淺談企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)及應(yīng)注意的問題

王淑芬

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）9-012-02

摘要 企業(yè)文化直接反應(yīng)了一個企業(yè)的工作面貌和企業(yè)作風，是衡量一個企業(yè)是否具有強大的生命力的重要標準，是衡量一個企業(yè)管理水平的高低的體現(xiàn)。文中探討了企業(yè)文化在企業(yè)中是如何塑造的，是如何發(fā)揮重要作用的。企業(yè)是推動社會經(jīng)濟技術(shù)進步的主要力量，企業(yè)通過自己的生產(chǎn)和經(jīng)營活動，不僅創(chuàng)造和實現(xiàn)社會財富，而且也是先進技術(shù)和先進生產(chǎn)工具的積極采用者和制造者。一個企業(yè)要發(fā)展，要壯大，與一個企業(yè)的文化是密不可分的，企業(yè)文化的塑造，是推動企業(yè)實現(xiàn)這一目標的源泉力量。文中以實例充分論證了企業(yè)文化，在企業(yè)中不是可有可無的，是實實在在存在的。一個企業(yè)如果沒有了企業(yè)文化，這個企業(yè)必定寸步難行，更不要說是如何去發(fā)展去壯大它，任何一個國有企業(yè)的文化塑造是必需的，是比不可少的，只有充分發(fā)揮這種資源，企業(yè)才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 企業(yè)文化 企業(yè)家

關(guān)于企業(yè)文化的定義，國內(nèi)外的學者有各種不同的表述，據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種。一般認為，企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營形象等的總和，對于一個企業(yè)而言，企業(yè)要發(fā)展，就要經(jīng)營好企業(yè)文化。精神文明建設(shè)集中體現(xiàn)在企業(yè)文化方面。企業(yè)文化是一個企業(yè)無形的財富，是企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)的重要組成部分。加強一個企業(yè)的文化建設(shè)，給一個企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)提供的思想動力和智力支持。一家企業(yè)也是這樣，當它發(fā)展到一定階段，便要講究企業(yè)文化。小型企業(yè)看老板，中型企業(yè)看管理，大型企業(yè)看文化。企業(yè)文化的形成是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是相輔相成、密不可分的。企業(yè)文化的塑造是個值得深討的問題。

一、企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用

企業(yè)文化直接反應(yīng)了一個企業(yè)的工作面貌和企業(yè)作風，是衡量一個企業(yè)是否具有強大的生命力的重要標準，是衡量一個企業(yè)管理水平的高低的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要

從國際情況看，文化與經(jīng)濟相互交融，經(jīng)濟較量中的文化因素日益凸顯，經(jīng)濟發(fā)展越來越依賴文化的支撐，這已經(jīng)成為當今世界發(fā)展的一大趨勢。從國內(nèi)情況看，改革開放以來，我國經(jīng)濟社會保持持續(xù)快速健康發(fā)展，經(jīng)濟實力和綜合國力邁上新臺階，這在客觀上要求文化有一個大發(fā)展大繁榮。

好的企業(yè)文化傳統(tǒng)是一個企業(yè)的生命之源。對于企業(yè)來講，企業(yè)文化工作是一項長期和系統(tǒng)的工程，把企業(yè)文化當成企業(yè)每時每刻的工作才能將企業(yè)文化做到實處，也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期的貢獻。

（二）是提高干部職工隊伍素質(zhì)的有效途徑

建設(shè)先進的企業(yè)文化，說到底是做人的工作，是幫助和引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業(yè)文化建設(shè)，實施“人才強企”戰(zhàn)略，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設(shè)，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領(lǐng)導和干部職工必須充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義，在加強企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實實的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就，它是一項長期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的，重在推廣和落實。因此在推動企業(yè)文化建設(shè)的過程中，需要全員參與，密切配合，確保該項工作的實際效果。

（三）是企業(yè)贏得市場經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的迫切需要

企業(yè)經(jīng)濟效益提高有兩種方法，一是加大企業(yè)的投資，是收益除以企業(yè)總投資減去成本的收益率增大，而更好的方法是減少不必要的投資，建立集約型企業(yè)，從根本上增加企業(yè)的收益率。而企業(yè)文化不是搞給外人看的，而是重在解決企業(yè)存在的問題，當前世界的競爭是科技的競爭，而歸根到底是人才的競爭，所以，人員文化素質(zhì)在企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮了越來越重要的作用。國內(nèi)一些企業(yè)在思想觀念上還不足以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和企業(yè)管理國際化的要求，而要更好解決這個問題，樹立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的觀念，增強企業(yè)競爭力，就必須從建設(shè)企業(yè)文化人手。

二、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

（一）內(nèi)容上以偏概全

企業(yè)文化的內(nèi)容很豐富，有“有形的”有“無形的”?！坝行蔚摹卑ㄎ乃嚶?lián)歡、圖書館、閱覽室、廣播站、黑板報等表層的東西所能囊括，也絕不是辦一份頗有品位的企業(yè)雜志就可自詡企業(yè)“很有文化”了。優(yōu)秀的企業(yè)黑板報在企業(yè)文化建設(shè)中也確實具有舉足輕重的作用，是企業(yè)意識形態(tài)的良好載體，是企業(yè)對外宣傳的“輕騎兵”。但是它決不是一個企業(yè)的全部內(nèi)涵。充其量是個企業(yè)的皮毛，企業(yè)文化工作如果不系統(tǒng)，不持續(xù)，進而就會造成了企業(yè)文化工作成了擺設(shè)，不能為企業(yè)帶來任何價值，甚至對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生負面影響。

“無形的”才是企業(yè)中一種“看不見，摸不著的資源”，是一種無形資產(chǎn)。要把企業(yè)文化的“有形的”“無形的”資產(chǎn)充分區(qū)分開來。若能加以認識與合理利用，可以形成一種無形的力量，表現(xiàn)為凝聚、約束與支撐。當企業(yè)管理趨向團隊化時，它是企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的紐帶，是企業(yè)內(nèi)部集體的“共同語言”，對生產(chǎn)和經(jīng)營起了很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用，從而增強了競爭力，為企業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。同土地、資本、設(shè)備、人員等有形資源有機結(jié)合，能為企業(yè)創(chuàng)造出新的價值。每一個企業(yè)都有其獨特的“看不見的資源”。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化的突出特征就是文化不是空洞的說教，而是生機勃勃的精神，只有充分發(fā)揮這種資源，企業(yè)才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。

（二）建設(shè)中簡單模仿

在企業(yè)文化建設(shè)中，學習、借鑒國內(nèi)外的成功企業(yè)優(yōu)秀的、好的做法是有益的、必要的，但一味盲目地照搬、簡單模仿別人的管理手段、經(jīng)營策略、文化口號、發(fā)展規(guī)劃等，忽視了本企業(yè)的實際和特點，拋棄了本民族傳統(tǒng)中優(yōu)秀的文化，這樣即使建成了完善的企業(yè)文化體系，最終將會抹殺個性。建設(shè)企業(yè)文化，不能“千人一面”。社會環(huán)境、地理環(huán)境、市場環(huán)境等各個方面對企業(yè)的影響是顯而易見的。各個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也各不相同。因此，各個企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所處的特點、生產(chǎn)經(jīng)營的特點以及企業(yè)的服務(wù)對象，塑造自己的企業(yè)文化。所以說，企業(yè)文化是一個企業(yè)在經(jīng)濟基礎(chǔ)上的反映。不同地區(qū)有不同地區(qū)的企業(yè)文化。有著地區(qū)性差別。