國企政工工作的職能定位與模式創(chuàng)新

文｜張 磊

政工工作是國企內(nèi)部的一項重要工作，明確國企政工工作的職能定位及加強國企政工工作模式創(chuàng)新意義重大。本文首先闡明了國企政工工作的職能定位，其次分析了國企政工工作中存在的主要問題，最后結(jié)合實際提出了國企政工工作模式的創(chuàng)新策略，希望能夠?qū)笳すぷ靼l(fā)展有所助益。

隨著新時代的到來，對國企員工的各方面素質(zhì)——包括政治思想素質(zhì)提出了更高要求，所以開展好政工工作、不斷提高政工工作水平是當(dāng)前國企的重要任務(wù)之一。但傳統(tǒng)的國企政工工作職能定位模糊、工作模式也過于老舊，無法滿足新時代的政工工作要求。為此，有必要就國企政工工作的職能定位與模式創(chuàng)新展開深入研究。

一、國企政工工作的職能定位

（一）對員工進(jìn)行思想教育的職能

首先，國企員工如果在思想意識方面存在問題，具有一些不正確的想法，則容易在實際工作中發(fā)生違紀(jì)違法的現(xiàn)象，乃至使國企內(nèi)部形成一股“歪風(fēng)邪氣”。其次，若國企員工在工作過程中對于個人的得失看得比企業(yè)利益更加重要，則容易影響到國企發(fā)展。在這種情況下，必須要對國企員工進(jìn)行有效的思想教育。而國企政工工作的職能之一正是對員工進(jìn)行思想教育。國企通過開展政工工作，可以提高員工的整體思想水平，使廣大員工端正工作態(tài)度、提高工作責(zé)任心與奉獻(xiàn)精神。

（二）對基層員工進(jìn)行協(xié)助的職能

國企政工工作的一項重要功能是對基層員工進(jìn)行協(xié)助。首先，政工工作不是簡單的說教，其本質(zhì)上屬于服務(wù)性工作，有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助基層員工解決一些問題。只有將國企政工工作深入基層，積極協(xié)助員工解決各種在生活和工作中遇到的困難，才能夠充分發(fā)揮出其職能。其次，在新時代下，隨著國企發(fā)展，薪資配置改革也勢在必行，而由此所引發(fā)的一些收入不同的現(xiàn)象可能會影響到基層員工的情緒，以至引起國企內(nèi)部的不和諧。為此，國企必須要結(jié)合有效的政工工作來及時改進(jìn)管理機制、提出解決措施，以確保自身的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（三）對員工需求進(jìn)行反饋的職能

隨著經(jīng)濟發(fā)展，國企員工的需求也在不斷增長，在此背景下，國企有責(zé)任對員工需求進(jìn)行反饋。政工工作作為國企中的重要工作，它也具有對員工需求進(jìn)行反饋的職能。在國企政工工作開展中，應(yīng)建立科學(xué)的員工需求反饋職能，積極、全面、詳細(xì)地了解員工情況，樹立主動為員工提供服務(wù)的工作宗旨和理念；同時，還應(yīng)及時歸納總結(jié)員工在績效管理、工資及工作等方面的要求與建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行反饋，充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)層與基層之間的溝通橋梁。

二、國企政工工作中存在的主要問題

（一）對政工工作的重視不足

目前，在國企中政工工作受到的重視普遍不足，部分國企領(lǐng)導(dǎo)及政工人員由于思想觀念比較落后，所以遲遲沒有意識到政工工作對國企生產(chǎn)發(fā)展的意義與價值，相應(yīng)的并未將其擺放在應(yīng)有位置。如今，國企日益重視生產(chǎn)經(jīng)營管理，而在很大程度上對其他方面問題有所忽視，政工工作也包含在這之內(nèi)。雖然在組織要求下，國企依然會按例開展政工工作，但一般都只是走個形式，并沒有真正地將政工工作落實，因此也無法真正發(fā)揮出其作用。

（二）政工工作機制不完善

完善的政工工作機制是保障國企有效開展好政工工作的基礎(chǔ)。不過，在現(xiàn)實中，國企政工工作機制不完善的問題普遍存在。部分國企現(xiàn)行政工工作機制中缺陷、漏洞較多且較明顯，例如未明確政工工作的方向與目標(biāo)、未規(guī)范政工工作的開展流程、未明晰政工工作的職責(zé)責(zé)任等。再者，由于激勵機制缺乏、反饋機制不足，也更加打消了政工人員的積極性。

（三）政工工作方法落后

就現(xiàn)實情況來看，很多國企在開展政工工作時仍舊采用的是傳統(tǒng)工作方法，而傳統(tǒng)政工工作方法往往不夠科學(xué)，說教化嚴(yán)重，無法將政工工作的實際作用有效發(fā)揮出來?？梢哉f，政工工作方法落后是導(dǎo)致國企政工工作水平低下的最根本原因之一。

（四）政工人員綜合素質(zhì)較低

任何工作都離不開人，國企政工工作更是如此。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于目前政工工作在國企中處于比較邊緣化的地位，因此國企也不重視政工人員隊伍建設(shè)，導(dǎo)致缺乏高素質(zhì)的政工人員。并且，國企中很多政工人員的思想政治觀念也仍舊停留在過去，在開展實際政工工作時難以把握新的方向和目標(biāo)，也不能采取新的思路和方法；尤其是一些年紀(jì)較大的政工人員往往只會墨守成規(guī)，不善于變通，因此沒有根據(jù)新形勢的變化而合理調(diào)整政工工作方針和對策。

三、國企政工工作模式的創(chuàng)新策略

（一）提高對政工工作的重視

當(dāng)前，國企應(yīng)進(jìn)一步從觀念上提高對政工工作的重視，以對政工工作對國企發(fā)展的作用形成一種正確的認(rèn)識。作為國企領(lǐng)導(dǎo)，必須要充分發(fā)揮出自身領(lǐng)導(dǎo)作用，大力支持政工工作開展；國企政工人員則應(yīng)正確認(rèn)識自身工作，積極履行相關(guān)工作職責(zé)，并樹立一種端正的工作態(tài)度，不斷改進(jìn)實際工作中的缺點、彌補實際工作中的不足。

（二）建立完善的政工工作機制

高質(zhì)高效的工作離不開完善的工作機制，國企應(yīng)通過建立完善的政工工作機制來將政工工作常態(tài)化、制度化開展。政工工作機制的建立應(yīng)與國企實際情況相結(jié)合，切忌空洞化和形式化。特別是要提出明確的政工工作目標(biāo)，確保實際政工工作方向和力度集中；規(guī)定合理的政工工作流程，確保實際政工工作的高效、有序開展；確定明晰的政工工作責(zé)任，保證當(dāng)在政工工作中出現(xiàn)問題時能夠在第一時間鎖定負(fù)責(zé)人。另外，還應(yīng)將政工工作與國企內(nèi)部行政工作進(jìn)行密切結(jié)合，確保既抓準(zhǔn)工作的定位、又把握準(zhǔn)工作的方向，如此才能夠最大限度地發(fā)揮出政工工作優(yōu)勢。

四、改革政工工作方法

（一）將政工工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合

無論是政工工作，還是企業(yè)文化建設(shè)工作，均與思想意識形態(tài)有關(guān)，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，無論是國企政工工作，還是企業(yè)文化建設(shè)工作，均對國家意志有所承載和體現(xiàn)，且二者相互補充、彼此關(guān)聯(lián)。具體來說，政工工作是一項對員工進(jìn)行政治思想與行為準(zhǔn)則教育及培養(yǎng)的工作，其主要目的是幫助和引導(dǎo)廣大員工形成良好的政治素養(yǎng)，進(jìn)而維護和促進(jìn)組織的和諧穩(wěn)定發(fā)展；而這些正也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。一方面，國企在長期的發(fā)展過程中所伴隨形成的一些內(nèi)在精神價值、經(jīng)營思想、品牌理念、道德要求以及工作準(zhǔn)則等均屬于其文化組成；另一方面，國企通過加強文化建設(shè)，可有效增強內(nèi)部向心力、提升凝聚力以及核心競爭力、推動自身的可持續(xù)發(fā)展，而這些也均與政工工作密切相關(guān)。此外，由于企業(yè)文化建設(shè)活動往往比較靈活、豐富，因此其也能夠?qū)φすぷ髌鸬揭欢ǖ难a充和輔助功能?；诖?，國企應(yīng)將政工工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)工作協(xié)同進(jìn)行開展。

（二）積極利用新媒體工具

在信息化時代下，新媒體的發(fā)展和應(yīng)用為國企政工工作開辟了新的途徑?，F(xiàn)如今，國企政工工作不應(yīng)再只局限于“線下”，而應(yīng)積極利用新媒體工具，采取“線上”+“線下”相結(jié)合的政工工作方式，從而提高政工工作效率、擴大政工工作覆蓋度。例如，國企可以在延續(xù)“線下”政工工作的同時，通過建立政工活動群、公眾號等，在“線上”積極發(fā)布、推送一些政工工作內(nèi)容、政工活動消息等，且“線上”內(nèi)容形式不僅限于文字和圖片，還包括音頻、視頻、動畫等多種形式。再者，還可以在“線上”與廣大員工進(jìn)行交流，隨時收集大家對政工工作的意見和建議，為大家答疑解惑、提供服務(wù)。

（三）評選優(yōu)秀員工來樹立榜樣

在開展政工工作之時，不能空喊口號、扯大旗，而應(yīng)讓廣大員工看到真實的、有內(nèi)容的東西，但由于思想意識本身是比較抽象的，所以它往往需要依托于具體的個體——也就是“榜樣”才能夠展現(xiàn)出來。因此，國企應(yīng)在內(nèi)部評選優(yōu)秀員工來樹立榜樣，以激勵其他員工也積極表現(xiàn)、努力進(jìn)取。在具體的優(yōu)秀員工評選時，應(yīng)重點關(guān)注員工的責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神，以促使廣大員工主動承擔(dān)責(zé)任、積極奉獻(xiàn)。

（四）建設(shè)高素質(zhì)的政工人員隊伍

人力資源是第一資源，首先，國企應(yīng)加強對政工人員的培育，盡快建設(shè)一支高素質(zhì)的政工人員隊伍，以滿足實際政工工作需求。人員培育一方面要開展專業(yè)知識訓(xùn)練和政治思想教育，另一方面也不能忽視鍛煉政工人員的實踐能力和素質(zhì)，因為能力是在不斷的實踐中逐漸形成和進(jìn)步的，只有通過開展豐富的實踐活動，才能夠真正培養(yǎng)出符合要求的高素質(zhì)政工人員。其次，還應(yīng)加大人才引進(jìn)力度，利用合適的薪資和福利待遇、良好的個人學(xué)習(xí)和發(fā)展機會等來吸引更多優(yōu)秀政工人才加入國企當(dāng)中。最后，在加強政工人員隊伍建設(shè)的同時，還應(yīng)加強人才管理、重視績效考評，從而將政工人員的積極性最大化激發(fā)出來。

國企政工工作具有對員工進(jìn)行思想教育、對基層員工進(jìn)行協(xié)助以及對員工需求進(jìn)行反饋的職能，所以國企必須要有效開展好政工工作。但目前在國企政工工作中仍舊存在著一些問題，其主要集中在對政工工作的重視不足、政工工作機制不完善、政工工作方法落后、政工人員綜合素質(zhì)較低等方面?；诖?，在國企政工工作模式創(chuàng)新中應(yīng)提高對政工工作的重視、建立完善的政工工作機制、改革政工工作方法以及建設(shè)高素質(zhì)的政工人員隊伍。