.6%）與客戶合作（21.8%），這一系統(tǒng)在不斷發(fā)展，有利于公司稅務(wù)規(guī)劃和加強(qiáng)與客戶的關(guān)系。財務(wù)共享服務(wù)的有效運(yùn)作需要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的支持，這些系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，與其他商業(yè)和金融系統(tǒng)的一體化，以及財務(wù)共享服務(wù)中心提高業(yè)務(wù)效率的能力和業(yè)務(wù)往來自動化的能力，以及其會計(jì)計(jì)算機(jī)能夠?yàn)槠髽I(yè)會計(jì)管理提供的協(xié)助。在共同事務(wù)中心建立和改進(jìn)信息系統(tǒng)，為建立一個更先進(jìn)的系統(tǒng)基礎(chǔ)鋪平了道路，以便在企業(yè)會計(jì)中推廣信息。

二、基于財務(wù)共享服務(wù)中心的管理會計(jì)信息化系統(tǒng)構(gòu)建

管理會計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須以一個財務(wù)信息交換中心為基礎(chǔ)，以總體戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系和特點(diǎn)，了解信息建設(shè)的需要，制定比較實(shí)際的建設(shè)方案，提高管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的效率，以便最大限度地提高機(jī)構(gòu)價值。管理會計(jì)領(lǐng)域的信息和通信技術(shù)發(fā)展通過使用管理會計(jì)工具將財務(wù)業(yè)務(wù)納入業(yè)務(wù)，并把財務(wù)信息納入機(jī)構(gòu)的各種價值鏈，幫助各組織的管理人員作出日常的業(yè)務(wù)決定。其信息系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)和職能結(jié)構(gòu)組成。在實(shí)踐中，管理會計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)包括財務(wù)管理、成本控制、綜合預(yù)算、業(yè)績評估和管理會計(jì)報告等職能單位。

（一）數(shù)據(jù)架構(gòu)

在信息時代，有組織、無組織和半組織的數(shù)據(jù)等信息具有無限的商業(yè)價值。機(jī)構(gòu)內(nèi)外獲得的數(shù)據(jù)資源提供了日常業(yè)務(wù)管理的全面情況，并為會計(jì)管理和業(yè)務(wù)決策提供了數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)來源包括公司官員中心的內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和外部公共信息資源，如銀行證券機(jī)構(gòu)和政府部門，它們通過視頻和電子報告系統(tǒng)將大量有效數(shù)據(jù)輸入聯(lián)合中心的云數(shù)據(jù)庫。為了便利數(shù)據(jù)的存取和使用，應(yīng)注意其合法性，即在商業(yè)使用時需要得到用戶許可的數(shù)據(jù)集。

（二）信息架構(gòu)

數(shù)據(jù)得到確認(rèn)和處理，參與管理會計(jì)活動，最終結(jié)果構(gòu)成信息結(jié)構(gòu)。管理會計(jì)信息系統(tǒng)與其云數(shù)據(jù)庫之間的有機(jī)和密切聯(lián)系使管理會計(jì)信息的用戶能夠更容易地提取和交流信息，從而使企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地編寫財務(wù)會計(jì)報告、管理會計(jì)報告、綜合預(yù)算報告等，并以報告的形式發(fā)送給企業(yè)內(nèi)部管理人員，以便利其日常運(yùn)作。發(fā)送給內(nèi)部管理人員的信息的另一部分被回收，作為對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的投入，或者被重新處理，或者被用作實(shí)時控制和修改管理會計(jì)信息的控制標(biāo)準(zhǔn)。整個工廠的分支機(jī)構(gòu)，特別是在管理責(zé)任問題是聯(lián)合金融服務(wù)中心云服務(wù)的最終用戶的情況下，擁有云數(shù)據(jù)庫的金融共享服務(wù)中心將根據(jù)規(guī)定的職權(quán)范圍在終端之間共享大量信息，包括管理會計(jì)信息。

三、財務(wù)共享下管理會計(jì)信息化建設(shè)的保障措施

（一）樹立正確的建設(shè)觀念

越來越多的機(jī)構(gòu)目前正專注于建立共享金融服務(wù)中心和在管理會計(jì)中推廣信息，但仍低于理想的水平。這主要是因?yàn)楣芾砣藛T沒有為管理會計(jì)領(lǐng)域的信息建設(shè)制定健全的管理概念，從而導(dǎo)致了不同的觀點(diǎn)。管理機(jī)構(gòu)必須首先意識到，機(jī)構(gòu)的信息建設(shè)是一個漸進(jìn)的過程，需要改變管理和技術(shù)。第二，應(yīng)加強(qiáng)發(fā)展集團(tuán)公司、子公司和外包公司之間的通信協(xié)調(diào)，以避免由于三方之間通信不暢而造成信息建設(shè)緩慢。最后，管理人員應(yīng)根據(jù)各自組織的具體情況制定信息技術(shù)發(fā)展計(jì)劃，確定組織的發(fā)展階段，并及時調(diào)整進(jìn)展情況和信息技術(shù)建設(shè)計(jì)劃，以適應(yīng)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的緊急情況。

（二）保障會計(jì)信息數(shù)據(jù)安全

盡管本組織的信息技術(shù)和管理水平很高，但共同財務(wù)服務(wù)中心和基于大數(shù)據(jù)的管理會計(jì)信息系統(tǒng)有可能披露和操縱信息，如在轉(zhuǎn)移過程中截獲信息和未經(jīng)授權(quán)獲取會計(jì)信息。因此，在財務(wù)信息共享服務(wù)中，管理會計(jì)信息的建設(shè)必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的保護(hù)，使其免受風(fēng)險。第一，用戶訪問應(yīng)當(dāng)合理化，不同業(yè)務(wù)單位的訪問應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的需要進(jìn)行分配，特別是對于不可共享的機(jī)密數(shù)據(jù)而言，這種數(shù)據(jù)對于防止商業(yè)機(jī)密的披露至關(guān)重要。第二，使用互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)來管理其業(yè)務(wù)直接或間接導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄漏或操縱從而導(dǎo)致公司損失的用戶，使用互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)登錄和加密，可以減少人為泄漏的風(fēng)險。。第三，必須加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)，改進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用程序，以便通過金融信息中心信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級，保護(hù)數(shù)據(jù)免受包括黑客和病毒感染在內(nèi)的威脅數(shù)據(jù)安全的事件的影響。

（三）注重會計(jì)信息系統(tǒng)的融合

財務(wù)信息共享服務(wù)和管理會計(jì)中的信息發(fā)展只有在許多組織近年來建立的信息系統(tǒng)的支持下才能實(shí)現(xiàn)。然而，將信息系統(tǒng)和軟件納入組織的信息建設(shè)需要克服數(shù)據(jù)接口中的瓶頸，建立新的會計(jì)信息系統(tǒng)需要付出高昂的代價，因此，在財務(wù)參與框架內(nèi)建立管理會計(jì)信息不能導(dǎo)致現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完全否認(rèn)，而應(yīng)引導(dǎo)和加強(qiáng)與現(xiàn)有會計(jì)信息系統(tǒng)的一體化。這方面的例子包括與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的整合、財務(wù)云、供應(yīng)鏈云、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的使用和云網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如果信息系統(tǒng)之間無法實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，至少應(yīng)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致。在外部使用財務(wù)軟件時，盡可能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)界面的一致性，將有助于數(shù)據(jù)交換，減少數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，并提高財務(wù)業(yè)務(wù)的效率。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來不僅改變了人們的生活方式和行為習(xí)慣，而且也對企業(yè)的運(yùn)作和增長產(chǎn)生了深刻的影響。在共同金融服務(wù)模式下，信息和通信技術(shù)在管理會計(jì)中的發(fā)展基礎(chǔ)上，必須高度重視信息技術(shù)工具的應(yīng)用，以確保其有效運(yùn)作和績效。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和金融工作者必須確定信息技術(shù)在企業(yè)融資方面的好處，從而促進(jìn)企業(yè)的長期生存和發(fā)展，并通過信息技術(shù)的普及促進(jìn)其健康發(fā)展。

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