鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

甘文婷

（惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 惠州 516257）

目前，國家重新定義了對農(nóng)村地區(qū)未來十年的發(fā)展前景，即全面加強鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟、文化、政治、生態(tài)、環(huán)境等方面的發(fā)展，只有農(nóng)村地區(qū)發(fā)展了，國家才會變得更加強大，因此在全面振興、實現(xiàn)民族偉大復(fù)興的路途中，一個都不能丟下?？梢娹r(nóng)村地區(qū)發(fā)展的重要性。對于農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，離不開修路、通水、通電、通網(wǎng)，而這些都已經(jīng)建設(shè)得差不多了，對于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)，還處在比較薄弱的環(huán)節(jié)，農(nóng)村地區(qū)好多的特色農(nóng)產(chǎn)品，還無法大范圍地銷售，農(nóng)村地區(qū)的特色旅游項目，一些傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)其宣傳力度還不夠大，而這些都需要進行大力的宣傳和開發(fā)。近幾年來，隨著電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)也開始借助電商的力量進行全面的升級改造，通過電商平臺，開展生產(chǎn)銷售，實現(xiàn)發(fā)家致富奔小康的美好愿景。

一、國內(nèi)外農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式分析

1.國內(nèi)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)

隨著國家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，對于一些大的互聯(lián)網(wǎng)平臺像阿里巴巴、京東、拼多多等平臺開始利用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為平臺進行商品的交易，并結(jié)合發(fā)達的快遞系統(tǒng)，直接將產(chǎn)品從商戶運送到消費者個人的手中。而對于農(nóng)村地區(qū)而言，在這方面基本上還處于空白區(qū)域，尤其是對于電商人才，還不多，技術(shù)也不是很全面。農(nóng)村地區(qū)缺乏比較優(yōu)秀的電商人才，更談不上進行專業(yè)化的電商人才培訓(xùn)。一些從事電商工作的人員大都是大專院校的畢業(yè)生，通過自己的研究和分析，進行電商平臺交易，所學(xué)的一些基本知識，也都是在通過自學(xué)，通過與互聯(lián)網(wǎng)平臺視頻教學(xué)進行學(xué)習(xí)得來，其專業(yè)性不夠，尤其是對于電商平臺的運行機理，一些數(shù)據(jù)的分析研究和統(tǒng)計還不夠精。造成的直接后果是在進行平臺交易的過程中，抓不住流量和賣點，而直接導(dǎo)致其平臺交易數(shù)據(jù)較差，經(jīng)濟的效果不好。

2.國外農(nóng)村電商人才培養(yǎng)分析

最新的數(shù)據(jù)顯示，國外農(nóng)村電商人才也相對匱乏。從世界整體電商發(fā)展的水平來看，雖然我們國家的電商經(jīng)營起步較晚，但由于我們國家人口眾多，資源豐富，電商發(fā)展十分明顯，短短兩三年時間，已超過國外同等水平。但對于農(nóng)村地區(qū)電商人才而言，其與世界發(fā)達國家相比，還存在一定的差距。比如美國、英國、德國、日本、法國、韓國等國家，尤其是美國和德國由于農(nóng)村地區(qū)資源豐富，地域遼闊，可從事耕地的農(nóng)民相對較少，機械化水平非常高，大都是大集體農(nóng)村經(jīng)濟，平均每人種植面積達10公頃。從種植、施肥、噴灑農(nóng)藥、到最后的收獲，全程都是機械化，在進行購買種子、化肥、農(nóng)藥，以及最后存糧入庫、售賣等過程都是線下操作，在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易的主要以農(nóng)機具為主。對于韓國而言，在農(nóng)村電商基本上都被大財團所控制，在進行交易的過程中主要以農(nóng)村地區(qū)電商平臺服務(wù)信息為主，其電商人才培養(yǎng)模式相對美日德英等國家十分專業(yè)，而且所生產(chǎn)的效益也比較好。對于東南亞國家、拉美國家等電商起步較早，但發(fā)展的不是特別好，人才自然也不多，技術(shù)也不是特別精通。

二、惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研

惠州地區(qū)作為廣東省經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)，尤其是在農(nóng)村地區(qū)而言，工廠林立，老百姓普遍比較富裕，再加上這些年國家對于農(nóng)村地區(qū)扶持力度比較大，一些有能力有思想的農(nóng)村地區(qū)人才開始著眼世界，發(fā)展自己的農(nóng)村特色經(jīng)濟，其經(jīng)濟帶動力十分明顯。農(nóng)村合作社、農(nóng)村特色服務(wù)體系、農(nóng)村銀行、農(nóng)村金融等方面建設(shè)已普遍走在了全國的前列，給國家農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，走出了一條新的希望之路。同樣對于電商發(fā)展而言，也是十分強大，整個惠州地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品加工銷售、農(nóng)村地區(qū)人居環(huán)境整治、農(nóng)村地區(qū)特色旅游等方面的資源開發(fā)得十分好。這一切都離不開人才的支持和支撐。沒有人才沒有電商人才，不可能將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更好，這最基本的是需要一批對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有所了解，對于電商平臺的整體運營，對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析比對，對于整個互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的流量占比和分配，這其中須要有專業(yè)知識作為支撐，才會發(fā)展的更好。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的問題

1.農(nóng)村地區(qū)人員觀念比較落后

整個鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，作為國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是在今后的時間內(nèi)，必將制定更多有利于農(nóng)村發(fā)展的優(yōu)惠政策，來有效促進整個農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。但對于農(nóng)村地區(qū)而言，還是有一定的滯后性，其由于交通相對不便利，自然條件也比較惡劣，大部分年輕人都開始到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)打工，留在農(nóng)村的大部分都是老年人和兒童，在一定程度上也影響了農(nóng)村地區(qū)的快速發(fā)展。而最關(guān)鍵的因素還是由于農(nóng)村地區(qū)的人員觀念比較落后，由于農(nóng)村地區(qū)人員的知識水平和知識結(jié)構(gòu)比較差，尤其是對于年紀(jì)相對較大的人，知識水平參差不齊，受教育程度也不高，導(dǎo)致在一些新生事物的學(xué)習(xí)和接受方面還有差距，容易產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進取、觀念比較落后的問題，東部經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)農(nóng)民知識水平還相對高些，能夠積極學(xué)習(xí)一些新的互聯(lián)網(wǎng)知識，對于西部地區(qū)、邊疆地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)民來講，其觀念仍停留在時間比較久遠的年代，不愿意走出自己的小圈子，不愿意接受新鮮事物，寧愿始終在土地上“刨食”，也不愿意接觸新事物。

2.高校輸出的電商人才過少

對于高校而言，其電商專業(yè)目前還沒有哪個高校開了此種課程，即便是學(xué)習(xí)了這樣的課程，也都到了大城市進行創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，沒有太多的人愿意到農(nóng)村地區(qū)，愿意到艱苦邊遠地區(qū)發(fā)展創(chuàng)業(yè)。這也在不同程度上造成了農(nóng)村地區(qū)的電商人才相對較少，作用發(fā)揮不明顯。高校目前開設(shè)的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的課程主要是編程和軟件開技術(shù)、通信技術(shù)、自動化技術(shù)、信息傳輸技術(shù)為主，但個別的學(xué)院也開通了電子商務(wù)的基本課程，課程大部分以理論為主，實際操作課程較少，造成學(xué)生在學(xué)習(xí)之后，必須到電商企業(yè)進行全面實習(xí)，這樣才能夠更多地積累有效經(jīng)驗。而對于農(nóng)村地區(qū)而言，由于其所能夠?qū)嵙?xí)的崗位幾乎沒有，再加上大學(xué)生由于剛畢業(yè)，既沒有資金又沒有經(jīng)驗，對于在農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)業(yè)而言，雖然政策比較優(yōu)厚，但返回農(nóng)村地區(qū)發(fā)展創(chuàng)業(yè)的電商人才不是特別多，這樣沒能形成一個整體的帶動和示范效應(yīng)，也造成了農(nóng)村地區(qū)電商人才的缺乏。因此對于農(nóng)村地區(qū)而言，應(yīng)該全面加強對于電商人才的培養(yǎng)和引進，吸引更多的農(nóng)村地區(qū)出來的學(xué)子返回家鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，通過電商技術(shù)平臺，帶動家鄉(xiāng)人民致富奔小康，形成自己的特色產(chǎn)業(yè)群。

3.農(nóng)村本地電商人才稀缺

由于農(nóng)村地區(qū)主要靠土地吃飯，與土地打交道較多，對于新生的電商這個概念，大部分農(nóng)村地區(qū)人員還比較陌生，只是在電視上，在互聯(lián)網(wǎng)上，在多媒體上見到過。對于電商平臺如何發(fā)展，如保運營，如何與當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品進行全面結(jié)合，在農(nóng)村老百姓的心中還是一個未知數(shù)?？梢娖滢r(nóng)村地區(qū)電商人才的嚴(yán)重缺乏。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，一些經(jīng)濟相對發(fā)達的省份開始重視發(fā)展農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，一些水果、特色農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品以及一些先進的生工藝品已經(jīng)開展通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易，這也給農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品增加了較多的銷售渠道，保證了農(nóng)產(chǎn)品能夠及時有效地銷售出去，保證農(nóng)民的經(jīng)濟收益。但由于農(nóng)村地區(qū)人才的缺乏，只能請一些網(wǎng)絡(luò)公司，或者聘用一些網(wǎng)絡(luò)名人進行宣傳和銷售，影響了農(nóng)村老百姓的直接經(jīng)濟效益。因此對于農(nóng)村地區(qū)而言，需要借助鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的東風(fēng)，不斷加強對于電商的培訓(xùn)力度，保證有充足的人才儲備，這樣對于農(nóng)村而言，能夠隨時隨地開展網(wǎng)絡(luò)銷售，提升農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。

4.農(nóng)村電商人才實踐技能不熟練

對于農(nóng)村地區(qū)而言，由于電子商務(wù)剛剛開始興起，大部分農(nóng)村電商人對于如何進行電子商務(wù)的運營，如何將自己的產(chǎn)品進行更好的包裝，如何能夠抓住流量這個紅利，什么時候直播人員最多，能夠最大程度地進行宣傳，等等，這些實際技能都需要認(rèn)真地研究和分析，只將流量數(shù)據(jù)分析清楚，讓更多的人進行關(guān)注，打造屬于自己的品牌，這個是最關(guān)鍵的要素。對于這些電商實際操作技能，農(nóng)村新加入新成立的電商工作者還是一頭霧水。需要農(nóng)村地區(qū)進行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升農(nóng)村地區(qū)電商工作人員的電商基本常識和基本操作技能，讓更多的人慢慢學(xué)會如何運用電子商務(wù)平臺進行操作，進行銷售。

四、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建策略

1.從國家層面加強對于電商的宣傳和政策傾斜

全面加強鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，這不僅是惠州地區(qū)的發(fā)展模式，也是全國需要借鑒和發(fā)展的整體模式，因為電子商務(wù)將未來幾年內(nèi)農(nóng)村地區(qū)全面發(fā)展的經(jīng)濟增長點，把電子商務(wù)搞好搞扎實，對于農(nóng)村地區(qū)振興發(fā)展能夠起到十分重要的作用。從國家層面上應(yīng)該加強頂層設(shè)計，給予政策和制度方面的優(yōu)惠和傾斜，全力支持農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展，不斷提升農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟新的增長點，讓更多的老百姓得到實惠，讓更多的老百姓過上幸福穩(wěn)定的生活，讓那些外出打工的人都回到自己農(nóng)鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

例如，對于惠州地區(qū)而言，應(yīng)該大力發(fā)展農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)，讓更多的農(nóng)產(chǎn)品和海產(chǎn)品銷售出去，賺取更多的利潤，全面提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活質(zhì)量和生活水平。對于農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)，國家應(yīng)該從長遠角度出發(fā)，加強對于當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的宣傳，應(yīng)該加強在公益廣告時間，黃金時間對于農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的廣告宣傳力度。同時還應(yīng)該加強優(yōu)惠政策的制定。比如對于農(nóng)村地區(qū)返鄉(xiāng)利用電子商務(wù)平臺發(fā)展經(jīng)濟的大學(xué)生和青年，應(yīng)該提供一定的資金支持，尤其是對于農(nóng)村信用社小微貸款發(fā)放和利息方面應(yīng)該做到減息或免息，以增強農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。在技術(shù)層面對于國家而言，國家應(yīng)該建立電子商務(wù)培訓(xùn)扶持政策，對于那些想要學(xué)習(xí)，愿意提升自己能力素質(zhì)的農(nóng)村青年，應(yīng)該給予免費培訓(xùn)，提升其專業(yè)化的電子商務(wù)知識和互聯(lián)網(wǎng)知識，增加創(chuàng)業(yè)的能力，確保電子商務(wù)開展的更加扎實，能夠有效為農(nóng)村地區(qū)服務(wù)。

2.改革企業(yè)電商人才培養(yǎng)模式

全面加強電商人才培養(yǎng)，對于有效提升農(nóng)村地區(qū)乃至全國的電商人才都有著十分積極的意義和作用。對于人才的培養(yǎng)十分重要也十分關(guān)鍵，只有將人才培養(yǎng)好，真正培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，才能夠在電子商務(wù)方面尤其是在農(nóng)村地區(qū)有所成就和有所發(fā)展。而對于目前的電子商務(wù)培訓(xùn)而言，在其內(nèi)容上方法上和形式上都存在著一定的滯后性，不能很好地與最新的經(jīng)濟形勢相結(jié)合，難以有效把握整個電商人才培養(yǎng)模式的節(jié)奏，導(dǎo)致真正懂電子商務(wù)、懂知識懂銷售的人相對較少，這就需要在進行全面培養(yǎng)人才的過程進行有效改革和創(chuàng)新，以培養(yǎng)出更多更加優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，來滿足農(nóng)村地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，來更好地為農(nóng)村地區(qū)服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興大業(yè)服務(wù)。

電商企業(yè)要根據(jù)實際情況，對員工進行針對性培訓(xùn)。電商企業(yè)對現(xiàn)有的培訓(xùn)模式進行全面的改革和創(chuàng)新，以不斷適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求。對于農(nóng)村地區(qū)而言，電商企業(yè)在進行電子商務(wù)人才的培養(yǎng)的過程中應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村地區(qū)實際進行培訓(xùn)。首先在電子商務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)方面，應(yīng)該增加對于惠州地區(qū)土特產(chǎn)品，人文旅游資源、鄉(xiāng)土人情、地理環(huán)境、歷史沿革等方面基本知識的學(xué)習(xí)，全面結(jié)合惠州地區(qū)農(nóng)村發(fā)展，人才培訓(xùn)體系才會更有針對性和操作性，在進行電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的過程中才會更加有效。其次，企業(yè)在進行電子商務(wù)人才培訓(xùn)的過程中，應(yīng)該加強對于電子商務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和流量信息分析統(tǒng)計的學(xué)習(xí)，讓員工掌握其流量變化的根本基理，保證能夠更好地吸引流量，能夠更好發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的作用。

3.通過電子信息手段，加強對于電商人才的培訓(xùn)

全面加強通過電子信息手段來提升電商人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于員工而言同樣有著十分重要的作用。電子信息手段作為當(dāng)前社會發(fā)展中最為專業(yè)也最為代表科技發(fā)展水平的手段，如何運用好、學(xué)習(xí)好、掌握好，是未來快速介入電子商務(wù)、保證電子商務(wù)能力水平提升的重要手段。對于電子信息技術(shù)手段包括的方面有很多，目前互聯(lián)網(wǎng)資源十分豐富，大部分的培訓(xùn)資料、實際案例、方法技巧在互聯(lián)網(wǎng)上都能夠有效地搜索查找，這對于提升電商技能水平有著重要的促進的作用。電商員工在進行學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)該認(rèn)真利用好電子信息這一有利資源，全面提升自身的能力素質(zhì)，促進企業(yè)電商業(yè)務(wù)得以順利開展。電商企業(yè)應(yīng)該全面利用電子信息手段，加強員工電商技能的培訓(xùn)，員工在學(xué)習(xí)理論知識和實踐操作的過程中應(yīng)該充分運用好互聯(lián)網(wǎng)資源，將互聯(lián)網(wǎng)上的知識體系與工作實踐中遇見到問題相結(jié)合，進而不斷提升個人的工作水平，促進企業(yè)的發(fā)展。

4.促進理論和實踐的有機結(jié)合

全面加強電商人才理論和實踐的有效結(jié)合，也是全面促進電商人才培養(yǎng)的重要方法和有效手段。只有具備了專業(yè)的技術(shù)，再加上實踐的鍛煉，將所學(xué)知識全部運用到電子商務(wù)實際運營當(dāng)中，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和特長，這樣才能夠更好促進員工工作水平的提升，才能夠全面檢驗人才培養(yǎng)模式可行度。

五、結(jié)語

綜上所述，全面加強鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下惠州農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，對于整個惠州地區(qū)的發(fā)展有著十分重要的作用。全面利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，保證好人才的培養(yǎng)和鍛煉，對于促進農(nóng)村地區(qū)的全面發(fā)展將會起到巨大的推動作用。