基于微信平臺(tái)的高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育研究*

陳丹丹，羅 立

（湖南大學(xué)圖書(shū)館，湖南 長(zhǎng)沙 410082）

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展取得顯著成效。2021年1月31日，《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書(shū)記文章《全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作激發(fā)創(chuàng)新活力推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局》，指出“全社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步提高”，這意味著我國(guó)在提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)方面尚需下狠功夫。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)屬于信息素養(yǎng)中的重要組成部分。業(yè)界普遍認(rèn)為，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是信息社會(huì)的核心部分，知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)則是信息素養(yǎng)的核心，也是信息素養(yǎng)的最高層次［1］。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外開(kāi)展信息素養(yǎng)的研究很多，但作為信息素養(yǎng)中最核心的內(nèi)容——知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)，往往被忽視。本研究前期在中國(guó)知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“高校/大學(xué)/學(xué)院”和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)素質(zhì)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育”等檢索詞進(jìn)行主題檢索，發(fā)現(xiàn)目前關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究主要涉及以下幾個(gè)方面：（1）分析大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的顯著問(wèn)題［2-6］；（2）基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的教學(xué)模式探索，如在教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法理論、激勵(lì)機(jī)制等方面探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑和方法［7］；（3）不同群體知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究，主要聚焦研究生群體［8］、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體［9］、理工科大學(xué)生群體［10］、高職大學(xué)生群體［11］等；（4）高校及圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育研究，在闡述高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的重要性并分析相關(guān)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育體系或信息服務(wù)培訓(xùn)體系等［12-15］。

在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略背景下，提高高校人群的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)水平迫在眉睫！信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館的重要職責(zé)，隨著科技的發(fā)展，移動(dòng)化、碎片化學(xué)習(xí)成為當(dāng)今主流。近年來(lái)，微信公眾平臺(tái)在人們的工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)重要角色。隨著新媒體和讀者需求的快速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館陸續(xù)開(kāi)通了微信公眾號(hào)，創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)，受到了讀者的青睞。微信公眾號(hào)已經(jīng)成為高校圖書(shū)館繼博客、微博、QQ之后，運(yùn)用最廣泛的開(kāi)展對(duì)外宣傳服務(wù)和溝通交流的重要平臺(tái)。本課題前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的研究主要集中在高校圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查、服務(wù)模式、用戶信息行為、傳播影響力及影響因素、運(yùn)營(yíng)策略和功能設(shè)計(jì)研究、運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)，以及通過(guò)微信公眾號(hào)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)類情況了解高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀等方面［16-22］，鮮有基于高校圖書(shū)館微信平臺(tái)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育研究的報(bào)道。

2019年3月，教育部、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合公布了首批23所高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心。鑒于首批高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的影響力和示范作用，本研究以23所首批高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書(shū)館公眾號(hào)為切入點(diǎn)，調(diào)研了2020年度其公眾號(hào)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的相關(guān)推文，從推文時(shí)間、推文內(nèi)容、推文效果（含閱讀、點(diǎn)贊、在看、留言量）等維度分析其在微信平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育方面所做的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為后期高校圖書(shū)館利用微信平臺(tái)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育提供參考。

1 研究方法

手機(jī)微信關(guān)注23所首批高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書(shū)館的官方公眾號(hào)，若訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)均開(kāi)通的高校圖書(shū)館，基于訂閱號(hào)較服務(wù)號(hào)有較高的推文頻率，重在資訊傳播的特點(diǎn)，將主要參考其訂閱號(hào)中的信息。本研究采用歷史推文瀏覽的方式，對(duì)上述高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)上2020年1月1日至2020年12月31日 發(fā) 布 的與知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)的推文進(jìn)行逐一標(biāo)引、記錄和統(tǒng)計(jì)分析。本研究調(diào)研時(shí)間為2021年2月。

2 研究結(jié)果

2.1 研究概況

如表1所示，23所高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)2020年度均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文，但發(fā)文數(shù)量參差不齊，反映了高校圖書(shū)館對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重視程度不一：發(fā)文量最多的為寧波大學(xué)圖書(shū)館，共計(jì)24篇；發(fā)文量在10篇以上的有11所。其中特別值得一提的是電子科技大學(xué)建立了專門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)公眾號(hào)——電子科大知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)（訂閱號(hào)），該公眾號(hào)于2020年5月21日完成官方認(rèn)證，因此關(guān)于電子科技大學(xué)的信息主要來(lái)源于該微信公眾號(hào)。

2.2 發(fā)文趨勢(shì)

如圖1所示，從發(fā)文時(shí)間數(shù)量趨勢(shì)分析可知，4月份和11月份是2020年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育類發(fā)文的高峰期。分析其原因可能有：每年4月26日是一年一度的世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，大多數(shù)高校圖書(shū)館會(huì)以此為契機(jī)，大力開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作，以增強(qiáng)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍；而與4月的世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日相對(duì)應(yīng)，部分高校選擇在11月開(kāi)展“專利服務(wù)月”等知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳推廣活動(dòng)，如河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、寧波大學(xué)圖書(shū)館、東北林業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館均選擇在11月開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利服務(wù)月活動(dòng)，推測(cè)其原因可能與中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)周有關(guān)。中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)周是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局主辦的全國(guó)性活動(dòng)，創(chuàng)辦于2007年，每年舉辦一屆，目前每年的活動(dòng)時(shí)間均在11月左右，因此選擇在11月開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)活動(dòng)推廣無(wú)疑更添氛圍。

圖1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文發(fā)文時(shí)間趨勢(shì)（2020年度）

2.3 推文主題

從圖2中可知，在推文主題分布方面，23所圖書(shū)館2020年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)微信推文主要涉及活動(dòng)通知、講座預(yù)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)科普（文本類和視頻類）、新聞、專利分析或?qū)＠?jiǎn)報(bào)、數(shù)據(jù)資源推送等主題，表明高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)是開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育推廣的良好載體。從推文所屬欄目進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析顯示，設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)專欄的圖書(shū)館及代表欄目分別為北京大學(xué)圖書(shū)館——“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、北京科技大學(xué)圖書(shū)館——“知海拾貝北科專利講堂”、哈工大圖書(shū)館——“專利服務(wù)、專利服務(wù)月”、南京工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館——“知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益課堂”、清華大學(xué)圖書(shū)館——“知識(shí)產(chǎn)權(quán)講堂”等。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)簡(jiǎn)報(bào)推文的圖書(shū)館有北京大學(xué)圖書(shū)館、北京科技大學(xué)圖書(shū)館、電子科技大學(xué)圖書(shū)館、哈工大圖書(shū)館、寧波大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館等。開(kāi)展視頻類科普的圖書(shū)館有上海交大圖書(shū)館、北京交通大學(xué)圖書(shū)館、華南理工圖書(shū)館、同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館、南京工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、西安交通大學(xué)圖書(shū)館、寧波大學(xué)圖書(shū)館。開(kāi)展文本類科普的圖書(shū)館有中山大學(xué)圖書(shū)館、鄭州大學(xué)圖書(shū)館、華中科技大學(xué)圖書(shū)館、上海交通大學(xué)圖書(shū)館、寧波大學(xué)圖書(shū)館、河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、電子科大圖書(shū)館、東北師范大學(xué)圖書(shū)館、北京大學(xué)圖書(shū)館等。

圖2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文主題分布

2.4 推文內(nèi)容主要對(duì)象分布

根據(jù)推文內(nèi)容的側(cè)重對(duì)象不同，對(duì)推文內(nèi)容的主要受眾類型進(jìn)行標(biāo)引統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表2所示，23所高校圖書(shū)館2020年度微信平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)相關(guān)推文內(nèi)容以普適性的推文居多，其次為適合科研群體、學(xué)習(xí)群體的推文。具有普適性的推文主要以活動(dòng)通知、新聞、知識(shí)產(chǎn)權(quán)文本科普為主；以科研群體為主要對(duì)象的推文以講座預(yù)告為主；以學(xué)習(xí)群體為主要對(duì)象的推文主題類型分布較為均勻，活動(dòng)、講座、文本科普和視頻科普等均有涉及；以學(xué)習(xí)群體+科研群體為主要對(duì)象的推文主題為講座和視頻類科普；適合管理群體的推文主要以專利簡(jiǎn)報(bào)為主。

表2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)推文主要對(duì)象分布（2020年度）

2.5 講座主題分布

圖3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)講座主題分布

受疫情影響，2020年度的講座大多采用線上的形式。將所有講座主題進(jìn)行人工標(biāo)引后統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，專利基礎(chǔ)及檢索、數(shù)據(jù)資源推送、數(shù)據(jù)資源利用、高價(jià)值專利培育、專利申請(qǐng)流程等為較熱門(mén)的主題選項(xiàng)，且本次統(tǒng)計(jì)中，近三成的高校圖書(shū)館開(kāi)展的講座內(nèi)容具有較為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，較有代表性的單位及其主題內(nèi)容設(shè)計(jì)如表3所示。

表3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)講座內(nèi)容展示

從表3中可知，高校圖書(shū)館中目前較為系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)講座主題主要圍繞數(shù)據(jù)資源推薦、數(shù)據(jù)資源使用、專利基礎(chǔ)知識(shí)、專利文本撰寫(xiě)、高價(jià)值專利培育等方面相對(duì)系統(tǒng)地開(kāi)展講座。而針對(duì)管理群體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、相關(guān)科創(chuàng)政策的解讀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才的培養(yǎng)等方面的主題也初現(xiàn)端倪，目前上海交通大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理”“科創(chuàng)政策解讀”、河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的“數(shù)據(jù)分析助力科技成果轉(zhuǎn)化與專利分級(jí)管理”、東北師范大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與職業(yè)規(guī)劃”等在該主題方面較有代表性，體現(xiàn)了高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)的對(duì)象逐漸從學(xué)習(xí)、科研群體向管理群體展開(kāi)。

2.6 視頻科普主題類型分布

由圖4可知，知識(shí)產(chǎn)權(quán)視頻科普的主題主要圍繞專利基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)展，相比于講座主題的分布，知識(shí)產(chǎn)權(quán)視頻科普在內(nèi)容上有較強(qiáng)連續(xù)性，且主要集中在專利基礎(chǔ)知識(shí)方面，代表高校圖書(shū)館及

圖4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)視頻科普主題分布

內(nèi)容主要有：北京交通大學(xué)圖書(shū)館，通過(guò)12個(gè)微視頻介紹專利基礎(chǔ)知識(shí)，以有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式開(kāi)展；南京工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，設(shè)計(jì)八講內(nèi)容介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)日的前世今生、認(rèn)識(shí)專利、如何獲取國(guó)內(nèi)和國(guó)外專利信息；南京工業(yè)大學(xué)，專利信息服務(wù)平臺(tái)使用方法、專利申請(qǐng)前的預(yù)檢索、項(xiàng)目開(kāi)題前的專利檢索、專利申請(qǐng)的準(zhǔn)備；華南理工大學(xué)圖書(shū)館，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)微課堂介紹專利基礎(chǔ)知識(shí)、專利審批程序、專利侵權(quán)、登記軟件著作權(quán)的好處、商標(biāo)權(quán)與著作權(quán)等；寧波大學(xué)圖書(shū)館，通過(guò)3個(gè)微視頻文案展示專利與專利文獻(xiàn)；上海交通大學(xué)圖書(shū)館，主要介紹了專利檢索分析工具的使用；同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館，采用微課程主要介紹商標(biāo)系列知識(shí)，如商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)流程及新型創(chuàng)業(yè)形式下的商標(biāo)問(wèn)題；西安交通大學(xué)圖書(shū)館，用三講內(nèi)容介紹專利基礎(chǔ)知識(shí)三講內(nèi)容。同時(shí)，我們也注意到，視頻類科普主題雖有較廣涉獵范圍，但推文數(shù)量較少。

2.7 文本科普主題類型分布

圖5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育相關(guān)文本科普主題分布

相比視頻科普，文本科普涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)種類更多，大多采用結(jié)合實(shí)事熱點(diǎn)介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)的方式，但專利基礎(chǔ)知識(shí)及信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)仍然是其內(nèi)容的首選。如鄭州大學(xué)圖書(shū)館用四講內(nèi)容介紹專利基礎(chǔ)知識(shí)，中山大學(xué)圖書(shū)館、華中科技大學(xué)圖書(shū)館結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)靈活科普知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)，上海交通大學(xué)圖書(shū)館科普專利信息資源等。

2.8 閱讀效果

從表4中可以看出，從推文的平均閱讀量來(lái)看，專利分析/簡(jiǎn)報(bào)平均閱讀量最高，其次為知識(shí)產(chǎn)權(quán)文本科普、數(shù)據(jù)資源推送、講座預(yù)告等。分析專利簡(jiǎn)報(bào)閱讀量相對(duì)較高的原因可能為：第一，專利簡(jiǎn)報(bào)大多為各高校年度或季度專利情況展示，專利分析多為某一技術(shù)領(lǐng)域行業(yè)態(tài)勢(shì)分析，廣大用戶通過(guò)此內(nèi)容可了解高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)概況或行業(yè)專利動(dòng)態(tài)；第二，由于專利分析目前尚無(wú)統(tǒng)一分析標(biāo)準(zhǔn)，因此首批知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的分析報(bào)告具有一定的示范和借鑒作用。知識(shí)產(chǎn)權(quán)科普和講座預(yù)告類的閱讀量表明了師生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)的關(guān)注。值得關(guān)注的是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)文本科普閱讀量高于知識(shí)產(chǎn)權(quán)視頻科普，這一現(xiàn)象既不符合預(yù)期，也與當(dāng)前“視頻形式、閱讀壓力小，更受讀者歡迎”［23］的主流調(diào)查觀點(diǎn)不相吻合。這其中的原因值得進(jìn)一步研究和探討。表5展示了本次調(diào)研結(jié)果中，閱讀量較高（TOP10）的推文情況。

表4 推文效果

表5 閱讀量較高的推文展示（top10）

續(xù)表

3 存在的問(wèn)題

通過(guò)本次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：

3.1 高校圖書(shū)館對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重視程度不一

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館為高校人才培養(yǎng)工作、科研探索工作服務(wù)的重要方向。2021年6月8日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室、教育部辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法（修訂）〉的通知》（國(guó)知辦發(fā)服字〔2021〕23號(hào)）中提到，“高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心是由高校建設(shè)的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)及相關(guān)人才培養(yǎng)等職能的服務(wù)平臺(tái)，一般依托高校圖書(shū)館等現(xiàn)有機(jī)構(gòu)建立和運(yùn)行”，在其主要工作職責(zé)中明確指出，“開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育，宣講普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息知識(shí)及技能，提升在校學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用素養(yǎng)”。2021年9月22日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要（2021-2035年）》，在綱要第七部分提出“建設(shè)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展的人文社會(huì)環(huán)境”中明確提出，“打造傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化傳播平臺(tái)，拓展社交媒體、短視頻、客戶端等新媒體渠道”。

當(dāng)前，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為學(xué)習(xí)的主流，微信公眾號(hào)是高校圖書(shū)館宣傳資源和服務(wù)的主要媒體渠道，幾乎是高校師生獲取圖書(shū)館相關(guān)信息資源最直接、最便捷的方式，因此，利用微信公眾號(hào)開(kāi)展高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。但本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，首批高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心所在圖書(shū)館公眾號(hào)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推文數(shù)量占比較低，且各高校圖書(shū)館推文數(shù)量懸殊，較圖書(shū)館其他推文而言，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)類圖文整體閱讀量不高，推文效果不甚理想，反映了高校圖書(shū)館對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)的重視程度不夠，且各高校重視程度參差不齊，說(shuō)明高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育工作亟待加強(qiáng)，也折射出高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)方面存在著潛在的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。

3.2 資源的統(tǒng)籌與共享機(jī)制缺乏

當(dāng)前，視頻類科普初現(xiàn)端倪，部分高校圖書(shū)館開(kāi)始嘗試知識(shí)產(chǎn)權(quán)視頻類科普，但據(jù)目前調(diào)研結(jié)果來(lái)看，23所高校圖書(shū)館2020年度所涉及的視頻類科普閱讀效果不理想，而視頻類科普的制作對(duì)時(shí)間、精力、技術(shù)成本的要求都相對(duì)較高，因此，建議準(zhǔn)備開(kāi)展此類工作的高校圖書(shū)館充分做好相關(guān)調(diào)研工作，找準(zhǔn)痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥。目前微視頻科普已成為高校圖書(shū)館微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的研究熱點(diǎn)，但各高校在人員資質(zhì)、能力、經(jīng)費(fèi)等方面存在差異，視頻質(zhì)量也參差不齊，建議國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)監(jiān)督管理部門(mén)/組織能統(tǒng)籌安排，以達(dá)到人盡其才、物盡其用、資源共享之目的。各級(jí)各類行政機(jī)構(gòu)和組織如國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門(mén)、高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟可統(tǒng)籌開(kāi)展此類工作。同時(shí)各高?？沙浞终{(diào)用相關(guān)公益平臺(tái)，如應(yīng)充分運(yùn)用國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的專利文獻(xiàn)館公益講座，其師資力量強(qiáng)大、內(nèi)容更新及時(shí)，且內(nèi)容覆蓋全面，高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)可轉(zhuǎn)載推廣，以達(dá)到事半功倍的效果。

3.3 推文內(nèi)容和面向的受眾均較局限

從目前的推文主題分析，各項(xiàng)推文主題的受眾還是以學(xué)習(xí)、科研群體為主，面向管理群體的內(nèi)容比較缺失，且講座、視頻、文本類科普的內(nèi)容均以專利基礎(chǔ)知識(shí)為主，對(duì)其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型的涉及較少，實(shí)操性也較缺乏，與新聞實(shí)事的結(jié)合程度也不夠。

4 基于傳播效果的高校圖書(shū)館微信平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)體系構(gòu)建策略

本次基于首批23所高校圖書(shū)館2020年度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)推文調(diào)研結(jié)果顯示，推文效果不理想，閱讀量低、缺乏互動(dòng)幾乎成了高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推廣方面的常態(tài)?；诖爽F(xiàn)狀，高校圖書(shū)館在利用微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育時(shí)應(yīng)充分考慮受眾類型、推文形式、推文主題等相關(guān)因素，構(gòu)建和優(yōu)化基于傳播效果的高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)體系，以增強(qiáng)閱讀效果，提高傳播效率。

當(dāng)前，圖書(shū)館微信公眾號(hào)已經(jīng)成為高校進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的重要載體，高校圖書(shū)館可充分利用該平臺(tái)開(kāi)展高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)工作。首先應(yīng)有計(jì)劃地將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)合理規(guī)劃到信息素養(yǎng)環(huán)節(jié)中，做好頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃。其次，設(shè)置專欄，樹(shù)立品牌，如開(kāi)設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)專欄、開(kāi)展專題活動(dòng)，打造活動(dòng)品牌等，提高影響力。再次，在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮：（1）不同群體的需求，面向不同受眾構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)體系。如在文獻(xiàn)中郭文希等［12］將知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育的開(kāi)展對(duì)象界定為本科生、碩博士生、專任教師及圖書(shū)館員工，將其劃分為高校科研工作者、高?？蒲袃?chǔ)備力量、高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員。本研究認(rèn)為，高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員作為施教人員，自身應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，所以高校圖書(shū)館公眾號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)主要面向校內(nèi)高校科研儲(chǔ)備力量（主要為本科生群體）、高校科研工作者（主要為碩博士和高校教師）以及高校管理決策群體。針對(duì)高?？蒲袃?chǔ)備力量應(yīng)考慮培養(yǎng)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，普及基本知識(shí)和法律法規(guī)，規(guī)范其知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)行為。如及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家、省、市、地區(qū)及高校內(nèi)部相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)重大政策、及時(shí)跟蹤報(bào)道有影響力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例，科普知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基本知識(shí)等。針對(duì)高?？蒲泄ぷ髡撸隗w系設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮其專業(yè)化需求，積極科普專利檢索、查新、導(dǎo)航等基于專業(yè)需求的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，如圍繞專利檢索技巧、分析方法等方面開(kāi)展工作。針對(duì)高校管理決策群體，應(yīng)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、省、市、地區(qū)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策及解讀，推送各領(lǐng)域、各機(jī)構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)資訊以及本校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的及時(shí)梳理和總結(jié)，以為其決策和管理提供參考；（2）不同群體的專業(yè)屬性。根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)，分模塊如機(jī)械類、化學(xué)類和電學(xué)類來(lái)開(kāi)展專業(yè)化或者個(gè)性化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)推文，如某一領(lǐng)域的專利文獻(xiàn)檢索或撰寫(xiě)策略［24］等；（3）建立考核和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)多種途徑提高用戶學(xué)習(xí)效率和參與率［25］。如通過(guò)設(shè)置文末答題贏取小禮品的方式，或設(shè)置學(xué)習(xí)、考核標(biāo)準(zhǔn)，給予學(xué)分證明、培訓(xùn)證書(shū)等方式，以提高用戶學(xué)習(xí)的積極性。

5 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館公眾號(hào)是高校開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育的重要平臺(tái)和突破口，利用好此平臺(tái)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育工作對(duì)促進(jìn)高校圖書(shū)館升級(jí)轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)都有極其深遠(yuǎn)的意義。