企業(yè)倉儲物流管理存在的問題及對策分析

任大偉

（中國神華煤制油化工有限公司銷售分公司，新疆 烏魯木齊 830000）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，物流管理工作的重要性逐漸凸顯出來。在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景之下，企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力和整體核心競爭力與企業(yè)物流管理水平是分不開的，物流指的是把物品從供應(yīng)地送向接收地，它是一個動態(tài)的實(shí)時流動過程。主要包括物品的運(yùn)輸，儲存，搬運(yùn)，包裝，配送和信息處理等多個階段的工作，進(jìn)行倉儲物流管理要從降低物流成本，提高運(yùn)行質(zhì)量的根本出發(fā)，對物流全過程的活動進(jìn)行有計(jì)劃的組織和協(xié)調(diào)。當(dāng)前隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)倉儲物流必須要加強(qiáng)進(jìn)一步的升級和改進(jìn)，變?yōu)楝F(xiàn)代化的物流倉儲模式，讓經(jīng)營方式和管理模式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，提高物流管理的先進(jìn)性，打好可持續(xù)性的倉儲物流管理基礎(chǔ)，為企業(yè)的未來發(fā)展助力。

一、倉儲物流管理的價值和作用

在企業(yè)中進(jìn)行倉儲物流管理要按照物流資源的發(fā)展規(guī)律，秉承物流管理基本原則，進(jìn)行科學(xué)管控，要對物流管理的組織計(jì)劃，實(shí)施控制等多個階段加以明確，才能對各種類型的物流進(jìn)行有效配置，提高資源分配效率，降低物流運(yùn)輸成本，提升物流綜合運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益，根據(jù)倉儲物流管理的項(xiàng)目實(shí)際情況，打造行之有效的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，提高物流控制水平。具體而言，企業(yè)進(jìn)行倉儲物流管理有著重要的價值和作用。

第一，從供應(yīng)鏈的角度來講，物流管理包含了整套的運(yùn)行程序，體現(xiàn)了物流運(yùn)輸?shù)墓┬柽^程，通過建立不一樣的供需標(biāo)準(zhǔn)對物流產(chǎn)品進(jìn)行供需管控，在產(chǎn)品儲備過程中，工作人員可以對不同的消費(fèi)產(chǎn)品賦值，確定供求關(guān)系，按照物流的實(shí)際運(yùn)輸儲存方式進(jìn)行有效的動態(tài)供需分配。

第二，站在倉儲物流管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)角度來看，倉儲物流管理能夠有效保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，在一定程度上節(jié)約檢驗(yàn)成本，維護(hù)生產(chǎn)企業(yè)的社會信譽(yù)，通過倉儲物流管理有效保障產(chǎn)品質(zhì)量合格，防止以次充好的產(chǎn)品混入倉庫之內(nèi)造成負(fù)面影響。有關(guān)工作人員要加強(qiáng)對倉儲物流管理質(zhì)量的驗(yàn)收，在驗(yàn)收貨物時明確商品性質(zhì)，核對貨物倉儲期，減少貨物流失貨物損壞的情況出現(xiàn)[1]。

第三，進(jìn)行倉儲管理，能夠提高生產(chǎn)過程的有效性，在倉儲物流的管理過程中，工作人員需要通過商品物流情況，制定生產(chǎn)要求，在倉儲過程中還要對社會整體生產(chǎn)過程進(jìn)行分析，確保倉儲物流免受生產(chǎn)過程的影響。

第四，倉儲物流管理能夠加快商品流通，節(jié)省流通的費(fèi)用。工作人員要根據(jù)倉儲物流管理的實(shí)際情況，進(jìn)行有效的靜止?fàn)顟B(tài)分析，主要需要考慮的因素包括時間、財務(wù)成本和財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，只有進(jìn)行動態(tài)的管控，才能對成本的升降進(jìn)行明確，要進(jìn)一步根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，收集成本損耗和財務(wù)成本的動態(tài)信息，對物流調(diào)節(jié)過程進(jìn)行進(jìn)一步明確，節(jié)約運(yùn)輸成本，并且根據(jù)收集到的真實(shí)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)降低成本的合理方案[2]。

第五，進(jìn)行倉儲物流管理有利于建設(shè)完善的物流市場準(zhǔn)入制度，有關(guān)工作人員可以按照倉儲物流的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對物流傳輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，包括對物品的整理、質(zhì)檢、分揀和包裝工作，對后續(xù)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行有效精簡，提高物流流通的速度，體現(xiàn)物流流通的效果。

二、企業(yè)倉儲物流管理存在的問題分析

1.缺乏對市場的預(yù)見性，沒有科學(xué)規(guī)劃

對市場預(yù)判性的缺乏是大多數(shù)企業(yè)在倉儲物流管理當(dāng)中都容易發(fā)生的問題。這一項(xiàng)問題必須快速解決，否則后患無窮，從企業(yè)物資采購、運(yùn)輸?shù)絺}庫進(jìn)行儲存的不同流程是一個較為復(fù)雜且需要相互配合的系統(tǒng)性工作流程，企業(yè)如果缺乏對市場的預(yù)判程度和預(yù)見性，就會造成對進(jìn)貨數(shù)量、倉庫儲存數(shù)量判斷的失誤。當(dāng)前有很多企業(yè)在倉儲物流管理中沒有對倉儲物流全過程進(jìn)行合適的規(guī)劃，在觀點(diǎn)上缺乏預(yù)見性，沒有經(jīng)過科學(xué)謹(jǐn)慎和周密的探討，已經(jīng)形成了較為負(fù)面的后果，特別是對于某些生產(chǎn)制造企業(yè)來說缺乏預(yù)見性會導(dǎo)致消耗數(shù)量大于倉庫儲存量，不利于企業(yè)的未來發(fā)展和后期合作，相反如果倉庫儲存量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消耗數(shù)量，則會造成嚴(yán)重的庫存堆積問題，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

2.安全管理方面的問題

企業(yè)在倉儲物流管理中最不能忽視的就是安全問題[3]。具體而言，首先很多企業(yè)片面重視經(jīng)營過程，卻輕視安全防護(hù)過程，由于當(dāng)前物流行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)為了開拓經(jīng)營業(yè)務(wù)，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視了對安全的防護(hù)和管理，容易出現(xiàn)安全隱患，比如由于倉庫違規(guī)操作，存放易燃易爆物品，通過不合法的渠道對外出租和承包，或者把倉庫建設(shè)在周邊人口密集地帶，破壞倉庫倉儲環(huán)境，這些都是容易引發(fā)安全問題的罪魁禍?zhǔn)住＝┠陙砥髽I(yè)改革在不斷推行，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想波動較大，在物流倉儲的安全防范意識上比較薄弱，很多單位內(nèi)部專職消防人員數(shù)量明顯減少，有的甚至被直接取消，安全防護(hù)人員隊(duì)伍老齡化，各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)不健全，員工缺乏愛崗敬業(yè)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。其次在倉儲物流管理中，容易發(fā)生對外出租管理的問題，有一部分外來人員素質(zhì)低下，也會影響到倉儲物流的安全性受到市場競爭的影響，本來比較封閉的專業(yè)倉庫管理容易出現(xiàn)外租現(xiàn)象，這一情況在商場工廠辦公的辦公場所尤為常見，但是在倉庫外租或承包的過程中，承接人員的安全素質(zhì)良莠不齊，現(xiàn)存的安全管理規(guī)章制度沒有進(jìn)行細(xì)化解釋，也不具備強(qiáng)硬的追責(zé)力度，導(dǎo)致現(xiàn)代物流倉儲管理缺乏安全保障性[4]。在有些地區(qū)倉庫容易出現(xiàn)自管庫房、經(jīng)營加工服務(wù)業(yè)現(xiàn)象，導(dǎo)致安全管理難度和工作任務(wù)有所增加。同時要考慮到的是由于對外出租現(xiàn)象的頻繁，在倉庫管轄區(qū)域之內(nèi)必然要增加裝卸人員、管理人員的數(shù)量，造成從業(yè)人員數(shù)量增多，人員流動頻繁，某些責(zé)任心欠缺、專業(yè)素質(zhì)較差的人員，容易在倉庫內(nèi)吸煙或者使用違章電器，亂拉電線，隨意傾倒易燃易爆物品，造成倉庫火災(zāi)。

3.物資儲存準(zhǔn)備不到位

在很多企業(yè)的倉儲物流管理中，對物資的儲備數(shù)量不足或管理方式存在問題，很多貨物的實(shí)際庫存數(shù)量大于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需要，這在很大程度上造成企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營成本投入更大，且存在著不必要的浪費(fèi)情況，在倉庫的建設(shè)維護(hù)階段，還需要增加值班人員的工資費(fèi)用，這是一筆不小的支出，同時某些企業(yè)的物資庫存數(shù)量小于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需要，造成嚴(yán)重的供需不平衡，企業(yè)因?yàn)槿必洷苊獠涣艘ナ袌錾喜少徳牧?，造成采購成本增加[5]。除此之外，很多企業(yè)在物資儲備期間會發(fā)生貨物淘汰和積壓的現(xiàn)象，由于企業(yè)在各自的安全生產(chǎn)方面有不一樣的要求，工作人員必須要對生產(chǎn)過程中使用的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，合理的更新?lián)Q代和不合理的物資損耗疊加在一起，同樣會造成物資儲備的不合理現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)過程中投入的資金數(shù)額超支。

4.倉儲物流管理計(jì)劃性欠缺

第一，倉儲庫房缺乏計(jì)劃統(tǒng)籌在企業(yè)倉儲物流的管理過程中，很多企業(yè)沒有充分站在整體的角度考慮到倉儲的發(fā)展規(guī)模，也沒有對物流庫房的布局進(jìn)行合理的分析，導(dǎo)致倉儲物流在布局上欠缺合理性物品的周轉(zhuǎn)，缺乏空間容易造成浪費(fèi)現(xiàn)象，拉低作業(yè)效率。還有一部分企業(yè)在倉庫設(shè)施建設(shè)上存在工作人員效率低下，出現(xiàn)機(jī)械性做無用功的現(xiàn)象[6]。

第二，物流倉儲庫房劃分區(qū)域不合理。在倉庫之內(nèi)，如果儲存的物品存放位置有問題，容易阻礙交通，造成人和機(jī)械無法分離的現(xiàn)象，更嚴(yán)重的容易破壞生產(chǎn)線路，有些企業(yè)沒有對機(jī)械用具的儲存進(jìn)行明確的分區(qū)保管，零件入庫之后堆積在一起，超過限制高度，造成安全隱患容易發(fā)生坍塌事故，影響工作人員自身的人身安全，此外混亂的保存局面也讓保管員核對物品、查找物品更加困難，不利于企業(yè)倉儲物流管理的規(guī)范化進(jìn)行，增加了倉儲物流的整體管理難度。

第三，在倉儲物流管理中，零部件的區(qū)域劃分缺乏計(jì)劃性。由于零部件的管理缺乏有效的分區(qū)，零部件隨意擺放，隨意裝卸，某些老化廢棄的零件在搬運(yùn)過程中經(jīng)常容易出現(xiàn)踏空事故，影響人身安全，在貨物管理的標(biāo)記上也存在混亂現(xiàn)象，標(biāo)記不明確，影響區(qū)分。

三、企業(yè)倉儲物流管理對策和建議

1.對倉儲物流相關(guān)工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃

企業(yè)在倉儲物流管理中要重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)的倉儲物流情況，結(jié)合自身企業(yè)的倉儲物流管理體系建設(shè)對生產(chǎn)制造銷售各個環(huán)節(jié)的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，針對當(dāng)前越來越激烈的企業(yè)市場競爭企業(yè)，需要對倉儲物流進(jìn)行全方位的體系建設(shè)，在思想上加強(qiáng)重視和關(guān)注。

第一，對企業(yè)中涉及到倉儲物流的相關(guān)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)規(guī)劃。在日常管理期間要采用精細(xì)化管理的態(tài)度和方法，把企業(yè)涉及到的倉儲物流細(xì)節(jié)合并起來，做好管理規(guī)劃，特別是對于生產(chǎn)原材料的管理，要結(jié)合供需關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提升倉儲物流工作的精確程度和針對性，提高原材料倉儲物流管理的實(shí)際效果。

第二，要減少企業(yè)倉儲物流管理的投資成本，提高管理工作效率，企業(yè)要結(jié)合市場發(fā)展形勢和發(fā)展情況，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、制造、銷售各個方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，科學(xué)的計(jì)算倉儲物流成本，設(shè)立優(yōu)質(zhì)的倉儲物流核算體系，特別是對于生產(chǎn)制造類企業(yè)，要充分結(jié)合倉儲物流的成本資金，展開支出控制，確保企業(yè)在產(chǎn)品儲存、運(yùn)輸、銷售等不同環(huán)節(jié)都能有效率的降低施工成本，提高倉儲效率[7]。

第三，要注意協(xié)調(diào)倉儲物流管理的不同工作流程和工作環(huán)節(jié)，對企業(yè)中涉及的和倉儲物流有關(guān)系的各項(xiàng)工作展開協(xié)調(diào)分配，比如生產(chǎn)物資的制作銷售，這些工作流程在必要的時候可以進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換，企業(yè)要對涉及到的倉儲物流管理工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系，確保倉儲物流工作有效科學(xué)的發(fā)展。

2.加強(qiáng)倉儲物流安全管理

第一，必須要明確主體安全責(zé)任，加強(qiáng)對員工的安全教育，企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員必須要加強(qiáng)對安全管理工作重視程度，制定安全管理有關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度細(xì)則。各個部門的負(fù)責(zé)人和行政領(lǐng)導(dǎo)要分工明確責(zé)任到人，各自承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域的安全責(zé)任人的角色和任務(wù)。分層落實(shí)安全目標(biāo)，確定安全生產(chǎn)責(zé)任現(xiàn)狀，把安全責(zé)任確確實(shí)實(shí)落到實(shí)處，各個管理部門的負(fù)責(zé)人要組織并親自參加安全管理活動，觀察安全生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的問題和困難，加強(qiáng)工作現(xiàn)場安全局面的布置，參加安全檢查，用自己的態(tài)度提高員工對安全問題的重視，做好安全責(zé)任的安排與落實(shí)，形成企業(yè)內(nèi)部全面配合安全工作的局面，不要留下安全生產(chǎn)的死角，在安全教育方面要特別關(guān)注對消防安全知識的宣傳和擴(kuò)散要求，全體員工共同配合，形成良好的倉儲物流管理局面。

第二，要建立健全安全管理規(guī)章制度，全面實(shí)施安全責(zé)任考核。針對容易出現(xiàn)安全問題的倉庫部位加強(qiáng)管理，比如人員配備，貨源控制，消防器材的整改，不同的方面要相互配合，才能使安全管理工作的目標(biāo)更加細(xì)化，促進(jìn)倉儲物流安全管理工作有效進(jìn)行。

3.改良倉儲物資，優(yōu)化倉儲物流環(huán)節(jié)

企業(yè)要對生產(chǎn)物資進(jìn)行合理的儲存，降低原材料的損耗，減少企業(yè)成本資金，同時對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置和高效管控，因此企業(yè)在倉儲物流管理工作中要對每一個環(huán)節(jié)加強(qiáng)優(yōu)化，建設(shè)信息化的物流管理系統(tǒng)。

第一，企業(yè)要建設(shè)倉儲物流服務(wù)平臺，結(jié)合有關(guān)客戶信息錄入系統(tǒng)，對運(yùn)輸采購過程涉及到的車輛信息加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合，優(yōu)化倉儲物流的整個過程，及時進(jìn)行信息交換，提升倉儲物流管理效率，降低物流投入和成本[8]。

第二，必須要對企業(yè)倉儲物流的運(yùn)行過程建立有針對性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并且加強(qiáng)優(yōu)化企業(yè)管理，人員可以結(jié)合信息化的發(fā)展技術(shù)，進(jìn)行倉儲物流的信息交換工作，設(shè)置完善的流程，建立統(tǒng)一的倉儲物流管理體系，讓企業(yè)與客戶之間加強(qiáng)信息傳輸。

第三，企業(yè)可以對倉儲物流相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中化的管理，使用現(xiàn)代信息技術(shù)讓企業(yè)加強(qiáng)對倉儲物流的集中控制。某些生產(chǎn)制造類企業(yè)由于業(yè)務(wù)范圍比較廣闊，每次業(yè)務(wù)涉及到的數(shù)據(jù)量較大，只有對倉儲物流加強(qiáng)集中化管理才能夠避免錯誤和危險的發(fā)生，加強(qiáng)對信息系統(tǒng)建設(shè)的高效投入，規(guī)避倉儲物流的市場風(fēng)險。

4.提高倉儲物流管理的計(jì)劃性

第一，企業(yè)要合理確定倉儲物流的布局，采用標(biāo)準(zhǔn)化的思維進(jìn)行布局空間的調(diào)整，減少空間的浪費(fèi)問題，工作人員可以根據(jù)倉庫平面圖，結(jié)合物資的實(shí)際情況展開布局調(diào)整和改善，分為生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和輔助生產(chǎn)兩個區(qū)域，對倉庫的主體部分內(nèi)容加以確定，按照商品運(yùn)輸活動的實(shí)際情況進(jìn)行貨物的裝卸和調(diào)整，明確服務(wù)區(qū)輔助車間管理的實(shí)際需求。

第二，要對倉儲物流管理的布局進(jìn)行有效安排。在倉庫布局的過程中，需要根據(jù)實(shí)際情況對倉儲的經(jīng)濟(jì)效益加強(qiáng)分配，考慮到地理環(huán)境，充分利用實(shí)際資源，提升倉庫布局的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮倉庫物品的整體效能。在材料裝卸和運(yùn)輸管理的過程中，要逐步消除倉儲管理中的無效性活動，提高倉儲物流管理的實(shí)效性，減少存儲物資和倉儲運(yùn)動之間的距離，按照實(shí)際作業(yè)情況對存儲物資、生產(chǎn)工具進(jìn)行動態(tài)分析，明確制約位置和標(biāo)準(zhǔn)要求，減少人員、器具等物資的運(yùn)動距離，節(jié)約倉儲費(fèi)用。除此之外，要加強(qiáng)倉儲物流管理各個環(huán)節(jié)的無縫銜接，合理分配員工工作，優(yōu)化物資存儲的效率。

第三，要明確的對貨物進(jìn)行標(biāo)識，加強(qiáng)倉儲物流的標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作人員需要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對倉儲物流管理進(jìn)行統(tǒng)一劃分，對倉庫物品進(jìn)行合理編碼，根據(jù)貨物存放的實(shí)際情況，采用二維碼或其他標(biāo)識圖案，做好嚴(yán)格管控，方便工作人員對貨物存儲情況進(jìn)行動態(tài)把控，降低物流存儲的差錯。只有不斷提高倉儲物流的規(guī)范化建設(shè)水平，進(jìn)行信息化的預(yù)警管控，才能讓企業(yè)倉儲物流管理發(fā)揮出自身的效能和優(yōu)勢。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在倉儲物流管理的過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的對策，對倉儲物流相關(guān)工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)倉儲物流安全管理，改良倉儲物資，優(yōu)化倉儲物流環(huán)節(jié)，提高倉儲物流管理的計(jì)劃性，發(fā)揮企業(yè)倉儲物流管理的價值意義。