新形勢下建設使命型企業(yè)文化的戰(zhàn)略性思考

林善雨，徐 文，桂 琴

（銅陵職業(yè)技術學院，安徽 銅陵 244000）

所謂歷史使命，指的是繼承前人未竟之事業(yè)，朝著繼定方向，奮勇前行，以完成數(shù)代人共同的理想為最終宗旨。習近平總書記在黨的十九大報告中深情回顧了中國自鴉片戰(zhàn)爭以來所遭受的苦難，并深刻地指出:“實現(xiàn)中華民族偉大復興是近代以來中華民族最偉大的夢想。”［1］有良知的中國企業(yè)家們歷來都是和全國人民一道在中國歷史進程中同呼吸共命運。在山河破碎、民不聊生的中國近代，民族企業(yè)家們以重整山河、實業(yè)救國為目標，出現(xiàn)了諸如張騫、周學熙、榮宗敬、胡厥文、劉鴻生等著名實業(yè)家，他們在外國資本、腐朽政權和外來侵略中夾縫生存，逆水行舟，以救國濟民為己任。他們艱苦卓絕、氣壯山河的表現(xiàn)詮釋了中國第一代企業(yè)家肩扛復興大業(yè)的勇敢和堅忍，為中國民族企業(yè)播下了復興中華的光榮基因。新中國建立后，在中國共產黨的領導下，中國企業(yè)家們在一窮二白的困境中披星戴月，篳路藍縷，創(chuàng)造出工業(yè)體系完備、門類齊全的新中國建設奇跡。歷史沒有留下他們太多的身影，但他們有一個共同而響亮的稱號——國企廠長。他們勇于奉獻、深藏功名的精神體現(xiàn)了第二代企業(yè)家建設祖國的豪情和熱忱。改革開放以來，中國企業(yè)家們順應時代潮流，在國內外激烈競爭中攻城拔寨、開疆拓土。他們中有創(chuàng)新為先并有重大國際影響力的任正非、雷軍；有實業(yè)為本并秉持民族精神的吳以嶺、梁穩(wěn)根；有創(chuàng)新產業(yè)模式并推動產業(yè)變革的馬云、馬化騰。他們繼承百年來中國企業(yè)家一以貫之的歷史使命，朝著偉大復興之路奮勇前進。他們開拓進取、追求卓越的精神體現(xiàn)了第三代企業(yè)家對強國興國之夢的渴望和執(zhí)著。習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，意味著近代以來久經磨難的中華民族迎來了從站起來、富起來到強起來的偉大飛躍，迎來了實現(xiàn)中華民族偉大復興的光明前景?！保?］中國歷代企業(yè)家們肩負光輝使命，順應時代風潮，為中華崛起而前仆后繼、百折不撓，他們是中國經濟建設領域的筋骨和脊梁。

黨的十九大之后，中國社會進入全新的發(fā)展階段，習近平總書記在十九大報告中深刻地指出：“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾?！保?］當前中國經濟 “發(fā)展不平衡不充分的一些突出問題尚未解決，發(fā)展質量和效益還不高，創(chuàng)新能力不夠強，實體經濟水平有待提高，生態(tài)環(huán)境保護任重道遠”。［4］而國際經濟環(huán)境因新冠疫情、中美貿易沖突、單邊主義和逆全球化思潮而不斷惡化，眾多中國企業(yè)受到西方國家不公正的打壓、阻遏和制裁，因而遭受巨大損失，承受著前所未有的壓力。孟子曰：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能?！睍r代拋給我們新的困難和新的挑戰(zhàn)，也同樣賦予了我們新的希望和新的機遇。習近平總書記在十九大報告中說：“實現(xiàn)偉大夢想，必須進行偉大斗爭。社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。”［5］依靠中國共產黨的正確領導、十四億中國人民的聚合力量和改革開放四十多年的豐碩成果，我們沒有理由退縮、讓步和屈服。逆境催人警醒，逆境催人奮進。只要我們銳意進取、埋頭苦干、沉著應對，必然化危為機，民族復興偉業(yè)必將早日實現(xiàn)。不管世界風云如何變化，實現(xiàn)中華民族偉大復興的目標永遠不變。一個有使命意識的企業(yè)總能順應時代的潮流，走在社會的前沿；一個沒有使命感的企業(yè)永遠成為不了偉大而受人尊敬的企業(yè)。中國當代企業(yè)家們應秉承前輩光榮的歷史，肩負復興大業(yè)，必將在時代風云中蹄疾致遠。

樹立使命意識并非一句空洞的口號，而是要落實、細化到企業(yè)文化的方方面面：在新形勢下要讓企業(yè)和員工與祖國建設融為一體，認清時代發(fā)展潮流和方向，客觀分析與世界先進企業(yè)的差距，以使命感、危機感激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。樹立使命意識是邁向偉大企業(yè)行列的必由之路。當前歷史使命意識建設應從以下四個方面進行重點強化和突破：

一、樹立國家主體意識，建設企業(yè)文化“基本法”

樹立國家主體意識，就是將企業(yè)或個人的微觀發(fā)展與國家的改革開放、發(fā)展規(guī)劃、國家安全等宏觀戰(zhàn)略緊密結合。自覺地將企業(yè)或個人發(fā)展定位于國家發(fā)展藍圖中，明確自己在國家建設中的職責，遵循國家發(fā)展方向，服務國家經濟發(fā)展戰(zhàn)略，這是建設企業(yè)使命文化的第一要務。樹立國家主體意識，既是企業(yè)的規(guī)劃格局，也是企業(yè)發(fā)展的準繩；既是企業(yè)文化中的最高要求，也是個人修養(yǎng)中的最重要環(huán)節(jié)；同時也是任何現(xiàn)代化公民社會的基石。不講國家主體意識的企業(yè)或個人，只能是無根之木，無水之魚；企業(yè)或個人的發(fā)展只能是盲人摸象、水中撈月。楊俊一教授在 《制度變遷與意識形態(tài)在企業(yè)文化中的管理功能》一文中指出：“在中國特色社會主義的文化建設中，企業(yè)文化管理活動離不開國家意識形態(tài)的指導及其所提供的價值理念?！保?］華為公司是具有濃厚國家意識的企業(yè)，并將國家意識確定為企業(yè)文化的“基本法”。它獨立自主，創(chuàng)新發(fā)展，填補了我國在通訊、網絡、人工智能等方面的空白，并迅速走到世界的前沿。任正非曾表示，“多為國家產一個土豆就是對國家的貢獻。”他說的是對國家的奉獻，他信仰的是國家意識。而美國目前動用整個國家機器對華為無理的打壓，其本質是阻止中國和平崛起。華為已成中國企業(yè)國家意志的形象代言人，可以說華為是中美兩國科技競爭的“上甘嶺”。

習近平在黨的十九大報告中指出：“新時代中國特色社會主義思想，明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總任務是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎上，分兩步走在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國?！保?］這就是中國今后幾十年發(fā)展規(guī)劃和藍圖，也是全體中國人民的共同理想。任何企業(yè)都要依據(jù)這份宏偉藍圖，確定自己位置，瞄準企業(yè)發(fā)展方向，制定符合當今潮流的企業(yè)發(fā)展目標。任何個人也要在這份藍圖中找到自己的坐標以及發(fā)展目標，制定切實可行的人生規(guī)劃?！笆且蕴┥讲蛔屚寥?，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深。”在黨的十九大所制定的共同理想之下，全體十四億人民一定能聚合成鐵，百煉成鋼，因而無往不利，無堅不摧。

二、增強社會責任意識，筑牢和諧發(fā)展的基石

企業(yè)社會責任，是指企業(yè)在生產經營的同時，還要承擔對社會和環(huán)境的職責。樹立企業(yè)社會責任意識，旨在強調企業(yè)在生產經營中對人性的關懷，對社會和環(huán)境的貢獻。企業(yè)是社會的重要組成部分，它不是閉合單元體，而是與社區(qū)、環(huán)境、職工、消費者等構成共存共榮的生態(tài)體系?，F(xiàn)在理論界盛行的利益相關理論也認為：“企業(yè)生存和發(fā)展是利益相關者共同治理的結果，企業(yè)要對利益相關者負責?！保?］贏利至上是過時的社會達爾文主義；互利共贏是現(xiàn)代化企業(yè)在社會責任方面的共識。2016年4月19日在全國網信工作座談會上，習近平總書記一針見血地指出：“只有富有愛心的財富才是真正有意義的財富，只有積極承擔社會責任的企業(yè)才是最有競爭力和生命力的企業(yè)?！痹鰪娖髽I(yè)社會責任意識，是提高企業(yè)綜合競爭力的重要表現(xiàn)形式。

企業(yè)社會責任內涵豐富多彩。從目前穩(wěn)定與發(fā)展角度，企業(yè)應強化以下四個維度的責任意識：首先，企業(yè)應充分提供優(yōu)質產品或服務，滿足人民對美好生活的需求。這是任何企業(yè)對消費者所應承擔的最基本的社會責任，更是不可回避的承諾。它是企業(yè)生存的基礎和發(fā)展的戰(zhàn)略目標。任何生產假冒偽劣產品的企業(yè)，都是對消費者的背叛和挑釁。這類企業(yè)必然被社會所唾棄，必然被法律所懲罰。其次，企業(yè)應主動承擔環(huán)保職責，推動人類命運共同體建設。生態(tài)文明建設已寫入黨章和憲法，成為國家頂層設計。習近平總書記在十九大報告中指出：“建設生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計。必須樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念，堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，像對待生命一樣對待環(huán)境?！保?］環(huán)境是我們共同的家園，家園被毀了，企業(yè)還有生存的意義嗎？企業(yè)應把生態(tài)文明建設放在今后企業(yè)生存和發(fā)展的首位，把保護環(huán)境和反哺環(huán)境作為企業(yè)建設的核心。再次，應不斷提高職工待遇，走共同富裕之路。職工是企業(yè)的主人，是企業(yè)生產經營的執(zhí)行者，是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。企業(yè)要善待職工，優(yōu)化分配原則，不斷提高他們的工資福利待遇，讓他們在企業(yè)共建共享發(fā)展中擁有更多的獲得感和幸福感。這是企業(yè)營造向心力、筑牢忠誠度、激發(fā)創(chuàng)造力的重要手段和保障，也是企業(yè)維護社會和諧穩(wěn)定所應肩負的社會職責。最后，企業(yè)要為國分憂，積極投身扶貧濟困工作。黨的十九大報告明確提出：“增進民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂，在發(fā)展中補齊民生短板、促進社會公平正義?！保?0］保障和改善民生，不僅是政府部門的職責，也是全社會從上到下共同承擔的艱巨任務。企業(yè)要為國分憂，主動擔負起扶危濟困的重任，利用自己的資源和力量，發(fā)揮在脫貧工作中不可替代和中流砥柱的作用，謀劃共同富裕的發(fā)展大計。只有脫貧攻堅任務完滿收關，中華民族復興之路才能真正開始。

三、強化憂患意識，沉著應對市場風險和變數(shù)

唐代史學家吳兢曰：“備豫不虞，為國常道?！彼未膶W家蘇轍云：“無事則深憂，有事則不懼?！睉n患意識是人類對未知風險的感知和應對。人無憂則不立，國無憂則不安，企業(yè)無憂則不強。企業(yè)強化憂患意識，有助于在生產經營時對未來不可控風險進行判斷、評估和預演。它不是杞人憂天，而是基于企業(yè)現(xiàn)實條件及國內外經濟環(huán)境、經濟規(guī)律的客觀預測；它不是消極悲觀，而是企業(yè)面對未來不確定因素的主動應對。“強化企業(yè)文化建設中危機意識的培養(yǎng)，能夠有效提高企業(yè)抵御風險的能力，有效防范危機的發(fā)生?！保?1］英特爾公司創(chuàng)建者葛洛夫說過：“唯有憂患意識，才能永遠長存?！蔽④浌究偛帽葼枴どw茨也說過：“所有員工都要有這樣一個意識——微軟公司還有三個月就要倒閉！”憂患意識是企業(yè)發(fā)展的警醒劑，是企業(yè)陷入困境時最后一張王牌。強大的企業(yè)面對不確定的未來永遠都有一個B計劃。

憂患意識是中國傳統(tǒng)文化的底色和精髓，是中國企業(yè)文化一脈傳承的基因密碼，是中國企業(yè)在復興偉業(yè)的路上逢山開道、遇水搭橋的武器。中國企業(yè)家們在肩負歷史使命的同時，一定要觀察遠方的天空和云朵。要居安思危，時刻警惕，正視自己的缺點和短板，以極限生存的方式準備著未來的危險和挫折，扎實細致地預演B方案、C方案，并以此督促企業(yè)不斷進行改革、創(chuàng)新和進步，及時化解未知風險，提高企業(yè)抗風險能力。習近平總書記于2018年5月18日在學習貫徹黨的十九大精神研討班開班式上指出：“增強憂患意識、防范風險挑戰(zhàn)要一以貫之?！痹鰪姂n患意識是企業(yè)行穩(wěn)致遠的制度保障，是企業(yè)完成歷史使命的文化支撐，是實現(xiàn)中華民族偉大復興之夢的定海神針。

當前中美經濟沖突、新冠疫情爆發(fā)、孤立主義興起以及經濟模式劇烈變革，已遠遠超出一般企業(yè)的風險評估和心理預期。在這場危機中，有的企業(yè)不知所措、倉皇敗退，有的企業(yè)臨陣磨槍、倉促上陣，而有的企業(yè)則沉著冷靜、從容應對。華為公司目前正遭受美國政府莫須有的指責和不斷加碼的打壓。雖然損失巨大，但沒有驚慌失措，沒有就此崩盤垮塌，而是臨危不懼，沉著應戰(zhàn)?！皼]有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，英雄自古多磨難！”華為以極限生存為基點，時刻準備著危機和失敗。任正非在《華為的冬天》一文中強調：“十年來我天天思考的全都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感?！彼€多次強調：“如果我們?yōu)楫斍暗姆睒s、發(fā)展所迷惑，看不見各種潛伏者的危機，我們就會像在冷水中不知大難將至的青蛙一樣，最后在水深火熱中魂歸九天?！闭侨A為領導人“活下去就是勝利”的憂患意識，扎實準備著備胎計劃、補洞方案，才能讓“華為這個‘二愣子’經歷一個全球最強大的國家機器的瘋狂打壓還沒有死”，而且氣定神閑、游刃有余。

四、提高創(chuàng)新意識，突破技術封鎖和發(fā)展瓶頸

習近平總書記在十九大報告中強調：“創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，是建設現(xiàn)代化經濟體系的戰(zhàn)略支撐?！保?2］創(chuàng)新是企業(yè)生存的獨門秘籍，是企業(yè)持久發(fā)展的活力來源，是實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略保障。沒有創(chuàng)新的企業(yè)，只能是無源之水，無柴之火，難以行之久遠。只靠一首歌紅遍天下的歌星，最終會被聽眾厭惡和唾棄；只靠一項技術獨步世界的企業(yè)，最終會被市場剔除和淘汰。習近平總書記于2013年5月4日在與各界優(yōu)秀青年代表座談會上指出：“生活從不眷顧因循守舊、滿足現(xiàn)狀者，從不等待不思進取、坐享其成者，而是將更多機遇留給善于和勇于創(chuàng)新的人們?！比握钦f：“沒有創(chuàng)新，要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領域，沒有喘息的機會，哪怕只落后一點點，就意味著逐漸死亡?！笔澜缰髽I(yè)蘋果、松下、谷歌、英特爾等無不是與時俱進的創(chuàng)新綜合體，他們用一項項讓人眼前一亮的黑科技吸引著全世界消費者的眼球，從而讓企業(yè)長盛不衰。

當今世界麥卡錫主義重新抬頭，中國企業(yè)正遭受外國公司、政府的技術封鎖、產品斷供和無理打壓，科技不再無國界，而是樹起了藩籬?？恳M、消化、吸收、改進的技術發(fā)展道路漸漸走入死胡同。中國企業(yè)也正承受前所未有的壓力，中華民族復興之路正遭遇前所未有的困難。但自古華山一條道，別人的技術永遠是別人的，中國企業(yè)只有不斷自主創(chuàng)新，殺出一條血路，突破技術封鎖，擠出水分，建立自己的技術優(yōu)勢，才能獨步天下，笑傲江湖。華為公司面對芯片斷供、技術封鎖等殘酷現(xiàn)實，正悄然實施“南泥灣”計劃：加大基礎學科研究，強化材料與核心技術的研發(fā)，加強新材料與新工藝的聯(lián)動，以盡快突破芯片制造所帶來的制約瓶頸。2013年10月21日在歐美同學會成立一百周年慶祝大會上，習近平深刻地指出：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是中華民族最深沉的民族稟賦。在激烈的國際競爭中，惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝?！眲?chuàng)新是中國企業(yè)自強自盛的必由之路，是民族復興偉業(yè)能夠早日實現(xiàn)的最重要武器。

企業(yè)創(chuàng)新首先要制定集聚人才、激發(fā)人才創(chuàng)新發(fā)展的機制。習近平總書記在2017年10月30日會見清華大學經濟管理學院顧問委員會時強調：“人才是創(chuàng)新的根基，是創(chuàng)新的核心要素。”要多方引進各類創(chuàng)新型人才，培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，精心打造創(chuàng)新團隊，制定有利于人才發(fā)展的分配體制，加大科技創(chuàng)新資金投入并且制度化。其次，要正視企業(yè)的技術短板、管理漏洞以及與世界優(yōu)秀企業(yè)的差距，找到公司發(fā)展的技術瓶頸，以問題為導向，以市場為抓手，組織精英團隊進行重點突破與創(chuàng)新。2016年7月28日在哲學社會科學工作座談會上，習近平總書記強調說：“問題是創(chuàng)新的起點，也是創(chuàng)新的動力源。”“要有強烈的問題意識，以重大問題為導向，抓住關鍵問題進一步研究思考，著力推動解決我國發(fā)展面臨的一系列突出矛盾和問題?！痹俅危瑒?chuàng)新不是每次都能成功，企業(yè)要營造寬松、容錯的創(chuàng)新氛圍。強生公司總裁約翰遜曾自豪地說：“失敗是我們最重要的產品。”陳春花在《企業(yè)文化塑造》一書中說：“能否寬容失敗是衡量領導者能否構建有活力的企業(yè)文化的標準之一。”［13］寬容失敗是創(chuàng)新的最好環(huán)境，是一個偉大企業(yè)的文化自信。急功近利永遠創(chuàng)造不出世界級產品，永遠走不到世界科技的前沿。2013年7月17日在中國科學院考察工作時，習近平總書記指出，要在全社會大力營造勇于創(chuàng)新、鼓勵成功、寬容失敗的良好氛圍，做到人盡其才、才盡其用、用有所成。

歷史的車輪已隆隆開進新時代。盡管前進途中依然會出現(xiàn)各種各樣的風險、阻礙和挫折，但光輝的歷史、無比充足的資源和十四億中國人民的聚合力量必定使我們乘風破浪、行穩(wěn)致遠。習近平總書記說：“使命呼喚擔當，使命引領未來。 ”［14］中國企業(yè)家們在這個特殊時期要從黨的十九大報告中尋找力量，明確自己的定位，調整發(fā)展方向，時刻不忘復興中華的使命。企業(yè)文化建設要不斷增強歷史使命意識，要讓企業(yè)自覺地與國家命運、國家發(fā)展協(xié)調一致，樹立大局意識，認清腳下的路和企業(yè)的根，用國家主體意識約束企業(yè)的行為，并制定合乎時代潮流的發(fā)展規(guī)劃；要讓企業(yè)建立社會責任生態(tài)體系，培養(yǎng)為國分憂意識、綠色發(fā)展意識和共建共享意識，以良心、愛心和責任心，不斷強化企業(yè)社會責任意識，提高綜合競爭力；要讓企業(yè)能敏感預知前進道路上可能出現(xiàn)的黑天鵝、灰犀牛，要在順境之時踏實有效地制定備用計劃，不斷增強企業(yè)風險防范意識和抗擊打能力，以便在遭遇逆境之時不但能活下來，而且還要活得更好；要讓中國企業(yè)丟棄幻想，正視現(xiàn)實，拿起創(chuàng)新利器，突破發(fā)展瓶頸和敵對勢力對中國企業(yè)的圍追堵截，走創(chuàng)新發(fā)展、民族自立自強的光輝大道。實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，已熔化成鐵，成為當前每個中國企業(yè)的時代烙印?！岸氵M小樓成一統(tǒng)”的企業(yè)是無知的和沒有存在價值的，必然朝生暮死。中國企業(yè)應勇?lián)鷼v史使命，不負國家和人民的重托，頑強奮斗，砥礪前行。即使困難重重，必將筑夢成真；即使艱難困苦，必將玉汝于成。