何蘭萍
晚清上海中文商業(yè)報(bào)紙的營(yíng)銷策略——以外商經(jīng)營(yíng)的《申報(bào)》為例
何蘭萍
(上海中醫(yī)藥大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,上海 201203)
對(duì)商業(yè)報(bào)紙來說,初創(chuàng)時(shí)期的營(yíng)銷策略至關(guān)重要,它直接關(guān)系到一份報(bào)紙能否生存下來。初創(chuàng)時(shí)期《申報(bào)》的生存與發(fā)展之道主要有三:內(nèi)容和讀者的本土化;降低成本、低價(jià)銷售;創(chuàng)建龐大的商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)。這種營(yíng)銷策略不僅使其在與《上海新報(bào)》的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,而且在晚清乃至近代中國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
《申報(bào)》;初創(chuàng)時(shí)期;營(yíng)銷策略;《上海新報(bào)》
近代中國(guó)出現(xiàn)過數(shù)以百計(jì)的報(bào)紙,有西人所創(chuàng),也有國(guó)人所辦。對(duì)每一家商業(yè)報(bào)紙來說,初創(chuàng)時(shí)期的營(yíng)銷策略至關(guān)重要,《申報(bào)》也不例外。《申報(bào)》雖不是近代中國(guó)最早的報(bào)紙,卻是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、發(fā)行量最大、影響最為廣泛的商業(yè)報(bào)紙。作為近代早期外商在華創(chuàng)辦的報(bào)紙,初創(chuàng)時(shí)期的《申報(bào)》之所以能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展下去,除了依靠本土化的內(nèi)容以消除國(guó)人對(duì)西式報(bào)紙的偏見與隔膜[1],其創(chuàng)新的營(yíng)銷策略也非常關(guān)鍵。以往對(duì)近代報(bào)紙的研究,多關(guān)注其誕生的歷史條件與背景、辦報(bào)理念與風(fēng)格、運(yùn)作模式、編輯群體與個(gè)體等,較少研究營(yíng)銷策略。本文以《申報(bào)》為例,利用《申報(bào)》上刊載的文獻(xiàn)資料,分析其初創(chuàng)時(shí)期的營(yíng)銷策略,期冀深化新聞史和經(jīng)濟(jì)史研究。
1843年11月,上海正式開埠。在內(nèi)外貿(mào)易的拉動(dòng)下,上海迅速發(fā)展為新興的商業(yè)城市。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和外國(guó)在華僑民生活需要,商業(yè)報(bào)紙應(yīng)運(yùn)而生。1850年8月3日,《北華捷報(bào)》在滬問世,標(biāo)志著西方商業(yè)報(bào)紙開始取代以傳教為主的宗教性刊物,成為近代上海乃至全國(guó)的主流報(bào)紙,同時(shí)成為西方在華喉舌。19世紀(jì)60年代初,字林洋行發(fā)行《上海新報(bào)》,這是上海第一份中文商業(yè)性新聞報(bào)紙?!渡虾P聢?bào)》的發(fā)行量雖不大,但盈利頗豐,主要憑借的是數(shù)量可觀的廣告收入??梢?,當(dāng)時(shí)中文商業(yè)報(bào)紙?jiān)谏虾S兄薮蟮氖袌?chǎng),而《申報(bào)》創(chuàng)辦人美查正是看中了這一點(diǎn)。
1871年5月19日,美查、伍華德、普來亞和麥洛基四人各出銀400兩,共1600兩,以此為股本在上海創(chuàng)辦中文報(bào)紙《申報(bào)》[2]。1872年4月30日,《申報(bào)》創(chuàng)刊號(hào)問世。
《申報(bào)》全稱為《申江新報(bào)》,“申”表示出版于上海,“新”旨在表示它不同于中國(guó)舊式報(bào)紙《邸報(bào)》等,以滿足中國(guó)讀者的求新心理。從刊名可知,美查就是要辦一份適合中國(guó)人看的報(bào)紙?!渡陥?bào)》最初4期為雙日刊,自第5期后改為日刊,每逢星期日休刊。每期1張,共8個(gè)版面,單面印刷。最初的編排體例為:第一部分為論說,相當(dāng)于今天的社論;第二部分是新聞,包括上海本埠新聞、外埠新聞、《香港新報(bào)》選錄、西報(bào)譯錄、《京報(bào)》及《邸報(bào)》內(nèi)容轉(zhuǎn)載;最后一部分是廣告、輪船出入日期、各類商業(yè)聲明等。雖然《申報(bào)》所刊載的內(nèi)容包羅萬象,但始終堅(jiān)持“新聞至上”原則。正如發(fā)刊詞所言:“凡國(guó)家之政治、風(fēng)俗之變遷、中外交涉之要?jiǎng)?wù)、商賈貿(mào)易之利弊,與夫一切可驚、可愕、可喜之事,足以新人聽聞?wù)撸也划呡d,務(wù)求其真實(shí)無妄。使觀者明白易曉,不為浮夸之辭,不述荒唐之語。庶幾留心時(shí)務(wù)者,于此可以得其概。而出謀生理者,于此亦不至受其欺。此新聞之作,固大有益于天下也。且夫天下至廣也,其事亦至繁也。而其人又散處,不能相見也,夫誰能廣覽而周知哉。自新聞紙出,而凡可傳之事,無不遍播于天下矣。自新聞紙出,而世之覽者,亦皆不出戶庭,而知天下矣,豈不善哉!惟是事雖繼興例若初創(chuàng),或恐囿于方隅,限于知識(shí)遺漏滋多尚希,四方君子進(jìn)而教之,匡其不逮,實(shí)有厚望為?!盵3]
來華外商美查創(chuàng)辦《申報(bào)》的初衷就是贏利,但是對(duì)一份剛剛創(chuàng)刊的商業(yè)報(bào)紙來說,贏利須有一個(gè)前提,那就是以讀者為導(dǎo)向?qū)?bào)紙進(jìn)行精準(zhǔn)的定位并在此基礎(chǔ)上采取有針對(duì)性的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷方式。自創(chuàng)辦伊始,美查對(duì)《申報(bào)》的定位就非常明確。既然所辦為中文報(bào)紙,其讀者群自然主要是中國(guó)人。在這個(gè)理念的指引下,美查采取了本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。除報(bào)紙內(nèi)容的本土化外,美查聘請(qǐng)中國(guó)人為主筆。第一任主筆蔣芷湘為浙江杭州人,襄理編輯業(yè)務(wù)的錢昕伯為浙江湖州人,蔣芷湘離開后,錢昕伯接任總主筆。聘請(qǐng)中國(guó)人擔(dān)任主筆,這是近代外商在華經(jīng)營(yíng)中文報(bào)刊活動(dòng)的首創(chuàng)。不僅主筆由中國(guó)人擔(dān)任,《申報(bào)》的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及其他工作人員也多為中國(guó)人。這充分說明,申報(bào)在用人方面的本土化。
既然《申報(bào)》的定位是辦適合中國(guó)人看的報(bào)紙,那么在定價(jià)時(shí)就應(yīng)充分考慮當(dāng)時(shí)中國(guó)人的消費(fèi)水平和承受能力。這一點(diǎn),《申報(bào)》也做到了。自創(chuàng)辦伊始,《申報(bào)》走的即為低成本、低價(jià)格的銷售路線?!渡陥?bào)》創(chuàng)刊時(shí)就宣稱,“上海各店,零賣每張取錢八文;各遠(yuǎn)處發(fā)賣,每張取錢十文;本館躉賣,每張取錢六文。”[4]意思是,零售8文、送報(bào)上門或郵寄10文、批發(fā)6文?!渡陥?bào)》初創(chuàng)時(shí),最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同為中文商業(yè)報(bào)紙且已發(fā)行10年之久的《上海新報(bào)》,要打敗這家老報(bào)紙不容易。19世紀(jì)60年代初創(chuàng)辦的《上海新報(bào)》,剛開始每星期1期,第2年即1862年5月7日改為每逢星期二、四、六出版,星期日停刊。定價(jià)每份30文,每月銀洋半元,每年銀洋四元[5]1406。與初創(chuàng)時(shí)期的《上海新報(bào)》相比,1872年創(chuàng)辦的《申報(bào)》版面容量比前者大,價(jià)格反而低。以每日8文的《申報(bào)》零售價(jià)來計(jì)算,自第5期后一周刊行6期,每月以30天為標(biāo)準(zhǔn),每月至少24期,其總價(jià)格也不過240文。按照晚清貨幣兌換比率,一般情況下1元銀洋等于1000文銅錢,240文相當(dāng)于0.24銀洋,遠(yuǎn)低于半元銀洋。
《申報(bào)》的低價(jià)營(yíng)銷策略令《上海新報(bào)》倍感壓力,這一點(diǎn)在竹枝詞中有所反映。據(jù)載,“客窗寂寂靜難禁,一紙新聞?wù)f字林;今日忽傳有《申報(bào)》,江南遐邇共知音”[6]。這里的“字林”即指《上海新報(bào)》。為了與新創(chuàng)的《申報(bào)》展開競(jìng)爭(zhēng),1872年8月27日《上海新報(bào)》開始增加版次,采取逐日出版,星期天???,與《申報(bào)》的出版周期一模一樣。此外,雙方大打價(jià)格戰(zhàn)。《上海新報(bào)》一年價(jià)迅速?gòu)?銀洋降為2銀洋,半年銀洋1.25,售價(jià)則從30文降為8文[5]3793。大幅降價(jià)后的售價(jià)《上海新報(bào)》與《申報(bào)》基本持平。經(jīng)歷了8個(gè)月的競(jìng)爭(zhēng),1873年1月18日《上海新報(bào)》終因不堪重負(fù)宣告???。在與《上海新報(bào)》的競(jìng)爭(zhēng)過程中,《申報(bào)》也出現(xiàn)入不敷出的經(jīng)濟(jì)狀況。為了扭轉(zhuǎn)不利局面,在《上海新報(bào)》??瘍蓚€(gè)月后《申報(bào)》即宣布漲價(jià),“在上海零賣每張取錢十文,各碼頭亦照原價(jià)之外增添二文?!盵7]即便漲價(jià)之后的《申報(bào)》,與同時(shí)期上海其他報(bào)紙相比仍屬于低價(jià)報(bào)。
在與《上海新報(bào)》競(jìng)爭(zhēng)中,《申報(bào)》取勝的重要原因之一是發(fā)行上的低成本。自創(chuàng)刊以來,《申報(bào)》特別注重降低成本,一直用廉價(jià)中國(guó)毛太紙、連史紙印刷。而《上海新報(bào)》堅(jiān)持用進(jìn)口白紙印刷,成本很高,降價(jià)銷售之后成本卻未降,虧損可想而知。
《申報(bào)》的低價(jià)營(yíng)銷策略,一方面體現(xiàn)在報(bào)紙的售價(jià)低;另一方面則表現(xiàn)為廣告定價(jià)低。剛剛創(chuàng)刊時(shí),《申報(bào)》對(duì)華商廣告的收費(fèi)如下:“以五十字為式,買一天者取刊資二百五十文;倘字?jǐn)?shù)多者,每加十字照加錢五十文。買二天者,取錢一百五十文。字?jǐn)?shù)多者,每加十字照加錢三十文起算。如有愿買三四天者,該價(jià)與第二天同?!迸c西商而言,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“每五十字取洋壹元。倘五十字之外欲再添字?jǐn)?shù),每一字加洋一分,并先收刊資”[4]。這說明,西商同樣是50字則要收取1元洋元,即1000文錢,相當(dāng)于華商的4倍。這種“洋貴華廉”的廣告收費(fèi),無疑使得華商廣告涌向《申報(bào)》。后來,為了吸引西商,《申報(bào)》宣布對(duì)外商登載的廣告實(shí)施降價(jià),“本館前刻西人之告白,系每五十字作洋一元,今特減價(jià)每字作洋一分,倘印第二日者,即行減半,以下皆同”[8]。距離這次降低尚不足一個(gè)月,《申報(bào)》再次宣布降低廣告收費(fèi),“七月一號(hào)起減價(jià),每字第一日半分,次日減半,以后與第二天價(jià)同”[9]。無奈之下《上海新報(bào)》也宣布下調(diào)廣告費(fèi),每字照洋價(jià)半分,若用英字寫送,每字照洋價(jià)1分,接印數(shù)次,每次俱照第一次減半[5]。同時(shí)降價(jià)之后,兩份報(bào)紙的廣告費(fèi)基本持平?!渡虾P聢?bào)》??螅渡陥?bào)》成為當(dāng)時(shí)中國(guó)刊載中文廣告最重要的媒體,版面需求量大增。在這種情況下,《申報(bào)》館特頒布新的廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):“第一日每字取錢五文,第二日至第十日則每字取錢三文,七日之后每字僅取二文半矣,至算字?jǐn)?shù)先以五十字為率,如多則以十字遞加,倘登之日久價(jià)亦一例,惟可間日刊登按登日納價(jià)而已,以上皆生意賣買等事。如公司保險(xiǎn)等事,第一日每字納取洋五厘,第二日以后則僅取二厘半矣,中西一例無欺,謹(jǐn)此通知,特白?!盵7]此后,《申報(bào)》對(duì)中外商人采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取廣告費(fèi)。
為了招攬外埠廣告,《申報(bào)》將蘇杭等地的廣告交由賣報(bào)人代理,賣報(bào)人兼營(yíng)廣告業(yè)務(wù),從中收取傭金。報(bào)館曾言:“蘇杭等處地方有欲刊告白者,即向該賣報(bào)店司人說明某街坊、某生理并須作速寄來,該價(jià)另加一半為賣報(bào)人飯資?!盵4]《申報(bào)》就是通過“一半飯資”這種辦法激勵(lì)賣報(bào)人為其銷售廣告版面的?!渡陥?bào)》先后3次放寬報(bào)紙邊線和四周界限、縮小字體,一則迎合讀者獲取更多信息的需要;二則適應(yīng)廣告版面擴(kuò)充需求及增加贏利的訴求。
初創(chuàng)時(shí)期,美查就在上海為《申報(bào)》廣泛尋求代銷點(diǎn)?!氨攫^新報(bào)定價(jià)每張八文,因本館未便零星拆賣,欲于上洋各大街尋代為賣報(bào)之店,每日早晨發(fā)售。各寶號(hào)如愿做此生理者,本館躉賣只取錢六文,除二文歸各店自取,每日四點(diǎn)鐘至本館結(jié)賬,如有賣不完仍退回本館,分文不取。特此告白?!盵10]代銷點(diǎn)早上取報(bào),下午結(jié)賬,每賣出一份即可獲利二文,賣不完可免費(fèi)退還報(bào)館。這說明,零售者毫無投資風(fēng)險(xiǎn)。一時(shí)間,上海的雜貨店、書坊、刻字店、打包鋪,甚至是酒店、煙膏鋪等都加入了銷售《申報(bào)》的行列。
為擴(kuò)大銷量,《申報(bào)》館還雇人賣報(bào)。雇人派送的方式有兩種:沿街叫賣和送到指定地點(diǎn)。招聘兒童兜售報(bào)紙,實(shí)屬《申報(bào)》之首創(chuàng)。報(bào)刊發(fā)行不久,《申報(bào)》館便嘗試招聘兒童兜售報(bào)紙,聲稱:“本館現(xiàn)欲雇十余歲小孩數(shù)人,在街上代賣申報(bào)。每月一人約可賺錢二三千文,如有愿做此生意者,可來本館面議可也。”[11]除了雇用兒童沿街代賣報(bào)紙外,《申報(bào)》館還提供送報(bào)上門服務(wù)。據(jù)載,“本館新聞開設(shè)伊始,今雇人分送各行號(hào)或沿街零買。如貴客欲看者,請(qǐng)向該送報(bào)人取閱,每張取錢八文。如有愿買一月之新報(bào)者,先請(qǐng)向送報(bào)人注明入冊(cè),本館上期收一月之價(jià),每張先取錢六文,余二文為送報(bào)人飯資矣,其于月底自取,以免逐日零星收錢之累”[4]。
《申報(bào)》初創(chuàng)時(shí),銷售網(wǎng)點(diǎn)較少,而且集中在公共租界。即便發(fā)行一個(gè)多月后,滬上《申報(bào)》的代售點(diǎn)還是屈指可數(shù),分布在“三茅閣橋廣永昌廣貨店;山東路三茂酒店、又山東路悅隆號(hào);新開河王春記;陳家木橋裕大酒店;棋盤街周元成洋貨店”[12]。為了擴(kuò)大銷量,《申報(bào)》館嘗試在上??h城內(nèi)及大、小南門等處設(shè)立代售點(diǎn)。當(dāng)然,《申報(bào)》的代售點(diǎn)也不是一成不變的,上文報(bào)館告白中提到的“山東路悅隆號(hào)”僅存一周后即在銷售點(diǎn)列表中消失,取而代之的是“恒盛書坊”,新增代售點(diǎn)還有“拋球廠后恒興洋布莊門口;字林洋行對(duì)門張萬源自鳴鐘店;望平街漱芳齋刻字店;小東門十六鋪橋永興和記信局”4個(gè)銷售點(diǎn)[13]。
《申報(bào)》立足于上海,并積極拓展外埠市場(chǎng),銷售范圍從周邊江浙地區(qū)各主要城市延及江西九江、武漢二地。這種拓展主要依托各信局展開,采用大額批發(fā)量提前登記、月底結(jié)算的辦法?!叭绺魈幉荒茕N售,俟月底仍將新報(bào)交回本館,不取價(jià)資”[4]?!渡陥?bào)》創(chuàng)刊時(shí),外埠銷售網(wǎng)點(diǎn)就有“鎮(zhèn)江大閘外天主街口運(yùn)河邊;南京評(píng)事街萬壽宮隔壁;揚(yáng)州左衛(wèi)街中;九江西門外;仙鎮(zhèn)菜市街;漢口董家巷中市;蘇州閶門外渡僧橋……寧波水街口;杭州珠寶巷嘉興塘衛(wèi)鎮(zhèn)”[14]。為了打開銷路,《申報(bào)》館頻頻在自家報(bào)紙上登載廣告:“本館新報(bào)除蘇杭浙江寧波已有代為銷售之人,其余各碼頭、市鎮(zhèn)有能做代售之生意者,本館可日寄新報(bào)若干紙,其價(jià)連寄信酒資每張取錢八文。而在該處零賣則取錢十二文,月底結(jié)賬。且事屬創(chuàng)始,恐有開銷,本館愿出路費(fèi),以便招徠。大約碼頭銷近千張,市鎮(zhèn)或數(shù)百?gòu)埦?,倘寄到而消流不盡者,仍可會(huì)總寄回,分文不取,凡寓滬友人有在各碼頭市鎮(zhèn)開設(shè)店號(hào)者,請(qǐng)來本館面議,以期各路通流,同沾利益,特此布聞?!盵15]至1873年底,香港、北京、天津、廣州、福州、沙市、宜昌等地均有《申報(bào)》的銷售點(diǎn),《申報(bào)》逐漸建立起從本埠到外埠的國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。
設(shè)置外埠銷售點(diǎn)始終繞不開一個(gè)重要問題——費(fèi)用結(jié)算。承賣者拖延或不肯結(jié)清欠款,令報(bào)館著實(shí)頭疼。對(duì)此,申報(bào)告白說:“杭地之報(bào)停賣者,已經(jīng)積二月之久,實(shí)緣承賣者疲爾,賬目延、不算清之故。本館定規(guī):內(nèi)地拆賣必須逐月一結(jié),方無拖宕之弊。今又請(qǐng)友人前往發(fā)售諸君雅意賜觀者,尚祈仍舊取閱,按月結(jié)。楚庶敝館申報(bào)可以廣流傳之路,而承賣者亦不致有虧欠之虞矣,幸甚禱甚。”[16]外埠讀者倘若前往銷售點(diǎn)不方便,報(bào)館承諾可通過郵寄的方式送達(dá)。但是,單張郵資畢竟太貴,“價(jià)銀每年四元另加信資”[17]。于是,報(bào)館建議讀者,“同友數(shù)人合名定看數(shù)張,照數(shù)定買。倘在拾張之上,本館無不踴躍奉命,價(jià)錢亦照平?!盵18]。郵寄報(bào)刊也牽涉到費(fèi)用結(jié)算的問題,未能按期結(jié)清費(fèi)用者大有人在。為此,《申報(bào)》館申明:“本館向來各處寄賣申報(bào)之友,其錢每至月底不能結(jié)清。故今月為始,路近者出月初五為止,路遠(yuǎn)者初十為止,如過期不算清者,將報(bào)停止不寄,特此申明?!盵19]
中國(guó)近代報(bào)刊的出現(xiàn),并非傳統(tǒng)社會(huì)原有新聞媒介自然發(fā)展的產(chǎn)物,而是外國(guó)新聞媒介在中國(guó)的直接移植。移植而來的外國(guó)新聞媒介要想真正在中國(guó)生根發(fā)芽,取決于能否快速做到本土化,打開中國(guó)市場(chǎng)。《申報(bào)》之所以成為近代中國(guó)影響力最大的中文商業(yè)報(bào)紙,很快在華站穩(wěn)腳跟,其初創(chuàng)時(shí)期的營(yíng)銷策略發(fā)揮了極為重要的作用。正是得益于初創(chuàng)時(shí)期成功的營(yíng)銷策略,《申報(bào)》的銷量由最初“每日四五百份”發(fā)展到兩個(gè)月后“大銷每日所印四千五百?gòu)垺盵20],令中國(guó)近代其他中文商業(yè)報(bào)紙望塵莫及。
[1] 盧寧.西方新聞紙?jiān)谌A本土化的早期嘗試:以初創(chuàng)時(shí)期的《申報(bào)》為例[J].編輯之友,2012(8):117–120.
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[19] 申報(bào)主人.本館告白[N].申報(bào),1875-01-21.
[20] 申報(bào)主人.本館告白[N].申報(bào),1872-07-03.
Analysis on the Marketing Strategy of Chinese Business Newspaper of Shanghai in the Late Qing Dynasty——Take the Foreign-runas an Example
HE Lanping
(Shanghai Chinese Medicine University, Shanghai 201203, China)
As for the commercial newspaper, the marketing strategy in the initial stage is very important, which is directly related to the survival of a newspaper. There were three ways for the survival and development ofin the initial stage: localization of content and readers; reducing the cost and selling at a low price and creating a huge commercial sales network. This marketing strategy not only made it win in the competition with, but also made it invincible in the competition of newspaper market in late Qing Dynasty and even in modern China.
; initial age; marketing strategy;
G219.2
A
1006–5261(2021)04–0141–05
2020-03-20
2014年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目(14ZDB046);2018年上海市社科規(guī)劃一般課題(2018BJL008)
何蘭萍(1977―),女,江西東鄉(xiāng)人,副教授,博士。
〔責(zé)任編輯 趙賀〕