范紅梅
(武漢市優(yōu)撫醫(yī)院 精神科,湖北 武漢 430023)
精神病患者在情感、意志、行為等方面存在異常,而且病史不詳,因此精神科護(hù)士不僅需承擔(dān)各種職業(yè)風(fēng)險,同時還要承受隨時可能造成身心傷害的潛在危害。通過對精神科護(hù)士的職業(yè)暴露與防護(hù)進(jìn)行探討,護(hù)理職業(yè)風(fēng)險中護(hù)理職業(yè)防護(hù)的意義是有效提高生命質(zhì)量,科學(xué)有效的規(guī)避護(hù)理職業(yè)風(fēng)險,營造輕松和諧的工作氛圍。
1.1 針刺傷是比較常見的護(hù)理職業(yè)傷害。護(hù)理人員在這針刺傷中是最容易受到針刺傷傷害的高危群體。臨床護(hù)理人員的工作往往都非常繁重,而且工作量也比較大,個別護(hù)士不遵守操作規(guī)程。低年資護(hù)士操作不熟練,如針頭使用后重新套上針帽,徒手掰安瓿,針頭隨手丟在治療盤內(nèi),拔針時動作過猛,且精神病患者治療依從性差,均可造成銳器及針刺傷,導(dǎo)致血源性疾病傳播,對護(hù)士造成極大的心理傷害,甚至影響護(hù)理職業(yè)生涯。尤其是少數(shù)護(hù)士存在僥幸心理,以為即使被損害,患傳染病的概率也很小。有報道表明,護(hù)士操作中針刺傷,僅有0.04 mL帶有HBV的血液足以使受傷者感染HBV,由于針刺傷后引起的損傷就會傳播20多種血源性的傳染病,80%~90%的健康醫(yī)護(hù)人員患血源性的傳染病是由針刺傷所致。國內(nèi)學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn),臨床醫(yī)務(wù)人員HBV、HCV等肝炎總感染率為33.3%比普通人群(12.3%)明顯高。
1.2 物理性因素。精神科護(hù)士經(jīng)常搬到躁動的患者,腰部受力較多,巡視病房是精神科護(hù)理安全的一項(xiàng)重要措施,也是杜絕意外事故的關(guān)鍵。值班護(hù)士要精神集中,提高警惕,經(jīng)常巡視,以便發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,巡視病房頻繁走動,常易導(dǎo)致護(hù)士關(guān)節(jié)傷及腰背痛。在護(hù)士消毒滅菌工作中,紫外線可引起護(hù)士人員眼炎或皮炎。負(fù)重傷的護(hù)理工作中,極易導(dǎo)致護(hù)理人員肌肉骨骼損傷,尤其是脊背損傷是威脅護(hù)理人員健康的突出問題。長期使用計算機(jī)引起的腕管綜合征多見。護(hù)理人員因站立時間過長導(dǎo)致下肢靜脈曲張的發(fā)生率明顯高于其他人[1]。另外還有熱水瓶、熱水袋燙傷所導(dǎo)致溫度性危害。
1.3 生物性因素。醫(yī)院是病原體集中的場所,護(hù)理人員的工作性質(zhì)決定了她們要頻繁接觸患者的血液、體液、分泌物和排泄物,極易發(fā)生職業(yè)暴露[2]。尤其是流浪精神病患者病史不詳,在診治前未做任何檢查即進(jìn)行對癥處理。精神病人自理能力差,大、小便常污染被服,護(hù)士工作中極易接觸到他們的血液、體液、分泌物及排泄物增加了感染各種傳染性疾病的可能。
1.4 化學(xué)性因素。精神科護(hù)理工作中,護(hù)士頻繁接觸含氯消毒劑,對人體呼吸道、皮膚均會產(chǎn)生不良的影響。常用的護(hù)理操作用品汞式血壓計或體溫計等,一旦發(fā)生汞泄露處理不當(dāng),會對護(hù)士人體產(chǎn)生神經(jīng)毒性和腎毒性作用。
1.5 職業(yè)暴露社會心理因素。護(hù)理人員職業(yè)角色與多種生活角色經(jīng)常沖突,會直接構(gòu)成了護(hù)理工作的應(yīng)激因素。工作中存在諸多負(fù)性因素,如長期處于興奮躁動患者、危重患者、意外傷害的包圍中,生活不規(guī)律,工作壓力大,心理緊張、焦慮,得不到社會的理解,甚至受到辱罵及攻擊。國內(nèi)調(diào)查結(jié)果顯示,護(hù)士人群的心理狀況不佳的檢出率達(dá)到12.3%。近年來出現(xiàn)的護(hù)士慢性疲勞綜合征,可能與勞累和長時間的心理緊張,致機(jī)體免疫功能下降等因素有關(guān)。
2.1 護(hù)理人力資源配備不合理。護(hù)理人力資源管理不科學(xué),尤其是聘用護(hù)士流動性大,護(hù)士缺編嚴(yán)重。部分醫(yī)院片面追求經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致護(hù)理人員負(fù)荷過重,長期處于高度緊張狀態(tài),導(dǎo)致增加損害的可能性。
2.2 教育培訓(xùn)不足。傳統(tǒng)教育中,過分強(qiáng)調(diào)護(hù)士奉獻(xiàn)精神,導(dǎo)致少數(shù)人認(rèn)知產(chǎn)生偏差,認(rèn)為采取戴手套等防護(hù)措施是怕臟、嫌棄患者。醫(yī)院成本核算,一般很難為護(hù)士提供標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)用具。有些管理人員只是應(yīng)付上級檢查,沒有定期培訓(xùn),導(dǎo)致護(hù)理人員缺乏自我保護(hù)意識及技巧。
2.3 護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防意識不足。有研究表明,只有約24.2%的醫(yī)護(hù)人員知道標(biāo)準(zhǔn)性預(yù)防的原則。大部分護(hù)理人員認(rèn)為職業(yè)暴露非常常見,同時發(fā)生過職業(yè)暴露的護(hù)理人員也沒有出現(xiàn)傷害,而產(chǎn)生忽視心理。少數(shù)護(hù)士對高危人群,未采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,尤其是流浪精神病人,病史不詳,極易導(dǎo)致職業(yè)暴露的發(fā)生。臨床上部分護(hù)士以戴手套替代洗手,忽視手衛(wèi)生。
2.4 護(hù)理人員違反操作規(guī)程。違反操作規(guī)程是發(fā)生職業(yè)暴露的主要因素,例如醫(yī)務(wù)人員之間的配合不當(dāng),護(hù)士為患者拔針時按壓不當(dāng)導(dǎo)致血液濺入眼睛內(nèi),銳器盒過滿導(dǎo)致被扎傷,手持銳器隨意走動扎傷他人等。特別是當(dāng)工作繁忙時,個別護(hù)士怕麻煩、怕浪費(fèi)等而忽視操作規(guī)程。
2.5 其他因素。例如環(huán)境因素,病房采光不佳,晚上燈光相對昏暗,再加上精神病人依從性差,護(hù)士上班注意力不集中等,均可導(dǎo)致護(hù)理人員發(fā)生職業(yè)暴露。
2.6 管理力度不足。有些管理者為了節(jié)約醫(yī)院成本,極少提供防護(hù)物品,忽視了護(hù)士的職業(yè)防護(hù)。40.36%的醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露是未提供防護(hù)用具所致[3]。對護(hù)理人員崗前教育不到位,執(zhí)行力度不足。
3.1 樹立和強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。正確使用防護(hù)用品。有研究當(dāng)接觸患者血液、體液、分泌物及破損的皮膚及黏膜時應(yīng)戴手套、護(hù)目鏡及口罩,可減少患者體液、血液等傳染性物質(zhì)飛濺到醫(yī)護(hù)人員眼鏡、口腔及鼻腔黏膜。既要防止血液性疾病的傳播,也要防止非血液性疾病的傳播。強(qiáng)調(diào)雙向防護(hù),既防止疾病從病人傳至醫(yī)務(wù)人員,也要防止疾病從醫(yī)務(wù)人員傳至病人。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)健康教育,提高患者對臨床護(hù)理工作的配合度。一旦發(fā)生職業(yè)暴露,按要求進(jìn)行報告、登記、評估、預(yù)防性治療和隨訪。
3.2 強(qiáng)化職業(yè)安全教育。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),尤其是對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士進(jìn)行院感知識培訓(xùn)。加強(qiáng)銳器損傷的知識和技能培訓(xùn),避免將用過針頭再回套上針帽,必須回套的學(xué)會單手回套,嚴(yán)禁雙手回套針帽,以免損傷手指,在為不合作的患者注射時,應(yīng)取得他人時協(xié)助。護(hù)理人員培養(yǎng)慎獨(dú)精神,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,將職業(yè)防護(hù)納入護(hù)理操作規(guī)程。醫(yī)院人員在進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理操作時,采取正確有效的防護(hù)措施。而且醫(yī)院要為護(hù)理人員提供繼續(xù)教育的機(jī)會,及時掌握最新的醫(yī)學(xué)信息,力求做到最好[4]。因此針對護(hù)士人群開展防護(hù)教育培訓(xùn),重點(diǎn)針對年輕護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士開展崗前職業(yè)安全培訓(xùn),認(rèn)清導(dǎo)致職業(yè)暴露的高危因素,梳理職業(yè)防護(hù)意識,最大限度減少暴露事故發(fā)生[5]。
3.3 醫(yī)療工作中所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療廢物需及時處理得當(dāng),如一次性輸液器、注射器、針頭、標(biāo)本應(yīng)按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理,并醒目標(biāo)識,正確處理醫(yī)療廢物,是減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的非常有效的措施。
3.4 提高護(hù)士手衛(wèi)生依從性。洗手是防止醫(yī)院內(nèi)感染和傳播最重要的措施之一。認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生,采用流動水洗手,配備洗手液,配備合格的速干手消毒劑。手衛(wèi)生設(shè)施的位置方便醫(yī)務(wù)人員使用,掌握洗手指征,采取正確的六步洗手法,正確洗手是預(yù)防感染傳播最經(jīng)濟(jì)有效的措施。在洗手的過程中一定要認(rèn)真規(guī)范,克服不良習(xí)慣,如洗手后在工作服上擦拭。2000年衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》對洗手指征洗手方法均有明確規(guī)定。
3.5 護(hù)理人員都需要正確規(guī)范的掌握護(hù)士職業(yè)暴露處理流程,如有傷口擠壓傷口處用肥皂液和流動水反復(fù)沖洗污染的皮膚,用生理鹽水沖洗黏膜,消毒(2%碘酒,0.5%碘伏,75%酒精)后需做包扎,上交報告,做相關(guān)抗體檢測(接種疫苗或預(yù)防用藥,必要時評估),對護(hù)士心理干預(yù)。
3.6 合理人員編制。臨床護(hù)理中,護(hù)士充分協(xié)作,合理安排人力資源。尤其是在節(jié)假日、重點(diǎn)時段,實(shí)行彈性排班。護(hù)理人員勞逸結(jié)合,保證營養(yǎng),加強(qiáng)體育鍛煉,保持積極樂觀的心態(tài),保證良好的工作狀態(tài)。
《中華人民共和國護(hù)士法》第三章《權(quán)利和義務(wù)》第十三條規(guī)定:“護(hù)士執(zhí)業(yè),有獲得與其所從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù),醫(yī)療保健服務(wù)的權(quán)利”。這說明醫(yī)護(hù)人員在保護(hù)他人健康的時候,也同樣是需要被保護(hù)的個體。醫(yī)院人員職業(yè)暴露涉及諸多因素,但只要提高防護(hù)意識,遵守操作規(guī)程,做好健康體檢及免疫接種,既科學(xué)又有效地規(guī)避職業(yè)風(fēng)險。同時可以增加工作安全感和職業(yè)滿意度,愉悅身心,提高工作效率,在保證工作質(zhì)量的同時,保障自身的身心健康。