扶燕鋒
(福建省產(chǎn)權(quán)交易中心,福建 福州 350003)
簡單來看,戰(zhàn)略就是企業(yè)為了保持持續(xù)的競爭力和生存力而采取的相關(guān)企業(yè)發(fā)展計劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略制定的目的是要解決企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展方向以企業(yè)經(jīng)營目標等問題。而企業(yè)戰(zhàn)略管理是在對于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,制定具有長遠性、全局性的規(guī)劃。從理論上來看,企業(yè)戰(zhàn)略管理在企業(yè)的長遠發(fā)展中占有重要地位。但是,目前在很多企業(yè)中,戰(zhàn)略管理的無序性、空白性問題比較多見。而縱觀國內(nèi)外的大型企業(yè),它們的成功因素中,制定有前瞻性、全面性、科學性的戰(zhàn)略計劃發(fā)揮著重要作用。目前,市場經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,企業(yè)在戰(zhàn)略指導下要實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展目標,一味的因循守舊、缺乏謀劃是很容易被市場淘汰的。所以,企業(yè)更需要深入研究戰(zhàn)略管理的策略,在企業(yè)精準化建設(shè)中,將戰(zhàn)略管理的精準化作為重要內(nèi)容之一,促進企業(yè)精準化和戰(zhàn)略管理水平不斷提升。
企業(yè)戰(zhàn)略的管理具有一定的全局性,可以立足企業(yè)的整體發(fā)展和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,乃至于對于整體的市場經(jīng)濟大背景進行綜合分析,通過對于局部和整體局勢的分析和判斷,總結(jié)出可能對于企業(yè)帶來的有利和不利影響,為企業(yè)發(fā)展中的機遇和挑戰(zhàn)下結(jié)論。而企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上,制定更加精準化、精細化的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,將戰(zhàn)略目標劃分為一個個階段性小目標,通過長遠措施執(zhí)行,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
而事實上,企業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境是處于動態(tài)變化中的,企業(yè)戰(zhàn)略制定后,進行有效的戰(zhàn)略管理,更能夠幫助企業(yè)預(yù)測現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,減少企業(yè)不合理的投機行為,降低經(jīng)營風險,還可以為企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)制定有效的應(yīng)對措施。只有讓企業(yè)在機遇降臨時把握時機,精準出擊,在有風險時及時防范,降低不必要的損失,才能夠保證企業(yè)的發(fā)展水平,實現(xiàn)長運發(fā)展目標。
企業(yè)在運營中,如果缺乏戰(zhàn)略管理,企業(yè)的各項工作開展就會毫無頭緒,沒有方向,這樣的運營必然不能成功。而有了明確的戰(zhàn)略管理,對于企業(yè)的積極影響是顯而易見的。企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,可以實現(xiàn)自我反省和審查,認識自身的發(fā)展優(yōu)勢,并能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略來不斷強化自身優(yōu)勢,促進企業(yè)專業(yè)化發(fā)展,降低企業(yè)成本。企業(yè)核心競爭力的提升,還能夠促進企業(yè)找到正確的發(fā)展方向,鞏固自身地位,不斷強化企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)在戰(zhàn)略管理中對于階段性、短期和長期發(fā)展規(guī)劃進行完善和調(diào)整,對于促進企業(yè)核心競爭力提升也大有裨益。
企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)對于內(nèi)外部有效資源的整合利用,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提升資源利用效率。進行企業(yè)戰(zhàn)略管理,實際上是企業(yè)內(nèi)部各方面高效交互的過程,需要把握企業(yè)相關(guān)職能部門的相互協(xié)調(diào)和配合,這一過程中,各部門管理者以及職員需要共同工作,提供有效的想法和信息,參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,做好企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,促進整體企業(yè)軟實力的強化。
企業(yè)戰(zhàn)略在一定程度上明確了企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營目標,為企業(yè)相關(guān)活動奠定了行動指南和方針指導,通過相應(yīng)的目標,籌劃相應(yīng)的實現(xiàn)路徑,提出具有指導性的發(fā)展方案和策略,所以,企業(yè)戰(zhàn)略具有指導企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展等一系列活動的基本功能。
企業(yè)戰(zhàn)略以現(xiàn)有的企業(yè)現(xiàn)實條件以及外部的市場、經(jīng)濟、政治等環(huán)境為基礎(chǔ),著眼于未來的發(fā)展,在綜合分析了國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢,相關(guān)的政治、經(jīng)濟、文化等環(huán)境背景下,以自身實際為參考,立足全局,做好頂層設(shè)計,企業(yè)戰(zhàn)略站在企業(yè)最高的管理層面,針對企業(yè)的發(fā)展進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃和安排,具有一定的全局眼光。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施不僅僅關(guān)注的是企業(yè)眼下的發(fā)展效益,更加關(guān)注企業(yè)的長遠發(fā)展目標,企業(yè)戰(zhàn)略機遇企業(yè)的長遠發(fā)展目標,進一步修訂和完善,制定相關(guān)的發(fā)展方案和措施,保持企業(yè)的持續(xù)戰(zhàn)斗力,企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展運營的過程中,還會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際和外部環(huán)境進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整,但是整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標是穩(wěn)定的,具有一定的長遠性特點。
在市場經(jīng)濟背景下,企業(yè)競爭是必然的,而企業(yè)戰(zhàn)略本身就帶有一定的競爭性特點。企業(yè)戰(zhàn)略的制定結(jié)合的是內(nèi)外的市場環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略能夠更好的揚長避短,突出企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在合理的設(shè)計和措施制定中,實現(xiàn)企業(yè)的特色發(fā)展,目的是進一步增強企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的長遠發(fā)展目標實現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略立足企業(yè)的整體發(fā)展和未來前景,強調(diào)要為企業(yè)謀求長遠的生存發(fā)展。企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略,而落實到企業(yè)的不同部門,不同崗位中,就是不同的部門戰(zhàn)略、小組戰(zhàn)略、個人戰(zhàn)略等,所以,企業(yè)戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)性較強的戰(zhàn)略,涵蓋了很多細化的戰(zhàn)略內(nèi)容。
企業(yè)戰(zhàn)略也是企業(yè)決策的結(jié)果,屬于企業(yè)決策的重要組成部分。就企業(yè)決策來看,決策的制定是建立在市場調(diào)研以及綜合分析前提下的,經(jīng)歷了企業(yè)高層管理者的科學分析和評估,也是企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀和市場發(fā)展行情作出的正確的發(fā)展決定。不過,企業(yè)決策過程的科學性并不意味決策及時必然成功的,因為企業(yè)戰(zhàn)略本身具有風險性。在市場經(jīng)濟中,經(jīng)濟社會發(fā)展瞬息萬變,有時候牽一發(fā)而動全身,企業(yè)在這樣的市場環(huán)境中,真正的商業(yè)機遇和挑戰(zhàn)是無法精準確定的,這里包含很多不確定風險因素,這些對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展也會造成一些風險。例如,有服務(wù)類企業(yè)結(jié)合市場行業(yè)的發(fā)展趨勢,認為未來幾年內(nèi)的產(chǎn)品需求將有爆發(fā)式增長,所以決定加大投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,于是做出戰(zhàn)略決策,加大廠房規(guī)模建設(shè)投資,大量購置重型設(shè)備,招攬人才,在一切準備就緒后,社會突然發(fā)生重大衛(wèi)生安全事件,群眾居家隔離,消費市場一度低迷,而企業(yè)要維持設(shè)備、人才等成本,在沒有盈利的情況下,還需要繼續(xù)維持,這樣就會導致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,帶來企業(yè)倒閉的風險。這些風險事前無法預(yù)知,但是企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,也不可避免。所以說企業(yè)戰(zhàn)略管理也需要把握風險性特點,才能夠在衡量利弊后,作出最正確的戰(zhàn)略決策。
在目前眾多企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在制定戰(zhàn)略并進行戰(zhàn)略管理的過程中,沒有正確認識企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的意義。所以,他們在戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)方面,將更多的注意力和精力放在了市場以及效益方面,制定的精準化戰(zhàn)略是短期的經(jīng)營效益,這樣只會導致企業(yè)的內(nèi)部管理缺乏重視,對于戰(zhàn)略的長遠效益也沒有規(guī)劃。
而事實上,在市場經(jīng)濟背景下,大多數(shù)企業(yè)是屬于中小型企業(yè),他們的競爭優(yōu)勢本就不明顯,所以普遍存在融資難和資金短缺的問題,他們的規(guī)模有限,抗風險能力差。而在短期戰(zhàn)略管理上,企業(yè)關(guān)注為自身尋求新出路,關(guān)注短期經(jīng)營效益,在精準化方案制定上,也集中在短期經(jīng)營方案方面,忽視對于企業(yè)長遠發(fā)展效益的關(guān)注和分析,導致企業(yè)戰(zhàn)略管理無法體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,更沒有實現(xiàn)對于企業(yè)資源的優(yōu)化配置,導致在實際企業(yè)運營中,相關(guān)發(fā)展效益和條件無法滿足可持續(xù)發(fā)展要求,企業(yè)核心競爭力不斷降低。
企業(yè)在戰(zhàn)略管理以及精準化建設(shè)中,應(yīng)用的管理工作決定了管理的具體成效。但是目前很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理以及精準化建設(shè)中,采取的更多的是人力管理模式,具體的管理工具比較落后。雖然目前很多企業(yè)已經(jīng)在管理中引入了先進的管理理論和管理工具,促進了自身管理的科學化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。但是這些管理工作更多的是在大型企業(yè)和跨國公司中應(yīng)用,而國內(nèi)的眾多中小企業(yè)中,這類管理工具的應(yīng)用水平不高,應(yīng)用程度也很有限。這就導致在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,缺乏有效的技術(shù)和手段支持,管理工作的復雜性和聯(lián)動性很難得出,影響了管理效率和精準化建設(shè)水平提升。
要實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)目標,必須要有高素質(zhì)、高質(zhì)量的管理人才作為動力支持。但是目前很多企業(yè)中,這類管理人才處于稀缺狀態(tài)。這種情況下,他們對于企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)工作很難發(fā)揮引導作用,不能將相關(guān)的戰(zhàn)略執(zhí)行到位,影響企業(yè)戰(zhàn)略實施和精準化建設(shè)效果。
對于企業(yè)而言,在市場競爭環(huán)境下,一時的成功并不代表著永遠的勝利,笑到最后的才是勝利者。所以,企業(yè)在戰(zhàn)略管理中,要建立全局思維,要有長遠發(fā)展眼光,看到企業(yè)生存發(fā)展的現(xiàn)實環(huán)境,并能夠?qū)τ谖磥淼男袠I(yè)局勢發(fā)展有一個科學的評估和預(yù)測,基于企業(yè)長遠的發(fā)展效益,制定戰(zhàn)略決策,進行戰(zhàn)略管理。例如,在工業(yè)文明推進中,企業(yè)在長期發(fā)展中,單一的采取人工作業(yè)和管理模式,企業(yè)發(fā)展的效益也是在不斷提升,但是機械化的生產(chǎn)逐漸替代了人工作業(yè),很多人工崗位被機器替代,這時候的企業(yè)在戰(zhàn)略制定中,如果還是堅持原來的生產(chǎn)模式,忽視機械化生產(chǎn)大趨勢,就會在更多的企業(yè)使用機械化生產(chǎn)后被淘汰,這樣的企業(yè)沒有長遠發(fā)展的可能。而與時俱進,保持和市場發(fā)展的同步,才是企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)的正確決策。
現(xiàn)階段,企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)中,越來越多的應(yīng)用新技術(shù),新工具。例如,企業(yè)通過采用BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)與平衡計分卡兩種工具相結(jié)合的方式,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分解,具體包括差距分析、戰(zhàn)略執(zhí)行、領(lǐng)導力和價值觀四個部分,通過業(yè)務(wù)涉及與關(guān)鍵任務(wù)有效連接戰(zhàn)略制定與執(zhí)行,認為關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人力資源儲備以及企業(yè)文化之間的協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略執(zhí)行成功的必要保證。在此基礎(chǔ)上,制定好衡量標準,加強對戰(zhàn)略的管理和執(zhí)行,把戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略地圖作顯著的視圖化看板管理,對照差距努力工作,先進的工具和方法應(yīng)用讓企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)事半功倍。
為科學規(guī)劃“十四五”戰(zhàn)略實施路徑,滿足各企業(yè)、各部室制定配套職能戰(zhàn)略的需要,企業(yè)要加速管理方法創(chuàng)新,不斷提升精準化建設(shè)的技術(shù)水平。在戰(zhàn)略管理信息化推進中,可以把握戰(zhàn)略落地與管控的工具,從內(nèi)外部環(huán)境分析作出戰(zhàn)略發(fā)展方向的研判與選擇,從而確定戰(zhàn)略定位,進而完成戰(zhàn)略分解、動作執(zhí)行與績效評估。目前在企業(yè)戰(zhàn)略管理中有全面預(yù)算管理、OGSM管控模型、戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡、BLM模型與OKR模型等工具,企業(yè)需要積極引入先進管理工具,促進管理和建設(shè)工作轉(zhuǎn)型。
企業(yè)的管理水平和精準化建設(shè)效益,在一定程度上是由企業(yè)的管理人員的能力水平?jīng)Q定的,為進一步提升基礎(chǔ)管理水平,扎實推進國際化戰(zhàn)略落地,充分了解市場變化格局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,以及企業(yè)的戰(zhàn)略定位、目標市場、商業(yè)模式、發(fā)展路徑、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品體系、運營流程等經(jīng)營鏈條的相關(guān)環(huán)節(jié),必須要強化企業(yè)管理人才培養(yǎng),不斷為戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才。
在針對管理人才開展專題培訓中,可以以戰(zhàn)略為核心,以運營為主線,從分析角度向?qū)W員揭開行業(yè)全貌。通過對戰(zhàn)略理論知識的梳理和多樣的案例分析,不斷豐富學員認知;授課過程中可以結(jié)合財報情況做出特定的分析與講解。在實踐活動中,通過選取特定行業(yè)做關(guān)鍵因素分析,結(jié)合分析工具與技巧應(yīng)用,讓管理人員了解到影響行業(yè)的主要因素以及未來的發(fā)展模式。通過對管理人員進行有效培訓,讓他們在今后的戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)中更能將分析方法靈活運用到工作過程中,從而為企業(yè)提供智力源泉。基層管理人員培訓不僅僅是企業(yè)人力資源部今年培訓硬仗的一部分,更是為基層管理人員提供的全方位提升性訓練的機會。通過“理論+實踐”的授課方式可以改變過去員工培訓中以課堂教學的“滿堂灌”為主而忽視了實踐鍛煉、案例分析的部分,結(jié)合個人豐富的從業(yè)經(jīng)驗與案例思想,為管理人員做針對性指導,確保培訓效果事半功倍。
企業(yè)戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中占據(jù)重要地位,對于企業(yè)的長遠發(fā)展和競爭力提升都具有重要影響,企業(yè)在戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)方面,還存在一定問題,對此,需要企業(yè)把握戰(zhàn)略管理的重要性,明確戰(zhàn)略管理特點,做好戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)工作問題分析,并針對性采取有效應(yīng)對措施,促進企業(yè)戰(zhàn)略管理和精準化建設(shè)目標的有效實現(xiàn)。