企業(yè)的人力資源開發(fā)及其管理措施研究

郭珊珊

（北京市園林古建工程有限公司，北京 100088）

改革開放以來，隨著我國行業(yè)市場(chǎng)化的程度不斷地提升，各競(jìng)爭(zhēng)體不斷的崛起，并且對(duì)當(dāng)前國有企業(yè)人力資源提出了全新的要求。想要做好人力資源的管理工作，首先，可以讓相關(guān)的企業(yè)以及單位對(duì)自身的員工進(jìn)行科學(xué)的管理；其次，確保人才資源的流通順暢的發(fā)展，從而使企業(yè)得到更好的發(fā)展前景。但是，從目前的情況來看，我國人力資源還存在一定的問題，并且影響到了工作的有效提升。因此，在新時(shí)代的發(fā)展要求下，國有企業(yè)都在探索全新的途徑，從而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。不僅如此，人力資源是國有企業(yè)發(fā)展的重要因素，凝聚力為企業(yè)的核心發(fā)展提供了有效的保障，且有效地激發(fā)了企業(yè)人力資源發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

一、 人力資源管理分析

企業(yè)人力資源不斷發(fā)展當(dāng)中，進(jìn)行企業(yè)未來發(fā)展動(dòng)向的有效分析是必然趨勢(shì)，這樣可以促進(jìn)企業(yè)人力資源的控制性，確保資源的有效開發(fā)管理，因此就需要專業(yè)人員進(jìn)行有效的模塊優(yōu)化，對(duì)各模塊之間進(jìn)行優(yōu)化處理。因此企業(yè)就應(yīng)當(dāng)保證對(duì)傳統(tǒng)人事管理的健全性，保證企業(yè)人事制度的完整發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)職工的有效管理。由此可見，促進(jìn)管理制度的不斷優(yōu)化發(fā)展，學(xué)會(huì)從職工的角度對(duì)問題進(jìn)行分析，進(jìn)一步滿足企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的需求。

企業(yè)人力資源在控制的過程中會(huì)出現(xiàn)很多普遍性的問題，對(duì)于人力資源不合理的分析就會(huì)直接影響到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，從而導(dǎo)致人力資源的發(fā)展難以平衡。因此工作人員就應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向和人力資源管理模式聯(lián)系起來，建立合理的管理機(jī)制，保證績效發(fā)展的良好控制、培訓(xùn)開發(fā)的有效開展、薪酬福利的對(duì)等有競(jìng)爭(zhēng)力等，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健全發(fā)展。從目前的情況來看，大部分的企業(yè)仍然在運(yùn)用傳統(tǒng)的“人事管理”的模式，通過對(duì)企業(yè)的人事制度，運(yùn)用硬性的方式來加強(qiáng)對(duì)員工的管理，但是目前的人力資源管理方式正好與傳統(tǒng)的模式相反，它對(duì)職工的管理是柔性的基于職工的角度，發(fā)現(xiàn)職工的需求，致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機(jī)制。

從我國目前的統(tǒng)計(jì)情況來看，相對(duì)較好企業(yè)綜合素質(zhì)的發(fā)展水平相對(duì)較高，主要的原因就是因?yàn)楦呒?jí)管理人員自身市場(chǎng)的發(fā)展素質(zhì)相對(duì)較高，有效打破了傳統(tǒng)人事管理當(dāng)中的局限性。因此就需要企業(yè)在人事管理的過程中進(jìn)行有效的控制，保證精準(zhǔn)的認(rèn)知性，篩選高質(zhì)量綜合型管理人才，在管理中堅(jiān)持以人為本的理念運(yùn)用，促進(jìn)管理模式的健全發(fā)展。同時(shí)有效分析人力資源的困境，促進(jìn)人力資源體系的健全發(fā)展，有效做好當(dāng)下人力資源的管理和運(yùn)用，確保優(yōu)勝略汰。由此可見，應(yīng)當(dāng)對(duì)人才市場(chǎng)的以及企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的分析，對(duì)各模塊進(jìn)行合理的調(diào)控與平衡，讓人力資源開發(fā)及管理真正服務(wù)于企業(yè)的現(xiàn)階段管理，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源發(fā)展的全新要求

1.發(fā)揮黨組織的核心作用，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

黨組織是國有企業(yè)發(fā)展的主要核心，具有政治引領(lǐng)作用。因此應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持國有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)黨和國家的政策方針在企業(yè)中進(jìn)一步落實(shí)。積極參與企業(yè)重大決策，帶頭執(zhí)行企業(yè)重要決定，實(shí)現(xiàn)黨組織充分帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，與管理經(jīng)營深度融合。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的隊(duì)伍建設(shè)、黨的各級(jí)組織建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作在黨組織中的落地延伸，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)等，使企業(yè)上下思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一，形成合力，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.推進(jìn)思想政治的創(chuàng)建，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提升

黨的執(zhí)行能力創(chuàng)建應(yīng)當(dāng)落實(shí)到黨組織的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中，企業(yè)發(fā)展水平的提升更體現(xiàn)在全面促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的治企能力上。因此，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的治企能力，首先應(yīng)推進(jìn)思想政治工作的創(chuàng)建，使領(lǐng)導(dǎo)班子具有以人為本、以職工利益為先的品質(zhì)，這對(duì)于企業(yè)思想政治工作水平、人才隊(duì)伍建設(shè)有著至關(guān)重要的意義。促進(jìn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的治企能力的提升，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的職工應(yīng)當(dāng)給予高度的關(guān)心，對(duì)于當(dāng)前日漸多樣化、復(fù)雜化的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷促進(jìn)政治思想和自身能力的進(jìn)一步提升。

三、目前企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問題

1.企業(yè)人力資源管理的理念相對(duì)滯后

目前企業(yè)人力資源管理的方式和理念還相對(duì)滯后，還不能實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的并軌。由于傳統(tǒng)的人力資源管理局限于單一的薪酬制度、低差異化的績效標(biāo)準(zhǔn)和有限的教學(xué)培訓(xùn)與招聘等，傳統(tǒng)觀念所帶來的影響，大部分的人力資源管理人員仍然被傳統(tǒng)的人力資源體系所束縛，且沒有充分地認(rèn)識(shí)到全新的管理理念所帶來的積極影響，從個(gè)人到企業(yè)缺乏有效的內(nèi)在激勵(lì)與外部管理，沒有起到人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相輔相成、相互促進(jìn)的作用。

2.管理機(jī)制沒有得到完善

企業(yè)人力資源管理范圍較為廣泛，在進(jìn)行企業(yè)管理的過程中會(huì)出現(xiàn)管理機(jī)制不夠完善的情況。傳統(tǒng)的管理模式具有較大管理閉環(huán)性，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)?shù)谌肆Y源的管理機(jī)制上建立良性循環(huán)，促進(jìn)相互配合，從而進(jìn)行高效率的溝通，協(xié)同處理問題。但是目前大多數(shù)情況是部門之間缺乏有效的溝通，且相對(duì)獨(dú)立，導(dǎo)致人力資源管理工作難以發(fā)揮效力，企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展受到了一定阻礙。

3.企業(yè)在人才招聘的制度不夠完善

企業(yè)在人力資源招聘的過程中往往過于注重學(xué)歷、職稱等硬件條件，并沒有考慮到所招聘人員的實(shí)踐能力個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)一部分求職者只是簡(jiǎn)單地根據(jù)個(gè)人的喜好、收入高低和以往的工作經(jīng)歷進(jìn)行單向選擇。最后，企業(yè)在人才引進(jìn)的過程中沒有與需求進(jìn)行有效的匹配，雖然說從表面來看這類人員具有較高的品質(zhì)，但是卻與實(shí)際的企業(yè)發(fā)展需求不相符合。

4.高層管理人員沒有發(fā)揮自身的引領(lǐng)作用

由于工作的局限性，部分高層管理人員并沒有意識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展中的首要位置和核心作用，將更多的關(guān)注度放在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理上，對(duì)于人力資源工作并沒有給予高度的重視，或?qū)θ肆Y源工作的配合度不夠，使得人力資源不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。同時(shí)，國有企業(yè)當(dāng)中人力資源工作的內(nèi)容比較單薄，工作人員自身的業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，不僅會(huì)影響到人力資源工作水平的提升，也無法體現(xiàn)高層人員的領(lǐng)導(dǎo)力[1]。

5.人力資源與業(yè)務(wù)工作沒有做到相互融合

首先，對(duì)于企業(yè)的人力資源工作人員并不能完全找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方向和充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)代經(jīng)濟(jì)變化形式，從而導(dǎo)致人力資源工作的內(nèi)容開展缺少有效的針對(duì)性，所制定的內(nèi)容并不能完全符合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。其次，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)工作不夠熟悉，由于人員結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的不對(duì)等，職能管理與業(yè)務(wù)管理脫鉤，使得工作開展起來不順暢，找不到工作開展的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)，工作思路并不清晰，不能形成系統(tǒng)性的工作方式，更不能起到激勵(lì)促進(jìn)作用。

6.工作模式創(chuàng)建不夠

首先，國有企業(yè)由于管理和發(fā)展模式相對(duì)穩(wěn)定，其自身的建設(shè)制度以及管理體制面對(duì)新情況以及新特點(diǎn)還需進(jìn)一步完善和調(diào)整，與當(dāng)前形式的之間并不完全相符合，從而導(dǎo)致落實(shí)的效果并不理想，同時(shí)也影響了人力資源在企業(yè)管理中的作用的有效發(fā)揮。其次，工作所開展的形式缺少創(chuàng)新，形式過于單一，導(dǎo)致參與的積極性也沒有得到提升[2]。

7.人力資源工作者自身的素質(zhì)不同

首先，在人員選拔過程中所考慮到的專業(yè)水準(zhǔn)偏低，從而導(dǎo)致工作者自身的素質(zhì)水平參差不齊，對(duì)于事物的處理方式不同，專業(yè)程度不夠，所反映出來的管理效能就會(huì)產(chǎn)生明顯的差距。其次，對(duì)傳統(tǒng)人力資源崗位于工作人員來說，所承擔(dān)的兼職工作內(nèi)容過多，專業(yè)領(lǐng)域方面深度廣度得不到有效提升，不能有效發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)中的作用。

四、企業(yè)人力資源管理措施研究

1.促進(jìn)人力資源配置的不斷優(yōu)化

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，應(yīng)該有效促進(jìn)人力資源配置的不斷優(yōu)化，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)有人力資源情況進(jìn)行全面規(guī)劃、科學(xué)選拔、優(yōu)勝略汰。人才和企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)良性循環(huán)的過程，人力資源組織是人力資源配置的主要保障，只有通過有效的人力資源配置，提升人才自身的效能和動(dòng)能，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展效益的優(yōu)化[3]。

2.打破傳統(tǒng)垂直觀念的管理

在傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)中，權(quán)利集中制體現(xiàn)在自主意識(shí)不強(qiáng)以及不重視人才的主導(dǎo)地位中，從而導(dǎo)致企業(yè)工作人員的積極性與主動(dòng)性不強(qiáng)，并且一些不均衡的待遇和機(jī)會(huì)，導(dǎo)致優(yōu)秀人才不斷流失。另外，管理的層次相對(duì)較多，相關(guān)設(shè)置缺少協(xié)調(diào)性、指向性以及創(chuàng)造性，管理的效率沒有得到進(jìn)一步提升，缺乏對(duì)專業(yè)人才進(jìn)一步培養(yǎng)的能力。針對(duì)垂直職能機(jī)構(gòu)的缺陷，應(yīng)當(dāng)從開發(fā)職能型人力資源管理的層面出發(fā)：首先，建立職能管理機(jī)構(gòu)，包含各大類職能部門是人力資源的總體配置機(jī)構(gòu)由企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)；其次，建立各事業(yè)部，分類別對(duì)接企業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)各歸口與管理職能機(jī)構(gòu)直接對(duì)接；最后，建立人才技術(shù)交流機(jī)構(gòu)，為事業(yè)部各專業(yè)領(lǐng)域提供專業(yè)人員和技術(shù)支持，同時(shí)通過事業(yè)部培養(yǎng)技術(shù)人員。

3.充分發(fā)揮黨組織在人力資源工作當(dāng)中的政治指導(dǎo)作用

企業(yè)人力資源在不斷的發(fā)展當(dāng)中出現(xiàn)了很多的問題，國企人力資源工作的開展時(shí)常為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作讓道，并且過度的重視經(jīng)濟(jì)效益，缺乏有效的人力資源管理的后果也在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中慢慢地顯現(xiàn)出來。人力資源工作是企業(yè)內(nèi)部不可或缺的中堅(jiān)力量，缺少這種精神的引導(dǎo)，大部分企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中后期力量不足，并且企業(yè)員工的熱情逐漸被消滅，工作的積極性大大降低。國有企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分地認(rèn)識(shí)到人力資源工作是企業(yè)自身凝聚力的主要方針，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮企業(yè)自身的無限創(chuàng)造力，從而為企業(yè)的發(fā)展指明正確的方向。

人力資源工作在開展的過程中，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮黨組織的政治指導(dǎo)作用，并將黨組織放在企業(yè)經(jīng)營管理的首要位置，積極參與到企業(yè)的決策當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展作出有效的指導(dǎo)。同時(shí)以黨組織為中心，增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，形成合力，提升國有企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng)，踐行企業(yè)責(zé)任，以政治引領(lǐng)，推動(dòng)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.促進(jìn)體制機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新改革

企業(yè)在持續(xù)發(fā)展過程中，應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行人力資源管理的有效調(diào)控，不斷促進(jìn)體制機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新改革。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)及發(fā)展方向?qū)ΜF(xiàn)有人才進(jìn)行整體規(guī)劃和崗位優(yōu)化，持續(xù)不斷注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)的創(chuàng)新模式、細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度、有效且可實(shí)現(xiàn)的績效激勵(lì)機(jī)制和人性化的福利保障制度等。

不僅如此，注重對(duì)于專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，作為古建筑行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，把匠人匠師、古建技藝的傳承放在首位，建立瓦作、木作、油漆作、彩畫作等工作室，各項(xiàng)技藝的傳承人延續(xù)拜師制，將大國工匠的古法技藝傳承下去，用時(shí)間的積累涵養(yǎng)人才。同時(shí)注重工程技術(shù)人員的培養(yǎng)和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，全面發(fā)揮古建技藝、學(xué)術(shù)、技術(shù)多方面優(yōu)勢(shì)，鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)自身良性發(fā)展。

5.多種激勵(lì)政策激發(fā)員工

面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，對(duì)于新時(shí)期發(fā)展的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)充分地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并且發(fā)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)營之間所存在的弊端，不能因?yàn)楹ε率【陀没乇艿姆绞絹砻鎸?duì)。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在人力資源管理的過程中積極完善，積極有效地制定改革措施，結(jié)合實(shí)際情況采用精神以及物質(zhì)上等多種形式的激勵(lì)政策。在華為公司的虛擬股權(quán)激勵(lì)措施當(dāng)中有一個(gè)典型案例：公司為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工創(chuàng)建了一種特殊的股票，擁有的員工不僅擁有所有權(quán)、表決權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和出售權(quán)，還可獲得一定比例的分紅及相應(yīng)凈資產(chǎn)的增值部分，這樣一來不僅可以有效地增加員工的收入，同時(shí)還可以體現(xiàn)自身的榮譽(yù)價(jià)值，同時(shí)使員工可以積極地參與到工作當(dāng)中，全身心地為企業(yè)的發(fā)展著想。

6.確保保證資金以及人力資本投入

企業(yè)在人力資源開發(fā)以及管理的過程中保證資金的投入是必要的。因此企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)各種因素進(jìn)行綜合性的分析，在技術(shù)設(shè)備體系的健全發(fā)展下，提升匹配度，促進(jìn)人力資源在企業(yè)當(dāng)中的投入，更好地進(jìn)行人的作用發(fā)揮。因此，就需要從不同角度出發(fā)，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化管理，在企業(yè)人力資源開發(fā)及管理模塊的控制性發(fā)展中，落實(shí)好當(dāng)下的任務(wù)發(fā)展目標(biāo)，控制模塊進(jìn)行人員的合理搭配并不斷優(yōu)化。舒爾茨早在 20 世紀(jì) 60年代也指出并論證了人力資本投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多[4]。由此可見企業(yè)對(duì)員工的管理和投入是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，積極地對(duì)企業(yè)的各個(gè)資源進(jìn)行優(yōu)化處理，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)的整體需求，保證人力在企業(yè)當(dāng)中的更好融入以及勞動(dòng)生產(chǎn)效率的有效實(shí)現(xiàn)，從而保證企業(yè)的發(fā)展需求[5]。

7.積極創(chuàng)建人才培養(yǎng)長效機(jī)制

創(chuàng)建人才培養(yǎng)長效機(jī)制是企業(yè)人力資源建設(shè)的重要舉措。因此，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和人才結(jié)構(gòu)，制定長期、短期規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，有步驟地落地實(shí)施和動(dòng)態(tài)調(diào)整。不僅如此，還可以通過“結(jié)對(duì)子”“傳幫帶”等方式，通過示范引領(lǐng)模范帶頭的作用，促進(jìn)青年工作人員技術(shù)能力和責(zé)任意識(shí)的形成。除此之外，企業(yè)還可以組織工作人員參與外出培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升，或是通過崗位晉升、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、津貼補(bǔ)貼等激勵(lì)方式，從而激發(fā)對(duì)工作的興趣及動(dòng)力，使得自身的職業(yè)責(zé)任感以及工作素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提升[6]。

8.加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)建，領(lǐng)導(dǎo)起到示范引領(lǐng)的作用

企業(yè)文化風(fēng)德風(fēng)貌創(chuàng)建是企業(yè)人力資源管理的重要途徑，對(duì)企業(yè)發(fā)展也起到重要影響。良好的企業(yè)文化能夠凝聚職工的思想，增強(qiáng)行動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí)和言行舉止都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的影響，同時(shí)對(duì)員工的思想以及發(fā)展也有著一定的影響，更是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)以一言一行起到帶動(dòng)引領(lǐng)作用，用積極的企業(yè)文化精神推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

五、結(jié)語

總而言之，為了可以更好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一體化水平的全面提升，企業(yè)整體模式的不斷優(yōu)化，保證人力資源的生產(chǎn)能力可以得到有效的控制是必然要求。因此加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理，以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向?yàn)橐劳?，通過企業(yè)自身在人力資源上的有效調(diào)節(jié)，滿足工作發(fā)展需求，逐步提升實(shí)際效益，才可以有效促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。