“圖書館精神”新論

劉葳，焦艷鵬

（1.天津大學(xué)圖書館，天津 300072；2.華東政法大學(xué)，上海 200042）

圖書館是人類文化的重要載體。圖書館事業(yè)是文化事業(yè)的重要組成部分。什么是圖書館精神？圖書館具有怎樣的精神氣質(zhì)？圖書館或圖書館事業(yè)中蘊(yùn)含著人類的哪些精神？這些精神如何與人類所追求的精神價值契合在一起，圖書館工作或圖書館的工作機(jī)制設(shè)計(jì)中應(yīng)如何體現(xiàn)圖書館精神，這些都是值得學(xué)術(shù)界認(rèn)真回答的重要問題。

1 圖書館之“讀者平等精神”

1.1 圖書館之“讀者平等精神”的內(nèi)涵

如同每一座廟堂都不會拒絕每一位信徒一樣，圖書館天然地蘊(yùn)含著一種平等精神。為蒼生黎民計(jì)，為國家與社會發(fā)展計(jì)，圖書館在一定意義上如同賑災(zāi)的“粥飯”，溫暖著每一位伸出顫抖之手的精神與文化匱乏者。曾有一位打工者，在數(shù)年時間內(nèi)，在東莞市圖書館讀各類圖書上千本［1］。在現(xiàn)代世界，掩映于高樓大廈之中的圖書館，如沙漠之中的金字塔，為讀者帶來了文化的感召與心靈的慰藉。

圖書館所具有之“平等精神”，本質(zhì)在于知識天生所具有的平等性質(zhì)［2］。世上萬物，唯有光陰與知識不可壟斷。圖書館所存儲之物乃人類之知識與精神文化產(chǎn)品。知識，無論是科學(xué)知識還是精神文化產(chǎn)品，自其公開出版后，皆為人類之公共產(chǎn)品，皆屬于歷史與全人類。莫高藏經(jīng)、云岡掩佛，人類之精神文化綿延不絕，蓋與圖書館具有同等性質(zhì)之堂舍場館有密切聯(lián)系。歷千年風(fēng)霜，越前朝后代，各種類型之圖書館保存了人類的精神文化載體，被后人平等閱之，亦應(yīng)為顛撲不破之真理也。

1.2 圖書館之“平等精神”的來源

1.2.1 圖書館的資產(chǎn)具有非私人性，由資產(chǎn)的公共性而產(chǎn)生了平等性

圖書館尤其是各種公立圖書館，其資產(chǎn)往往具有公共屬性。在當(dāng)今時代，無論是館舍，還是圖書資料等的購置，往往都是由公共資金所配置的，由此決定了圖書館資產(chǎn)的公共屬性［3］。同時，需注意有些公立圖書館中典藏著一些歷史典籍，這些歷史典籍往往也是作為國民的共有資產(chǎn)而由歷史傳承而來的。所以整體上而言，公立圖書館的資產(chǎn)具有非私人屬性，而具有典型的公共性，是作為國家資產(chǎn)或地方政府資產(chǎn)而納入公共資產(chǎn)范疇之內(nèi)的。從這個角度而言，公共圖書館的資產(chǎn)如同文物保護(hù)場所一樣是歸于全民所有的。既為全民所有，即可應(yīng)對全民平等利用與使用。這正是在這個意義上，我國《公共圖書館法》第四條規(guī)定：“縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將公共圖書館事業(yè)納入本級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，將公共圖書館建設(shè)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，加大對政府設(shè)立的公共圖書館的投入，將所需經(jīng)費(fèi)列入本級政府預(yù)算，并及時、足額撥付?！?/p>

1.2.2 圖書館在本質(zhì)上是公共物品，由物品的公共性而產(chǎn)生了平等性

公共產(chǎn)品或公共物品中的一些類別，如文物保護(hù)單位、歷史遺跡等，是有限度對公民開放或者不開放的，但圖書館作為公共文化產(chǎn)品，其建造的目的在于運(yùn)營，除了保管書籍與文獻(xiàn)外，其重要功能在于開發(fā)與利用文獻(xiàn)，成為人們在學(xué)校教育之外的一種獲取知識的重要方式，因此其在本質(zhì)上是一種基于公共文化產(chǎn)品供應(yīng)的公共物品，其物品的公共性決定了在利用與使用上的公共性。基于這種公共物品屬性，一般情形之下，在圖書館的開放時間內(nèi)，凡一國之國民，均可持證件進(jìn)入，并可在圖書館內(nèi)無差別地進(jìn)行文獻(xiàn)閱覽與使用，且這種預(yù)覽與使用總體上應(yīng)是免費(fèi)的。

1.2.3 圖書館的基本服務(wù)是免費(fèi)的，由服務(wù)的公共性而產(chǎn)生了平等性

圖書館是非營利性組織，在法律屬性上屬于社團(tuán)法人［4］。世界各國的公立圖書館大都由政府負(fù)責(zé)運(yùn)營。雖然圖書館也存在一些收費(fèi)服務(wù)，但其主體運(yùn)營費(fèi)用是由政府承擔(dān)的。我國《公共圖書館法》第二條規(guī)定:“本法所稱公共圖書館，是指向社會公眾免費(fèi)開放，收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開展社會教育的公共文化設(shè)施。”這表明，公立圖書館屬于政府經(jīng)營的文化事業(yè)。各級政府主辦的圖書館為各級政府的文化資產(chǎn)，其運(yùn)營由各級政府負(fù)責(zé)?；谡\(yùn)營的圖書館，在基本業(yè)務(wù)上對用戶是免費(fèi)的，比如圖書、報(bào)紙、期刊等的免費(fèi)閱覽等。對于圖書出借，部分公立圖書館雖然也存在少量收費(fèi)，但基本上是象征意義的收費(fèi)，僅是為了督促借閱者及時歸還圖書等。

1.3 圖書館之“平等精神”與圖書館工作機(jī)制

圖書館的上述平等精神，是指導(dǎo)圖書館進(jìn)行工作機(jī)制設(shè)計(jì)的重要理念。平等，既意味著圖書館的開辦者與圖書館的用戶是平等的，也意味著圖書館的使用者之間是平等的。圖書館工作機(jī)制的設(shè)計(jì)體現(xiàn)“平等精神”的著力點(diǎn)主要在以下幾個方面。

1.3.1 平等精神與圖書館的外部運(yùn)行

圖書館作為一種組織，是社會運(yùn)行體系中的一個有機(jī)組成。作為政府所舉辦的公用事業(yè)單位，圖書館在外部法律關(guān)系上，與其他民事主體一樣，也是平等的法律主體。從這個角度而言，圖書館尤其是公立圖書館，在用水、用電，采購圖書資料、勞動用工等方面，與其他的社會組織以及民事法律關(guān)系的主體并無差異，在法律上也是擁有自身財(cái)產(chǎn)與在自身財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)法律責(zé)任的民事責(zé)任主體，若存在合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等法律責(zé)任，圖書館也可成為適格的法律主體，平等地與其他社會主體承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這表明，在整個社會運(yùn)行過程中，圖書館是作為平等的一員與其他社會主體公平地參與社會運(yùn)行的。

1.3.2 平等精神與圖書館的公眾開放

圖書館作為公共事業(yè)單位，其所擁有的功能應(yīng)該普惠性地被社會公眾享有。這種普惠性地享有，一方面表現(xiàn)在圖書館對用戶的無差別選擇，即圖書館不可對用戶如商場將客戶分為白金、珀金等不同類別的客戶一樣進(jìn)行分類而施以不同的待遇［5］，另一方面也表現(xiàn)在，圖書館在開放時間、開放區(qū)域等方面不可進(jìn)行差別化的設(shè)計(jì)，并保持一定的穩(wěn)定性。若無消費(fèi)者，商店或飯店可以選擇自主歇業(yè)，隨時關(guān)門，但圖書館作為公共事業(yè)單位，在規(guī)定的時間內(nèi)必須保持開放，哪怕沒有閱覽者或者只是有極少的閱覽者。也正是在這個意義上，我國《公共圖書館法》規(guī)定，公共圖書館應(yīng)在節(jié)假日保持一定的開放時間。

1.3.3 平等精神與圖書館的內(nèi)部運(yùn)行

圖書館的平等精神,要求圖書館既不可挑選用戶，也不可在內(nèi)部管理與運(yùn)行中對用戶進(jìn)行分類或分級管理。圖書館的平等精神表明，圖書館內(nèi)所有的服務(wù)、所有的資源、所有的供對外開放的區(qū)域均應(yīng)對所有用戶平等開放。就目前來看，公共圖書館內(nèi)的服務(wù)主要有閱覽與借閱兩種類型，無論是電子閱覽還是紙質(zhì)閱覽，無論是閱覽報(bào)紙、期刊還是圖書或其他類型的文獻(xiàn)，均應(yīng)平等開放。在對外借閱上，考慮到地域限制，在繳納一定押金的情形下，也應(yīng)無差別地對居住在一定區(qū)域內(nèi)的居民平等開放。圖書館內(nèi)的部分增值服務(wù)，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上也不應(yīng)區(qū)分本地與外地戶籍而進(jìn)行差異化設(shè)置。

2 圖書館之“讀者自主精神”

自主，是自由的延申，是指由行為者依據(jù)自己的判斷、自己的主觀意愿，自行做出行為與決定。有學(xué)者認(rèn)為：“自由首先是精神的自由，自由精神的本質(zhì)就是真理本身；自主活動是對自由自覺的活動的提升，是人的主體性活動”［6］?？梢?，“自主”與“獨(dú)立”緊密相關(guān)。人格獨(dú)立，方能自主做出行為與決定。下文將對圖書館的“自主精神”的內(nèi)涵、來源及其對圖書館事業(yè)與工作的影響進(jìn)行論述。

2.1 圖書館“自主精神”的基本內(nèi)涵

“自主精神”是“圖書館精神”的構(gòu)成之一。圖書館的“自主精神”，是指圖書館的使用者（主要是各類讀者）根據(jù)個人需求，在圖書館可提供服務(wù)的范圍內(nèi)，由自己決定如何使用圖書館的文獻(xiàn)以及各類資源的權(quán)利。圖書館“自主精神”的主要指向是圖書館的使用者。圖書館的主要功能是向讀者提供閱覽與借閱服務(wù)。自主精神表明，圖書館的使用者自進(jìn)入圖書館的那一刻起，其行為自由、行動自由、意志自由等應(yīng)得到有效保障，而不應(yīng)受到外部干預(yù)，尤其是來自圖書館方面的干預(yù)。

2.2 圖書館“自主精神”的主要來源

讀者自主，也可稱之為讀者自由，是圖書館事業(yè)的重要原則。讀者自主精神，既來源于圖書館事業(yè)的特征，也飽受文藝復(fù)興以來所形成的自由精神的浸淫。圖書資料是靜態(tài)的，人的學(xué)習(xí)活動是動態(tài)的。知識是客觀的，人類獲取知識是主觀見之于客觀的活動。作為人類在學(xué)校教育之外獲取知識的重要渠道與方式，圖書館模式與學(xué)校教育模式的重要差異之處在于，通過學(xué)校教育獲取知識的方式是“填充式”的、“菜單式”的，在一定意義上是被動式的，而通過圖書館獲取知識的方式是自主式、主動式、選擇式的。

2.2.1 讀者自主精神是讀者作為自由的人的場域體現(xiàn)

2.2.2 讀者自主精神與圖書的知識載體的特性緊密相連

書籍是人類文明的載體。各類書籍，有的記錄了知識，有的記錄了歷史，有的記錄了情感，有的記錄了人類對未來的想象。在一定意義上，可以認(rèn)為圖書館中保存著真實(shí)的過往的世界、現(xiàn)在的世界以及未來的世界。人們進(jìn)入圖書館，就如同進(jìn)入了知識的海洋、文明的森林與未來的宇宙?；趫D書所具有的記載整個世界的特征與特性，對于人們進(jìn)入這個世界后選擇是去沙灘，還是去森林，或是去未來世界，都是應(yīng)被尊重的人類純真的愿望。在圖書館的世界里，人們愿意撿起沙灘上的哪一片貝殼，以及愿意折下樹林里的哪一片樹葉，或者選擇去哪一個宇宙空間的維度，都應(yīng)是自由與自主的。

2.2.3 讀者自主精神與圖書館的公共產(chǎn)品屬性緊密關(guān)聯(lián)

如前所述，圖書館是國家的公共文化產(chǎn)品?；趫D書館的公共文化產(chǎn)品屬性，讀者在使用圖書館時除了時間成本之外，其他的成本都是由國家負(fù)擔(dān)的。圖書館不需要門票，讀者不需要支付其他對價即可進(jìn)入圖書館。在這個意義上，可以認(rèn)為讀者對圖書館的使用并不構(gòu)成法律上的雙務(wù)合同，除了基本義務(wù)之外，圖書館也沒有權(quán)力向讀者提出需按照圖書館的要求從事特定行為。由此，全世界的所有公立圖書館在自主與自由精神的指引下，讀者都是有最大權(quán)利自由的，也即除了不破壞圖書館設(shè)施、資產(chǎn)或不打擾其他人使用圖書館之外，讀者在圖書館的行為是自由與自主的，尤其是對文獻(xiàn)的選擇。

2.3 圖書館“自主精神”的實(shí)踐面向

2.3.1 讀者對圖書館資源使用的自由

圖書館“自主精神”的核心要義在于讀者自主利用圖書館?！白灾骶瘛痹趯?shí)踐層面所體現(xiàn)的具象事實(shí)是：讀者可以在圖書館開放的任何時段內(nèi)進(jìn)入圖書館；可以在圖書館任何開放的區(qū)域進(jìn)行閱覽或借閱；讀者可選擇讀任何一本開放閱覽的書籍；讀者可以選擇以任何方式閱讀一本選定的圖書，不管是精讀還是泛讀抑或只是翻翻目錄、看看插圖等；讀者可以摘錄、復(fù)印或以拍照等方式復(fù)制任何公開的圖書資料，也可以下載保存任何公開的電子文獻(xiàn)等。讀者的上述行為不受任何人的干預(yù)而自由做出、自由行使。由上可知，讀者在圖書館內(nèi)的針對圖書文獻(xiàn)資料所作的所有行為都是自由與自主的，都不應(yīng)受圖書館工作人員以及圖書館內(nèi)的其他人員的任何干預(yù)。

2.3.2 圖書館對讀者行為的弱干預(yù)性

這些樂手中，樟樹年最高。一千歲，對人來說，實(shí)在太長，要十幾代人的接力才能活出它的模樣。十幾代前的祖先，對后人來說，只是一個概念，甚至連概念都是模糊的。一般情況下，人能夠記住的不過四代，再往前，或許只是家譜上的一個符號罷。

圖書館在設(shè)計(jì)工作機(jī)制特別是涉及讀者服務(wù)工作機(jī)制時，要以弱干預(yù)原則為主。所謂弱干預(yù)原則，即指，除非讀者有咨詢需求或讀者提出了求助，非此等情形下，不應(yīng)干預(yù)讀者在圖書館內(nèi)的閱讀與閱覽活動，也不得主動做出點(diǎn)對點(diǎn)推薦各類資源等介入式的干預(yù)活動。近年來，一些圖書館特別是建立了網(wǎng)上圖書館的圖書館，通過人工智能方式向讀者推薦閱讀書目的方式，在一定程度上破壞了讀者與圖書館之間的相對關(guān)系，不利于讀者自主進(jìn)行閱讀選擇，是不利于讀者自由與自主通過圖書館獲取知識的，是不應(yīng)鼓勵甚至應(yīng)明確反對的閱讀推介方式。

2.3.3 圖書館對讀者自主的保障體系

基于對讀者自由選閱圖書以及自由進(jìn)行閱讀的保障，圖書館應(yīng)在空間設(shè)計(jì)、硬件配置、服務(wù)管理等多個方面建立相應(yīng)的保障體系。如在空間設(shè)計(jì)中，應(yīng)科學(xué)合理地布局書庫、書架、閱覽桌椅，設(shè)置飲水間、衛(wèi)生間、存包室、電話間等供讀者使用的空間［8］；又如在后勤保障上，應(yīng)設(shè)立便利店、文具店、復(fù)印室等便利讀者進(jìn)行文獻(xiàn)復(fù)制或經(jīng)營記錄記載用品的商店等；又如在便利檢索上，應(yīng)設(shè)置踩踏臺凳或具備安全性能的工具梯等器具。上述資源、設(shè)施、器具應(yīng)作為保障讀者可自主取閱書籍的基本硬件而配置，由此構(gòu)成圖書館對讀者自由自主閱讀的基本保障體系。

3 圖書館精神之“知識系統(tǒng)精神”

知識是體系化的。圖書館的知識保存形式與其他形式的知識存在差異的是，圖書館里的知識是系統(tǒng)化的。正因?yàn)閳D書館的知識是系統(tǒng)化的，其才成為人們獲取知識的重要方式，也成為圖書館精神的重要面向。

3.1 圖書館“知識系統(tǒng)精神”的主要內(nèi)涵

圖書館的“知識系統(tǒng)精神”，是指圖書館在文獻(xiàn)采集、文獻(xiàn)保存、文獻(xiàn)利用等方面保持了人類知識的系統(tǒng)性，從而使得圖書館成為人類知識的寶庫。知識系統(tǒng)化，是圖書館作為文獻(xiàn)保存地與文獻(xiàn)利用地，與其他獲取知識方式的本質(zhì)差異，是體現(xiàn)人類知識文明與閱讀文明的重要維度。

圖書館的“知識系統(tǒng)精神”既表現(xiàn)為圖書館內(nèi)存儲的作為知識載體的文獻(xiàn)是系統(tǒng)化的，也表現(xiàn)為圖書館內(nèi)文獻(xiàn)所記載的所有知識是體系化的。知識的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在：首先，在文獻(xiàn)類型上是多元化的，如圖書館內(nèi)包括了圖書、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、年鑒、歷史典籍、政府公報(bào)等各類知識載體。其次，在載體類型上是多元化的，如紙質(zhì)文獻(xiàn)、實(shí)物檔案、電子數(shù)據(jù)庫、各種以電子形式存在的掃描類電子文獻(xiàn)等。

3.2 圖書館“知識系統(tǒng)精神”的主要來源

3.2.1 知識的系統(tǒng)化，是人類文明正向演進(jìn)的重要動力之一

書籍是人類進(jìn)步的階梯，其本質(zhì)是知識是人類文明進(jìn)步的推動力。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，其核心要義在于，作為知識體系的科學(xué)與技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后，在各種生產(chǎn)力類型中占據(jù)先導(dǎo)位置。知識所具有的重要特征是累計(jì)與生長效應(yīng)，即新的知識與知識體系是在原有的知識或知識體系之上生長出來而螺旋上升的。從哲學(xué)意義上講，不斷生長的知識是人類文明生產(chǎn)的動力，也是人類文明向深度和廣度上延伸的力量。知識的橫向與縱向發(fā)展，使知識更加體系化、系統(tǒng)化，時至今日，再也找不到任何孤立的知識，而所有的知識都在網(wǎng)絡(luò)中存在，知識不斷聚類，聚類的知識不斷成為系統(tǒng)中的要素，知識系統(tǒng)與知識要素之間的關(guān)聯(lián)越來越緊密，體系化的知識與知識的系統(tǒng)化，成為人類文明正向演進(jìn)的重要動力。

3.2.2 知識的系統(tǒng)化，是圖書館保存或利用文獻(xiàn)的主要特征

圖書館的基本功能在于保存與利用文獻(xiàn)。在以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主的時代，藏書的數(shù)量與文獻(xiàn)的豐富度，是衡量圖書館能力與功能的重要指標(biāo)之一。雖然在電子圖書館大行其道的今天，圖書館之間的差異正在逐步縮小，但紙質(zhì)圖書所具有的巨大吸引力與紙質(zhì)閱讀所具有的無可比擬的愉悅體驗(yàn)，仍然是愛書之人所津津樂道的。圖書館以系統(tǒng)化的方式保存圖書資料，不僅使得圖書館在形態(tài)上、形式上具有藝術(shù)美、形態(tài)美，從而具有了美學(xué)向度，而且圖書資料以系統(tǒng)形式呈現(xiàn)，方便了人們對知識的相互查證，提升了知識的準(zhǔn)確性，使得知識獲取活動具有了探索、觀察、比較、甄別等多形式向度，進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的閱讀體驗(yàn)，使得圖書館式的閱讀活動成為人類諸多精神文化活動中最具美感與獲得感的活動，這也成為圖書館保存和利用文獻(xiàn)相比較于其他文獻(xiàn)保存形式具有差異的主要特征。

3.2.3 知識的系統(tǒng)化，是知識客觀向度在圖書館場域的體現(xiàn)

系統(tǒng)化是知識本身所具有的客觀特征。在長期的歷史演進(jìn)過程中，知識不斷從原點(diǎn)而網(wǎng)絡(luò)化生長。作為知識的載體，書籍之間也是具有彼此聯(lián)系的。正是在這個意義上，看到圖書館的書籍雖眾如繁星，但又多而有序，如同天空中的星座，成為一個個層級的系統(tǒng)。圖書館的知識具有系統(tǒng)性，既是對人類知識系統(tǒng)本身所具有的系統(tǒng)性的客觀承認(rèn)與表達(dá)，也是以圖書資料或文獻(xiàn)的外在系統(tǒng)性呈現(xiàn)知識本身的內(nèi)在系統(tǒng)性的重要方式。圖書館內(nèi)的書籍縱觀古今，橫跨科學(xué)、人文、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等，是豐富的人類生活的紙質(zhì)呈現(xiàn)或凝固，體現(xiàn)著人類對美好生活與美好世界的向往與追求，圖書館內(nèi)所呈現(xiàn)出的系統(tǒng)向度，恰是人類知識與生活系統(tǒng)性的重要體現(xiàn)。

3.3 圖書館“知識系統(tǒng)精神”的實(shí)踐面向

明確上述圖書館的“知識系統(tǒng)精神”，對理解圖書館的工作原理、運(yùn)行機(jī)制、工作機(jī)制以及未來圖書館的發(fā)展等具有重要意義。概而言之，下列幾個實(shí)踐問題值得關(guān)注與思考。

3.3.1 保存與開發(fā)利用紙質(zhì)文獻(xiàn)仍應(yīng)是圖書館的主要業(yè)務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，圖書館特別是公立圖書館在發(fā)展電子圖書館還是傳統(tǒng)圖書館方面產(chǎn)生一定的動搖。由于紙質(zhì)書籍的購置、管理、流通等成本較高，而一些地方圖書館經(jīng)費(fèi)有限，加之，受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響，到圖書館進(jìn)行書籍閱覽的人數(shù)在一些地方明顯下降，這也成為一些地方圖書館減少紙質(zhì)圖書購置的重要理由。針對這種情形，筆者的觀點(diǎn)是，基于知識的系統(tǒng)性以及系統(tǒng)化知識所擁有的知識增量效應(yīng)，圖書館尤其是各級公立圖書館仍應(yīng)將保存和開發(fā)利用紙質(zhì)文獻(xiàn)特別是各類圖書作為主要業(yè)務(wù)，不能因閱讀人數(shù)減少而降低圖書購置的預(yù)算。文獻(xiàn)資料建設(shè)是圖書館的主要業(yè)務(wù)，紙質(zhì)圖書具有物理上的不可替代性，紙質(zhì)閱讀與電子閱讀相比具有不可比擬的優(yōu)勢，仍應(yīng)受到圖書館及各級政府與文化事業(yè)管理部門的重視。

3.3.2 保持文獻(xiàn)建設(shè)的系統(tǒng)性、體系性、可查證性是圖書館的重要任務(wù)

文獻(xiàn)建設(shè)是圖書館的主要業(yè)務(wù)。在文獻(xiàn)建設(shè)中，應(yīng)高度關(guān)注文獻(xiàn)的系統(tǒng)性、體系性、可查證性。所謂文獻(xiàn)建設(shè)的系統(tǒng)性，是指圖書館在紙質(zhì)文獻(xiàn)建設(shè)過程中，應(yīng)注意文獻(xiàn)之間的相互聯(lián)系、相關(guān)關(guān)系，增強(qiáng)文獻(xiàn)的互補(bǔ)性。對于基本的工具書，如各類百科全書、各類辭書、年鑒與統(tǒng)計(jì)資料等，應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)其完整性；對于各個學(xué)科門類，尤其是基礎(chǔ)學(xué)科的教科書、普及性讀物等應(yīng)做到甄別性選擇，保持知識的準(zhǔn)確性；對于各類通俗讀物尤其是文學(xué)類書籍，應(yīng)加強(qiáng)具有高尚精神、高尚情操的文藝作品的配置，嚴(yán)格控制低俗文學(xué)或消費(fèi)類文學(xué)作品的供應(yīng)。應(yīng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，對圖書館的館藏書籍的種類進(jìn)行動態(tài)分析與調(diào)整，建立對上述各類文獻(xiàn)數(shù)量比例關(guān)系的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，避免用戶出現(xiàn)如瀏覽短視頻一樣隨著閱覽行為而出現(xiàn)閱覽內(nèi)容逐步低級化的傾向。

3.3.3 提升用戶從圖書館獲得系統(tǒng)性知識的能力是圖書館的核心關(guān)注

圖書館應(yīng)從提升用戶獲取知識甚至愉悅地獲取知識的高度加強(qiáng)圖書館的能力建設(shè)。用戶選擇圖書館作為知識獲取方式，其重要原因在于圖書館的知識具有良好的系統(tǒng)性、真實(shí)性與可查證性。這種系統(tǒng)性、真實(shí)性與可查證性，在當(dāng)前知識碎片化的網(wǎng)絡(luò)時代尤顯珍貴。為增強(qiáng)用戶系統(tǒng)性地獲得知識、獲得系統(tǒng)性的知識，圖書館可在文獻(xiàn)建設(shè)、讀者服務(wù)、硬件支撐、配套服務(wù)等方面進(jìn)行更多創(chuàng)新與實(shí)踐。圖書館不僅是紙質(zhì)文獻(xiàn)的保存地，也是開展紙質(zhì)閱讀或通過紙質(zhì)閱讀獲取知識的主要場所與空間，圖書館應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)空間配置、完善基礎(chǔ)設(shè)置，增加閱覽座位，延長開放時間，進(jìn)行更多社區(qū)推廣，推進(jìn)書香閱讀，將更多的有閑暇時間的讀者從短視頻、廣場舞上吸引到圖書館中，讓圖書館嵌入到提升國民文化素養(yǎng)的社會大系統(tǒng)中。

4 結(jié)語

圖書館是溫良的。世間之種種美好存在，圖書館必有一席。圖書館不是冰冷的建筑，而是一個獨(dú)特的生命。鱗次櫛比的圖書中有人們以及整個世界的過去、現(xiàn)在還有未來。從這個角度而言，圖書館既是一種物理存在、物質(zhì)存在，也是一種精神存在，是一個具有精神氣質(zhì)的活的存在。我們在歷史的蹤跡以及現(xiàn)在的諸種形態(tài)中尋找她的神采。前文所歸納出的讀者平等、讀者自主、知識系統(tǒng)這三項(xiàng)精神氣質(zhì)，雖非圖書館精神氣質(zhì)的全部，但也可足見其高貴、高雅與高尚。

人類文明演進(jìn)至今，圖書館與圖書館事業(yè)正面臨極大挑戰(zhàn)。當(dāng)人工智能技術(shù)鋪天蓋地而來，當(dāng)知識被碎片化而與音頻、視頻等形式結(jié)合而被無情推薦到人們眼前強(qiáng)制閱讀時，月光之下的圖書館正在默默流淚。人類從莽荒走來，知識與書籍讓人類文明。圖書館里有人類幾乎所有的真實(shí)、善良與美好。在圖書館的穹頂之下，枕書而眠，這種極致的美好已經(jīng)越來越稀缺。今天，歸納圖書館所具有的精神氣質(zhì)，絕不是為了懷念那正在逝去的美好，而是提醒互聯(lián)時代的人們：在人工智能所塑造的“信息繭房”之外，尚有文明的陽光從圖書館的窗戶射入心靈。