撥開(kāi)文化的霧霾

任麗娜

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）9-022-02

摘要 霧霾成為人們生活的一部分，其危害一是迷失方向，二是傷身。“文化興企”也是近幾年的事情，鋪天蓋地的理念和專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)公司雨后春筍般一夜誕生。但是對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化到是什么？估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)人正真理解并全心擁護(hù)，原因很簡(jiǎn)單，那就是文化的倡導(dǎo)者和落實(shí)者自以為然，沒(méi)有從文化對(duì)象的思維環(huán)境進(jìn)行探索和體會(huì)。

關(guān)鍵詞 霧霾 文化 企業(yè)

人首先解決了吃穿住用行，然后才能從事政治、經(jīng)濟(jì)、文化等。這是歷史唯物主義最基本的理論。而對(duì)于企業(yè)，要正視職工不同層面的需求，而第一要解決的就是生存需求，否則一切文化高論都是空談。筆者在延長(zhǎng)油田走訪中，與許多干部職工交流。很大一部分干部認(rèn)為企業(yè)文化是虛的，看不見(jiàn)，摸不著，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)非是宣傳和學(xué)習(xí)，或者是制度文化和各種培訓(xùn)。職工也認(rèn)為是空的，因?yàn)樗惺懿坏綄?shí)實(shí)在在的文化利益，牢騷之余，對(duì)文化理念的貫徹執(zhí)行就流于應(yīng)付。還有一些人認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化，領(lǐng)導(dǎo)的思路就是文化指導(dǎo)思想，而這都走進(jìn)了文化的誤區(qū)。“文化”者無(wú)非以文教化?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮儀，衣食足而知榮辱”，國(guó)家和企業(yè)的文明進(jìn)步，要以最廣大群體的價(jià)值取向和利益為從政出發(fā)點(diǎn)，以民生為本職追求，才能形成鞏固凝聚力。

而在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中，部分企業(yè)把民生作為“戶外招牌”，放大式宣傳。職代會(huì)上提案年年解答，管理類(lèi)97%以上都付諸實(shí)施，民生類(lèi)最高不超過(guò)30%，職工最關(guān)切、最敏感的的問(wèn)題年年提，年年以各種理由擱淺。致使企業(yè)信任和職工安全感下降。有的企業(yè)以上級(jí)意向和愛(ài)好為民生問(wèn)題解決方向，花大價(jià)錢(qián)搞修建、搞活動(dòng)。上悅領(lǐng)導(dǎo)、下堵民意。有的企業(yè)把民主文化變相為推脫責(zé)任的溫床。而這一切的根源就在于把文化簡(jiǎn)單化、工具化、形式化、膚淺化。

以延長(zhǎng)石油下屬單位寶塔采油廠為例，該廠在文化建設(shè)中以“關(guān)愛(ài)員工、呵護(hù)油井、發(fā)展延長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為文化落地支撐。

在關(guān)愛(ài)員工方面。定位為：充分認(rèn)識(shí)人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素，牢固樹(shù)立以人為本的發(fā)展理念。抓住人的物質(zhì)需求、精神需求兩個(gè)層面，以支部建設(shè)、黨員干部、管理精英為抓手，大力推進(jìn)“親情文化、服務(wù)文化、廠區(qū)文化、愛(ài)心文化”，努力建立一支有責(zé)任心、有凝聚力、有自豪感的職工隊(duì)伍。工作措施上：拓展關(guān)愛(ài)員工“6個(gè)1”。加大投入，擴(kuò)大有一個(gè)功能齊備的餐廳、有一個(gè)潔凈舒適的浴室、有一個(gè)健康綠色的菜園、有一個(gè)陶冶情操的活動(dòng)室、有一個(gè)增強(qiáng)體質(zhì)的健身區(qū)、搭建一個(gè)職工成長(zhǎng)的平臺(tái)建設(shè)覆蓋面，結(jié)合單位實(shí)際創(chuàng)新工作思路、豐富載體，不斷拓展延伸“關(guān)愛(ài)員工6個(gè)1”基本內(nèi)涵。促進(jìn)職工成長(zhǎng)。把加強(qiáng)培訓(xùn)、促進(jìn)成長(zhǎng)作為關(guān)愛(ài)職工的重要內(nèi)容之一，制定落實(shí)“8小時(shí)外”學(xué)習(xí)制度，納入目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，與績(jī)效工資掛鉤。開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手等各類(lèi)人才的激勵(lì)考核力度，培養(yǎng)技術(shù)帶頭人和復(fù)合型人才，促進(jìn)職工發(fā)展。落實(shí)親情文化。筑牢一個(gè)基礎(chǔ)：以星級(jí)職工小家創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，創(chuàng)建一批星級(jí)職工小家和巾幗文明示范崗，打造更具活力的基層隊(duì)站班組。架起一座橋梁：積極推動(dòng)職工代表參事議事常態(tài)化。重點(diǎn)了解職工群眾關(guān)心關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。敞開(kāi)一個(gè)窗口：堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度，完善廠、隊(duì)站、區(qū)隊(duì)、班組四級(jí)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，提升職工滿意度，落實(shí)職工知情權(quán)。傳遞一份溫暖：建立困難職工幫扶救助制度，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)困難救濟(jì)、金秋助學(xué)、傷病亡慰問(wèn)等“送溫暖”工程制度化。搭建一個(gè)平臺(tái)：制定職業(yè)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽方案，分層級(jí)開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大普及率和參與面，積極申報(bào)和承辦上級(jí)職業(yè)技能大賽，全面提升職工技術(shù)水平。選樹(shù)一批模范：規(guī)范評(píng)選程序，提高選樹(shù)質(zhì)量。發(fā)揮各類(lèi)先進(jìn)的示范帶頭作用，專(zhuān)遞正能量。強(qiáng)化一種學(xué)習(xí)：以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，常態(tài)化開(kāi)展健康知識(shí)講座。送一份文化餐：開(kāi)展送書(shū)、捐書(shū)、讀書(shū)、評(píng)書(shū)活動(dòng)，推動(dòng)職工書(shū)屋（柜）建設(shè)。開(kāi)展小區(qū)文化品牌建設(shè)，大力扶持群眾性文化社團(tuán)開(kāi)展創(chuàng)作活動(dòng)。落實(shí)一項(xiàng)合同：督查《集體合同》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》的落實(shí)執(zhí)行情況，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

企業(yè)文化首先是職工文化，用滿足職工基本需求的福利來(lái)聚人氣、凝人心。在人類(lèi)社會(huì)歷史中，推動(dòng)進(jìn)步的是最廣大的群眾，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，職工是龐大企業(yè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)力。企業(yè)要以中國(guó)5000年文明為師，樹(shù)立民本思想。從實(shí)處著手，解決職工用餐、出行、醫(yī)療、子女教育等基本期望。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路，企業(yè)的盈利來(lái)自產(chǎn)品，不是職工福利。讓職工安居，有的企業(yè)高調(diào)宣傳重視人才，但是仍有很多大學(xué)生和業(yè)務(wù)骨干自己租房子住。怎么會(huì)愛(ài)這個(gè)企業(yè)，結(jié)果湊合一段時(shí)間另謀高就。有的領(lǐng)導(dǎo)一味強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)精神和境界。但絕大部分勞動(dòng)者處于底層，他們?yōu)樯婧蜕畋疾ǎ檬强吹靡?jiàn)、摸得著的東西，過(guò)高的要求并不適合，甚至適得其反。（東晉時(shí)期有個(gè)皇帝驚訝的說(shuō)，老百姓這么餓，為什么不吃肉啊，在他看來(lái)肉食最不好吃的東西，應(yīng)為他天天要吃！）

企業(yè)要樹(shù)立榮譽(yù)感。企業(yè)良好的社會(huì)形象會(huì)給職工另一種福利，這是一種隱性福利。職工因企業(yè)的形象而受尊重和羨慕，得到心理滿足，從而自覺(jué)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，珍惜身份和工作機(jī)會(huì)，更加努力的工作。筆者曾聽(tīng)工人感慨，前些年，穿著企業(yè)工作服出門(mén)上街，特有面子，現(xiàn)在街頭乞丐都穿著帶有企業(yè)標(biāo)志的工作服，自己穿上感覺(jué)很寒磣。這種企業(yè)榮譽(yù)不僅僅是履行社會(huì)責(zé)任，這是外因，更關(guān)鍵的是要規(guī)范企業(yè)干部職工言行，通過(guò)深化教育和氛圍培養(yǎng)，使職工時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出企業(yè)的文化素養(yǎng)和文明，脫離低級(jí)趣味。

企業(yè)要形成人性化制度體系，有溫情的制度才能被職工接受并不打折扣的執(zhí)行。部分企業(yè)簡(jiǎn)單移植其他企業(yè)制度流程，有的聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組建制度體系，看似完備。但不符合企業(yè)實(shí)際，造成規(guī)章制度和執(zhí)行兩張皮，有的業(yè)務(wù)流程，需要打印多套資料、要紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雙層審批，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)批，業(yè)務(wù)員跑斷腿。讓時(shí)效打了折扣，也催生了推諉扯皮。反而制約工作效率。

企業(yè)要給職工一個(gè)未來(lái)。我還要拼命干下去嗎？很多干勁十足的年輕人數(shù)年后變成了老油條，得過(guò)且過(guò)中迷惑的自問(wèn)。人都有趨利性，這并無(wú)錯(cuò)。要合理利用這種趨利性，給職工一個(gè)舞臺(tái)和發(fā)展空間，讓他看到自己就距離目標(biāo)不遠(yuǎn)。最主要的是要形成企業(yè)公平環(huán)境，不要讓潛規(guī)則傷害了職工的積極性。

企業(yè)文化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的長(zhǎng)期工程，包含著企業(yè)對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化和企業(yè)對(duì)外的品牌文化，以及從精神層、制度層、行為層和社會(huì)層四個(gè)層次基礎(chǔ)上揚(yáng)棄、創(chuàng)新，需要大量的人力，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。如果將企業(yè)文化工作由某一個(gè)傳統(tǒng)職能部門(mén)兼負(fù)企業(yè)文化工作，每個(gè)部門(mén)都有其具體業(yè)務(wù)，由其負(fù)責(zé)的企業(yè)文化工作就擺在了第二位，很容易造成企業(yè)文化一陣風(fēng)的現(xiàn)象，也往往會(huì)存在偏重于某一方面，往往會(huì)使企業(yè)文化建設(shè)達(dá)不到預(yù)期的效果。

“水能載舟，亦能覆舟”，企業(yè)只有真正抓住了職工這一關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部折下身子替職工著想、聽(tīng)得進(jìn)牢騷話，才是關(guān)愛(ài)職工，才能保證齊心合力謀發(fā)展，在危難時(shí)拉得出一支忠誠(chéng)可靠的隊(duì)伍。