新時(shí)代高校輔導(dǎo)員構(gòu)建心理育人體系的價(jià)值內(nèi)蘊(yùn)和路徑探析

王華

摘要隨著時(shí)代的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，當(dāng)代大學(xué)生深受影響以致不少人的心理抗壓能力出現(xiàn)不同程度的降低。而在心理健康教育工作中，高校輔導(dǎo)員扮演重要角色，也承擔(dān)著重要職責(zé)。本文立足于高校輔導(dǎo)員職責(zé)，就當(dāng)前輔導(dǎo)員構(gòu)建心理育人體系的現(xiàn)狀作簡(jiǎn)要分析，對(duì)其如何更好地開(kāi)展這一工作進(jìn)行初步探討，并給出關(guān)于輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的路徑的建議。

關(guān)鍵詞 新時(shí)代 心理育人 高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理健康教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.17.059

The Value Connotation and Path Analysis of College counselors Constructing Psychological Education System in the New Era

WANG Hua

College of Sociology and History， Fujian Normal University， Fuzhou 350117

AbstractWith the progress of era and the popularity of the Internet， contemporary college students affected so that many people with psychological compressive ability appear different degree of reduced in psychological health education work， college counselors play an important role， also bear the important responsibility. In this paper， based on the responsibility of university counselors and the current situation of counselors’ construction of psychological education system is a brief analysis of the article discusses how to carry out the work better， and give suggestions for counselors to carry out the psychological health education path.

KeywordsNew era； psychological education； college counselors； college students； psychological health education

隨著時(shí)代的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生接觸到更為多元也更加復(fù)雜的信息。作為“00后”的他們，性格有著顯著的優(yōu)點(diǎn)，但亦有不少問(wèn)題，比如孤傲、封閉等。大學(xué)生心理健康教育作為高校人才培養(yǎng)重要的關(guān)卡之一，其對(duì)提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)大學(xué)生身心和諧發(fā)展至關(guān)重要，其也是高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容之一。[1]隨著時(shí)代的進(jìn)步，其過(guò)程中存在的一些矛盾勢(shì)必會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活造成一定的影響，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致心理情緒異常。2017年12月，中共教育部黨組發(fā)布《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中將“心理育人”納入高校“十大”育人體系，[2]而高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中承擔(dān)著重要的職責(zé)，因此，新時(shí)代下高校輔導(dǎo)員做好大學(xué)生心理健康教育工作，培育大學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)顯得尤為重要。

1高校心理育人體系困境探微

1.1高校心理育人體系的內(nèi)容有待擴(kuò)展

目前，各高校為培養(yǎng)全面發(fā)展的大學(xué)生，開(kāi)設(shè)多種課程供大家學(xué)習(xí)。但是，為了能夠更好的體現(xiàn)各高校的學(xué)科建設(shè)水平和辦學(xué)特色，部分課程所占比重降低。相較來(lái)說(shuō)，心理健康教育課程在一些高校中顯得相對(duì)薄弱。[3]首先，在內(nèi)容供給上明顯不足，除心理學(xué)專(zhuān)業(yè)以外，各高校利用大班教學(xué)將大學(xué)生心理健康教育課程設(shè)置為選修課，其會(huì)導(dǎo)致師生在心理上的不重視以及學(xué)生獲得心理健康知識(shí)渠道有限。[4]其次，有些高校注重規(guī)模化教學(xué)，缺少針對(duì)性的對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，存在心理健康教育形式單一的情況。

1.2高校心理育人體系的隊(duì)伍有待完善

現(xiàn)階段，從事大學(xué)生心理健康教育的教師隊(duì)伍主要是輔導(dǎo)員、黨團(tuán)學(xué)生干部，而專(zhuān)業(yè)教師的比重有所減少。輔導(dǎo)員雖然是學(xué)生成長(zhǎng)成才路上的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者，但是輔導(dǎo)員缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)背景，沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)以及實(shí)踐技能，所以不能更好的結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況給學(xué)生提供實(shí)際的指導(dǎo)。此外，大學(xué)生心理輔導(dǎo)對(duì)心理老師要求高，需要有極強(qiáng)的綜合素養(yǎng)以及接受專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)化的訓(xùn)練。又因?yàn)樗麄兘佑|的人群大多是心理有問(wèn)題的學(xué)生，他們不僅要給他們提供良好的心理指導(dǎo)，還需要安撫他們的消極情緒，這樣實(shí)際上也會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生過(guò)度的情感損耗，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)一種職業(yè)耗竭現(xiàn)象。[5]

1.3高校心理育人體系的機(jī)制有待加強(qiáng)

由于心理問(wèn)題涉及個(gè)人隱私，很少有學(xué)生愿意主動(dòng)分享自己的心理狀況，這就對(duì)心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提出了較高要求，其必須較深的人文關(guān)懷，懂得保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。此外，工欲善其事，必先利其器。開(kāi)展大學(xué)生心理咨詢，還需要有獨(dú)立的心理咨詢室，這樣也可以起到保護(hù)作用。但就目前來(lái)看，一些高校的心理咨詢室很難達(dá)到這樣的條件，因而學(xué)生不愿意去與心理咨詢室進(jìn)行溝通，也不重視心理健康教育課程。

2構(gòu)建高校心理育人體系的關(guān)鍵因素

高校輔導(dǎo)員是一支重要而又特殊的團(tuán)隊(duì)，他們是大學(xué)生心理健康教育的直接的參與者。他們是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中的人生導(dǎo)師和知心朋友，是學(xué)生和家長(zhǎng)、學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)校的橋梁和紐帶，是學(xué)生探討和解決問(wèn)題的依靠。正因如此，輔導(dǎo)員可以及時(shí)關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，做到提前發(fā)現(xiàn)，提早干預(yù)，以最快的速度幫助學(xué)生解決心理困惑。

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中發(fā)揮著很大的作用。一方面，高校輔導(dǎo)員有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期工作在教育一線，他們不斷的學(xué)習(xí)和積累，掌握了豐富的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)和多種創(chuàng)新管理手段。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的各種問(wèn)題，比如因缺乏目標(biāo)而迷茫、因懶散成性而墮落、因性格沖動(dòng)而犯錯(cuò)以及因遇到難題而逃避，高校輔導(dǎo)員都可以通過(guò)自己學(xué)到的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的手段去了解學(xué)生問(wèn)題，幫助他們解決問(wèn)題，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生方向，指導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己，從而讓他們樹(shù)立人生目標(biāo)，激發(fā)他們的生活斗志，以更飽滿和熱情的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。另一方面，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍年輕化，這樣他們會(huì)保持一個(gè)學(xué)習(xí)新事物的態(tài)度和激情，與大學(xué)生可以進(jìn)行無(wú)障礙的溝通和交流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高效輔導(dǎo)員的年齡總體低于36歲，也正是因?yàn)榕c學(xué)生年齡差距較小，作為輔導(dǎo)員可以設(shè)身處地的為學(xué)生考慮，也能想學(xué)生之所想，進(jìn)而可以得到學(xué)生的信任。此時(shí)，輔導(dǎo)員成了他們的傾聽(tīng)者，也是他們的楷模，輔導(dǎo)員以良好的綜合素質(zhì)和品德影響著他們。

總之，高校輔導(dǎo)員是最容易接觸學(xué)生，也是接觸最多的。高校輔導(dǎo)員因其特殊性，擔(dān)負(fù)著學(xué)生思想政治教育和心理健康教育的雙重任務(wù)，使得輔導(dǎo)員能夠第一時(shí)間鑒別學(xué)生的心理狀況，進(jìn)而及時(shí)作出處理。因此，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育方面發(fā)揮著重要的作用。

3高校心理育人體系中的主體性差異

3.1受家庭環(huán)境影響的問(wèn)題

一個(gè)學(xué)生的心理問(wèn)題的產(chǎn)生與家庭環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。一方面，家庭環(huán)境可以塑造一個(gè)人一生的性格，也會(huì)影響他做人做事的風(fēng)格和方式，以至于影響著他后續(xù)的事情的發(fā)生。另一方面，原生家庭對(duì)一個(gè)人心理發(fā)展會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。良好的家庭關(guān)系不僅可以給后代樹(shù)立一個(gè)良好的典范，而且還可以以一個(gè)良好的環(huán)境讓他們形成一個(gè)健全的人格。

3.2受人際交往影響的問(wèn)題

當(dāng)代青年大學(xué)生人際交往出現(xiàn)的問(wèn)題主要有三種。一是不愿意與他人交往，他們有自己內(nèi)心的小圈層，在他們的思想里認(rèn)為他自己獨(dú)自一人可以完成任何事情，或者他自己形成了一個(gè)虛擬的個(gè)人小世界。二是自己因?yàn)槿狈ψ孕藕筒桓遗c他人交往，又或者害怕與他人交往過(guò)程中被拒絕而把自己包裹起來(lái)。三是他樂(lè)于與他人溝通，但在溝通過(guò)程中由于溝通技巧和方式的缺失，導(dǎo)致交往困難。

3.3受適應(yīng)困難影響的問(wèn)題

十年寒窗苦讀，十年磨一劍，終于走進(jìn)了自己夢(mèng)想的象牙塔。開(kāi)學(xué)伊始，有一部學(xué)生是因?yàn)榈陀谧约浩谕刀y以去接受，心理因?yàn)槁洳疃械钟|；另有一部學(xué)生是初入陌生的地方，對(duì)周?chē)h(huán)境、對(duì)同學(xué)的不熟悉而難以去適應(yīng)；還有一部分學(xué)生是因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)的迷茫，不知道自己的目標(biāo)，不清楚自己的定位，當(dāng)別人在為了一個(gè)目標(biāo)奮發(fā)向上時(shí)你卻渾渾噩噩。此時(shí)會(huì)因?yàn)樽载?zé)和不安而引起心理的矛盾。

3.4受戀愛(ài)困惑影響的問(wèn)題

大學(xué)校園里的戀愛(ài)本身是一件很美好、很幸福、值得回憶的事情，但有些事就是會(huì)因?yàn)閼賽?ài)而引起一系列問(wèn)題。有些人會(huì)因?yàn)樽非蟛坏阶约盒膬x的對(duì)象而苦悶，有些人因發(fā)現(xiàn)不適合，不知道如何提出分手而揪心，有些人因沒(méi)有追求者而失去自信，有些人因陷入單戀的怪圈而無(wú)法自拔，最嚴(yán)重是有些人因失戀而產(chǎn)生難過(guò)、不舍、悲傷甚至絕望等心理。

3.5受經(jīng)濟(jì)困難影響的問(wèn)題

一般來(lái)說(shuō)，有些同學(xué)因太過(guò)于看重自己的家庭經(jīng)濟(jì)情況，給自身貼上了貧窮的標(biāo)簽，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自己的家庭條件而產(chǎn)生的自卑的心理。他們因?yàn)榧彝ヘ毟F，不愿與他人交往，遇事經(jīng)常逃避，不參加集體活動(dòng)，時(shí)常感到自己孤獨(dú)無(wú)助，對(duì)待人生消極避世，從而易產(chǎn)生自閉、抑郁等心理問(wèn)題。

3.6受就業(yè)恐慌影響的問(wèn)題

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)人數(shù)每年呈現(xiàn)一個(gè)遞增的狀態(tài)，因此就業(yè)也成了大學(xué)生面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，有些學(xué)生由于前幾年的碌碌無(wú)為而感到恐慌，有些學(xué)生因?qū)Ρ緦?zhuān)業(yè)不感興趣可又沒(méi)找到合適的目標(biāo)而迷茫，有些學(xué)生對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不足，定位不清晰而眼高手低，有些學(xué)生因不自信出現(xiàn)焦慮。

4構(gòu)建高校心理育人體系的主要路徑

4.1提升自身理論素養(yǎng)

打鐵還需自身硬。在日常工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本心理學(xué)的學(xué)習(xí)，此外還應(yīng)提升心理輔導(dǎo)的技巧，從而更好的投入到心理健康教育中去。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，開(kāi)展心理健康教育的基礎(chǔ)是其自身良好的心理素質(zhì)，輔導(dǎo)員應(yīng)該以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)學(xué)生，以昂揚(yáng)的精神帶動(dòng)學(xué)生，以高漲的情感感化學(xué)生。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)該有思考的和積極地去學(xué)習(xí)心理學(xué)的基本原理，并將其轉(zhuǎn)化運(yùn)用的具體的工作中去。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該因材施教。從性格、愛(ài)好、能力等方面去挖掘他們每一個(gè)人的閃光點(diǎn)，并可以從他們的表現(xiàn)中鑒別其心理狀態(tài)，“對(duì)癥下藥”，更有針對(duì)性的去幫助學(xué)生解決心中的困惑。[6]除了學(xué)習(xí)心理學(xué)基本知識(shí)外，輔導(dǎo)員還應(yīng)該提升談話技巧。有心理問(wèn)題的學(xué)生本身對(duì)外界的一切事物都過(guò)于敏感，所以輔導(dǎo)員在開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生交談時(shí)更應(yīng)注意說(shuō)話的方式方法，曉之以理，動(dòng)之以情，選擇學(xué)生可以接受的方法進(jìn)行談心談話。

4.2構(gòu)建積極教育環(huán)境

由于高效輔導(dǎo)員時(shí)間和精力有限，對(duì)學(xué)生不可能投入全部的時(shí)間，因而為學(xué)生構(gòu)建積極地心理成長(zhǎng)環(huán)境是提高心理健康教育效率的有效途徑之一。首先，構(gòu)建良好的心理健康環(huán)境氛圍，為學(xué)生提供積極有益的集體活動(dòng)，讓他們有參與感和獲得感。其次，贊美是催人奮進(jìn)的另一種途徑。輔導(dǎo)員應(yīng)該通過(guò)表?yè)P(yáng)來(lái)挖掘?qū)W生潛在的品質(zhì)，而不只是指出錯(cuò)誤，這樣會(huì)給他一個(gè)努力的理由，也許就是因?yàn)槟且痪浔頁(yè)P(yáng)，讓他找到了自己未來(lái)的方向。[7]

4.3建立學(xué)生心理檔案

現(xiàn)階段，各個(gè)高校都會(huì)對(duì)新生進(jìn)行心理普查，這是一個(gè)很好的調(diào)查，通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析工作，可以更好的了解學(xué)生的心理狀況。心理普查結(jié)束后，首先應(yīng)當(dāng)設(shè)立大學(xué)生心理健康檔案。此外，對(duì)于特別要關(guān)注學(xué)生建立心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)，并對(duì)他們進(jìn)行訪談，情節(jié)嚴(yán)重者，需要接受專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)。通過(guò)建檔，輔導(dǎo)員對(duì)其進(jìn)行深入的研究與分析，進(jìn)而可以掌握每個(gè)學(xué)生的心理情況，并定期摸排，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生心理狀況的動(dòng)態(tài)掌握。從一定意義上講，心理健康檔案的建立是有效的開(kāi)展心理健康教育的先決條件與重要基礎(chǔ)。

4.4發(fā)揮朋輩咨詢作用

所謂朋輩咨詢，向年紀(jì)相同的同學(xué)或者朋友進(jìn)行情緒抒發(fā)。一般而言，高校朋輩心理咨詢是幫助開(kāi)展心理健康教育的重要途徑之一，其幫助范圍較廣、接納度較高、影響力較大且時(shí)效性較強(qiáng)。他們之間由于共處相同的時(shí)代，有共同的話題，相對(duì)溝通無(wú)障礙。但高校朋輩心理咨詢也有一定的弊端，由于群體都是學(xué)生，他們對(duì)于一定的理論知識(shí)以及危機(jī)干預(yù)能力相對(duì)較弱，所以輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)朋輩咨詢小組的培訓(xùn)和重視。[8]

5結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代新的教育背景下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)于培育大學(xué)生健康的心理素質(zhì)，乃至培養(yǎng)合格的社會(huì)主義接班人和建設(shè)者意義重大。此外，心理健康教育是高校德育工作重要組成部分，良好的心理健康教育是大學(xué)生成長(zhǎng)成才、提高綜合素質(zhì)的重要過(guò)程。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生人生道路上的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身?yè)?dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，不斷加強(qiáng)自身基本心理知識(shí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作方法，以便提高自身開(kāi)展心理健康教育的能力和素質(zhì)，更好地為大學(xué)生的廣闊人生道路奉獻(xiàn)綿薄。

基金項(xiàng)目：2020年度福建師范大學(xué)思政工作及輔導(dǎo)員工作專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目《新時(shí)代紅色基因融入大學(xué)生日常思想政治教育路徑研究》（VG-2012）

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