企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化策略研究

蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行 夏建平

在管理學(xué)中，對(duì)員工激勵(lì)概念進(jìn)行了明確的規(guī)定，即在分析企業(yè)或組織需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)員工進(jìn)行長期獎(jiǎng)勵(lì)的一種制度，是員工努力工作的目標(biāo)和方向。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的加劇，員工逐漸成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，吸引和留住員工是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，然而，當(dāng)前我國大部分現(xiàn)代企業(yè)并沒有完全意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的重要性，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不完善，對(duì)員工管理相對(duì)松懈，無法吸引和留住優(yōu)秀的人才，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)人員調(diào)動(dòng)和流失現(xiàn)象嚴(yán)重，降低競爭力，因此現(xiàn)代企業(yè)想要發(fā)展和吸引更多的人力資本，需要從落實(shí)激勵(lì)機(jī)制的角度出發(fā)，建立科學(xué)的員工激勵(lì)體系。

一、企業(yè)員工激勵(lì)的特點(diǎn)

管理學(xué)中的激勵(lì)是指通過相關(guān)的機(jī)制激發(fā)員工的潛力，從而完成企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)。通過搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料和所學(xué)知識(shí)，激勵(lì)具有以下幾方面的特征：

第一，獨(dú)特性。激勵(lì)主要是通過物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式來滿足員工的需求，在這一過程中需要用到企業(yè)的資源，而企業(yè)的資源是有限的，無法對(duì)每一位員工進(jìn)行豐厚的激勵(lì)，而是從員工中挑選出優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，因此這份激勵(lì)具有獨(dú)特性和稀缺性，只有少部分員工可以領(lǐng)取，獨(dú)特性能夠有效激發(fā)員工的好勝心理，為了獲得獨(dú)特的激勵(lì)而投入到工作中。

第二，競爭性。競爭性主要指企業(yè)員工激勵(lì)是針對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀和突出的員工，員工想要獲得激勵(lì)，就需要和其他員工進(jìn)行激烈的競爭，這種競爭往往是積極的、正面的，可以帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。良性的競爭氛圍可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，但是如果員工為了獲得激勵(lì)而采用不正當(dāng)?shù)母偁幏绞剑瑢?huì)引發(fā)矛盾和沖突，造成負(fù)面效果。

第三，時(shí)間性。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定有一定的時(shí)間限制，是對(duì)某一階段或時(shí)間內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行綜合考核后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，主要分為內(nèi)部時(shí)間和外部時(shí)間，前者是指激勵(lì)機(jī)制從提出到實(shí)際運(yùn)用的過程，后者則是指激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工的影響以及激勵(lì)機(jī)制帶來的效果。時(shí)間性要求企業(yè)能夠不斷創(chuàng)新員工激勵(lì)方式，讓激勵(lì)始終能夠?qū)T工產(chǎn)生吸引力，同時(shí)通過時(shí)間性也能夠評(píng)估激勵(lì)的實(shí)施效果。

二、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用價(jià)值

（一）有利于吸引和留住人才

二十一世紀(jì)是一個(gè)人才競爭時(shí)代，企業(yè)想要提高核心競爭力，就必須重視人力資源的管理，將人才作為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重心，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展方向，只有建立科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制，才能充分挖掘員工的潛力，吸引和留住更多的員工。對(duì)于員工來說，只有自己的需求得到保障，才能夠認(rèn)同企業(yè)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信賴和忠誠度，企業(yè)是否有完善的激勵(lì)機(jī)制，成為員工選擇企業(yè)的重要因素之一，為此現(xiàn)代企業(yè)需要將激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容，加大員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，成為留住員工的重要籌碼。

（二）有利于增強(qiáng)員工的凝聚力

員工是企業(yè)的重要組成部分，每一個(gè)員工在企業(yè)中都發(fā)揮著不可替代的作用，由于員工個(gè)性差異的不同，如何培養(yǎng)員工的集體意識(shí)以及團(tuán)結(jié)能力，需要從激勵(lì)機(jī)制出發(fā)。通過建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，能夠有效地培養(yǎng)員工的企業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)發(fā)展相一致的目標(biāo)，讓員工之間擁有更的凝聚力，共同為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時(shí)還能夠讓員工在物質(zhì)需求和精神需求得到滿足的情況下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，積極投入到工作中，提高工作效率。

（三）有利于創(chuàng)造良性的競爭環(huán)境

科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的競爭環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，讓員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)一致、共同努力。通過建立激勵(lì)機(jī)制，還能夠引導(dǎo)員工樹立工作目標(biāo)，增加員工工作壓力，促使員工不斷提升自我，并形成良好的競爭意識(shí)，毫無斗志的員工不會(huì)主動(dòng)工作，也不會(huì)主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，激勵(lì)能夠鞭策員工，消除員工惰性，讓員工在工作中始終保持積極性。

三、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)存在的問題

（一）企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)意識(shí)薄弱

激勵(lì)機(jī)制是通過相應(yīng)的措施激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，讓人能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而發(fā)揮最大的動(dòng)力，通過滿足人的需求和欲望，激發(fā)人的潛在動(dòng)力，當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到員工管理中，成為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。企業(yè)需要深入了解員工的需求，從員工的角度出發(fā)建立激勵(lì)機(jī)制。然而，當(dāng)前我國現(xiàn)代企業(yè)管理者往往忽視員工的需求，過于追求企業(yè)的效益，輕視對(duì)員工的管理，不能對(duì)每個(gè)員工的需求及激勵(lì)方式作出正確的理解、選擇。企業(yè)管理者缺乏人力資源管理的意識(shí)，并且機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不到位，特別是我國的部分企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力不足，不能形成對(duì)員工的吸引力，缺乏人格魅力，并且存在對(duì)人才不重視的現(xiàn)象，認(rèn)為員工是否得到有效的激勵(lì)效果是相同的?，F(xiàn)代企業(yè)管理者對(duì)激勵(lì)機(jī)制的忽視以及錯(cuò)誤的認(rèn)知，使得現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)不完善，無法發(fā)揮有效的作用和價(jià)值。

（二）企業(yè)員工激勵(lì)制度有待完善

我國許多現(xiàn)代企業(yè)片面地認(rèn)為，只要以物資和獎(jiǎng)金的激勵(lì)方式為主，就能夠達(dá)到想要達(dá)到的員工激勵(lì)效果，過于重視物質(zhì)激勵(lì)，忽視員工的精神需求，不能夠?qū)T工激勵(lì)機(jī)制作出全面、正確的理解。一方面，過于單一的物質(zhì)激勵(lì)無法滿足員工的精神需求，降低員工工作積極性和熱情，無法加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和歸屬感，另一方面部分企業(yè)重視精神激勵(lì)而忽視物質(zhì)激勵(lì)，如給予員工榮譽(yù)稱號(hào)，卻沒有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)影響員工的工作態(tài)度和情緒，影響激勵(lì)效果的發(fā)揮。當(dāng)前我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常采用發(fā)放獎(jiǎng)金以及福利的方式獎(jiǎng)勵(lì)員工，很少和員工進(jìn)行交流，無法兼顧員工的心理和物質(zhì)需求。

（三）企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制機(jī)制建立原則不科學(xué)

激勵(lì)措施的模式化、無差別化是我國現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的普遍問題，現(xiàn)代企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，沒有結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，而是“依葫蘆畫瓢”“照本宣科”，借用他人企業(yè)的體制機(jī)制來管理、激勵(lì)員工，缺乏對(duì)本企業(yè)員工系統(tǒng)的調(diào)查、分析，僅僅依靠數(shù)據(jù)來判定員工的需求，缺乏科學(xué)性、合理性、實(shí)踐性，因此多數(shù)政策缺乏針對(duì)性，實(shí)用價(jià)值低，既浪費(fèi)企業(yè)資源，又不能收獲效益，如很多現(xiàn)代企業(yè)都建立了績效考核制度，一味將績效考核和薪酬掛鉤，沒有聯(lián)系實(shí)際情況，反而會(huì)帶來負(fù)面影響。

（四）企業(yè)員工激勵(lì)方式單一化

在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，管理者對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制認(rèn)知不夠深入，簡單地認(rèn)為員工激勵(lì)就是給予員工豐富的薪酬，忽視員工其他需求，這種單一的激勵(lì)認(rèn)知，盡管在一段時(shí)間內(nèi)能夠激發(fā)員工工作的積極性，但是長期發(fā)展下去，員工會(huì)失去對(duì)該激勵(lì)的興趣，導(dǎo)致激勵(lì)模式逐漸流于形式化。同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者往往憑借個(gè)人意志對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，沒有制定公平、公正的評(píng)價(jià)制度，缺乏公正的激勵(lì)，不僅無法起到激勵(lì)員工的作用，甚至?xí)l(fā)員工的不滿，導(dǎo)致員工和企業(yè)離心，引發(fā)員流失等問題。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵(lì)機(jī)制，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)尚未意識(shí)到激勵(lì)方式的多樣性，薪酬激勵(lì)依然是主要的形式，缺乏對(duì)員工精神等方面的激勵(lì)。

四、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化措施

（一）增強(qiáng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)意識(shí)

為了不斷提升現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中的實(shí)力，企業(yè)管理者必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)重要性的認(rèn)知，將激勵(lì)機(jī)制作為當(dāng)前企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)，這就要求現(xiàn)代企業(yè)管理者能夠樹立人本管理思想，真正深入到員工群體當(dāng)中，了解員工所思所想，掌握員工需求，建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，作為企業(yè)管理者還需要不斷提高自身管理認(rèn)知和管理經(jīng)驗(yàn)，通過不斷地學(xué)習(xí)，打破和改變傳統(tǒng)思想的禁錮，意識(shí)到人力資本是企業(yè)核心競爭力，將激勵(lì)機(jī)制與員工管理有效地融合在一起。這就要求現(xiàn)代企業(yè)管理者能夠了解員工需求，維護(hù)員工的合法利益，建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，讓激勵(lì)成為員工工作的動(dòng)力。

（二）落實(shí)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制

制度是保證激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)嵤┑那疤岷突A(chǔ)，面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制管理中存在的問題，需要企業(yè)管理者不斷加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，從制度層面保障激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)嵤?。首先，企業(yè)需要落實(shí)薪酬制度，從公平公正的角度出發(fā)，建立“一崗一薪”體系，即根據(jù)崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)制定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，保證每一個(gè)崗位的薪酬與員工的勞動(dòng)價(jià)值相匹配，對(duì)基層員工、技術(shù)員工和管理層員工的薪酬設(shè)定不同的標(biāo)準(zhǔn)。其次是績效考核制度，績效考核制度是衡量和評(píng)價(jià)員工工作能力的重要指標(biāo)，因此績效考核制度要遵循客觀、準(zhǔn)確的原則，真實(shí)地反映員工工作能力績效考核制度是保證激勵(lì)公平公正的前提，企業(yè)要想發(fā)揮激勵(lì)的作用，需要建立完善的績效考核制度，并進(jìn)行公示，得到員工的認(rèn)同。最后是獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)懲制度的建立是調(diào)動(dòng)員工工作積極性、約束員工工作行為的機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)制度主要對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行豐富的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰制度則是對(duì)員工的消極怠工行為進(jìn)行警告或薪酬抵扣。

（三）優(yōu)化企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制建立原則

企業(yè)員工的激勵(lì)原則主要有以下幾個(gè)方面：一是公平原則，激勵(lì)是面向所有員工的，不能夠在實(shí)施過程中進(jìn)行差別待遇，僅將激勵(lì)向幾個(gè)員工開放，差別激勵(lì)會(huì)引發(fā)員工的不滿，如設(shè)置的獎(jiǎng)金只向管理者發(fā)放，普通員工即使完成相關(guān)的要求也得不到全部的獎(jiǎng)勵(lì)。公平是基本原則，在制定方案時(shí)，要將激勵(lì)范圍定為所有員工，讓員工都能夠參與其中。二是可實(shí)施性，可實(shí)施是指激勵(lì)要能夠具體的實(shí)施，根據(jù)企業(yè)的具體情況，如財(cái)務(wù)經(jīng)營情況、員工需求情況等，激勵(lì)要能夠?qū)T工產(chǎn)生吸引力，將吸引力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，同時(shí)要兌換激勵(lì)地內(nèi)容，如格力空調(diào)對(duì)員工進(jìn)行人性化管理，為鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，組織員工旅游、提供住房獎(jiǎng)勵(lì)等，豐厚的激勵(lì)使得格力企業(yè)員工具有強(qiáng)大的凝聚力，吸引大量優(yōu)秀人才加入企業(yè)。三是全面性原則，即激勵(lì)需要覆蓋精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)方面，精神上如設(shè)置優(yōu)秀員工光榮榜，在內(nèi)部信息網(wǎng)上發(fā)布，讓員工都可以認(rèn)識(shí)優(yōu)秀員工，讓優(yōu)秀員工感到自豪，物質(zhì)上可以給予獎(jiǎng)金或者豐厚的獎(jiǎng)品等，讓員工切實(shí)感受到好處。

（四）豐富企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方式

豐富的員工激勵(lì)方式需要從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面出發(fā)。首先，從激勵(lì)方法的選擇來看，管理者可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如微信、微博等，開設(shè)企業(yè)公眾賬號(hào)，了解和搜集員工對(duì)激勵(lì)方式的想法，為員工提供意見反饋平臺(tái)，讓員工參企業(yè)管理，以員工需求為激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，提出員工感興趣的激勵(lì)內(nèi)容，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。其次，在重視物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，增設(shè)精神激勵(lì)方法，如評(píng)選優(yōu)秀員工，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，讓員工得到肯定和贊揚(yáng)，滿足員工的精神需求。激勵(lì)方式需要企業(yè)根據(jù)自身情況制定，如華為公司采取了物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和文化激勵(lì)三種激勵(lì)模式，物質(zhì)上給予員工優(yōu)厚的薪酬待遇，精神上設(shè)置了專門的榮譽(yù)部門，并建有創(chuàng)新榜樣、優(yōu)秀員工、金牌獎(jiǎng)等各種榮譽(yù)排名，有效激發(fā)員工的斗志，在文化激勵(lì)上，華為公司制定了優(yōu)秀的企業(yè)文化，將人性和競爭性有效融合在一起，致力于為員工構(gòu)建舒適的工作環(huán)境。正因?yàn)槿A為公司豐富的激勵(lì)方式，每年都能夠招收大量優(yōu)秀員工，不斷壯大華為公司的實(shí)力。

五、結(jié)論

本文主要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行研究，通過研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面主要存在意識(shí)薄弱、制度缺乏、模式單一等問題，員工是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，吸引和留住優(yōu)秀的員工是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的關(guān)鍵，因此對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，想要進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力，就需要提高對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的認(rèn)知，從完善薪酬體系、績效考核制度等方面著手，建立員工滿意的激勵(lì)機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工工作積極性，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力，讓員工為企業(yè)的發(fā)展助力。