翟素花
(陽泉市疾病預(yù)防控制中心,山西 陽泉 045000)
近年來,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的生活方式也發(fā)生了明顯改變,慢性病發(fā)病率逐年提高,并且呈現(xiàn)明顯的上升趨勢,對人們身心健康帶來嚴重影響。中老年是慢性病的高發(fā)人群,包括高血壓、心臟病、糖尿病、慢阻肺等多種慢性病,嚴重降低患者生活質(zhì)量,也給個人和家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔。在新形勢下,要對健康管理的重要性有清晰的認識,對慢性病的管理更要規(guī)范有效,并在此基礎(chǔ)上立足于疾控中心,對其開展健康管理的利弊進行分析,為疾控中心如何更好地引領(lǐng)健康管理提出一定意見。
我國慢性疾病患病率逐年提高,并且病死率居高不下,不僅給個人身體和家庭生活帶來沉重負擔,同時也給社會和政府帶來巨大壓力。目前,我國已經(jīng)邁入老齡化社會,養(yǎng)老成為新型社會問題。疾控中心作為疾病預(yù)防控制的關(guān)鍵單位,在為社會創(chuàng)造健康環(huán)境中發(fā)揮著重要作用。疾控中心引領(lǐng)健康管理,正在成為新的醫(yī)療管理趨勢,通過健康信息的收集,疾控中心及時對慢性病人群開展風險評估,從而為慢病人群提供一定的健康指導,預(yù)防慢性病發(fā)生的同時,也進一步控制患病幾率,為節(jié)省更多醫(yī)療資源提供必要保障,從而緩解社會壓力[1]。也就是說,疾控中心作為具有公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),透過長期慢病人群的資料積累,及時進行流行病學分析,在慢性疾病預(yù)防和控制中發(fā)揮重要作用,同時在保證公共衛(wèi)生健康及安全中可發(fā)揮重要作用。
2.1 社會公信度高。無論是對個人,還是企業(yè)和社會,開展健康管理都有其重要性和必要性,利用健康管理,可促進慢性疾病及時發(fā)現(xiàn),從而盡早進行預(yù)防和治療。疾控中心是由政府財政支持的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),在傳染性疾病、職業(yè)病、慢性病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用[2]。與此同時,通過疾控中心的健康信息管理及實驗室檢驗,將技術(shù)管理與健康危害因素檢測融合在一起,為特定人群提供更多技術(shù)服務(wù)與管理,這也是疾控中心引領(lǐng)健康管理工作有較高的社會公信度的主要原因所在。
2.2 服務(wù)能力強。根據(jù)疾控機構(gòu)標準化規(guī)范化建設(shè)要求,疾控中心配備大量實驗室檢驗設(shè)備,并且有專業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員,技術(shù)水平可滿足現(xiàn)階段健康管理工作的需要,這也為慢性病管理提供必要的條件。對于慢性疾病預(yù)防及監(jiān)管來說,疾控中心能夠提供專業(yè)的建議,針對特定人群提供健康教育,針對特殊疾病開展流行病學調(diào)查[3]。在慢性疾病管理中,疾控中心逐漸積累更多經(jīng)驗,其健康服務(wù)水平高、服務(wù)能力強,能夠?qū)β约膊∪后w進行更加全面的健康管理,這是其他醫(yī)療單位無法做到的。
2.3 政策優(yōu)勢顯著。疾病控制中心作為政府的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),其性質(zhì)為公益性,有著顯著的政策優(yōu)勢。長期以來,我國疾控中心財政來源都是由政府進行全額撥款,其對外服務(wù)行為以政府為依托,并在政府的政策引導和支持下開展相關(guān)工作,是社會健康事業(yè)的主要執(zhí)行者。政策優(yōu)勢是疾控中心引領(lǐng)健康管理的有利條件之一,其在執(zhí)行各項具體工作時,政府予以資金支持和衛(wèi)生技術(shù)指導,同時在健康管理中也享有多項優(yōu)惠政策,這也是疾控中心不斷發(fā)展的不竭動力[4-5]。
3.1 市場化運作難度較大。在我國,具有公益性質(zhì)的事業(yè)單位,其在進行市場化運作過程中均面臨較大的難度,可以說市場和公益兩者之間存在固有的矛盾,疾控中心發(fā)展同樣需要面對此種狀況。一般而言,疾控中心多為一類公益事業(yè)單位,財政來源是政府全額撥款,因此其所收取的服務(wù)費用也要全部上繳財政。在此種運作模式下,疾控中心員工工資、各類獎金及福利,需要按照規(guī)定進行限額發(fā)放。要想在開展健康管理工作時更好地進行市場化運作,疾控中心要不斷強化內(nèi)部員工的工作積極性,從而取得更多效益,但是由于內(nèi)部科室所獲得效益存在一定差異,要想單獨對健康管理板塊進行市場化運作,必然會增加難度。
3.2 營運行為受社會制約。針對某類疾病的健康管理服務(wù),其定價要結(jié)合服務(wù)對象的年齡、性別、職業(yè),同時也要結(jié)合不同服務(wù)需求,服務(wù)定價存在顯著差異。通常而言,對于公益性質(zhì)的事業(yè)單位,物價局的定價要求均有嚴格的標準和要求,但是目前對于慢性疾病健康管理服務(wù)的定價,尚未形成統(tǒng)一的標準,這也是容易出現(xiàn)違規(guī)行為的主要原因。疾控中心健康管理對外營運需要大量的市場開發(fā)作為支撐,很多疾控中心現(xiàn)階段沒有為市場開發(fā)費用設(shè)置專門的會計科目,因此其往往會受到社會的制約。
3.3 發(fā)展空間會受到限制。慢性疾病發(fā)病率高,目前很多疾控中心雖然服務(wù)能力不斷強化,但是仍然無法滿足廣大慢病人群的健康管理需要。對于普通縣市級的疾控中心,目前其慢性疾病健康管理服務(wù)能力有限。對于疾控中心,政府對其人員編制、工作場地有相對嚴格的規(guī)定,需要與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)。特別是在財務(wù)管理方面,財政無法做到無限度的撥款,因此疾控中心不可能自由發(fā)展,其發(fā)展空間受到明顯限制。
4.1 強化健康管理職能。疾控中心是具有公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),財政全額撥款,因此在發(fā)展過程中要注意到財政狀況,在不斷提高疾控中心現(xiàn)有發(fā)展水平的基礎(chǔ)上,應(yīng)該對內(nèi)部員工及時開展技能培訓,提高其工作積極性及實際效率,顯著提升慢性疾病健康管理的服務(wù)能力。在向公眾提供健康管理服務(wù)時,需要明確自身定位,對于其引領(lǐng)健康管理過程中存在的不利因素,應(yīng)該及時采取必要方法進行干預(yù),從而強化其引領(lǐng)效果。在實際工作中,疾控中心要發(fā)揮明顯的示范效果,樹立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的典范,強化健康管理的職能。為進一步加強基層疾控中心日常健康管理業(yè)務(wù)開展水平,需要及時收集多種慢性疾病健康信息和資料,做好督查與管理,協(xié)助制定具體的慢病健康管理方案,明確健康管理相關(guān)技術(shù)標準,開展更為規(guī)范化的管理。此外,為進一步強化健康管理職能,也需要對工作流程進行不斷優(yōu)化和完善,結(jié)合健康管理的現(xiàn)實需要,開展慢性疾病全面且系統(tǒng)化的健康管理,最大程度提高健康管理工作的質(zhì)量。
4.2 正確發(fā)揮行政優(yōu)勢。針對于常見慢性疾病的健康管理,需要引起高度重視,對于疾控中心健康管理工作,需要對其管理職能進行確定,科學合理地對管理范圍進行劃分。由于疾控中心是健康管理的主要執(zhí)行機構(gòu),明確自身職權(quán)范圍,能夠方便相關(guān)部門對疾控中心的監(jiān)督與管理。作為疾控中心,在引領(lǐng)健康管理工作過程中,也要對準入標準進行嚴格把關(guān),做好審核及登記工作,正確協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督部門之間的關(guān)系,使兩者統(tǒng)一協(xié)作[6]。在此基礎(chǔ)上,疾控中心要想在健康管理中發(fā)揮其自身的引領(lǐng)作用,也需要多個部門之間進行相互協(xié)作與配合,從而保證疾控中心健康管理高效、穩(wěn)定開展。在進行健康管理市場開發(fā)時,要正確發(fā)揮行政優(yōu)勢,合理規(guī)劃應(yīng)用行政資源,建設(shè)慢性疾病健康管理示范區(qū),加強推進步伐。例如在實際工作中,也要將健康管理服務(wù)套餐定價進行重新制定,嚴格按照當?shù)匚飪r部門的要求,正確執(zhí)行服務(wù)費用規(guī)定。
4.3 提高慢病監(jiān)管效果。在開展慢性疾病健康管理過程中,疾控中心要強化宣傳力度,并與其他醫(yī)療機構(gòu)進行聯(lián)合,實施更具針對性的健康管理工作。除了要通過移動通信、網(wǎng)絡(luò)等方式對慢性疾病的預(yù)防、控制與治療的相關(guān)知識進行普及,也要結(jié)合實際情況詳細分析慢性疾病的防治需求,使特定人群能夠加強對慢性病的正確認識,進而在日常生活中更加重視慢性疾病的控制。與此同時,為顯著提高慢病的監(jiān)管效果,在開展健康管理時,疾控中心也要充分意識到當?shù)芈约膊〉陌l(fā)展狀況,提出對應(yīng)的解決對策,保證內(nèi)部各個部門有暢通的溝通渠道,統(tǒng)一規(guī)劃與部署慢性疾病健康管理工作,從而使各項政策與制度能夠真正落實。疾控中心要想實現(xiàn)健康管理工作效率的提高,需要建立職能更加健全、體系更為豐富的慢病監(jiān)測系統(tǒng),注意查找慢性疾病的發(fā)病規(guī)律,收集慢性病高危人群及患者的各項信息與資料,加以詳細分析,結(jié)合研究成果,疾控中心有必要及時向民眾進行說明和解釋,從而不斷提高慢性疾病的監(jiān)管效果,為慢病防治夯實基礎(chǔ)。
綜上所述,通過對疾控中心健康管理相關(guān)問題進行分析認為,疾控中心開展健康管理工作,既有明顯的有利條件,同時也存在一定的不利因素,在很大程度上為慢性疾病健康管理工作具體執(zhí)行增加了難度。因此,要正確認識健康管理利弊,結(jié)合不利因素形成的根源,采取必要措施進行相應(yīng)解決,從而不斷優(yōu)化疾控中心健康管理工作,確保人民群眾能夠獲得更加高效且優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為慢性疾病預(yù)防及管理提供更多幫助,進一步提升疾控中心對外服務(wù)水平。