研究生招生線上復(fù)試工作的幾點(diǎn)思考

[摘 要] 近幾年來(lái)，參加全國(guó)碩士研究生招生考試的人數(shù)在逐年增加?？忌g的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，招生單位的壓力也越來(lái)越大?？佳袕?fù)試成為研究生招生單位在初試佼佼者中根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)選拔理想人才的重要環(huán)節(jié)。2020年全國(guó)各高校的研究生招生均開啟了線上復(fù)試工作。線上復(fù)試很大程度節(jié)省了時(shí)間成本，同時(shí)也突破了空間限制，為復(fù)試工作提供了便利。但是線上復(fù)試對(duì)復(fù)試紀(jì)律提出了更高的要求。如何合理設(shè)置線上復(fù)試的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保公平公正地選拔人才，是社會(huì)關(guān)注和思考的問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞] 研究生招生;線上復(fù)試;公平公正;人才選拔

[基金項(xiàng)目] 2021年度浙江大學(xué)研究生教育研究課題“博士研究生招生‘申請(qǐng)—考核制下的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制研究”（20210103）

[作者簡(jiǎn)介] 鄭麗玲（1986—），女，浙江衢州人，碩士，浙江大學(xué)物理學(xué)系研究生科科長(zhǎng)，主要從事物理學(xué)、教育管理研究。

[中圖分類號(hào)] G645? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ?[文章編號(hào)] 1674-9324（2021）46-0021-04? ? [收稿日期] 2021-05-26

攻讀研究生是目前部分大學(xué)生提升科學(xué)素養(yǎng)、科研能力，提高自身發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。近年來(lái)，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，在非全日制研究生考試納入全國(guó)碩士研究生招生考試及研究生招生人數(shù)擴(kuò)大等多重因素的推動(dòng)下，我國(guó)碩士研究生報(bào)考人數(shù)逐年上升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年全國(guó)碩士研究生報(bào)考人數(shù)達(dá)377萬(wàn)人，對(duì)比2020年的考研報(bào)名人數(shù)增長(zhǎng)了36萬(wàn)，再創(chuàng)歷史新高，并且已經(jīng)超出了2016年報(bào)考人數(shù)的兩倍（見(jiàn)表1）。

一、線下復(fù)試工作的開展

碩士研究生是一個(gè)特殊又關(guān)鍵的培養(yǎng)階段。它架起了本科和博士之間的橋梁。既是對(duì)本科培養(yǎng)的延續(xù)，又為博士培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，輸送人才。全國(guó)碩士研究生招生考試是國(guó)家選拔高層次人才的重要途徑，復(fù)試是碩士研究生招生考試的重要組成部分，用于考查考生的思想政治素質(zhì)和品德、創(chuàng)新能力、專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)等，是碩士研究生錄取不可或缺的環(huán)節(jié)。面對(duì)日漸激烈的考研競(jìng)爭(zhēng)，招生單位如何通過(guò)復(fù)試公平公正地選拔出更具科研潛能的優(yōu)秀學(xué)生，為科研工作的延續(xù)打好基礎(chǔ)，成為每個(gè)招生單位積極思考的問(wèn)題[1，2]。

受大型公共衛(wèi)生事件影響，2020年以來(lái)，復(fù)試工作難以像以往一樣將所有考生集中在一起面對(duì)面地進(jìn)行，但是復(fù)試環(huán)節(jié)不能取消。在無(wú)法面對(duì)面復(fù)試的前提下，招生單位如何按照教育部的要求，堅(jiān)持按需招生、德智體全面衡量、擇優(yōu)錄取和寧缺毋濫的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化復(fù)試綜合考核，注重對(duì)考生科研創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)和一貫表現(xiàn)的考查;充分發(fā)揮和規(guī)范導(dǎo)師作用，嚴(yán)明招生紀(jì)律，深化信息公開，加強(qiáng)監(jiān)督檢查;注重在確保安全性、公平性和科學(xué)性的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策、嚴(yán)格管理，穩(wěn)妥做好碩士研究生復(fù)試工作。

《教育部辦公廳關(guān)于做好2020年全國(guó)碩士研究生復(fù)試工作的通知》中提出：復(fù)試方式由各招生單位根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和專業(yè)要求，在確保公平和可操作的前提下自主確定，可采取現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試、異地現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試以及委托其他高校復(fù)試等[3]。

大多數(shù)招生單位都利用釘釘視頻會(huì)議、騰訊會(huì)議等工具進(jìn)行線上復(fù)試。考官和考生不能在現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面溝通交流地考核，對(duì)復(fù)試的公正性和公平性提出了更高的要求。如何合理設(shè)計(jì)線上復(fù)試工作，成為研究生招生復(fù)試過(guò)程中的重大挑戰(zhàn)。

二、線上復(fù)試中筆試的設(shè)計(jì)

很多招生單位會(huì)在線下復(fù)試的時(shí)候采取“筆試+面試”的形式。尤其是理工科專業(yè)，雖然考生已經(jīng)通過(guò)了全國(guó)碩士研究生招生考試的初試，但是初試通常以考查基礎(chǔ)知識(shí)的掌握水平為主，對(duì)更深層次的專業(yè)知識(shí)還需要通過(guò)專業(yè)知識(shí)筆試進(jìn)一步考查，因此，盡管是線上復(fù)試，但加入筆試環(huán)節(jié)還是非常有必要的。線上的筆試主要采取以下兩種形式進(jìn)行。

1.通過(guò)面試環(huán)節(jié)中考官口述題目直接提問(wèn)的方式向考生公布試題，或者通過(guò)屏幕共享功能向考生展示題目，請(qǐng)考生當(dāng)場(chǎng)答題，并提交答案。該方式的優(yōu)勢(shì)在于，可以直接考查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)掌握情況，減少考生通過(guò)與外界交流而作弊的可能性。但是由于面試存在先后順序，為避免前后不同時(shí)間面試考生之間的交流，對(duì)考題的設(shè)置提出了較高要求，需要準(zhǔn)備多套不重復(fù)的考題，同時(shí)不同題目的難易程度必須相當(dāng)。若題目之間的難易程度不一致，可能會(huì)對(duì)考核的公平性產(chǎn)生一定影響。且面試過(guò)程中，考官口述題目、考生收到題目進(jìn)行思考、現(xiàn)場(chǎng)給出答案，都需要花費(fèi)不少時(shí)間，因此該形式相對(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)。

2.對(duì)考生進(jìn)行集中筆試。全體考生同時(shí)作答同一套考題，可以做到統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)考生的設(shè)備要求及招生單位的監(jiān)考要求較高。線上筆試，首先，考生需要一臺(tái)電腦用于接收試題。其次，準(zhǔn)備兩個(gè)攝像設(shè)備，為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)、杜絕可能存在的作弊行為，至少需雙機(jī)位拍攝考生答題全過(guò)程。前置攝像頭用于拍攝考生身后的環(huán)境及做題的全過(guò)程，后置攝像頭用于拍攝考生前方環(huán)境及監(jiān)控用于接收試題的電腦的情況。考試全程錄音錄像，以便后續(xù)查證。

此外，因通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的遠(yuǎn)程復(fù)試存在很多不穩(wěn)定性和不確定性，需精心設(shè)置專業(yè)知識(shí)筆試的考題。首先，筆試考題內(nèi)容及難易程度需符合專業(yè)對(duì)考生的期望，能夠檢驗(yàn)出考生是否掌握相關(guān)研究必備的基礎(chǔ)知識(shí)。其次，出題的教師應(yīng)預(yù)計(jì)做題時(shí)間：熟練掌握知識(shí)點(diǎn)的考生能及時(shí)做完，未掌握知識(shí)點(diǎn)的考生，難以通過(guò)查找或者交流的方式在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交正確答案，以此避免可能存在的作弊情況。

基礎(chǔ)知識(shí)筆試的答卷提交環(huán)節(jié)同樣需要注意。線下筆試答題結(jié)束后，考生在監(jiān)考教師的監(jiān)督下提交試卷，因此在線下筆試時(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題的情況較少。而線上筆試在提交答卷時(shí)存在不確定性，如何能夠收取考生清晰的答題卷并保證提交期間考生無(wú)法更改作答？例如：可以在答題結(jié)束后請(qǐng)考生不關(guān)閉攝像頭，直接將答題結(jié)果對(duì)著攝像頭，由遠(yuǎn)程監(jiān)考人員先截圖保存。從答題結(jié)束到監(jiān)考員截圖保存這一系列操作過(guò)程中必須連續(xù)不中斷地拍攝，期間考生不能離開攝像頭拍攝范圍。但是由于受視頻傳輸像素的限制，截圖的畫面可能不是特別清晰，可以請(qǐng)考生在考試結(jié)束后再通過(guò)手機(jī)或高清拍攝工具拍攝清晰的答卷發(fā)給監(jiān)考教師。這樣監(jiān)考教師會(huì)有兩份同一考生的試卷，一份是考試結(jié)束時(shí)通過(guò)視頻截圖的考生答卷，一份是考生自己提交的清晰答卷，通過(guò)對(duì)比兩份答卷之間是否存在差異，可判斷考生是否在提交的清晰答卷上做過(guò)更改。以此做到嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。

三、線上復(fù)試中的面試安排

筆試是對(duì)考生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的考核，面試作為筆試的補(bǔ)充，能更全面地考查考生的思想政治素質(zhì)和品德、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能、科研潛力和創(chuàng)新能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力、邏輯思維和表達(dá)溝通能力等[4]。

1.組建高素質(zhì)的考官隊(duì)伍。面試過(guò)程中，考官只通過(guò)與考生進(jìn)行半小時(shí)左右的溝通，就要對(duì)每一位考生做出公平公正的評(píng)價(jià)，這就對(duì)考官的素質(zhì)提出了非常高的要求。首先，考官中必須包括具有很強(qiáng)的專業(yè)背景及科研能力的專家，能通過(guò)交流快速檢驗(yàn)出考生是否掌握了專業(yè)必備的知識(shí)，同時(shí)判斷出考生是否具備科研潛力和創(chuàng)新能力;其次，考官必須有較強(qiáng)的與學(xué)生交流溝通的能力，能緩解考生緊張的情緒并引導(dǎo)學(xué)生積極展現(xiàn)自身的真正實(shí)力;此外，考官還需具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)，能應(yīng)付面試過(guò)程中可能發(fā)生的各種情況?？脊訇?duì)伍中需要同時(shí)配備有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的教師，如輔導(dǎo)員、德育導(dǎo)師等，主要負(fù)責(zé)考查考生的思想品德，以及觀察考生的心理狀態(tài)[5]。

2.合理設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)。合理設(shè)置面試的評(píng)價(jià)指標(biāo)，能有效提升公平公正性。主要包括以下幾部分[6]。（1）思想品德。思想品德考核，包括政治態(tài)度、思想表現(xiàn)、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，以及科學(xué)精神、學(xué)術(shù)道德、專業(yè)倫理等方面的情況。關(guān)于思想品德的考核，不少招生單位都有明確的規(guī)定：政治思想品德審核不合格者不予錄取。因此，要特別注重對(duì)學(xué)生思想品德的考核。（2）綜合能力。包括專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、科研潛力、創(chuàng)新能力、邏輯思維、表達(dá)能力。對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)，除了需要掌握專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)外，還需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。通過(guò)查看考生本科期間的成績(jī)，了解考生的學(xué)習(xí)狀態(tài);通過(guò)知識(shí)點(diǎn)問(wèn)答，查看考生對(duì)知識(shí)的掌握程度;通過(guò)解決一些實(shí)際的問(wèn)題，考查考生能否靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題。通過(guò)參考考生前期取得的相關(guān)科研成果及獲獎(jiǎng)情況了解考生的學(xué)習(xí)態(tài)度、科研能力和創(chuàng)新能力;通過(guò)了解學(xué)生參加的社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等了解學(xué)生的性格、活躍程度、事業(yè)心和責(zé)任心;通過(guò)考生的言談舉止，觀察其邏輯思維、表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力[7]。（3）外語(yǔ)水平。對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)，能夠讀懂國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀科研論文是一項(xiàng)非常重要的能力，因此，外語(yǔ)的閱讀水平非常重要。此外，參加國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)會(huì)議，也是科研道路上一項(xiàng)重要工作。除了能看懂英文文獻(xiàn)，更需要聽得懂和說(shuō)得出。所以，外語(yǔ)水平的考量也需要占據(jù)一定的比例。指標(biāo)設(shè)立要符合現(xiàn)實(shí)情況，做到簡(jiǎn)單實(shí)用，內(nèi)涵明確，公平公正，能精準(zhǔn)體現(xiàn)學(xué)科需求和對(duì)考生的要求。

此外，對(duì)考官也需進(jìn)行考前培訓(xùn)和心理指導(dǎo)，請(qǐng)每一位考官肩負(fù)起自己的責(zé)任，明確評(píng)價(jià)指標(biāo)，客觀地評(píng)判考生的綜合能力素質(zhì)，最大程度減少面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的寬大效應(yīng)和嚴(yán)格效應(yīng)。

3.面試流程的設(shè)計(jì)及工作人員配備。線上面試正式開始前，需要1位工作人員A，負(fù)責(zé)搭建考生和考官之間的橋梁。提前與考生連線，驗(yàn)證考生所處環(huán)境，查看周圍是否有人、是否存在相關(guān)資料，驗(yàn)證考生身份，同時(shí)檢驗(yàn)雙方的網(wǎng)絡(luò)是否通順。確保一切正常后，可以接入考官所在的場(chǎng)內(nèi)。

面試過(guò)程中，需要一名工作人員B，對(duì)接場(chǎng)外工作人員，接入考生信號(hào)后，進(jìn)行面試過(guò)程中的技術(shù)操作，負(fù)責(zé)面試全程的錄音錄像，記錄復(fù)試過(guò)程，保障工作正常開展，若發(fā)生斷線、信號(hào)不良等情況，及時(shí)與技術(shù)支持人員聯(lián)系。

面試場(chǎng)外還需配備一名技術(shù)支持人員C，C需要控制好工作人員A將考生與考官對(duì)接的時(shí)間，隨時(shí)等待工作人員B匯報(bào)情況，及時(shí)解決場(chǎng)內(nèi)外發(fā)生的各種問(wèn)題，一旦發(fā)生無(wú)法快速解決的問(wèn)題，立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保面試公平公正地順利進(jìn)行。

四、線上復(fù)試前需要的準(zhǔn)備工作

1.設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)是線上復(fù)試中不可或缺的重要部分，缺少任何一樣都無(wú)法進(jìn)行復(fù)試。且復(fù)試過(guò)程對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的要求較高?？忌仨殰?zhǔn)備：配有攝像頭、話筒、音箱的電腦。而招生單位需要準(zhǔn)備電腦、攝像頭、全向麥克風(fēng)、音響、投影設(shè)備，并且提前測(cè)試設(shè)備運(yùn)行狀況、現(xiàn)場(chǎng)使用效果。

2.工作人員的培訓(xùn)。整個(gè)復(fù)試過(guò)程中，除了面試考官，還需要許多工作人員共同努力以保障復(fù)試過(guò)程的順利進(jìn)行。筆試期間，需要監(jiān)考人員及技術(shù)支持。由于線上考試監(jiān)考難度大，目前線上平臺(tái)一般只能做到一個(gè)畫面里有9宮格或者12宮格，為能全程無(wú)間斷監(jiān)考，考慮每個(gè)考生需要前后兩個(gè)機(jī)位攝像，一名監(jiān)考最多能監(jiān)考4～5名考生，若參加筆試的考生較多，則對(duì)監(jiān)考人員的需求也會(huì)隨之增加。面試期間，需要有聯(lián)系考生與場(chǎng)內(nèi)專家的人員、記錄全過(guò)程的人員、技術(shù)支持人員等。

首先，所有的工作人員都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔，工作人員必須公正、細(xì)致、認(rèn)真且責(zé)任心強(qiáng)。其次，對(duì)每一位工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括對(duì)紀(jì)律、操作規(guī)范的要求，要求每一位工作人員熟練掌握所有設(shè)備的使用方法。同時(shí)創(chuàng)建一套規(guī)范的工作流程及與考生交流的用語(yǔ)、溝通方式與技巧，并提前對(duì)所有工作流程及工作人員之間的配合進(jìn)行演練。

3.與考生的聯(lián)系與交流。線上復(fù)試流程復(fù)雜，且對(duì)設(shè)備和環(huán)境要求都非常高，除了對(duì)外發(fā)布復(fù)試細(xì)則外，還需要與考生進(jìn)行細(xì)致的溝通和全過(guò)程演練，以確保復(fù)試工作的順利進(jìn)行。此外還需要提前請(qǐng)專業(yè)人員檢查并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為避免面試時(shí)掉線的意外情況發(fā)生，還需要準(zhǔn)備備用網(wǎng)絡(luò)。

首先，要確?？忌獣钥记靶枰獪?zhǔn)備的個(gè)人材料、提交渠道和截止時(shí)間。其次，確?？忌鞔_需要準(zhǔn)備哪些設(shè)備及安裝何種軟件，可以在合適的空間內(nèi)搭建一套符合面試條件的設(shè)備作為樣板，將擺設(shè)情況及拍攝效果發(fā)送給考生，告知設(shè)備如何搭建，要達(dá)到什么樣的效果。再次，向考生明確的嚴(yán)明的復(fù)試場(chǎng)地環(huán)境要求及復(fù)試紀(jì)律。最后，在復(fù)試前與考生進(jìn)行一次復(fù)試前連接過(guò)程的演練。通過(guò)演練可以測(cè)試雙方的設(shè)備是否正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)是否能達(dá)到要求;可以提前查看考生周圍環(huán)境及設(shè)備的擺放是否符合復(fù)試要求，對(duì)不合格的環(huán)境及無(wú)法達(dá)到要求的設(shè)備擺放，提早糾正;還可以讓考生提前熟悉復(fù)試前的流程，緩解考生壓力。

4.做好應(yīng)急預(yù)案。

五、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，考研就像是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋。對(duì)于招生單位來(lái)說(shuō)，擔(dān)任好伯樂(lè)的角色，公平公正地挑選出優(yōu)秀的人才也是重大的挑戰(zhàn)。嚴(yán)格復(fù)試組織管理、嚴(yán)格復(fù)試過(guò)程管理、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)研究每一個(gè)細(xì)節(jié)，穩(wěn)妥做好復(fù)試工作，是對(duì)每一位考生最好的交代，也為人才的選拔和培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[8]。

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Reflections on the Online Re-examination of Postgraduate Enrollment

ZHENG Li-ling

（Department of Physics， Zhejiang University， Hangzhou， Zhejiang 310027， China）

Abstract： In recent years， the number of people taking the national postgraduate entrance examination has been increasing year by year， which leads to the increasing pressure of competition among candidates and the enrollment units. The re-examination of postgraduate entrance examination is an important part of the selection of ideal talents based on the training objectives among the outstanding candidates in the initial examination. In 2020， the online re-examination work was carried out for the graduate enrollment of colleges and universities across the country. It saves time and cost， breaks through the space limitation and provides convenience. However， it puts higher demands on the examination discipline. How to set up each link of the online re-examination reasonably to ensure fair and equitable selection of talents is a matter of concern and consideration by the society.

Key words： postgraduate enrollment; online re-examination; fairness and justice; talent selection