閆 春,黃紹升,黃正蕭
(1.山西財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,太原 030006;2.桂林理工大學(xué) 商學(xué)院,桂林 541004)
隨著技術(shù)分工的日益精細化和專業(yè)化,跨組織邊界的創(chuàng)新協(xié)作趨勢加?。?-2],信息和通信技術(shù)的進步使得公司更需要了解外部產(chǎn)生的科學(xué)知識。因此,開放式創(chuàng)新從提出以來,一直受到理論和實踐界的重視,因為“沒有哪一家企業(yè)敢說它不需要從外界學(xué)習(xí)或獲取收益”[3]。雖然有人曾經(jīng)預(yù)言“開放式創(chuàng)新”這一術(shù)語不會存在很久[4],但是無論在理論還是實踐中,開放式創(chuàng)新依然是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一種重要方式,相關(guān)研究也一直呈上升趨勢而且發(fā)展迅速[5]。以“open innovation”和“open+innovation”“開放式創(chuàng)新”和“創(chuàng)新+開放”作為檢索詞,分別對Web of Science的核心合集數(shù)據(jù)庫和中國知網(wǎng)(檢索設(shè)定為中文核心和CSSCI來源期刊)進行篇名檢索發(fā)現(xiàn),開放式創(chuàng)新理論研究、開放式創(chuàng)新在實際案例中的運用研究都呈上升趨勢。但關(guān)于開放式創(chuàng)新的一個基本問題——開放式創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用仍未取得共識,出現(xiàn)了“開放式創(chuàng)新悖論(open innovation paradox)”[6-7]。在開放式創(chuàng)新首倡者及領(lǐng)軍學(xué)者展望下一個十年時,提出了3個重點議題,其中包括開發(fā)更好的測量工具(better measurement)和解決專用性角色(resolving the role of appropriability)[8]。
鑒于此,本文采用元分析方法,收集國內(nèi)外開放式創(chuàng)新研究的實證數(shù)據(jù),進一步驗證創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效的作用路徑,并提取影響二者作用關(guān)系的情境因素(調(diào)節(jié)變量),旨在為厘清開放式創(chuàng)新的績效貢獻、企業(yè)如何結(jié)合所處的現(xiàn)實情境采取針對性的管理措施以及在創(chuàng)新開放中提升績效提供更具說服力的實證支持。
在開放式創(chuàng)新提出后的一段時間內(nèi),圍繞開放式創(chuàng)新的研究大多是概念的探討和定性的案例分析,盡管研究支持了創(chuàng)新開放有助于提升企業(yè)績效(創(chuàng)新績效)的觀點,但并未在大樣本實證分析上提供有說服力的證據(jù)。LAURSEN和SALTER[9]以英國創(chuàng)新調(diào)查(Community Innovation Survey,CIS)的制造企業(yè)為樣本,首次對開放式創(chuàng)新進行定量化,并分別從創(chuàng)新開放廣度和創(chuàng)新開放深度兩個方面進行測量,進而在大樣本基礎(chǔ)上得出創(chuàng)新開放與企業(yè)績效之間存在倒U形關(guān)系的結(jié)論。自此,關(guān)于創(chuàng)新開放度與企業(yè)績效(firm performance)或創(chuàng)新績效(innovation performance)作用關(guān)系的實證研究成果日漸豐富,并且得出3類研究結(jié)論。①支持了LAURSEN和SALTER[9]的創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的倒U形關(guān)系[10-11],指出總體上開放式創(chuàng)新對提升企業(yè)績效或者創(chuàng)新績效都是一種有益的手段,但是也須保持一個適當(dāng)?shù)亩龋驗槠髽I(yè)的開放程度超過一定閾值后,則反過來對績效產(chǎn)生不利影響。②認為創(chuàng)新開放度與績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,但卻未發(fā)現(xiàn)從正相關(guān)向負相關(guān)轉(zhuǎn)折的閾值[12-13],在當(dāng)前階段,創(chuàng)新開放整體上對績效會產(chǎn)生促進作用,企業(yè)應(yīng)該抓住機會實施開放式創(chuàng)新。③部分學(xué)者得出創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間存在負相關(guān)[14-15]的結(jié)論,并提出企業(yè)在實施開放式創(chuàng)新時應(yīng)該慎重,需要結(jié)合企業(yè)自身的特征和環(huán)境因素做出合適的開放或封閉創(chuàng)新選擇。除結(jié)論不一致外,當(dāng)前研究在創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間作用強度上也存在差異。有研究表明二者相關(guān)系數(shù)高[16-17],也有研究發(fā)現(xiàn)兩者是低相關(guān)關(guān)系[18-19]。還有研究從長期和短期收益的比較出發(fā),指出開放式創(chuàng)新只是企業(yè)一種臨時的、持續(xù)變化的甚至有時會導(dǎo)致混亂的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)選擇,可以激發(fā)應(yīng)對挑戰(zhàn)的短期戰(zhàn)術(shù),但對企業(yè)的長期創(chuàng)新和投資計劃并沒有好處[20]。
企業(yè)的開放式創(chuàng)新實踐也呈現(xiàn)出與實證研究相似的特征。默克公司和輝瑞制藥都屬于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),但兩家公司分別通過內(nèi)部集成化和以外部發(fā)明為主的創(chuàng)新方式取得了成功[21]。小米公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán),在產(chǎn)品研發(fā)的各個階段用眾包方式與客戶無縫合作,成為眾多企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿的對象[22]。葡萄牙的企業(yè)仍然更多地采用企業(yè)自主創(chuàng)新而非合作創(chuàng)新的方式,尤其涉及新產(chǎn)品開發(fā)時更是如此[23]。意大利著名巧克力公司Lindt&Sprüngli的子公司在開放式創(chuàng)新時代,繼續(xù)采用封閉式創(chuàng)新取得很好的業(yè)績[24]。一項針對西班牙企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),整合的管理體系可以提高創(chuàng)新效率,而開放式創(chuàng)新卻對創(chuàng)新效率有阻礙作用[25]。
為彌合上述研究結(jié)論間的差異,本文將采用元分析方法,從更加整合的層面驗證創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。此外,元分析還能夠提煉影響變量關(guān)系的情境因素[26],可以獲得更具綜合性和統(tǒng)一性的研究結(jié)論和分析框架。因為元分析的樣本和變量間關(guān)系具有較強的同質(zhì)性,若元分析檢驗的結(jié)果表明各獨立研究樣本之間存在一定的異質(zhì)性,則可能在研究揭示的作用關(guān)系中存在某些潛在調(diào)節(jié)變量[27]。本文依據(jù)搜集到的國內(nèi)外82個獨立實證研究樣本和141 448個調(diào)查樣本,通過元分析方法檢驗創(chuàng)新開放度及其各維度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,同時還探究了企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、國家文化、國家經(jīng)濟體等調(diào)節(jié)變量對上述關(guān)系的影響,以回應(yīng)當(dāng)前開放式創(chuàng)新研究中有待澄清的3個問題:①開放式創(chuàng)新對企業(yè)的創(chuàng)新績效是否真正能夠起到幫助作用?②哪些情境因素會對企業(yè)從開放式創(chuàng)新中獲益產(chǎn)生影響?③企業(yè)可以采取哪些管理措施增強在開放式創(chuàng)新中的獲益?
目前,對開放式創(chuàng)新的測量有不同的方法,最普遍的一種觀點是方向性開放,即從外到內(nèi)、從內(nèi)向外和耦合雙向過程[28-29]。部分學(xué)者采用企業(yè)對外部知識的搜索策略[9,16]、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理模式[30]、基于組織結(jié)構(gòu)選擇的合作伙伴聯(lián)系[31]以及合作專利、知識存量數(shù)量[15,32]等方法來界定開放式創(chuàng)新??傮w來說,國內(nèi)外實證研究廣泛采用的方法是將創(chuàng)新開放度分解為創(chuàng)新開放廣度和創(chuàng)新開放深度兩個指標[9-10,33],前者指企業(yè)擁有的外部合作主體的數(shù)量,后者指與外部主體之間的合作緊密程度。
依據(jù)資源基礎(chǔ)觀,創(chuàng)新合作可以幫助企業(yè)獲得外部互補性資源,并有助于提升企業(yè)的內(nèi)部資源開發(fā)能力,取得更好的創(chuàng)新效果,這一點對于不可移動資產(chǎn)數(shù)量較多而在常規(guī)市場上又無法進行資產(chǎn)交易的企業(yè)來說尤為重要[34]。另外,在創(chuàng)新活動中,企業(yè)通過對外開放整合外部信息與資源能夠降低其在參與競爭時的技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險,還能彌補自身研發(fā)能力不足的缺陷,從而提高創(chuàng)新績效[35]。就創(chuàng)新開放度的兩個衡量維度而言,創(chuàng)新開放深度的增加有利于知識的流動和交換,保持密切聯(lián)系的企業(yè)之間比較容易建立和發(fā)展信任關(guān)系從而形成強連接,為企業(yè)獲取更多資源創(chuàng)造了條件[36],即創(chuàng)新開放廣度和創(chuàng)新開放深度都有利于創(chuàng)新績效的提升,國內(nèi)外大量的研究也證實了這一結(jié)論[37]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè)。
H1 創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)。
H2 創(chuàng)新開放廣度與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)。
H3 創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)。
創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系在不同國家的樣本企業(yè)或行業(yè)中都得到了證實,而且全球范圍內(nèi)很多大企業(yè)和中小企業(yè)都在實施開放式創(chuàng)新,但開放式創(chuàng)新會表現(xiàn)出較強的情景依賴性。外部環(huán)境的行業(yè)屬性、市場因素和知識專屬性等均影響創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的關(guān)系。組織情境包括組織企業(yè)規(guī)模等靜態(tài)特征以及組織吸收能力、研發(fā)能力等動態(tài)特征,也會對創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的關(guān)系產(chǎn)生影響[35]。不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)之間以及不同國家經(jīng)濟體或文化背景下的不同研究結(jié)論也證實這些情景影響的存在,如歐洲企業(yè)與歐洲大學(xué)和美國大學(xué)之間國際合作帶來的效果相左[38];來自國內(nèi)機構(gòu)和國外機構(gòu)的知識對印度化工企業(yè)財務(wù)績效的影響不同[39];開放式創(chuàng)新在韓國和印尼中小企業(yè)中呈現(xiàn)不同的應(yīng)用特征,發(fā)達國家和發(fā)展中國家中小企業(yè)在采用開放式創(chuàng)新模式的條件上也存在差異[21]。研究表明,新興經(jīng)濟體中開放式創(chuàng)新可以對行賄起到一定的替代作用,幫助企業(yè)與金融機構(gòu)建立更好的關(guān)系,獲得穩(wěn)定的信貸支持和業(yè)務(wù)發(fā)展[40]。然而,也有研究揭示,在新興經(jīng)濟體中,以新產(chǎn)品開發(fā)衡量的開放式創(chuàng)新并未起到顯著的促進作用,因而建議這些企業(yè)不要仿照西方國家的做法從封閉式創(chuàng)新走向開放式創(chuàng)新[41]。國家(地區(qū))文化對創(chuàng)新的影響深遠,而且在多個文化維度上都得到了實證支持[42]。因此,結(jié)合影響的強弱和元分析所需數(shù)據(jù)的可獲得性,本文重點從企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、國家社會文化和國家經(jīng)濟體4個維度剖析其在創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的影響。
2.2.1 企業(yè)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用 與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)缺乏雄厚的資金和資源,借助研發(fā)合作構(gòu)建創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)是中小企業(yè)補償規(guī)模缺陷的一種合理方式[43],因此對中小企業(yè)而言,在強調(diào)競爭速度的今天,開放、進入、整合和利用知識的能力就顯得更為關(guān)鍵[44],因為中小企業(yè)更需要以開放的方式整合和利用外部資源,增強自己的創(chuàng)新能力。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)具有靈活多變的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、緊隨環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力、高效的溝通模式等優(yōu)點,開放式創(chuàng)新也為它們獲取創(chuàng)新資源、擴展創(chuàng)新渠道提供了機會[45]。此外,開放式創(chuàng)新從根本上說是對研發(fā)市場的更多關(guān)注和利用,中小企業(yè)比大企業(yè)具有更強的專業(yè)化能力,這種專業(yè)化恰好能夠幫助其對研發(fā)創(chuàng)新快速反應(yīng)。中小企業(yè)這種專注于專業(yè)的強大能力越來越受到尋求協(xié)作創(chuàng)新合作伙伴的大公司的關(guān)注,從而為它們帶來更顯著的績效[34]。中小企業(yè)采用開放式創(chuàng)新也得到了理論和實踐的支持。
也有研究持不同的觀點,認為中小企業(yè)承受風(fēng)險的能力相對較低,存在一定的規(guī)模缺陷,制約了它們?nèi)谌腴_放式創(chuàng)新的積極性和主動性[31,45]。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,大企業(yè)扮演了技術(shù)知識和管理知識的守門人(gatekeeper)的角色,只有一部分小企業(yè)通過與全球細分市場的連結(jié),扮演了孤立于網(wǎng)絡(luò)之外的管理知識守門人角色[46]。而且中小企業(yè)往往不具備識別有用的外部知識所需的專用資源和專業(yè)人員,較低的吸收能力又制約了其從開放式創(chuàng)新中持續(xù)獲益[34,47]。一項新的研究表明,創(chuàng)新開放度增加了大企業(yè)的經(jīng)濟績效,但對小企業(yè)來說只是增加了員工的雇傭數(shù)量,卻沒有顯著改善財務(wù)績效[48]。
依據(jù)上述兩種觀點,本文提出競爭性假設(shè)。
H4 與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的正相關(guān)關(guān)系更強。
H5 與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的正相關(guān)關(guān)系較弱。
2.2.2 行業(yè)的調(diào)節(jié)作用 高新技術(shù)企業(yè)面臨的不確定性大于傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)[26],而且高新技術(shù)企業(yè)相對來說產(chǎn)品生命周期較短,產(chǎn)品和技術(shù)的迭代速度更快,從而要求其保持更高的靈活性,并根據(jù)創(chuàng)新的目的、階段和動態(tài)來選擇適合自身發(fā)展的合作伙伴。因此,高新技術(shù)企業(yè)與外部連結(jié)的廣泛性與企業(yè)創(chuàng)新有著緊密聯(lián)系,對企業(yè)創(chuàng)新開放廣度的保持有更高的要求。而高新技術(shù)企業(yè)比傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)擁有更高的吸收能力,能夠更有效地管理外部知識流動,刺激創(chuàng)新成果從而獲得競爭優(yōu)勢,表現(xiàn)出更高的創(chuàng)新績效[49]。而傳統(tǒng)制造企業(yè)或服務(wù)企業(yè)所處環(huán)境相對來說更為確定,其產(chǎn)品生命周期較長[50],它們的創(chuàng)新往往會涉及基礎(chǔ)知識或技術(shù)的革新[51]。因而在開放式創(chuàng)新過程中,傳統(tǒng)制造企業(yè)或服務(wù)企業(yè)會更重視與合作伙伴關(guān)系的深度和穩(wěn)定連結(jié)而非創(chuàng)新開放廣度。創(chuàng)新開放深度對創(chuàng)新績效的促進在于建立知識轉(zhuǎn)移的合作關(guān)系[52],這一關(guān)系是內(nèi)向型開放式創(chuàng)新績效實現(xiàn)的催化劑[53]。技術(shù)較為成熟的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在開放式創(chuàng)新的深度合作中關(guān)鍵在于積累經(jīng)驗,內(nèi)化新知識或新技術(shù)以滿足市場的需求,往往是一種內(nèi)向型開放式創(chuàng)新[54]。而高技術(shù)行業(yè)由于環(huán)境的快速變化會更積極地采用外向型開放式創(chuàng)新[55]。因此,相對于高新技術(shù)企業(yè),創(chuàng)新開放深度對傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新績效的促進更為明顯。在實證研究中,采用行業(yè)作為權(quán)變因素也是一種較為常見的做法[56]?;诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)。
H6 傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中,創(chuàng)新開放深度對創(chuàng)新績效的作用比高新技術(shù)業(yè)更強。
H7 高新技術(shù)業(yè)中,創(chuàng)新開放廣度對創(chuàng)新績效的作用比傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)更強。
2.2.3 國家社會文化的影響 不確定性規(guī)避是指面臨規(guī)則和法律破裂時表現(xiàn)出焦慮和保護需求的一種社會文化心理,可以劃分為高不確定性規(guī)避文化和低不確定性規(guī)避文化兩大主要社會文化類型。前者強調(diào)穩(wěn)定性、可預(yù)測性和風(fēng)險規(guī)避,認為新穎性是危險的,甚至?xí)种扑?;而后者對于變化和新思想更加開放[57]。在開放式創(chuàng)新過程中,隨著創(chuàng)新開放度的增加,創(chuàng)新的風(fēng)險也隨之增加,并且蘊涵在技術(shù)開發(fā)到市場應(yīng)用的整個過程。企業(yè)創(chuàng)新的過度開放會對其長期發(fā)展造成負面影響,受影響的方面包括知識的損失、協(xié)調(diào)成本的增加、控制權(quán)的喪失、復(fù)雜性的增強、內(nèi)部壁壘的明顯存在、開放式創(chuàng)新活動與日常業(yè)務(wù)之間的失衡等[58]。所以,具有高不確定性規(guī)避文化背景的企業(yè)會在開放式創(chuàng)新風(fēng)險承擔(dān)這一特征上產(chǎn)生分歧,從而會阻礙開放式創(chuàng)新的績效。相反,具有低不確定性規(guī)避的文化背景的企業(yè)愿意在開放式創(chuàng)新中承擔(dān)風(fēng)險,接受知識的流通,對與合作伙伴共同面對未知持有樂觀態(tài)度[59],更有利于高開放式創(chuàng)新績效的實現(xiàn)。
從另一個角度來說,不確定性規(guī)避在一定程度上代表著企業(yè)對不可預(yù)測風(fēng)險的心理承受度[60],而且由于高不確定性規(guī)避文化的風(fēng)險厭惡特點,企業(yè)可能會將開放式創(chuàng)新視為風(fēng)險轉(zhuǎn)移的一種途徑。高不確定性規(guī)避社會文化鼓勵企業(yè)通過多種方式減少創(chuàng)新活動中的不確定性[30],因此,開放式創(chuàng)新雙方會更傾向于永久及確定的組織關(guān)系或培養(yǎng)長期受益,從而為合作雙方帶來更好的創(chuàng)新績效。德國和日本都是典型的高不確定性規(guī)避的文化,雖然兩國的創(chuàng)新活動數(shù)量較低,但是創(chuàng)新活動的質(zhì)量都很高[61]?;诖?,本文提出競爭性假設(shè)。
H8 與高不確定性規(guī)避文化背景相比,低不確定性規(guī)避社會文化中,創(chuàng)新開放度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更大。
H9 與低不確定性規(guī)避文化背景相比,高不確定性規(guī)避社會文化中,創(chuàng)新開放度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更大。
集體主義傾向的社會強調(diào)集體和團隊意識,注重族群內(nèi)關(guān)系,其強調(diào)的價值觀是遵從、協(xié)調(diào)、和諧和犧牲[62]。開放式創(chuàng)新是不同主體一起合作,將新的創(chuàng)意成功地在企業(yè)內(nèi)部或外部進行商業(yè)開發(fā)。依據(jù)知識基礎(chǔ)觀,開放式創(chuàng)新可以視為不同知識的重新組合利用,因而需要不同創(chuàng)新主體之間的坦誠交流與合作,并共同承擔(dān)潛在風(fēng)險。這就需要創(chuàng)新主體之間積極建立并維持強聯(lián)結(jié)關(guān)系,增強信任,深化合作。而且,在開放式創(chuàng)新社群中,高度信任的關(guān)系能夠促進合作主體之間的知識流動和信息獲取,從而提升創(chuàng)新績效[63]。研究證實,有明顯集體主義文化傾向的日本企業(yè)具有高度一致的愿景和目標,能夠取得更好的創(chuàng)新績效[64]。而對于個體主義傾向的國家,如果缺乏成熟的行業(yè)規(guī)則和堅實的道德行為基礎(chǔ),企業(yè)間的信任危機則會頻繁發(fā)生,從而導(dǎo)致開放式創(chuàng)新治理成本的增加和開放意愿的下降,從而對開放式創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響[35]。按照該邏輯,企業(yè)創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的正向關(guān)系和集體主義的協(xié)同度更高。因此,本文提出如下假設(shè)。
H10 在集體主義文化傾向的國家中,創(chuàng)新開放度對提高企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更強。
2.2.4 國家經(jīng)濟體的影響 新興經(jīng)濟體企業(yè)創(chuàng)新模式在經(jīng)歷了多年“引進來”的戰(zhàn)略(內(nèi)向國際化)后,開放式創(chuàng)新的“閘門”一旦打開,“走出去”(外向國際化)的潮流一觸而發(fā)。但在創(chuàng)新形式上,新興經(jīng)濟體與發(fā)達經(jīng)濟體存在著顯著的差異,作為后發(fā)的新興經(jīng)濟體企業(yè)更傾向于學(xué)習(xí)模仿而非技術(shù)創(chuàng)新[65]。擁有較低技術(shù)能力的新興經(jīng)濟體企業(yè)能夠幫助自身獲取外部知識,而發(fā)達經(jīng)濟體企業(yè)擁有較高的技術(shù)能力而顯得外向開放不足[66]。在經(jīng)濟全球化背景下,技術(shù)創(chuàng)新速度的加快和新技術(shù)周期的縮短,對于新興經(jīng)濟體企業(yè)整合外部資源與內(nèi)部知識是一個契機,雖然它們自身的研發(fā)能力和吸收能力相對于發(fā)達經(jīng)濟體企業(yè)而言較弱,但市場上創(chuàng)新的源泉多樣性和獲取創(chuàng)新知識渠道的廣泛性,可以幫助企業(yè)快速提升創(chuàng)新能力和吸收能力,這更有利于企業(yè)開放式創(chuàng)新績效的提升[67]。再者,發(fā)達經(jīng)濟體企業(yè)擁有技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢,企業(yè)的自主創(chuàng)新能力強,但完善的專利保護制度使得它們并不愿意利用先進的技術(shù)向外延伸,弱化了技術(shù)溢出效應(yīng)產(chǎn)生的可能,從而使得創(chuàng)新開放度對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進作用受到限制[68]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè)。
H11 在新興經(jīng)濟體中,創(chuàng)新開放度對提高企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更強。
元分析以已經(jīng)發(fā)表的文獻中報告的系數(shù)作為分析對象。為了保證數(shù)據(jù)的完整性和代表性,文獻的收集包括3個步驟。①在Science Direct、Springer、EBSCO、Google Scholar、JSTOR、中國知網(wǎng)、維普、萬方等國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)資源庫中,用標題和關(guān)鍵詞的不同組合進行檢索。由于開放式創(chuàng)新概念最早在2003年提出,因此將檢索時間設(shè)置為2003—2019年,檢索詞包括openness、open innovation、open+innovation、innovation performance、performance、創(chuàng)新開放度、開放式創(chuàng)新、創(chuàng)新開放、創(chuàng)新績效、績效等。②對Research Policy、Technovation、Technology Analysis&Strategic Management、International Journal of Innovation Studies、Journal of Management&Organization、Journal of Innovation&Knowledge、R&D Management、Strategic Management Journal、European Management Journal、Technology in Society10本國外創(chuàng)新領(lǐng)域知名期刊近10年的文章進行查漏。③依據(jù)開放式創(chuàng)新綜述性論文和實證性論文的參考文獻進行核對,查漏補缺。
檢索到的文獻需要進一步篩選,本文對于文獻的篩選標準有4條:①文獻是基于創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的研究背景;②須定量研究創(chuàng)新開放度(或創(chuàng)新開放度的組成維度)與廣義的企業(yè)創(chuàng)新績效的相關(guān)關(guān)系;③報告有明確的或可轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的相關(guān)效應(yīng)值,如相關(guān)系數(shù)、相關(guān)關(guān)系矩陣等;④同一數(shù)據(jù)在不同文獻中使用時,以變量較多的文獻為準。
按照以上3個檢索步驟和4條篩選標準進行嚴密篩選后,最終獲得82篇文獻(其中中文43篇,英文39篇),包括博士學(xué)位論文8篇、碩士學(xué)位論文9篇、會議論文1篇、學(xué)術(shù)期刊論文64篇。通過編碼,本文共獲得82個獨立研究樣本(其中10個是由β值轉(zhuǎn)化而來),具體包含141 448個調(diào)查樣本。
元分析中效應(yīng)值的計算是以獨立的研究為單位,本文對每篇文獻進行單獨編碼,為避免人工編碼帶來的人為誤差,由3位研究者分別對篩選后的文獻進行編碼,編碼結(jié)果一致性分別達91.463%、92.683%(以其中一位研究者的編碼結(jié)果為參照,與另外兩位研究者進行對比);對于編碼不一致的文獻,3位研究者一起討論進行二次編碼,在充分交流觀點的基礎(chǔ)上確定最終編碼值。對同一篇文獻中報告有不止一個創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間相關(guān)系數(shù)的情況,本文按照如下方式進行編碼:①若文獻中的相關(guān)系數(shù)來源于不同的樣本,則將每個相關(guān)系數(shù)看作獨立效應(yīng)值納入元分析;②若所報告的相關(guān)系數(shù)來源于同一個樣本,但報告的是創(chuàng)新開放度的不同維度與整體創(chuàng)新績效,或者是整體創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的不同維度之間的關(guān)系,則取其平均數(shù)進行編碼;③為減少因為效應(yīng)值數(shù)量帶來的抽樣誤差,對于部分只報告回歸系數(shù)的文獻,按照PETERSON和BROWN[69]的方法(r=β×0.98+0.05,r≥0;r=β×0.98-0.05,r<0,其中β∈[-0.5,0.5])對回歸系數(shù)進行轉(zhuǎn)化。
目前,組織管理研究領(lǐng)域元分析方法主要有SCHMIDT和HUNTER運算邏輯、HEDGES和OLKIN運算邏輯兩種,本文采用HEDGES和OLKIN邏輯的運算方式,使用STEEL教授團隊利用Excel宏制作功能開發(fā)的計算軟件進行計算。在主效應(yīng)的運算中,主要是彌合現(xiàn)有研究的組內(nèi)差異性,得到綜合的穩(wěn)健性結(jié)果,而調(diào)節(jié)效應(yīng)的運算是在彌合組內(nèi)研究差異性的基礎(chǔ)上分析組間是否存在顯著的差異。
4.1.1 出版偏倚分析檢驗 盡可能收集實證文獻是保證元分析結(jié)論可靠性的重要前提,因此在進行元分析前需要進行出版偏倚分析以校驗數(shù)據(jù)的可靠性,有定性和定量兩種常用方法。其中,定性方法主要采用漏斗圖檢驗,定量方法較多應(yīng)用失安全系數(shù)法,其原理是要使研究結(jié)果達到不顯著水平仍須找到的其他文獻數(shù)量,而且系數(shù)值越大越好。本文就采用這一方法,結(jié)果如表1所示。從表1可以看出,要使本文的分析結(jié)果不顯著,在每一個效應(yīng)指標上都需要有大量的未檢索到文獻推翻本文的結(jié)論,全部3個效應(yīng)中的2個都需要找到超出當(dāng)前已搜集到文獻的數(shù)量。本文對文獻的搜集已經(jīng)比較廣泛全面,要再找出超過1倍的文獻難度非常之大,據(jù)此可以認為,本文選取的文獻樣本不存在顯著的出版偏倚問題。
表1 出版偏倚分析檢驗結(jié)果Tab.1 Testing result of publication bias analysis
4.1.2 效應(yīng)值轉(zhuǎn)化 首先,通過標準誤差公式將編碼或通過回歸系數(shù)轉(zhuǎn)化后的相關(guān)系數(shù)轉(zhuǎn)化為費雪Z值,解釋相關(guān)系數(shù)分布的不均勻(其中,ESr指兩個變量的相關(guān)系數(shù))然后,將抽樣標準誤方差的倒數(shù)作為權(quán)重,對費雪Z值進行加權(quán)平均:最后,將其轉(zhuǎn)換回最終效應(yīng)值的相關(guān)系數(shù)
4.1.3 同質(zhì)性檢驗和主效應(yīng)分析 元分析需要進行同質(zhì)性檢驗,常用的統(tǒng)計指標是Q值(Q值指檢驗異質(zhì)性程度的統(tǒng)計量,下同)和I2(I2是說明效應(yīng)值的真實差異構(gòu)成了觀察變異的比例,下同)。當(dāng)滿足Q>k-1和I2>0.6并且都顯著時,就可以認為樣本滿足異質(zhì)性要求。此外,同質(zhì)性檢驗結(jié)果的顯著與否還決定了所需采用的效應(yīng)模型,如果顯著就用隨機效應(yīng)模型,不顯著就用固定效應(yīng)模型[70]。
本文所遴選樣本的同質(zhì)性檢驗結(jié)果如表2所示。創(chuàng)新開放度、創(chuàng)新開放廣度、創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效的同質(zhì)性顯著性均小于0.05,Q值均大于自由度df(Q),I2均大于0.6,說明效應(yīng)值均是異質(zhì)性分布,都需采用隨機效應(yīng)模型。同時,這也表明可能存在一些調(diào)節(jié)因素影響二者之間關(guān)系的強弱,具體的調(diào)節(jié)作用將在后文再做分析。以創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效相關(guān)性的同質(zhì)性檢驗結(jié)果為例,I2值為96.597%,表明元分析中96.597%的觀察變異由效應(yīng)值的真實差異引起,其余的3.403%變異來源于隨機誤差。由表2的主效應(yīng)分析結(jié)果可知,創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效效應(yīng)在95%CI下顯著相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.237,表明創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間有顯著的正向中等強度相關(guān)關(guān)系,H1通過了檢驗。同理,創(chuàng)新開放廣度、創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效的效應(yīng)在95%CI下顯著,相關(guān)系數(shù)分別為0.284、0.165,表明創(chuàng)新開放廣度、創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效之間也都存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,創(chuàng)新開放廣度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系強度為中等強度相關(guān),創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系強度為弱相關(guān),H2、H3均得到驗證。
表2 同質(zhì)性檢驗和主效應(yīng)分析結(jié)果Tab.2 Homogeneity test and main effect analysis result
本文分別檢驗企業(yè)規(guī)模、行業(yè)因素、文化因素和國家經(jīng)濟體對創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)作用。在分析企業(yè)規(guī)模因素時,根據(jù)我國工信部、國家統(tǒng)計局、發(fā)改委、財政部制定的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》[71]進行歸類。在分析行業(yè)因素時,依據(jù)OECD高新技術(shù)行業(yè)分類標準,為了便于統(tǒng)計分析,將高新技術(shù)企業(yè)占絕大多數(shù)的樣本歸類為“高新”;將傳統(tǒng)制造企業(yè)或服務(wù)企業(yè)占絕大多數(shù)的樣本也歸類為“傳統(tǒng)”。在分析不確定性規(guī)避影響因素時,根據(jù)霍夫斯泰德[72]的文化維度得分,結(jié)合蔣辰春[73]對于文化距離的得分,將單獨來自于英國、丹麥、中國(不包括中國臺灣)、澳大利亞的獨立樣本或來自于低不確定性規(guī)避得分國家的混合樣本歸類為低不確定性規(guī)避文化國家樣本,將來自于韓國、西班牙、泰國、法國、德國、比利時、希臘、意大利、中國臺灣的研究樣本歸類為高不確定性規(guī)避文化國家樣本。同樣地,在分析集體主義傾向影響因素時,將來自于中國、韓國、泰國、希臘的研究樣本歸類為集體主義傾向文化國家樣本,將單獨來自于英國、西班牙、丹麥、法國、澳大利亞、德國、比利時、意大利的獨立樣本和來自于集體—個人主義文化傾向得分較高國家的混合樣本歸類為個人主義傾向文化國家樣本。在分析國家經(jīng)濟體的影響時,根據(jù)國際貨幣基金組織《世界經(jīng)濟展望》報告中對新興經(jīng)濟體和G20對發(fā)達經(jīng)濟體的劃分,將中國、泰國、韓國的獨立樣本或來自新興經(jīng)濟體國家的混合樣本歸類為新興經(jīng)濟體,將來自于西班牙、英國、丹麥、德國、澳大利亞、法國、比利時、希臘、意大利的獨立樣本或來自于發(fā)達經(jīng)濟體國家的混合樣本歸類為發(fā)達經(jīng)濟體。創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析結(jié)果如表3所示。
表3 調(diào)節(jié)效應(yīng)分析結(jié)果Tab.3 Analysis results of moderating effect
從表3得出如下結(jié)果。①企業(yè)規(guī)模調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗達到顯著性水平(p<0.05),且中小企業(yè)創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.390)大于大型企業(yè)創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.353),即企業(yè)規(guī)模能夠顯著調(diào)節(jié)創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H4得到支持,H5未得到支持。②行業(yè)因素的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗在創(chuàng)新開放廣度與創(chuàng)新績效時達到顯著性水平(p<0.05),在調(diào)節(jié)創(chuàng)新開放深度與創(chuàng)新績效關(guān)系上達到顯著水平(p<0.05),傳統(tǒng)制造或服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新開放深度對創(chuàng)新績效效應(yīng)值(0.338)大于高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新開放深度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.246),H6得到支持;高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新開放廣度對創(chuàng)新績效效應(yīng)值(0.477)大于傳統(tǒng)制造或服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新開放廣度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.402),即行業(yè)因素能夠顯著調(diào)節(jié)創(chuàng)新開放廣度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H7得到驗證。③不確定性規(guī)避文化調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗未達到顯著性水平(p>0.05),雖然在效應(yīng)值上低不確定性規(guī)避文化國家的企業(yè)的創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.343)大于高不確定性規(guī)避文化國家的企業(yè)的創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.333),表明不確定性規(guī)避文化不能顯著調(diào)節(jié)創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H8得到部分驗證,H9未得到驗證。④集體—個人主義傾向文化的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗顯著(p<0.05),且集體主義文化傾向國家的企業(yè)的創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.376)大于個人主義文化傾向國家的企業(yè)的創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.216),證實了集體—個體文化傾向能夠顯著調(diào)節(jié)創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H10得到驗證。⑤國家經(jīng)濟體的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著(p<0.05),新興經(jīng)濟體背景下的企業(yè)創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效正向影響的效應(yīng)值(0.322)大于發(fā)達經(jīng)濟體國家背景下的企業(yè)的創(chuàng)新開放度對創(chuàng)新績效影響的效應(yīng)值(0.214),H11成立。
現(xiàn)有研究中對于創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系及其情境因素缺乏統(tǒng)一認知。在開放式創(chuàng)新分析框架、情境適應(yīng)性等方面都有深入研究的必要[21]。而且開放式創(chuàng)新是一個內(nèi)在的動態(tài)過程,針對開放式創(chuàng)新的研究應(yīng)該需要考慮一些動態(tài)要素[74]。本文采用元分析方法,對2003—2019年國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效關(guān)系的82項獨立研究樣本、141 448個調(diào)查樣本進行了再統(tǒng)計分析,較為全面地厘清了創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,在回答創(chuàng)新開放度是否促進創(chuàng)新績效以及多大程度促進創(chuàng)新績效的問題上,獲得“創(chuàng)新開放度能夠中等強度促進企業(yè)的創(chuàng)新績效”這一階段性結(jié)論。相比之前對該問題所進行的元分析研究[75-76],本文考慮了中國與國外情境的差異,實證研究的數(shù)量更為充足,樣本量更大,二階段抽樣誤差也較小。同時,本文考慮了企業(yè)規(guī)模、行業(yè)因素、國家文化和國家經(jīng)濟體4個調(diào)節(jié)變量,研究的結(jié)論和可信度更高,可以為后續(xù)開放式創(chuàng)新研究提供更好的指導(dǎo)和借鑒。
開放式創(chuàng)新理念的日益普及對企業(yè)創(chuàng)新管理也提出了新的挑戰(zhàn)和要求,本文的研究結(jié)論對企業(yè)實施開放式創(chuàng)新并采取針對性的創(chuàng)新管理措施,具有一定的啟示和借鑒價值。
1)積極擁抱開放式創(chuàng)新的潮流。盡管關(guān)于開放式創(chuàng)新的研究在創(chuàng)新管理研究領(lǐng)域日益引起重視,可是關(guān)于開放式創(chuàng)新的研究才剛剛起步[77],因此在理論研究和實踐應(yīng)用上依然存在巨大的進步空間,從2003年開放式創(chuàng)新概念提出以來,開放式創(chuàng)新的理論研究和實踐應(yīng)用都呈快速上升趨勢,并且日趨成為一種主導(dǎo)性的企業(yè)層面甚至國家層面創(chuàng)新潮流。盡管“開放式創(chuàng)新悖論”和創(chuàng)新開放與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系結(jié)論不一,可能導(dǎo)致企業(yè)對采用開放式創(chuàng)新模式心存疑慮,但本文的分析結(jié)論表明,從總體上來看,創(chuàng)新開放度對企業(yè)的創(chuàng)新績效有正向的貢獻,而且平均達到了中等強度的貢獻水平。說明企業(yè)加強創(chuàng)新開放以及與外部主體建立合作創(chuàng)新關(guān)系,有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新績效,特別是重視企業(yè)之間的創(chuàng)新知識開放與知識分享,對提升企業(yè)自身及合作伙伴的創(chuàng)新績效尤為重要。此外,企業(yè)規(guī)模的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗結(jié)果顯示,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系強度更高。因此,無論是占據(jù)技術(shù)和市場優(yōu)勢的大型企業(yè),還是企業(yè)數(shù)量占比更多、容易產(chǎn)生突破式創(chuàng)新的中小企業(yè),積極擁抱開放式創(chuàng)新都不失為一種明智的戰(zhàn)略選擇。
2)以系統(tǒng)的眼光強化對開放式創(chuàng)新的管理。開放式創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為一種創(chuàng)新的技術(shù)范式或者戰(zhàn)略模式,而且是技術(shù)要素和管理要素的整合。只有采用最合適的管理方式,開放式創(chuàng)新才能實現(xiàn)更好的財務(wù)績效[78]。在最初提出和論證開放式創(chuàng)新的研究中,特別突出了商業(yè)模式對實施開放式創(chuàng)新的重要性[28]。一些研究采用技術(shù)(或創(chuàng)新)搜索代替創(chuàng)新開放,論證了技術(shù)搜索以及與此有關(guān)的管理因素(如技術(shù)情報、知識管理等)對開放式創(chuàng)新的重要作用。隨著技術(shù)信息透明度的增加、技術(shù)更替時間的縮短以及創(chuàng)新平臺提供的創(chuàng)新供需雙方即時性連結(jié),要求企業(yè)必須建立與開放式創(chuàng)新相適應(yīng)的創(chuàng)新管理范式,從系統(tǒng)觀的視角入手,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新知識與創(chuàng)新管理的無縫對接,在獲得創(chuàng)新知識的同時,收獲創(chuàng)新應(yīng)用帶來的績效貢獻。在開放式創(chuàng)新的系統(tǒng)思考方面,JIN等[79]在系統(tǒng)歸納創(chuàng)新范式演變的基礎(chǔ)上,提出了整體創(chuàng)新(holistic innovation)的范式,其4個核心基石分別是“戰(zhàn)略創(chuàng)新”“全面創(chuàng)新”“開放式創(chuàng)新”和“合作創(chuàng)新”,為實現(xiàn)開放式創(chuàng)新與企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新管理等要素的有機融合提供了整合的參考框架。
開放式創(chuàng)新領(lǐng)域前沿研究主題的多樣性也對企業(yè)采用開放式創(chuàng)新提出了系統(tǒng)性的要求。除了繼續(xù)夯實開放式創(chuàng)新理論探索和實踐應(yīng)用的內(nèi)容之外,當(dāng)前研究還從其他視角論證了推動開放式創(chuàng)新需要加強的因素,著重強調(diào)軟性因素的作用,如開放式創(chuàng)新合作中主體間信任關(guān)系的建立[80]、有利的開放式創(chuàng)新文化氛圍[81]、治理結(jié)構(gòu)和組織流程[82]、對開放和不開放的創(chuàng)新內(nèi)容的有效識別[46,83]等。若要滿足以上要求,企業(yè)必須從整體上進行設(shè)計,才能最大化創(chuàng)新開放對創(chuàng)新績效的促進作用。對中國企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新所需的軟件環(huán)境建設(shè)長期以來都是短板,完全復(fù)制西方企業(yè)的做法又會導(dǎo)致嚴重的水土不服,而在國內(nèi)、國外構(gòu)建不同的開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和采取差異化的運行機制可以幫助企業(yè)實現(xiàn)價值獨占[84]。因此,在創(chuàng)新開放日益擴大,創(chuàng)新連結(jié)和相互嵌入不斷加深,甚至在一些領(lǐng)域完全免費已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的今天,我國企業(yè)在加強研發(fā)能力以增強創(chuàng)新吸收能力的同時,還必須具備良好的開放式創(chuàng)新管理能力,才能更好地利用和平衡內(nèi)部創(chuàng)新與外部創(chuàng)新之間的關(guān)系,實現(xiàn)可持續(xù)的開放式創(chuàng)新。
3)結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部情境采取針對性的開放式創(chuàng)新策略。在開放式創(chuàng)新模式下,創(chuàng)新開放的強度會受到風(fēng)險、觀念、交換和分享、治理,合作伙伴等多種特征的影響。創(chuàng)新開放度過低可能會導(dǎo)致企業(yè)在自主研發(fā)的創(chuàng)新模式下失去快速發(fā)展的機會,而對于創(chuàng)新開放度過高產(chǎn)生的外界技術(shù)依賴又會使得企業(yè)面臨知識溢出、知識泄露和知識模仿等風(fēng)險[16]。所以,企業(yè)要在了解組織層面促進開放式創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)和過程[5]、知識管理策略[56]、開放式創(chuàng)新模式與CEO特征之間的匹配[85]等基礎(chǔ)上做出相對應(yīng)的決策。換言之,企業(yè)采取何種開放式創(chuàng)新策略受到多種情境因素的影響,而且情境因素涵蓋了從國家到行業(yè)再到企業(yè)自身的宏中微觀各個層面。
不同國家間開放式創(chuàng)新實施策略和效果的差異性已經(jīng)得到多方證實。海爾開放式創(chuàng)新成功的主要原因是在張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下推行了一種社會化使然機制(socially enabling mechanisms),并在企業(yè)中形成了一種開放式創(chuàng)新文化[81];而在法國的跨國企業(yè)子公司中,知識導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)對知識管理和開放式創(chuàng)新有直接和正向的作用[86]。本文從文化的集體(集體—個人)主義傾向進一步證實了企業(yè)實施開放式創(chuàng)新需要考慮的國家文化情境影響。但是企業(yè)面臨的環(huán)境不斷變化,不確定性規(guī)避文化對企業(yè)創(chuàng)新開放度與開放式創(chuàng)新績效之間的影響起不到顯著的調(diào)節(jié)作用。另外,本文也證實了國家經(jīng)濟體特征在創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)作用,新興經(jīng)濟體國家在打開開放式創(chuàng)新的“閥門”后,創(chuàng)新源泉的多樣性也為企業(yè)提供了創(chuàng)新渠道,彌補了創(chuàng)新投入不足的缺陷,可以助其取得更好的開放式創(chuàng)新績效。如果將情境因素的范疇再縮小到行業(yè)或者企業(yè)自身,類似的結(jié)論同樣得到了驗證,即企業(yè)不僅要在宏觀考慮開放式創(chuàng)新與情境因素之間的匹配性,在中觀和微觀層面也需要結(jié)合情境特征采用針對性的開放式創(chuàng)新策略。行業(yè)層面,分析結(jié)果顯示,高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新開放廣度或創(chuàng)新開放深度都與傳統(tǒng)制造企業(yè)或服務(wù)行業(yè)企業(yè)之間存在顯著差異。一項針對英國12 000家企業(yè)的開放式創(chuàng)新調(diào)查研究顯示,與制造企業(yè)相比,商業(yè)服務(wù)型企業(yè)采用開放式創(chuàng)新更加積極,而且傾向于采用非正式的開放式創(chuàng)新實踐,對科學(xué)和技術(shù)知識也更加重視[87]。在加拿大石油產(chǎn)業(yè)中,制度性力量,無論名義上的還是強制性的(如社會和環(huán)境壓力)是推動行業(yè)內(nèi)企業(yè)采用開放式創(chuàng)新的最主要因素。然而,設(shè)立一個行業(yè)資助的、非營利創(chuàng)新中介機構(gòu)是保持行業(yè)內(nèi)開放式創(chuàng)新順利實施的必要舉措,而且當(dāng)該機構(gòu)位于行業(yè)內(nèi)中間層級且同時擁有封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新企業(yè)成員時效果最佳[88]。在市場生命周期早期,企業(yè)傾向于采取開放的策略以吸引顧客;到了后期,企業(yè)則會傾向于采取回縮(獨占)的戰(zhàn)略[74]。微觀層面的情境因素更加多樣,如戰(zhàn)略人力資源管理[89]、企業(yè)文化[81]等。
開放式創(chuàng)新具有正外部性,企業(yè)實施開放式創(chuàng)新帶來的社會效益和自己獲得的私人收益之間是相分離的[18]。而且,不僅開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系受到諸多情境因素的影響,開放式創(chuàng)新自身也可以扮演調(diào)節(jié)作用的角色,有研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè),如果彼此間開展開放式創(chuàng)新合作,對雙方的新產(chǎn)品開發(fā)都有積極的作用[90];開放式創(chuàng)新和內(nèi)部激勵之間具有替代關(guān)系,在長期激勵情境下,開放式創(chuàng)新對內(nèi)部激勵的替代效應(yīng)更大[91]。也許正是由于開放式創(chuàng)新情境因素的多樣性和復(fù)雜性,使得開放式創(chuàng)新理論誕生10多年后在實踐應(yīng)用中依然受到局限。綜合上述分析可以看出,影響企業(yè)開放式創(chuàng)新的不同層面情境因素有些是企業(yè)可控的,有些因素超出了企業(yè)的可控范圍,因此企業(yè)在實施開放式創(chuàng)新的過程中,需要對自身所處的內(nèi)外部情境綜合評估,并依據(jù)評估結(jié)果制訂針對性的開放式創(chuàng)新策略。這既是企業(yè)在創(chuàng)新開放的同時獲取收益的有效手段,也是企業(yè)規(guī)避開放式創(chuàng)新風(fēng)險和平衡開放式創(chuàng)新悖論的合理應(yīng)對之策。
本文存在一定的局限性,有待在未來研究中加以改善:①局限于中文和英文兩類語種文獻,而且很多研究都沒有報告基本的描述性統(tǒng)計數(shù)據(jù),導(dǎo)致本文不能納入元分析中,損失了部分研究樣本;②在數(shù)據(jù)處理過程中,借鑒以往學(xué)者在處理多維度變量時采用的取效應(yīng)值平均數(shù)的處理方法,可能會影響效應(yīng)值的精確性;③考察調(diào)節(jié)變量時,只考慮了企業(yè)規(guī)模因素、行業(yè)因素和國家社會文化3個方面的影響,但樣本文獻中涉及的其他因素也有可能對主效應(yīng)產(chǎn)生潛在調(diào)節(jié)作用,如創(chuàng)新開放度衡量指標類型、企業(yè)所有制類型、中介變量等;④元分析無法對曲線和線性關(guān)系進行比較,因此本文只能分析線性關(guān)系中的不同研究結(jié)論。